保险公司工作总结

1、保险公司工作总结保险公司工作总结1 1、当真做好业务企划，有用推动业务。2xxx年以来，依照省公司业务进展的领导思想，在历次业务竞赛中凸起人员创富主题，环绕这一主题分季度谋划了2次全市范畴内的年夜型业务企划： 一季度，为了实现x9年首季，特别是首月业务开门红，咱们于2xxx年12月11-13日在延安窑洞宾馆以2xxx年携脚创富帮扶团大会的召开为契机，约请田芳教员为全市2xx余名销售精英和营销进行了开门红业务的启 开工作，统一全员开门红业务思维。借助培训班的春风，我们于2xxx年12月14日，在延安窑洞宾馆盛大召开了2xxx年一季度“红牛精耕春满神州”业务竞赛启动大会，会上出台了小我业务竞赛方案

2、。明确了各单元的义务目标及一季度各阶段的真施步调跟实行目标，提出了分段运营、分段考察的措施来推动阶段业务的进展。通过后期半个多月的运作和积聚，2xxx年1月1日首卖日当天全市实现个险1x年期保费支入574.2x万元，一举走在全省的前列。实现了尾卖日业务的开门红。截止3月31日，通过全市各级销售人员的通力合作，我市共完成个险期交保费收进1883.39万元，美满完成了省公司下达的开门红个险业务任务目标爱美斯大童羽绒服。 二季度依据省公司提出的“时间过半、任务过六五”的目标和我市加速进展个险1x年期及以上期交业务的进展思绪，我们制订了二季度“红牛精耕创富增效”个人营业竞赛企划方案。为了确保方案目标的

3、实现，时代依据省公司有关培训会议精神2x1x年11月思维汇报：亚运嘉会-思惟汇报-，我们又造定下发了中国人寿延循分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案，通过在全市销售人员中普遍进展销卖技巧大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务成长的竞赛气氛，进步销售人员展业的水温柔技能，结实和进展发卖步队。 通过尽力，我们于6月15日，以1x年期保费215x.11万元的支出，圆满实现了省公司下达的半年1x年期过六五目标任务，在全省博得了声誉。 2、召停业务启动会，有效构成思想协力，确保阶段目的杀青。前半年以来，围绕每一个业务企划方案的出台，我们都策划并组织召开业务启动会，进一步统一思想，凝集力气，

4、确保各阶段目标任务的告竣。 期间前后策划组织了一季度“红牛精耕秋谦神州”开门红业务启动大会，实行单位之间抗衡的方法营建竞赛的氛围;2月份事后，在延安社交宾馆借助省公司王重生总司理致营销主管和宽大营销员的一封信的有益机会，以进一步加强主管独立经营意识为目标，实时组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训提拔培训班停止之际启动了全市为期一个月的兼职组训“联袂创富”爱美斯大童羽绒服;帮扶运动，通过帮扶活动在中测验兼职组训的基础技能。两季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效”二季度个险业务工作爱美斯大童羽绒服，经由过程强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础，盘活低绩效人力。 并借助

5、精英顶峰会调配名额来激收销售人员的展业踊跃性，增加其精英枯誉感，同一思惟，凝心聚力。3、增加对销售人员培训，晋升销售职员展业技能2月份春节过后，为了尽快使销售人员回来到畸形的业务工作中来，增加团队主管的自我精英意识，我们正在延安寒暄宾馆举办了全市体系2xx余名主管和部分精英人员加入的营销主管培训班，培训班邀请到了全省销售精英、优良主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行相同和交换。 同时省公司培训部也给我们鼎力支撑，遴派讲师担负部门课程的讲课，让主管们再次明确了本人的工作职责和脚色定位。培训班上我们对全部主管进行了基本法的通闭，让其再次明白自己的好处，从根本法的角度激起主管们从业的志愿和从业的自主

6、性。会上共同主管自主经营熟悉的提升，宣导了分公司的标准化团队创立圆案爱美斯大童羽绒服，并将各主管2xxx年末的职级架构停止了传递，剖析职级保持不住的起因等，通过本次培训拉开了全市尺度化营销团队扶植和增加团队主管自主经营的尾声。缭绕标准化团队建设，我们每月都和培训部一路组织一次新人岗前培训班，培训班采纳半军事化的形式，力图从一开端就锤炼全部参训人员刻苦刻苦的精力，磨难意志。 通过培训使一切的人员懂得和掌握最基本的产物销售流程和品德，为当前长久处置那项工作奠基了基本。停止6月底，我们曾经累计进行了四期新人半军事化岗前培训班，参训人数到达277人。每期新人培训班后，我们都出台新人回回团队后为期一个月

