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文档简介

1、一、单项选择(选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中,每题1分,满分80分)9、处于( B )状态的市场往往更适用于举办展览会。A、卖方市场 B、买方市场 C、自由市场 D、竞争市场10、策划的本质特征是( C )。A、有整合的可能性 B、概念创新和理念创新 C、达到预期目标 D、有资源11、会展策划的基本原则中系统原则是指( C )。A、可执行性原则 B、整合原则 C、全局原则 D、应变原则12、下面有关策划与决策的说法错误的是( C )。 P59-60A、决策就是做决定,重在优选方案 B、策划强调创意、创新 C、决策是决定干好干坏 D、决策是决定干与不干13、从理论上说,一份完整

2、的会展策划,基本上包括( C )和策划效果的评估等要素。A、策划者和策划对象 B、策划依据 C、策划方案 D、策划预算14、( D C )属于科学会展策划基本程序。A、锁定目标、总结方案 B、选择方案、检查方案C、执行方案、设计方案 D、确定主题、宣传营销15、一般来说 会展策划策略不包括( B )。A、宣传造势策略 B、主动性策略 C、创意策略 D、知已知彼策略16、会展策划方法中,利用现有产品中不足的,加以改进并创造出新的东西,该方法属于( E )。A、智能放大法 B、博弈法 C、优点酶化法 D、头脑风暴法 E、缺点枚举法17、( A )不属于会展项目结束阶段的内容。 A、会展成本预算 B

3、、会展结束总结 C、会展效益评估 D、会展信息反馈22、展览知识产权保护办法经商务部、国家工商总局、国家版权局、国家知识产权局审议通过。已经在( B )年3月1日施行了。 P10A、2007 B、2006 C、2005 D、200223、在正式的会展市场调展中,收集、整理和分析与市场营销有关的质料和数据的方式,必须是系统的和( D )。A、详细的 B、定量的 C、集中的 D、客观的24、下列不属于会展信息功能的是( C )。 P4A、制定企业销售计划的重要工具 B、实行正确营销决策的基础C、完成销售任务的重要参考 D、实施营销控制的重要条件25、会展市场信息收集的基本程序是拟定计划、根据计划收

4、集信息和( B )。P6A、撰写调研报告 B、提供资料 C、加工处理信息 D、审核信息26、会展市场信息的系统性是指加工后的会展市场信息能够反映市场活动( D )。P8A、现状和未来 B、问题和困难 C、发展和旋律 D、变化和特征27、会展市场信息传递环节中所提倡“费用省”是指信息传递的( B )。P8A、时效性高 B、经济效应原则 C、信息流量大 D、可信度高28、会展市场信息资料的分组编码法的优点是( A )。P9A、追加分类容易 B、留有备用代码 C、适于分类 D、方法简单29、将会展市场信息资料的来源部门分为若干大类、中类、小类,并按分类顺序排放资料是( C )。P10A、资料形式分类

5、 B、资料内容分类 C、来源部分分类 D、按登陆号存放32、会展市场信息系统的管理包括设计和运行两个部门,确定工作制度和工作程序属于( B )。P12A、计划 B、运行 C、管理 D、设计34、消费者人口环境、购买力水平和购买动机是( B )的重点。P13A、市场环境调查 B、会展市场需求调查 C、会展市场供给调查 D、会展市场营销事务调查36、当你想了解价格与销售量、广告与销售之间的关系时,可选用( A )。P16A、因果性调查 B、预测性调查 C、探测性调查 D、描述性调查37、电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的主要问题是( A )。P20-21A、代表性差 B、访问量少

6、C、费用太大 D、沟通不畅40、科学分析法根据某类事物中部分对象与某种属性之间的必然联系,推论出该类事物都具有或不具有的属性,因而属于( B )。P27A、完全归纳法 B、不完全归纳法 C、简单枚举法 D、演绎分析法41、调查项目负责人姓名和负责机构名称应放在( D )。P30A、概要页 B、结论页 C、附录页 D、标题页 48、设计一个好的公关活动的主题要考虑的三方面因素,以下不属于的一项是( B )。A、公关活动目标 B、信息特征 C、公众心理 D、活动方式49.会展招展宣传的第一项重要工作是( B )。P57A、建立招展对象数据库 B、决定招展对象 C、准备宣传资料 D、确定招展宣传方式

