《人际关系十八戒》ppt课件

1、 在公司工作一段时间，您不难体会，无论是外乡或外资公司，都。上司呵护下属、关心下属，是因为这些伙伴，就是当初自己增员进来的。因此，同事间的默契及友谊，特别的浓郁；也源于工作本身，压力沉重，每天必须面临许多挫折，唯有同事最能深化体会出彼此的感受。互相打气加油、互吐牢骚是经常见到的；然而，有些小缺点，是否也不经意在与同事的相处间流露出来，而自己却不自知的伤及了旁人？同事是否常成为您的出气筒？这些都是繁忙的工作伙伴较易忽略的事实。 骄傲骄傲 西谚有云：。可见得，并赢得同事的诚挚友谊。性喜傲慢者，不容易与人亲近，因此无法获得团队的支援与鼓励。处处认为自己高人一等的人，恐怕很难再有所进步。身为一位优秀尖

2、兵，必要先改变这种不良的态度。 到处夸耀到处夸耀 从事效劳行业，经常会有业绩上下起浮的现象。这个月做的出色、优秀，并不代表自己就能天天一帆风顺。因此，毋须为自己阶段成功为沾沾自喜，到处夸耀，招致其他同事的反感；反不如，或许更为实际。 贪小廉价贪小廉价 在工作中，经常需要帮客户代办一些事项，假如有请同事代为办理，而牵涉到小额的费用时，务必亲兄弟、明算帐，。 抢夺准客户抢夺准客户 不可讳言，汽车销售行业本身就有彼此间的竞争；然而，既有缘身为同事，必定有相当的缘份，应该，而不该彼此肆意争取准客户。毕竟我们还有许多可供开发的潜在市场，心胸放宽，您将会有更多的时机。 道人长短道人长短 。身为效劳业的一员

3、，每天都接触到不同的人、事、物，应养成敏锐的心思去感受周遭的一切；但也要用更谅解的心情去面对；因此，切莫在办公室中东家长、西家短，最后损失最大的仍是自己。 斤斤计较斤斤计较 无论在工作的分配或是职务上的不同，何妨。过于计较的结果，只会令同事都离您而去，自己成为孤单。 迁迁 怒怒 做为新进入工作的新人，经常会碰到许多挫折，或许这是任何行业均无法防止的事实；重要的是，切莫将满肚子的不满、委屈及牢骚发泄在同事的身上。毕竟，别人是无辜的，没有义务、亦无责任需要这种待遇。迁怒只会造成更多积怨，单位的气氛也会愈来愈差。 制造小团体制造小团体 根本上而言，或许在每个大的单位中，很难防止有小团体的存在。关键在

4、于是否这个小团体，刻意制造不同的声音，并排除其别人，我行我素。如此一来，犹如自我设限，很难在汽车行业中头角峥嵘。因为，任何行业都不是讲求英雄主义，团队精神有时是最重要。 办公室恋情办公室恋情 同在一起共事由于工作时间长、压力沉重，常无法分出时间与家人相处。婚外情的产生最应防止，否那么如何能塑造真正良好的单位气氛？ 欺生欺生 放眼中外，各行业之所以可以绵延不绝，持续其生命力，有一个很重要的因素，大多数的前辈们，都能将自己的经历与后进的人分享。这种广阔的胸襟，确实是难能可贵的情操。因此，何妨放开自己的胸襟。每一个人过去都是新手，每一个人都可能当上主管，何妨如今就尽力去帮助、指导新进的同事，令他们在

5、一片陌生中，找到一个方向。 欺生是昔日的陋规，一定要断然将之去除。 钱财纠纷钱财纠纷 几乎每天都需要作帐、算帐，很多岗位都可能会接触钱财。因此，尽可能与同事间不要有太频繁的金钱往来会较好，一旦产生钱财上的纠纷，势必会影响到工作的品质。挑拨离间、恶意攻讦挑拨离间、恶意攻讦 对于看不顺眼的同事，不择手段的伤害、攻击，期使彼此间的关系更加恶化，自己却隔岸观火，相信这是任何团体都不欢送的人物。 颐指气使颐指气使 除了与同辈同仁的相处外，公司亦有许多内勤的办事员、工作人员等。最忌讳的是认为自己为公司赚进无穷的财富，便自以为不可一世，对待其他内勤人员颐指气使，说话口气不佳，如此，只是造成自己在工作上更多的

6、不便与困扰。 好提当年勇好提当年勇 面对别人的业绩比自己好时，有些人或许感到难以承受；因此经常沉醉在昔日的成就中，逢人就讲自己当年多么神勇、多么优秀。其实，自信心是必须的，但别忘了正视今日、把握今日，找出自己的症结，才能对症下药，展望更美妙的明天。 嫉妒嫉妒 不服输的心态并非不好，向正面开展可转化积极奋斗的力量；但反之，一旦形成嫉妒别人，就会变成一股负面的反对力，不思自求上进，却见不得别人比自己好，这是最要不得的想法。 倚老卖老倚老卖老 前述提及欺生的戒律外，亦不可犯上倚老卖老的通病。许多在工作一段时间的经历后，便开场自视为前辈，许多该做的事都不做，亦不如初生之犊般的热心，如此只会加速自己事业的停顿进步。 吝啬苛刻吝啬苛刻 汽车行业也有许多围组织，这些采兼职性质的有力介绍人，将成为自己事业奠基的基石，稳固前方能使客户源源不断。因此，该付予的佣金绝对不可一再拖延，应按照既有的规定给付；至于纯义务性的朋友，自己就该在工作上表现得更为出色，以不负其所托。 散播失败、悲观的论调散播失败、悲观的论调 当成绩、