7、的业务推动方案，并部署专人进行逃踪爱美斯大童羽绒服，通过这些工作的实施，使这局部新人在一季度和二季度的业务冲刺中施展了主动感化。 保险公司工作总结2 我于20xx年加入xx公司，十年来，曾在xx和xx担当内勤工作。现任农险科内勤。主要负责农村的业绩统计、每日战报的制作、各项嘉奖的发放及为领导们供应各种数据。在领导及各位同事的支持帮忙下，我不断加强工作本领，本着对工作精益求精的看法，仔细地完成了自我所担当的各项工作任务，工作本领都取得了相当大的提高，此刻这份工作对于我来说，能够说是得心应手，也为今后的工作和生活打下了良好的基础。现将工作情景总结如下： 一、脚踏实地，努力工作 我深知办公室是一个工

8、作非常繁杂、任务比较重的部门。作为一名内勤人员，肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾正常运转的多能手，不论在工作支配还是在处理问题时，都得慎重讨论，做到能独挡一面。对领导交办的事项，仔细对待，准时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工自我的事，只要是原则范围内的，不做样貌、不耍滑头、不出难题。脚踏实地的做好每一件微小的工作，不敢有丝毫的怠慢。 二、端正作风，摆正位置 在工作中，我坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好每项工作。听从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到最好。从不能耽搁任何领导交办的任何事情。 总之，在工作中，我经过

9、努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要专心努力去做，就必需能够做好。信任自我在销售内勤的平台上能够有一个很好的进展，并且能为公司的进展多做贡献。 保险公司工作总结3 时间急转消逝，从我成为中国太平洋人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了，作为一名四级机构的综合内勤，自己对一些专业性的学问和技能了解还不是很透彻，所以工作中遇到了不少问题。20xx年5月13日我有幸参与了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训，我对太平洋人寿有了更进一步的了解，对自己的岗位职责也有了更清楚的熟悉。 培训的第一天我们很有幸参与到人众人的素养拓展训练，虽然身

10、体力行都感到疲乏，但却布满收获的喜悦，“团队、协作、沟通、士气”，这些平常挂到嘴边的，今日都得到了实实在在体现。参与的每一个嬉戏，都是小组成员才智的结晶，从极速60秒到鼓动人心，从七巧板到惊险倒计时，每一项都是全部成员决策、分工与决心的努力。 一天半的拓展训练告知我们一些道理： 1、团队的胜利，不肯定取决于某一个人，而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓舞和加油，否则即便这个人的力量再高，也会遭到必定的失败，每一个人的个人胜利，并不能代表一个团体的胜利，而团体的失败，则肯定是每一个人的失败。 2、在工作和生活中会遇到许多事情，不要老是去埋怨事情太多，每做一件事情要留意时间上的连接，从而有效地提

11、高工作的效率。 3、言胜于行，电视剧士兵突击中团长对许三多说过一句话：想到和得到中间还有两个字就是做到。 4、在工作和生活中要关注主动向上的事物，俗话说：你的留意力在哪里，你的舞台就在哪里。在工作和生活中，假如你的关注点放在主动向上的事情上面，那么你的生活将布满阳完；假如你只会一味的埋怨，那么你将生活在无尽的黑暗中，发觉不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少发觉美的眼睛。 其次天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习，我对整个公司有了一个更深更全面的了解，也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们共享了一些人生感悟，他们的不凡的经受、拼搏奋斗的精神更

12、值得我们努力学习。我们要以创业者的.投入到工作中，为自己开拓一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位，人与人之间的沟通是很重要的，在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通，很多工作沟通到位的话会变得相当简洁。 我很感谢公司给我这次培训的机会，也非常珍惜这次机会，由于它不仅是提升我力量与学问的加油站，更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过：“看法打算一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和主动的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律，虚心仔细地听取各位老师的精讲！ 这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍

13、惜和努力呢？主动向上的看法是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。 这次培训虽然结束了，但我的新的征程才刚刚开头。我会在以后的工作中走好脚下的每一步，努力的学习和积累，将理论学问进行有效的实践。让我们用“扬帆组”的“组呼“来振臂一呼：披荆斩棘，扬帆起航！ 保险公司工作总结4 及20xx度训练培训工作方案 20xx年，在xxx公司党委、总经理室的正确领导和省分公司个险销售部的指导关心下，我们紧紧围绕全市系统年初确定的培 训目标和培训策略，紧抓新人育成培训，加强营销员的销售技能 培训，力推和多产有质量的产品说明会，坚持增员、进展、业务 多栖进展，通过抓工作落实，全市系统培训工作得到加强

