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文档简介

1、项目管理九大模块项目管理知识体系综合管理范围管理时间管理1.开发计划 1.启动 1.活动定义2.执行计划 2.范围规划 2.活动排序3.变更计划 3.细分子项目 3.具体时间估算4.范围核实 4.进度编制5.范围变更控制 5.进度控制成本管理1.资源规划质量管理人力资源管理2.成本估算 1.质量规划 1.组织计划3.成本预算 2.质量保证 2.人员组织4.成本控制 3.质量控制 3.团队建设沟通原理风险管理采购管理1.沟通计划 1.风险识别 1.采购计划2.信息交流 2.风险度量 2.征集采购申请3.实施情况 3.风险应对 3.货源组织4.行政总结 4.风险控制 4.合同管理项目的特征- 一次

2、性,独特性,目标的确定性,组织的临时性和开放性,成果的不可挽回性项目管理知识体系 项目管理主要方法1.WBS 分析方法:研究项目的范围、组织结构分解2.SWOT 分析方法:分析项目的优势、劣势、机遇、威胁的方法3.网络图分析方法:4.甘特图分析方法:研究时间管理的进度问题5.鱼刺图分析方法:分析项目问题产生的方面和原因6.挣值分析方法:挣值分析法又称为赢得值法或偏差分析法. 是对项目进度和费用进行综合控制7.数据分析方法:图形、曲线、表格8.专家咨询法(德尔菲法:一种预测方法、或专家咨询权重9.情景分析法:一种能够分析引起风险的关键因素及其影响程度的方法。10.项目生命周期分析:分析生命周期三

3、个阶段,准备、策划、施工。11.质量控制的PDCA循环示意图-质量状况原因分析并处理12.数据收集的方法:13.PDCA循环:又名“戴明环”- 针对质量状况分析原因并进行处理项目管理主要方法说明4.鱼刺图分析方法:分析项目问题产生的方面和原因 供暖系统缺陷能源图4.2 鱼刺图5.甘特图分析方法:研究时间管理的进度问题6.挣值分析方法:又称为赢得值法或偏差分析法.挣得值分析法是在工程项目实施中使用较多的一种方法,是对项目进度和费用进行综合控制的一种有效方法。 图4.2 挣得值分析曲线图挣值法评图-BCW-曲线预算费用曲线,ACWP-实际费用曲线。利用挣值法评价-费用进度评价,CV<0,SV

4、<0,表示项目执行效果不佳,即费用超支,进度延误,应采取相应的补救措施。12.PDCA循环:又名“戴明环”- 质量状况原因分析并处理“戴明循环”:项目质量管理和产品质量管理的过程中使用”(戴明博士提倡-其中P是计划、D是执行、C是检查、A是处理。 图2.3 PDCA循环:又名“戴明环”PDCA循环-质量管理不断地改进和提高的四个阶段。1.计划阶段-施工计划安排和编制各种有关措施。2.实施阶段-按制定的计划施工生产,并保证施工的质量符合国家标准。3.检查阶段-对施工的工程进行检查和评定。4.处理阶段-按使用单位的意见和检查评定意见总结处理。13.风险识别1.风险识别的内容-环境风险、市场风

5、险、技术风险、生产风险1.环境风险-因素:(经济政策的变化,外部环境变化。风俗习惯的变化2.市场风险-因素:(市场预测失误,竞争格局变化,供求关系变化3.技术风险-因素:(技术工艺发生改变。新的替代技术或产品出现4.生产风险-因素:(生产过程发生意外,生产计划失误还有财务风险、人事风险等。二.风险识别的方法-财务报表分析法,图解法,项目结构分解法, 核对表法,专家调查法,幕景分析法等1.财务报表分析法分析资产负债表、损益表等,2.图解法-(故障树法流程图法,3.项目结构分解法-分析项目的组成,组成之间的关系,项目和环境之间关系4.核对表法 -对完工项目进行归纳总结-以表格对风险排列。5.专家调查法-德尔菲法,头脑风暴法6.幕景分析法-是一种能够分析引起风险的关键因素及其影响程度的方法。三.项目风险评估方法:(1决策树法(2概率分布分析法(3蒙特卡罗模拟法(4等风险图法(5层次分析法(AHP四.项目风险应对策略:风险预防、缓解、转移、自留和利用五种方法。1风险预防-防止风险出现、减少风险因素、改变风险性质、隔离风险因素2风险缓解-风险缓解,又称减轻风险3风险转移-风险转移又叫做合伙分担风险,4风险自留-

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