业务员工作汇报

1、业务员工作汇报业务员要热情大方，要让顾客感受到你的真心推荐，工作态度要认真才能做好业务。小编收集了业务员工作汇报，欢迎阅读。业务员工作汇报【一】工作以来 , 在公司领导的精心培育和教导下, 通过自身不断努力, 无论是思想上, 学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获 , 现将工作鉴定如下 ;思想上积极参加学习 , 坚持售楼原则 , 维护公司的形象及声誉 , 做到热情接待 , 温情待看 , 亲情售楼 , 友情交流 , 主动向比自己有经验的同事学习交流 , 采盘观摩 , 在短短的时间内比较熟悉的掌握销售流程 .平稳走过每一个熟悉阶段 , 做到了每一个客户接待到位 , 交流到位 , 记录到位

2、, 服务到位 , 初步掌握了客户的购房心理及意图和个人实力 , 并合理的推销公司的形象和房屋的结构 , 克服少数客户不友善的言语 , 对待老人服务做到细一点 , 讲解声音大一点 , 微笑多一点 , 主动帮扶老人 .本人除了以上比较健全的学识外 , 也存在一些工作上的不足 . 学习上态度欠认真 , 没有做好交流记录 , 住房供给及信贷方面严重欠缺, 具体程序及流程所需的各项证明及步骤.经验望在以后的工作中各位领导及同事们多加指导批评及关心 .目前无锡市场部共有业务员七名，其中主管两名，五名业务员服务于五个市区的批发市场及乡镇终端市场，两名服务于无锡苏州的ka 及 bc 店。一、业务员的日常管理主

3、要按以下方案执行:1、所有业务人员早上8 点到 8:30 之间到所服务的经销商那里报到，以经销商门市固定电话的形式进行报到(打给业务主管)，在8:40前未按规定时间报道者，扣工资50 元/次，若发现顶替代报者，扣除工资200 元/次，累计三次即按照自动离职处理;2、所有业务人员每天晚上7:30 前以短信方式向各自主管汇报当天工作，未按时汇报或未汇报者，扣除工资10 元/次，若抽查发现汇报内容与实际不符者，扣除工资50 元/次，累计三次即按自动离职处理;3、所有业务人员每天认真填写营销人员日志 ，每周、每月制定工作计划、拜访路线及销售重点等，并上报给主管备案。二、就业务员的工作重点我部制定如下方

4、案:1、我们把今年主推的产品拿出来与所有业务人员说明，09 年销售重点是 : 力保老产品稳定增长，突出主打 ! 确保鲜美鸡精、150 系列及系列产品的铺货率大幅度提升! 同时开发各自辖区内的餐饮店，实行多条腿走路。上述几个重点推广品项的业绩考核是按照月初计划量来评定当月奖金和提成，完成指标业务员工作汇报范文者，每箱重点推广产品有2 3元不等的提成，上不封顶，下不保底，充分调动业务人员的积极主动性。2、就上述分类品项我部制定了季度绩效考核标准，如季度考核完成任务的前三名分别给。予 500 元、200 元和 100元不等的奖励，就已经推行的两个季度来看，所有业务人员比学赶帮、互相激励，特别是在工作

5、中把他们的销售热情也传递给了经销商。一句话 : 团结就是力量，一个积极向上的团队就是市场长期发展的保证!三、就业务人员的行为管理我部制定如下方案:1、对辖区内服务客户的意见、建议和要求及时回复，超出工作权限的要及时上报给业务主管，严禁私自承诺，如有发生后果自行承担，并扣除工资50 元 / 次，后果特别严重者按自动离职处理;2、业务人员不等接受客户的请客、送礼，严禁向经销商借钱借物，工作期间严禁饮酒、打牌，如有发生按自动离职处理 ;3、工作中要求业务员衣冠整洁、礼貌待人、 谈吐文明、服务到位，团队之间要相互团结，互助互爱，严禁相互诽谤、打架斗殴，如有发生，一切后果自行承担，并按自动离职处理;4、

6、所有人员在每个月 26 号及时准确的填写好各种销售报表并及时上交给业务主管，未及时上交或填写不真实的，每份扣除工资 20 元。以上是无锡市场部对业务队伍工作和日常管理制度的汇报，由于时间关系和经验不足，难免还存在着一些问题，如有不足之处请领导批评指正。未来几年我部将围绕着公司发展的历程，在人员管理上，激励员工方面上勇于进取，大胆开拓，增强业务人员的团队归属感，协助他们树立与公司同呼吸、 共命运的主人翁思想 ! 我们一定会全力以赴的以积极的心态和饱满的热情去迎接新的更大的市场挑战 !业务员工作汇报 【二】过去的 20* 年是难忘的一年，0* 年 * 分公司共完成回款亿，销量5xx-xx台，在整体