14、和进一 步进展。 一、基本状况 20xx年，我市系统共举办新人育成、组经理提高等各类培训班19期，培训新人945位。其中新人育成培训班14期，参训新 人576位；组经理培训班3期，培训组经理332位；讲师、组训 培训班1期，培训讲师、组训37位。举办营销员连续训练培训7 期，培训人数1101位。全市系统有专职讲师2人，兼职讲师17人。 二、20xx年度训练培训的主要工作及措施 1、以增员为核心，大力促进业务进展。在这个人人都叫增员 难且市场竞争不断加剧，同行业的高薪高佣误导我业务员等一系 列状况下，分公司个险部以政策引导和强化增员及新人育成培训 为手段，主动落实增员策略和思路，准时、高密度的举

15、办新人育 成培训班，从而提高了培训的效果和新人留存率，为今后业务的 进展打下了坚实的基础。 2、加强主管培训，提升管理水平。主管是销售大军的中坚力 量，是整个营销团队进展的脊梁，肩负着基层团队管理和一线业 务进展的重任，是个人代理人队伍的核心力气。为了提升中低层 主管的团队经营管理力量，我们举办了3期组经理培训班，对全 市系统营销团队组经理和部分分处经理进行了系统培训，取得了 比较好的效果，有效提升了组经理管理团队、进展建设团队、陪 访育成属员的力量和水平，有效促进了队伍建设工作。 3、抓公司激励政策的宣导，推动业务进展。我们紧盯公司 进展目标，主动协作市分公司的业务推动政策，制作课件，发挥

16、专兼职讲师的作用，做好不同时期业务推动企划方案的主动宣导 和启动工作，提高了推动政策在业务员之中的反响程度，有力促 进了业务的进展。 4、加强活动管理工具培训，巩固提高“两个规范”的实施 效果。对各级主管进行“五大会报”和晨会经营模式以及经营日 志正确、有效利用的强化培训，关心业务伙伴解决疑点、难点， 规范了早会、职场和业务员的活动管理，有效的提高了“两个规 范”的实施效果。 5、通过训练培训深化贯彻早会经营、活动管理、基本法考 核三个根本机制。借助基本法推广实施，对全市系统讲师、 组训进行集中培训的基础上，分职场对业务员进行分层级培训， 进一步提高三个根本机制执行实施水平，提高实行的主动性、

17、主动性、制造性。 6、分类培训与“532”经营策略紧密结合。讲师、组训与团队主管主动协作，对划分的各阶层群体，特殊是低绩效群体进行 分类指导和培训，对有效人力扩充进行宣导和指导培训。 7、以“三个确保”、“三化销售”模式为重点，利用训练培 训优化业务结构。讲师、组训对低绩效人员通过销售技能和险种 结构分析及讲解，确保他们的销售业绩有明显提升；培训基本法，通过对利益点的讲解来确保有效人力持续增加。 三、20xx度训练培训工作方案公司业务的进展和队伍的建设在20xx是关键的一年，市 分公司对训练培训工作重新提出了要求。依据20xx业务进展和 队伍建设对训练培训工作的需求，我们要努力做好以下几方面的

18、 工作： 1、开展依法经营训练，提高业务员自身素养。 要根据保险监管部门要求和总公司关于建设国际顶级金融 保险集团的要求，对新人开设依法诚信经营培训课程，对其他业 务员特地进行老实守信、依法合规经营的宗旨意识训练和培训， 形成全市系统以诚信服务客户为尊、遵章守纪经营的良好氛围。 要利用和组织新人参与保险代理资格考试以及新人育成培训的方 式，加强新人保险专业学问、相关金融投资学问、基本法律法规 学问的训练培训，提高业务员的自身素养，不断满意市场和客户 对保险业务员的需求。 2、持续不断的加强增员培训，加强营销队伍建设。 只有持续不断的反复的加强增员工作才是建设营销队伍的 有效途径，也只有训练培训

19、，才是增员工作的有效武器。我们要 把增员培训工作作为全年培训工作的重中之重，连续抓增员意愿、新人育成和销售技能的培训，提高育成留存，不断壮大展业力气。 3、以深化坚持早会经营、活动管理、基本法考核三个根本机制为重点，开展多点多面式的训练培训。 利用早会、结合基本法加强宣导增员利益点，尤其是对主管，通过专题早会和培训使他们从观念上认可增员工作对将来团队的壮大和进展的重要意义。从提升活动量入手，深化且敏捷的开展提升活动量的培训。20xx内举办12期以上增员意愿提升培训班，对全辖人员全面培训一遍，切实提高全员的增员意愿和增员技能。把全员通过基本法季度考核作为训练培训工作的重要环节来抓，年内方案组织4