7、51、在会展招展书宣传过程中( A ),群体为主要的目标对象。 P51 A、潜在参展前 B、竞争对手 C、场馆周围群众 D、组展单位工作人员52、按照广告的发目的,可将广告分为赢利性广告和( A )。 A、非营利性广告 B、商业广告 C、劳务广告 D、企业广告53、( C )是向大量的潜在客户传递销售信息的最节省的方式。P74A、广告 B、电话 C、邮寄 D、演讲54、关于邀请函的主要功能,以下说法正确的是( C )。A、提供广告素材 B、提高组展单位的知名度 C、把展览项目的相关信息告之参展方 D、收取会议报名费的依据56、关于目标市场营销,以下说法正确的是( A )。 A、营销者对整体市场

8、进行细分,选定目标市场,针对某特定需求开发与之相适应的营销组合,满足其需求的过程 B、营销者选定目标市场,并对其进行细分的过程 C、营销者对整体市场进行细分,并针对每个细分市场开发出相应的营销组合,满足其需求的过程 D、营销者负责整合市场,并对其进行管理58、电话会展营销产生的回复率平均是直接邮寄产生的回复率的( A )倍。 A、2.510 B、01 C、1020 D、305060、寻找潜在客户是指( A )。A、获得潜在客户名单的活动 B、接触老客户,并对其进行跟踪服务C、对客户进行现场演示 D、逐步接近客户61、下列不属于会展营销人上门销售前要掌握的3K销售原则的是( C )。P65A、了

9、解自己 B、了解竞争对手 C、了解销售的产品 D、了解潜在客户62、( A )包括对一项较大的有组织的销售活动的计划、实施和控制。A、销售管理 B、制定销售计划 C、选定目标市场 D、以上说法均为错误63、( C )是指会展企业为了宣传推广某个会议或展览会,专门申请一个独立的域名,单独建立一个网站。A、公共网站 B、WWW主页 C、主题网站 D、电子邮件67、在Email营销的三大基础中( A )与Email营销最终效果的关系最为直接。A、邮件内容 B、邮件形式 C、邮件长波 D、邮件频率80、现场为展商提供的资料服务不包括( D )。 A、会展举办期间的相关活动的通报 B、展位示意图和会展日

10、程 C、本届参展回执表 D、会刊81、下列做法中( B )是符合诚实守信职业道德要求的 B、客户反映电器质量问题,该电器公司为其进行维修或更换。82、( )巴黎世博会建立了高为300米的主题塔。83、会展的基本特点是:( )A、综合性 异地性 业余性 B、娱乐性 异地性 流动性 C、审美性 异地性 流动性 D、经济效益性 流动性 异地性84、从理论上来说一份完整的会展策划,基本包括( )和策划效果评估等要素 A、策划者和策划对象 B、策划依据 C、策划方案 D、策划预算86、项目管理的目的是;A、有效实现特定目标 B、项目的巧妙构思 C、项目的精细设计 D、项目的有效执行87、 展会知识产权保

11、护办法是在( )3月1日开始施行。88、 会展市场信息收订的基本程序是拟定计划 根据计划收集信息和( )A、 撰写调研报告 B、提供资料 C、加工处理信息 D、审核信息B、89、会展市场信息传递环节中所提供的 费用省 是指信息传递的( )A、时效性高 B、经济效益原则 C、信息流量大 D、可信度高90、会展市场信息资料的顺序编码法的有点是A、 追加分类容易 B、留有备用代码 C、适于分类 D、方法简单91、将会展市场信息资料的来源部分分为若干大类 中类 小类 并按分类顺序排放资料是( )A、资料形式分类 B、资料内容分类 C、来源部门分类 D、按登录号存放92、会展市场信息系统的管理包括设计和

12、运行两部分 确定工作制度和工作程序属于( )A、计划 B、运行 C、管理 D、设计93、消费者人口环境 购买力水平 和购买动机是( )的重点A、市场环境调查 B、会展市场需求调查 C、会展市场供给调查 D、会展市场营销事务调查94、设计一个好的公关活动的主题要考虑三方面因素,以下不属于的一项是( )A、公关活动目标 B、信息特性 C、公众心理 D、活动方式95、关于广告活动的基本要素,以下说法正确的是( )A、广告主 广告代理商 B、广告信息 广告费用 C、广告媒体 广告受众 D、以上均正确96、( )是会议公司制定市场营销计划的基础和前提:A、对市场进行细分 B、选择目标市场 C、客户需求分

