《管理学原理》模拟试卷B

1、管理学原理模拟试卷B一名词解释（每题3分，共18分）1管理2组织的任务环境3道斯矩阵4激励5管理控制6决策二判断改错（正确的打“”，错误的打“”，并将错误的改正确。每题1分，共15分）1效用是一个是非的概念、取舍的概念。2才能不单反映在领导者能否胜任自己的工作上，更重要的是反映在工作的结果是否成功上。3非正式的权力包括法定的权力、强制的权力、奖励的权力三种。4如果以往的决策是由现在的决策者制定的，决策者一般会对组织活动进行重大的调整。5败犬座的特征是市场占有率高，业务增长率低。6外部招募的优点之一是人选来源广泛。7按计划范围的广度划分，计划可分为指导性计划和具体计划。8网络图中路长最短的线路被

2、称为关键线路。9组织设计是管理者根据目标一致、效率优先原则，在组织中把任务、权责进行有效组合和协调的有意识的过程。10管理层次是指组织内横向管理系统所划分的等级数目。11维系正式组织的主要接受与欢迎或孤立与排斥等感情上的因素。12组织对人力资源的需求是一种派生需求，它源于消费者对产品或服务的需求。13人力资源的供给主体是组织。14区域部门化的缺点在于：各部门独立性强，整体性差，内部机构重叠，管理费用增加管理难度增大。15勒温的领导理论属于领导权变理论中的一种。三不定项选择（每题1分，共15分）1一般而言，管理的基本职能包括（ ）。A计划 B组织 C指挥 D协调 E人事 F领导 G控制2管理学的

3、特点表现为（ ）。 A一般性 B历史性 C实践性 D多样性3根据马斯洛的“需要层次理论”，人的基本需要由低到高排列依次为（ ）A 自我实现需要 B 对社交的需要 C 爱的需要 D对权利的需要 E 安全需要 F生理需要 G尊重需要4目标管理的概念是美国著名管理学家（ ）最先提出的。 A泰勒 B法约尔 C彼得德鲁克 D明茨伯格 E梅奥5构成非正式的权力的主要因素有（ ）。 A品格因素 B才能因素 C知识因素 D传统因素E感情因素 F职位因素 G资历因素6决策程序的顺序是（ ）。 A调查研究，发现问题 B综合分析，确定目标 C拟定方案，分析评价 D选择方案，实施决策 E反馈控制，完善方案 F收集信息

4、，科学预测7外在人力资源供需的调查分析包括（ ）。 A劳动力市场的结构 B市场供给与需要的现状 C现有员工的一般情况 D劳动力择业心理 E教育培训政策与教育工作 G人力资源流动情况8预测者在预测人力资源需求时主要考虑的因素包括（ ）。 A企业发展目标 B现有人力资源的存量 C企业内部的人力资源流动 D企业的经营计划 E企业现有的员工位置空缺 F企业员工的培训9诺贝尔经济学奖获得者（ ）在代表作管理行为中指出，管理的任务是追求管理决定的合理性。 A法约尔 B赫伯特西蒙 C彼得德鲁克 D明茨伯格10（ ）能使企业将多元化经营和专业化经营结合起来。A职能部门化 B产品部门化 C区域部门化 D矩阵组织

5、11（ ）是指决策问题存在两种以上的自然状态，而且这些状态出现的概率无法预测，使决策结果具有不确定性，决策者只能根据主观选择不同的方法。 A确定型决策方法 B风险型决策方法 C非确定型决策方法12（ ）是指总体计划下的分计划，主要用来对总方案的支持和补充，以进一步完善计划方案。 A派生计划 B战术计划 C长期计划 D中期计划 E战略计划13方案的优劣主要从（ ）分析。 A方案的制约因素 B方案的预期结果 C方案的综合效益14（ ）是组织设计的最基础工作。 A职务分析与设计 B部门化 C工作网络化15（ ）就是在组织结构设置上，按照管理层次建立统一指挥、统一命令的系统。 A权责对等的原则 B稳定

6、性和适应性相结合的原则 C命令统一原则 D分工与协调原则 E战略目标原则四简答题（每题6分，共18分）1什么是职能部门化，其主要的优点与缺点包括哪些？2简述决策的基本依据。3简述管理人员甄选的标准。五论述题（每题10分，共10分）1评述目标管理的思想。六计算题（每题5分，共10分）1某厂准备生产一种新产品，预计未来市场出现高需求、中需求、低需求三种自然状态，出现的概率分别为0.3、0.5、0.2。企业有两个方案可供选择，一是新建一个车间，投资需要110万元，二是扩建一个车间，投资需要50万元，各方案在各种自然状态的收益值如表所示，问：该企业选择哪种方案。高需求中需求低需求新建车间4002000

7、扩建车间300150752一位退休汽车机械工打算开一家汽车修配店，有两个地点可供选择：市中心和郊区。在市中心，月固定成本为7000美元，劳动力、材料和运输成本为30美元/车；在郊区月固定成本为4700美元，劳动力、材料和运输成本为40美元/车。两地交易价格均为90美元/车。（1）当月需求量为200辆车、300辆车时，哪个地区所获得利润最大？（2）当销售量处于什么范围时，这两个地区的月利润额相等？七案例分析题（共14分）温特图书公司的组织改组温特图书公司原是美国一家地方性的图书公司。近10年来，这个公司从一个中部小镇的书店发展成为一个跨越7个地区，拥有47家分店的图书公司。多年来，公司的经营管理

8、基本上是成功的。下属各分店，除7个处于市镇的闹区外，其余分店都位于僻静的地区。除了少数分店也兼营一些其他商品外，绝大多数的分店都专营图书。每个分店的年销售量为26万美元，纯盈利达2万美元。但是近3年来，公司的利润开始下降。2个月前，公司新聘苏珊任该图书公司的总经理。经过一段时间对公司历史和现状的调查了解，苏珊与公司的3位副总经理和6个地区经理共同讨论公司的形势。 苏珊认为，她首先要做的是对公司的组织进行改革。就目前来说，公司的6个地区经理都全权负责各自地区内的所有分店，并且掌握有关资金的借贷、各分店经理的任免、广告宣传和投资等权力。在阐述了自己的观点以后，苏珊便提出了改组组织的问题。 一位副总

9、经理说道：“我同意你改组的意见。但是，我认为我们需要的是分权而不是集权。就目前的情况来说，我们虽聘任了各分店的经理，但是我们却没有给他们进行控制指挥的权力，我们应该使他成为一个有职有权，名副其实的经理，而不是有名无实，只有经理的虚名，实际上却做销售员的工作。” 另一位副总经理抢着发言：“你们认为应该对组织结构进行改革，这是对的。但是，在如何改的问题上，我认为你的看法是错误的。我认为，我们不需要设什么分店的业务经理。我们所需要的是更多的集权。我们公司的规模这么大，应该建立管理资讯系统。我们可以透过资讯系统在总部进行统一的控制指挥，广告工作也应由公司统一规划，而不是让各分店自行处理。如果统一集中的话。就用不着花这么多工夫去聘请这么多的分店经理了。” “你们两位该不是忘记我们了吧？”一位地区经理插话说：“如果我们采用第一种计划，那么所有的工作都推到了分店经理的身上；如果采用第二种方案，那么总部就要包揽一切。我认为，如果不设立一些地区性的部门，要管理好这么多的分店是不可能的。” “我们并不是要让你们失业。”苏