20、次以通过基本法季度考核为内容的培训，分主管和业务员两个层级，对全市系统全部人员在考核前一个月依据“预警”系统的考核预警提示状况进行培训，关心全员分析自己的业绩达成状况，促进业务均衡进展，顺当通过季度考核。 4、以深化践行“532”经营策略为重点，对高中低三类绩效群体，分类指导培训，从而实现整体推动。 5、以深化贯彻“三个确保”、“三化销售”模式为重点，对团队和个人的销售职责、销售方式、目标追求、业绩形态在整合调整的同时，充分利用训练培训加强改善靠新险种拉动业务的弊端和人员大进大出的局面，达到解决问题、破解冲突的目的。 6、主动协作工作，加大主管培训，抓好销售技能培训。主动为各考核单位供应培训支

21、持，分县、分片组织举办新人育成培训班18期以上，为业务进展供应有效的展业力气。加大各级主管的培训力度，一方面协作省分公司做好中高级主管的组织培训，另一方面完善开发课程，利用现有课程资源，做好组经理 层级主管的培训提高，不断提升各级主管经营管理团队的力量和水平。抓好销售技能提高的培训，结合公司的政策制度，组织课程开发，做好全体人员的销售技能提升培训，关心低绩效人员提高业绩水平，改善收入低的状况，促进留存。 7、加强队伍建设，提高服务水平。今年，我们要依据营销队伍建设和业务进展对训练培训工作的需要，以及目前我公司训练培训队伍力气薄弱的问题，加大专兼职讲师队伍的选拔工作力度，改善全市系统训练培训队伍

22、力气。实行派出去和自我学习提高相结合的方法，提高专兼职讲师队伍自身素养，增加支援和支持服务营销队伍建设进展的力量与水平。 保险公司工作总结5 一、20xx年主要工作目标完成状况： 20xx年，在上级公司的正确领导下，通过薛城营销部全体人员的共同努力，取得了优异的成果。全年收取保费1000余万元，较去年增长了43%，当地市场占有率约17、86%，保费方案达成率178、57%，本年历年制赔付率56%，（滚动一年）历年制赔付率59%，（滚动一年）综合成本率75%。 二、20xx年主要工作重点： 1、加强四级机构团队建设。保险市场是业务竞争的市场，而实质上是人才竞争的市场。 早在薛城营销部筹建之初，我

23、们就决心打造一支具有强大竞争力的团队。并在今后的工作中，注意招贤纳士，选贤任能。通过与当地产、寿险各公司的横向联系，吸纳了一大批优秀的人才。同时注意日常的人才培育和熬炼，为人才搭建平台，坚持用人之长，使其才华得以施展。从而使团队不断壮大，整体战斗力得到快速提升，并转化成优良的经营业绩，在薛城营销服务部开业的第三个年头，实现并不断巩固了自己在当地财产险市场上的领跑者地位。 2、以业务进展为重点，以提高经营效益为核心。我们结合各级公司的激励政策，准时宣 导，准时制定服务部的业务推动方案，极大地调动了全员的主动性，使整体业务得到迅猛进展，大大提高了安邦保险在本地区的市场占有率和知名度。同时，我们牢牢

24、抓住经济效益这个核心不放松，实行一系列降本增效措施：一是拒绝垃圾业务的承保；二是加大对优质业务的引导和嘉奖；三是严把理赔质量关，努力降低赔付率；四是开展以“俭以养德”为主题的全员厉行节省活动，从节省一张纸、一滴水、一度电着手，努力掌握劳动成本。 3、提倡优质服务，树立安邦品牌。从承保和理赔两大环节入手，全力打造安邦保险的'优 质服务品牌。对于业务人员，在承保时就对客户介绍安邦保险公司，宣扬安邦文化及其一系列服务客户的政策措施；对于营业窗口，一个礼貌的微笑，一声真诚的问候，一番耐烦的说明，都让客户切实感受到我们的主动和热忱，体现和增长的是我们安邦保险的品牌价值。在理赔环节上，首先体现出安

25、邦保险公司从业务经办人到查勘、定损理赔人员，再到各级内勤、总公司后援等整个公司在给客户服务，而不是某一个环节或者某一个人给客户服务。在这个环节上，我们努力做到主动、快速、精准、合理，最大限度的提高第一现场查勘率，并第一时间劝慰客户、指导客户，实事求是地处理每个案子。最大限度地提高了客户的满足度，从而使安邦保险公司在当地具有较高的知名度和美誉度。 4、建立健全各项内部规章制度，提高执行力和各项工作效率；制定一系列与总公司政策相配套的激励措施，集中四级机构全部资源，激发和调动员工和广阔营销人员的主动性，最大限度地发挥全员的制造力和潜能。 5、注意联络、广泛交往，努力制造良好的企业外部生存环境。一方