7、分公司业绩水平和市场工作中，较 * 年比较有了进步， 在业绩中，落后于全国其他兄弟公司( 如南京、济南、成都) ，在全国xx-xxa类公司中排名落后，在 * 年浙江整个市场发展中，各个区域发展速度及占有率都有退步。分析20*年主要原因:外因 :1、 20* 年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在 * 年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上 ;内因 : 1 、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降; 主要表现 :分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺;员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到“尽心尽力“

8、，创新意识及智慧能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司平台与办事处上下同流 ;渠道网络、经销商激- 情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场，渠道效率低下;业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。市场终端、品牌推广工作退步，ka 攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付激烈的市场竞争 ;今年是我们 * 公司成立五周年的喜庆日子， * 分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的成功

9、应是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱，各层员工一定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理。20* 年工作规划1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题，贯彻万总“十大原则”“十字方针” ，打造充满斗志与激- 情的团队，团队必须有民工的心态，朴素的拼搏精神;2、分公司组织架构、办事处业务作战单元，以简单、高效为目标夯实建设，强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设，建设人力资源库，推进人力资源的增值，向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力，平台员工“尽心尽力”的责任精神，专业上术术有专攻，提倡服务意识。3、以人为本

10、，创造“三公”公平、公正、公开，3600全员的考核体系，体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入 ;4、倡导正道、 阳光的组织氛围， 坚决制止对各项违规、违章的现象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源，损害经销商渠道利益的行为，同事之间强调简、 淳朴的战友感情，相互尊重、理解、帮助。讲究“中庸之道”，员工正确认识利益的关系，公司利益高于一切。团队利益高于个人，市场发展利益高于经销商。组织讲究次序，讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制 ;5、强化岗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人机制。在今年认真严格执行述职制度，平台部门、办事处的定期述职及报告。今年

11、分公司平台各职能部门基础工作夯实，以一线市场服务为导向，提高平台部门效率、 效能，在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻，成为行业一流水平;6、营销渠道网络、持续发展、“合纵联横，渠道分销”的渠道战略思想。以终端为中心，以适应市场竞争为导向，以金钻俱乐部、数码俱乐部为网络主线，大卖尝ka店、营运商专业终端为辅线的网络体系，加强* 公司凝聚力，持续提升客情关系，成为区域内最优秀的网络体系，提升渠道的战斗能力，通路的执行力及效率。分公司平台、办事处是二级建设网络体系的承担者，渠道疏通，通路为王* 公司网络成为在市场竞争中的基础;7、以 ka 攻略，推广期下沉为策略，展开 20* 年精细化的市

12、场营销工作。 仔细研究市场， 细化区域特性， 客户类别，强化市场营销的精细化微观管理，仔细今年要有计划，有节奏的大幅提升，品牌在终端的形象，重塑红色堡垒，红色根据地。今年在一、二级市场及三、四级市场开拓，形成策略及战术取得成绩。8、客户服务工作的持续发展，夯实基础，提升各区域客服网络的营后效率，为一线服务，为消费者负责，加销售工作的保驾护航。要在对ka 及大卖场客服工作进一步的探索及进步，在今年切实开展有规模的服务推广、创服务美誉度。最后，谈谈20* 年市场竞争状况及我们的精神与方法-论20* 年总部下达 * 分公司全年回款任务指标亿，较去年任务比较应是适当向下微调，平均下来每月完成亿，将近是

13、7-xx-xx台每月销量， 这个指标与目前状况有相当大的距离。10 年手机市场竞争还会继续加剧，继续恶化， 还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区，竞争会更加激烈。就目前形式，我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取，不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下，今年总部产品力较去年大大提升，产品外观、品质、性价比在逐步加强，渠道利益链在得到补充，很多区域经销商的信心在高涨，所以在 20* 年我们在精神、 组织氛围上做好准备:211、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可不可泄，一线讲师必须要有不屈不挠的斗争

14、精神，再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱， 这点严涛要特别注意。 “兵熊熊一个、将熊熊一窝” ，我们各级团队的主管要准备做好带头人 ;2、“尽心尽力” 兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的:“民工心态”和天道酬勤，努力敬业是我们事业工作成功的基础 ;3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者， pdca 的工作方法一定灵活运用及贯彻，人事行政部和营销部做专题培训，到营销主管这一级，营销部建立一套研究市场分析市场的体系;4、“小改进、大进步”工作从细作起，从小开始，倡导工作的细微点入手， 发现问题、 改进缺点。终端的任何改进，我们日常工作流程的细微提高，聚在一起， 就是

15、我们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的氛围，倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。业务员工作汇报【三】 在杭州美丽的四月里，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、 朝气蓬勃的企业 xx 国际贸易有公司。成为了 xx 普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢 xx 给了我这一次工作的机会，也是大学毕业我走向社会的第一份工作，是您延伸了我继续展翅的梦想。我带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位 xxA 群杭州区业务员。时间飞逝！一转眼，在 xx 三个月过去了，回想在过去的三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事；有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有学习到

