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文档简介

1、1;.11.电子商务组织制度2.电子商务人事管理制度 第三节 电子商务管理的运行制度本本课课时时主主要要内内容容1 第三节 电子商务管理的运行制度 电子商务组织的运行制度运行制度是电子商务管理机构在运用电子商务管理机制时的约定约定,是电子商务组织的基本组成部分基本组成部分。 1 1 1 电子商务组织制度电子商务组织制度 电子商务组织制度主要是对管理体制、机构设置、领导关系、部管理体制、机构设置、领导关系、部门职责、岗位职责门职责、岗位职责作出的规定。其主要的制度类型有: 1.1 组织职权组织职权管理制度 1.2 领导工作职责领导工作职责管理制度 1.3 部门工作职责部门工作职责管理制度 1.4

2、 人员岗位职责人员岗位职责管理制度1 1电电子商子商务组务组织制织制度度 第三节 电子商务管理的运行制度1 1 1.1 .1 组织职权管理制度组织职权管理制度 组织职权管理制度是对各部门履行不同职能各部门履行不同职能,享有不同职权享有不同职权的规定。 其制度内容主要包括经营决策权、生产指挥权、监督权、利益分经营决策权、生产指挥权、监督权、利益分配权、咨询权配权、咨询权等等。1 1电电子商子商务组务组织制织制度度 第三节 电子商务管理的运行制度1 1 1.2 .2 领导工作职责管理制度领导工作职责管理制度 领导工作职责是电子商务组织内各部门与各级人员各部门与各级人员的责任和义务责任和义务的规定,

3、主要包括董事会董事长、总经理以及部门经理董事会董事长、总经理以及部门经理等管理者的工作职责。1 1电子电子商务商务组织组织制度制度 第三节 电子商务管理的运行制度1 1 1.3 .3 部门工作职责管理制度部门工作职责管理制度 电子商务组织内设有不同性质的各种部门,不同的部门均有不同的职责; 主要有人事部门、财务部门、生产部门、产品开发部门、质量管人事部门、财务部门、生产部门、产品开发部门、质量管理部门、技术工程部门、营销部门、采购部门、储运库存部门理部门、技术工程部门、营销部门、采购部门、储运库存部门的工作职责制度。1 1电电子子商商务务组组织织制制度度 第三节 电子商务管理的运行制度1 1.

4、4 1.4 人员岗位职责管理制度人员岗位职责管理制度 人员岗位职责管理制度是某一职能部门的人员具体负责某些方面具体负责某些方面的工作的工作,并在开展这些工作时,必须遵循哪些原则与组织制度的规哪些原则与组织制度的规定定。 其内容主要包括岗位目标、岗位权限、岗位任务、岗位责任、岗岗位目标、岗位权限、岗位任务、岗位责任、岗位报酬位报酬等内容。1 1电电子商子商务组务组织制织制度度 第三节 电子商务管理的运行制度1 2 电子商务人事管理制度 在日趋成熟的全球网络经济环境中,企业之间的竞争归根到底是人才与智慧的竞争,也是人力资源的开发利用与管理水平人力资源的开发利用与管理水平的竞争。 2.1 人员甄选录

5、用人员甄选录用制度 人员甄选录用制度主要包括人员需求申请、考试测验、面试操作、录用、签订合同等内容的规定。 2.2 人员培训制度人员培训制度 人员培训制度主要包括骨干培训,业务培训、岗位培训、进修深造等内容。2 2电 子电 子商 务商 务人 事人 事管 理管 理制度制度 第三节 电子商务管理的运行制度1 2.3 2.3 人事调整管理制度人事调整管理制度 人事调整管理制度主要包括人员的晋升、降职、离退、辞退晋升、降职、离退、辞退等调整变动的规定。 2.4 2.4 员工激励制度员工激励制度 员工激励制度主要是对员工奖励、惩戒奖励、惩戒的方式方法的规定。 2 2电 子电 子商 务商 务人 事人 事管 理管 理制度制度 第三节 电子商务管理的运行制度1案例讨论A公司规定8点钟上班,迟到或早退要扣钱,统一制服、佩带胸卡,每年组织1次旅游、2次聚会、3次联欢,每个员工每年要提出4项合理化建议;B公司规定9点上班,但不考勤,办公室可以根据个人的爱好布置,饮料和水果全开放式免费供应,上班时可以去理发、游泳;1C公司没有规定上班时间,把狗和孩子带来也行,上班时度假也不扣工资。 请根据3家公司的管理制度判断哪个公司更有前途

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