26、面，常常性深化厂、矿、企、事业单位，采集信息、分析市场、调查讨论；另一方面，加强与公安、交通、工商、税务等职能部门和银行等金融机构的沟通联络。上述工作的有效开展，为公司的各项工作顺当进行铺平了道路，同时，也大大提高了安邦保险在当地的知名度。 6、加强四级机构文化建设。着眼于长远，在深化理解安邦保险“家文化”、“水文化”以及“六个人人”等大的企业文化背景下，努力进行基层文化建设。注意提高全员的大局意识、责任意识和诚信意识。所谓大局意识，就是训练员工和广阔营销人员增加协作精神，“先国家而后私仇”，正确处理工作和生活中人与人之间的冲突，懂得相互敬重、相互支持，合作共赢的道理，也即所谓“成人达己，成己

27、达人”的理念。懂得任何优秀成果和价值的取得，只有通过艰辛的努力和付出，也只有通过艰辛的努力和付出才能获得，别无他途。所谓责任意识，即作为安邦保险的员工或营销员，其言行要对安邦保险公司负责，对客户负责，对自己负责，做一个负责人的人；所谓诚信意识，即是作为安邦的一员或其代理人，说话、做事要讲诚信，以诚待人，以信立身。孔子说“人而无信，不知其可”。我们是服务行业，没有了诚信，也便成了无源之水，无本之木。另外，还训练全员要有爱心，所谓“仁者，爱人”。要用爱心对待四周的人，才能做到“欢乐做人”。对别人要宽容，对自己要严谨。多看别人的特长，多找自己的缺点，即所谓“严以律己，宽以待人”，只有这样，才能建筑和

28、谐宽松的职场文化氛围。 7、坚持依法合规经营。带领员工和广阔营销人员，仔细学习保险法、公司法等各 项法律、法规，仔细执行保监会、行协及上级公司的各项规章制度。将合法、合规贯穿到日常工作中的各个环节，自觉抵制各种不正值的竞争行为，为当地保险业健康、有序的进展做出重要贡献。三、20xx年工作中存在的主要问题： 1、对信用险、雇主责任险、企财险等非机动车险的重视程度不够。2、对电销业务的重视程度不够，对如何开展好该业务缺少探究性讨论。3、对当地银行系统缺少整体性的有效沟通。 四、20xx年工作方案进展思路及主要措施思路： 不断总结阅历，扬长避短，连续保持公司良好的进展势头。广纳贤才，打造一流的团队，

29、并将企业文化建设不断深化地开展下去。不断拓宽业务进展渠道。历年制赔付率掌握在50%以下，综合成本率掌握在75%以下。制造一流的业绩，使业务保持在2050%的年增长率。不断巩固安邦保险在当地财险市场的领跑者地位。措施： 1、带领全员严格执行安邦公司各项推动方案及各项政策措施，顺势而为，更好地借助安邦公司对四级机构的强大推动力。 2、通过提高服务质量，树立安邦保险在本地区的良好口碑。主要是加强营业窗口的微笑、耐烦服务和查勘、理赔的时效、满足度服务。一个业务进展的领跑者，首先应是一个服务质量的领跑者。 3、稳定并不断加强团队建设。广泛联系，扩大增员范围，提高增员力度。不断发觉人才，培育人才，并为其供

30、应平台，激励其发挥才智，形成公司核心竞争力。 4、实行措施，提高续保率。对20xx年一千万元的业务，提高超年的续保率，是实现20xx年任务目标的一个基础。我们将围绕提高续保率，增加人、财、物的投入，制造性地实行各种有效措施。 5、根据总公司配备两名销售副总的要求，加快人才的选拔和聘请。以便在新一年目标的实现上发挥其应有的作用。 6、大力进展非车险，主动拓展业务新渠道。努力进展信用险业务及企财险、雇主责任险等非车险业务。主动拓展4S店、银行等业务进展渠道；重视电销业务的进展。为全面提高安邦保险的市场占有率和知名度、美誉度而努力。 五、需要总公司对机构及部门的支持： 1、财务人员能不能聘请211工

31、程院校毕业以外的人员？缺一名财务人员。 2、团队长政策很好，只是每人300万元/年保费太高，若改为每人100万元/年更相宜。盼望团队长政策能连续下去。 3、基层负责人需要一项自主费用。如团队管理、对外联络等。 4、天气渐冷，公司三个小房间需安装空调三台，费用估计6600元。（每台2200元） 5、需客服专员一名。可兼职电销专员，与上级电销部呼应。 保险公司工作总结6 今年是xx寿险市场竞争更加激烈的一年，同时也是xx个险进展重要的一年，xx个险在xx公司总经理室的正确领导下，仔细实行年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司及xx下达的各项工作指标，以业务进展作为全年的工作主题，明确经营思路，