16、半夜至深夜的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。既然选择了，就要坚持，坚持到底！在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，给予了我足够的宽容、支持和帮助，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态，也让我充分感受到了 xx 人“海纳百川”的胸襟，感受到了 xx 人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了 xx 人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为 xx 的一份子而惊喜万分。在这段过程中，我分三个阶段来总结我这三个月来的工作。一、萌芽阶段。在这期间，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部

17、门销售的产品，以及对产品的了解，专业知识的培训。比如 4 月 6 9 日，公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓、思派雅 SPA、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业知识培训，熟悉每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位，以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。我这个对化妆品行业一点不懂得“化痴” ，从一开始说不出三个化妆品品牌，通过四天的培训可以说二十个以上，通过四天的培训， 让我对这个行业充满了信心， 相信，我的选择是正确的。紧接着， 4 月 12 13 日荣幸的参加了xx 公司 XX 年第一季度营运大会，在这场大会上，让我很快的融入到 xx 这个大家庭，学到了很多以前

18、从来没有接触过的东西，还有我们的陈课长，晚上凌晨会议结束后，他还来我们的房间，和我们沟通，分享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化，使我们的心理空前的得到解放与安慰，非常感谢！再接下来，就是下市场，每个人下到自己的指定市场，开发市场，就是所谓的开发我们的新客户。刚下市场前两三天， 脑子里一片空白， 进入美容院之后，不知道和她们从何聊起，也不知道如何得知哪个是负责人，哪个是老板娘，非常的困惑。把这些情况告诉主管，和一些有经验的同事， 通过了他们的指点和教导， 使我找到了方向。当然，在这个时候，多么希望身边有个比较有经验的同事或者领导能带着我一起下市场，开发市场，使自己的工作能更好更快的开

19、展。因为在我进入一家店之前，或了解一家店的基本情况，我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断，具体切入哪支品牌，然后在和客户交流的过程中，也很难判断出哪些信息是重点，是我们想要的哪些是可以忽略的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向领导和一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员问这问那，他们总是能不胜其烦地向我解说。从中让我学到了许多自己未进 xx 之前所未学到的

20、东西。在下市场的同时，经常也和一些客户进行沟通、交流，从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以她们也都成了我的良师益友。二、成长阶段通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总结，让我对工作更有了明确的方向和明确的工作计划。方向是有了，工作的计划也有了，接着就是要付出行动，下市场实践，可在实践的过程中，和客户的谈话中，让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高，我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使客户满意，也让自己更好的服务于客户。同时，我也清楚的认识到：坐在我面前和我谈话的每一位客户，都是我心中的上帝，而我

21、的职责就成了传递快乐的天使。有一句话：与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。所以，这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。其实，我现在清楚的知道，做销售并不是一味的向客户推销自己的产品，而是要与客户心与心的交流，心与心的沟通，和客户建立起良好的关系。通过沟通，挖掘出解客户的需求，结合公司的产品和公司的运作模式，给客户制定相关的可以满足客户需求的解决方案，以及我们公司提供客户优质的服务， 然后供客户选择。 还有如何做好自己的市场开发，开发市场前期是比较辛苦的，因为要对目标市场的了解，和相关资料的搜集以及分析。这个过程非常重要，这个过程不做好，想要好的成果，几乎不可能。原

22、本自己认为这样的流程一步一步下来就会成功，可事与愿违。在这期间，我谈了一个客户，发现她的确需要需求，通过我们的分析给她制定了相关方案，她也接受了这些方案供她自己参考，她也认可了我们的优质服务。产品、方案、服务都有了，可她最后还是没有和我成交，和另外一家公司签订了合同。这时，心里深受打击，很不甘心，自己跟了半个多月的客户，就这样被别人给抢走了，又是抱怨这抱怨那，自己也慢慢的市区了信心，对公司也失去了信心。慢慢的萌生了放弃这份工作的念头，工作状态就慢慢的跌入低谷。然而，在这个时候，我找主管谈心，和他说我想放弃的念头，他细心的给我讲解、分析、指导，又把我的信心拉了回来。让我真正的理解：一件简单的事情重复做，一定会成功！“成功者肯定有方法，失败者肯定有原因！ ”这句话，让我自己的脑子变得非常的清醒。失败肯定是有原因，我对这次的失败做了详细的总结，发现的确自己还是有很大的原因存在，尤其是在最后成交阶段，没有做好很好的准备工作。有失必有得，在这次失败的过程中，我得到了深刻的教训，也得出一些销售以及成交的经验。我觉得，在这个阶段过程中，像我们刚进