13、析 D、重新整合市场97、挖掘合格的潜在客户包括( )等情况A、无方向挖掘 B、网上搜索 C、有方向挖掘 D、非盲目挖掘98、下列不属于会展营销人上面销售前要掌握的3K销售原则的是( )A、了解自己 B、了解竞争对手 C、了解推销的产品 D、以上说法均错误99、( )在一定程度上可以作为评价一个网站专业与否的尺度A、美誉度 B、信誉度 C、可信度 D、真实性100、按照Email营销的( )分类,可分为顾客服务 在线查询及产品促销Emial营销。A、计划 B、功能 C、应用方式 D、地址资源的所有权1、 会展市场信息系统的管理包括设计和运行2部分,确定工作制度和工作程序属于(B 运行)A、 计

14、划 B、运行 C、管理 D、设计B、2、会展市场信息系统的建立一般分为三个阶段 系统分析 系统设计 和( )A、系统管理 B、系统实施 C、 系统开发 D、系统工程3、聚类分析法把性质的相近的个体归为一类 是同一类中的个体具有高度的同质性,因而属于( )A、定性分析 B、定量分析 C、 相关分析 D、演绎分析4、展会邀请函的文案撰写主要来自于 (D 展览实施方案)5、会展营销人员应对老客户进行售后跟踪 以下不属于售后跟踪范围( )A、 B、 C、 获取资料 D、销售或跨区销售附加服务6、会展网站应涵盖的内容 以下说法错误的是( )A、参展商姓名 联系方式 B、展会内容 C、展会服务 D、专项内

15、容浮标7、下来关于会议简报的说法错误的是( )A报头多有一套专门设计的固定版式 上面正中用醒目大字标明简报名称 报名下面标明编印机关 印发日期编号B 简报名称可由会议全称和文种(简报)组成 也有的只标“会议简报”字样C简报主要介绍下届会议时间D 编号常用括号标在标题正下方靠近标题的地方二、判断题:( )第一届世界博览会在英国召开。( × )目前,我国展会多是市场化的商业性展会。( )作为现代大型博览会的“世博会”,定性于19世纪中叶,起源于英国。( )会展信息管理的特点包括非消耗性、时效性。( × )举办全国行业技术交易会,须经国务院主管部门或全国性行业协会审批,同时报国家

16、科部委备案后方可实施。P7( × )对一时难以确定的目标,可以利用预测性调查,从而判断问题的症结所在。 P17( )我国流行的二维CAD系统主要包括AutoCAD、中望、浩辰等。( × )主办单位和支持单位是最为核心和最为重要的办展机构。( × )在CAD软件中,删除一个对象的操作步骤分为三步:一是点击删除命令,二是点击空格,三是选择对象。( )会展策划案的详细说明包括策划的背景资料和创意的关键点。( × )广告活动可以是免费的,也可以是付费的,由广告代理商决定。( × )网上展会具有双向沟通的优势,其提供的平台仅供办展方和参展商沟通交流。(

17、× )从现实可能性出发 开发出的面向未来 求知的策划称为处方型策划( × )会展策划方法不包括博弈法( × )会展危机属于可预见的突发事件是会议或展览在现场可能会发生一些可以预料到的事件( )国际展览而言 专业性展览比综合性展览所占的市场份额要大一些( )会展项目是在 需求 这一基础前提下产生的( )会展策划的基本程序为确定目标 设计方案 和执行方案 不包括检验方案 一、案例分析(第1题20分,第2题-第3题,每题30分,共80分)(危机处理:P112)试题一1、 二十一世纪充满竞争、充满机会。中国正处在加入的适应转型之中,许多已知的 问题和更多未知的问题将考验每一个企业和企业家。如何在激烈的竞争中脱颖而出,打造全 新的品牌和独特的风格,就需要在企业生存和发展过程发挥最佳创意。有人认为,创意是策 划的灵魂。盖天力厂的白加黑感冒片在1995 年上市,仅半年营销额就突破了1.6 亿元,分 割了全国5%的感冒药市场,其成功的原因就在于,富有特色的产品设计和独特的销售创意。 (1)请根据产品策划的相关原理,分析盖天力白加黑感冒片的成功原因。以崭新的产品概念,在同质化的市场中,创造品牌的差异化优势。它不仅在品牌的外 观上与竞争品牌形成很大的差别,更重要的是,它与消费者的生活形态相符合,达到引起共 鸣和联想的强烈传播效果。这个创意从消费者利益出发,找出了

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