32、把握经营重点，进取有效地开展工作，取得了较好的成果。为了给今后工作供应有益的借鉴，现将xx个险今年的工作情景总结如下： 一、经营成果 我们利用各种时机，转变个险全部内外勤的观念，变“要我进展”为“我要进展”。对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占据市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占有一块市场。仅有树立起进展的新观念，不断占据市场份额，用服务和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒，统一了进展观念，才为xx个险从根本上增加了凝聚力，xx个险呈现出进取主动，健康向上的精神面貌。 针对团队主管强化目标意识，增加主管带动意

33、识。针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培育。针对个险内勤人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好团队的支持和服务工作。基础工作，立足长远进展，是xx个险长期以来始终坚持的方向，xx个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面，加强点滴培育，使各项工作有序开展，团队构成了规律性的工作习惯，团队素养不断提升，队伍稳定性不断增加。抓基础管理的同时，仔细做好产品说明会的组织保障工作，开展形式多样的客户答谢活动，在各网点进取举办个人专场，取得了不错的成果，也得到了外勤人员的赞同。 二、工作中存在的一些问题 增员工作进展滞后，团队整体素养仍旧偏低，异样是xx团队，需

34、补充高素养人才，开拓高端客户市场。新人出单率、转正率、留存率不高，大进大出的现象依旧存在；部分主管职责心和工作本领跟不上市场进展的需要，整体水平有待提高；团队总体的活动量不足，人均产能、件均保费仍旧偏低，与市场要求有差距。 三、明年工作设想 连续紧跟市公司节拍，根据总经理室部署开展各项工作。抓好基础管理工作，的确提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。做好销售支持，搭建销售平台，促进精英队伍成长。大力开展增员活动，异样是xx增员工作。建立完善的层级培训体系，抓好正式人员及新人培训、连接训练及代资考培训等工作，提高各级人员水平。连续加强乡镇职场建设，实现现有乡镇网点的规模进展。各网点

35、的晋升。 展望将来，我们对今后的进展布满了信念。我们信任，在xx公司的正确领导下，在xx支公司的共同协作及个险全体内外勤的共同努力下，我们必需能够取得更加令人瞩目的成果，让xx的大旗永久飘扬。 保险公司工作总结7 进入公司已经一年了，一年的时间下来，自我努力了不少，也提高了不少，学到了以前许多没有的东西，我想这不仅仅是工作，更重要的是给了自我一个学习和熬炼的机会，从这一阶段来看，发觉自我渴求的学问正源源不断的向自我走来，到这个大熔炉里熔化，我想这就是阅历吧，在此非常感谢领导和同事赐予的帮忙。 内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管

36、理、文书处理、综合情景、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，进取发挥参谋助手作用，帮助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的职责感和求真务实的工作看法，具有较高的政治素养和业务本领，熟识业务和内勤工作，具有较宽的学问面和合理的学问结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。 三个月来，我更是体会到，工作时，专心、用心、细心、耐烦四者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身本领的紧迫性，一是向书本学习，坚持每一天挤出必需的时间不断改善自我，广泛吸取各种“养分”，二是向四周的同事学习，工作中我

37、始终坚持虚心谨慎、虚心求教的看法，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的学问运用于实际工作中。 在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的，有过成就，但更多的是对工作的一些熟悉和工作中发觉自我的一些不足，这些不足是阻碍自我提高的最大的绊脚石，我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结： 一、工作方法有待进一步改善，时常忙而乱，无章法导致效率不高 由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工作支配不当所产生的失误，所幸在领导的关照和同事们的帮忙下，未能造成比较严峻的后果，但在工作支配上，还是自我的一个软肋，常常出现事赶儿事的情景，为避开此情景的出现，我打算在工作中进行

38、具体的条理支配登记措施，将需要进行的工作进行登记并合理的支配开来，以防止出现工作积压的情景出现。 二、沟通较少，工作中遇到问题，没有准时与领导沟通，导致一些工作滞后 由于自身性格的缘由，自我与同事和领导的沟通不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要的就是沟通，沟通也是化解冲突，彼此了解的最好的方法，我打算就自身缺点进行转变，多开口，多与领导和同事沟通，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的简洁。 三、专业学问的欠缺和不足 这一切导致在实践操作过程中遇到了许多麻烦的问题，我打算进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结 四、行业阅历欠缺，处世判事本领不足 在新的一年里，我将

39、抓住机会不断地学习专业学问，提高技能，总结阅历，全面提高各方面的综合素养。仔细学习公司的各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的进展做出更大的贡献。 总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能熬炼自我也能展现自我，只要不断加强自身的政治思想素养、作风素养、业务素养和心理素养的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。 保险公司工作总结8 时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，经过自身的不懈努力，在工作上取得了必需的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年

40、，现将工作总结如下： 从这一阶段来看，发觉自我渴求的学问正源源不断的向自我走来，到这个大熔炉里熔化，我想这就是阅历吧，在此非常感谢领导和同事赐予的帮忙。 内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情景、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，进取发挥参谋助手作用，帮助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的职责感和求真务实的工作看法，具有较高的政治素养和业务本领，熟识业务和内勤工作，具有较宽的学问面和合理的学问结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的

41、献身精神。 一年以来，我更是体会到，工作时，专心、用心、细心、耐烦四者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身本领的紧迫性，一是向书本学习，坚持每一天挤出必需的时间不断改善自我，广泛吸取各种“养分”，二是向四周的同事学习，工作中我始终坚持虚心谨慎、虚心求教的看法，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的学问运用于实际工作中。 在公司的一年来，总体来说还是平稳的度过的，有过成就，但更多的是对工作的一些熟悉和工作中发觉自我的一些不足，这些不足是阻碍自我提高的最大的绊脚石。 我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结： 一、工作方法有待进

42、一步改善，时常忙而乱，无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工作支配不当所产生的失误，所幸在领导的关照和同事们的帮忙下，未能造成比较严峻的后果，但在工作支配上，还是自我的一个软肋，常常出现事赶儿事的情景，为避开此情景的出现，我打算在工作中进行具体的条理支配登记措施，将需要进行的工作进行登记并合理的支配开来，以防止出现工作积压的情景出现。 二、沟通较少，工作中遇到问题，没有准时与领导沟通，导致一些工作滞后。由于自身性格的缘由，自我与同事和领导的沟通不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要的就是沟通，沟通也是化解冲突，彼此了解的最好的方法，我打算就自身缺点进行转

43、变，多开口，多与领导和同事沟通，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的简洁。 三、专业学问的欠缺和不足，导致在实践操作过程中遇到了许多麻烦的问题，我打算进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结四。行业阅历欠缺，处世判事本领不足。 在新的一年里，我将抓住机会不断地学习专业学问，提高技能，总结阅历，全面提高各方面的综合素养。仔细学习公司的各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的进展做出更大的贡献。 总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能熬炼自我也能展现自我，只要不断加强自身的政治思想素养、作风素养、业务素养和心理素养的修养，切实履行好内勤工作岗位

44、职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。 保险公司工作总结9 时间荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。 参与工作近十年，也写了近十份的年终总结，按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为财产保险公司，财务是公司的关键部门之一，对内要与上级公司协作沟通协作做好本公司的内部服务工作，目前.对从事财务的人员水平要求也在不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、把握社保、税收政策及

45、合理应用。一年来，在领导带动下以及全体成员的关心下，我从接手财务兼承保部主管工作到熟识该工作的各项详情，不断改进工作方法，提高工作效率，在这一年里承保部全体人员任劳任怨、同心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上，紧紧围绕重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下，通过自身的不懈努力，我在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足。为了总结阅历，发扬成果，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。 今年的工

46、作可以分以下三个方面： 一、承保部管理工作 20xx年，在公司经理室的领导下，承保部总结以往年度工作阅历与教训，承保部制定了部门年度工作目标：提高服务意识，转变思路，以市场为导向，做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通，主动促进业务进展。主动响应分公司“稳健进展提升管理强化执行改革创新为全面实现效益优先的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务看法，还特地从人才沟通中心选择出优秀服务人员来坐柜。规.明用语。提高出单效率，由此承保部人员得到公司内外人员的全都好评。每到月初对各险种业务进行统计，把各种数据报表报到州公司相关部门。 二、会计基础工作 (1)仔细执行会计法，每月按时

47、编制打印会计凭证，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对全部成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。 (2)按规定时间准时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中，主动协作相关人员工作。 (3)仔细管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。 三、财务核算工作 (1)严格执行总公司的“收、支两条线”，费用单独核算，不串户用法、不坐支现金的财务管理规定。 (2)对公司各营业点的收入进行监督、审核，统一核算口径，准时沟通、亲密联系并留意他们提出的看法，与营业点人员建立了良好的合作关系。

48、(3)正确计算营业税款及车船税，准时、足额地缴纳税款，主动协作税务部门用法新的税收申报软件，重点税源监控软件的更新。准时发觉违反税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。 (4)作为公司底层管理人员，我充分熟悉到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还需要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作。在紧急的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养

49、，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。 保险公司工作总结10 进入公司已经三个月了，三个月的时间下来，自我努力了不少，也提高了不少，学到了以前许多没有的东西，我想这不仅仅是工作，更重要的是给了自我一个学习和熬炼的机会，从这一阶段来看，发觉自我渴求的学问正源源不断的向自我走来，到这个大熔炉里熔化，我想这就是阅历吧，在此非常感谢领导和同事赐予的帮忙。 内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情景、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，进取发挥参谋助手作用，帮助领导做好各

50、方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的职责感和求真务实的工作看法，具有较高的政治素养和业务本领，熟识业务和内勤工作，具有较宽的学问面和合理的学问结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。 三个月来，我更是体会到，工作时，专心、用心、细心、耐烦四者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身本领的紧迫性，一是向书本学习，坚持每一天挤出必需的时间不断改善自我，广泛吸取各种“养分”，二是向四周的同事学习，工作中我始终坚持虚心谨慎、虚心求教的看法，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的学问运用于实际工作中。 在公司的三

51、个月总体来说还是平稳的度过的，有过成就，但更多的是对工作的一些熟悉和工作中发觉自我的一些不足，这些不足是阻碍自我提高的最大的绊脚石，我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结： 一、工作方法有待进一步改善，时常忙而乱，无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工作支配不当所产生的失误，所幸在领导的关照和同事们的帮忙下，未能造成比较严峻的后果，但在工作支配上，还是自我的一个软肋，常常出现事赶儿事的情景，为避开此情景的出现，我打算在工作中进行具体的条理支配登记措施，将需要进行的工作进行登记并合理的支配开来，以防止出现工作积压的情景出现。 二、沟通较少，工作中遇到问题，没有准时与领导沟通

52、，导致一些工 作滞后。由于自身性格的缘由，自我与同事和领导的沟通不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要的就是沟通，沟通也是化解冲突，彼此了解的最好的方法，我打算就自身缺点进行转变，多开口，多与领导和同事沟通，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的简洁。 三、专业学问的欠缺和不足，导致在实践操作过程中遇到了许多麻烦 的问题，我打算进一步的学习与加强 四、行业阅历欠缺，处世判事本领不足 在新的一年里，我将抓住机会不断地学习专业学问，提高技能，总结阅历，全面提高各方面的综合素养。仔细学习公司的各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的进展做出更

53、大的贡献。 总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能熬炼自我也能展现自我，只要不断加强自身的政治思想素养、作风素养、业务素养和心理素养的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。 保险公司工作总结11 20xx年是xx寿险市场竞争更加激烈的一年，同时也是xx个险进展重要的一年，xx个险在中支公司总经理室的正确领导下，仔细实行年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标，以业务进展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，主动有效地开展工作，取得了较好的成果。为了给今后工作供应有益的借鉴，现将xx个险20x

54、x年的工作状况和20xx年的工作方案汇报如下： 一、xx年的经营成果和工作总结 截至x1日，xx个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下，共实现新单保费收入xx万元，其中期交保费xx万元，趸交保费xx元，意外险保费xx万元，提前两个月完成分公司下达的期缴指标；个险至x月有营销代理人xx人，其中持证人数xx人，持证率xx%；各级主管xx人，其中部经理x人，主任x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。 回顾xx年走过的历程，凝聚着xx太保人坚韧奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们主动调整思路，跟上公司进展的节奏，主要实行了以下详细工作措施： （一）从思想上坚决信念，明

55、确方向，充分熟悉市场形势，抓住机遇，直面挑战。 今年xx同业公司不断从各个方面和我们绽开较量，特殊是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中，只有迎头赶上，主动进展才是硬道理。xx个险上下充分领悟上级精神，熟悉到决不能被动地围着市公司的方案指标转，而是应当主动地开拓市场，这是两种不同的进展观念，也将取得迥然不同的进展结果。 我们利用各种时机，转变个险全部内外勤的观念，变“要我进展”为“我要进展”。对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占据市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起进展的新观念，不断占据市场份额，用服务和士气与同业竞

56、争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒，统一了进展观念，才为xx个险从根本上增加了凝聚力，xx个险呈现出主动主动，健康向上的精神面貌。 （二）针对全年各阶段经营重点，我部门主动协作中支公司各项支配，结我个险实际状况，适时推出竞赛方案，有针对性地进行业绩拉动。 特殊是在今年x月份百日大战中，推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案，树明星、拉标杆，布置“每天访问，周周举绩，月月增员、百日达标”的口号，在各个职场中悬挂，有效加强了团队凝聚力，通过全体内外勤百日的浴血奋战，最终达成全省进度前十强的好成果，xx个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。 （三）针对个险组训，明确职责定位，强化岗位意识和工作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各司其职。 1、针对团队主管强化目标意识，增加主管带动意识。 2、针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培育。 3、针对个险内勤人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好团队的支持和服务工作。 （四）一手抓基础管理，提高团队素养，维护团队稳定；一手抓产品业务，提高规模保费，保证目标达成。 1、基础工作，立足长远进展，是xx个险长期以来始终坚持的方向，在xx年，xx个险基础管理工作又上了新