反恐验厂问话点

1、反恐验厂问话点一、实体安全1.周边环境:1.1 工厂入口在哪里?答案:工厂大门1.2 在工厂入口采用了何种安全控制装臵以监视人员和车辆的出入?答案:保安驻守与CCTV24小时监控。1.3 厂方采用了什么程序维护工厂入口安全?答案:在本厂反恐程序中的外来车辆进出工厂管理程序与保安管理程序中有详细说明。2.上锁:2.1 工厂关闭时,如何确保门窗已锁好?答案:本厂规定,员工下班前必须将门窗锁好。2.2 负责人是谁?答案:负责人是各部门主管,保安员会巡查。3.货物储存:3.1 厂方如何在仓库中区分外销和内销货物?答案:本厂只有外销货物。3.2 厂方如何限制危险货物的进入?答案:本厂限制危险货物的进入有

2、三种:1、闭路电视监控,2、进出车辆携带物品保安必须检查,3、本厂的危险货物有标识,并指定位臵摆放。3.4 负责人是谁?答案:负责人是安全主任与货仓主管3.5 采用何种安全机制?(屏障?闭路电视?警卫?其它答案:三种安全机制都有:屏障、闭路电视、保安。3.6 谁有权接触不同类型的货物和进入不同的区域?答案:安全主任与保安部负责人以及限制区授权人员有权接触不同类型的货物和进入不同的区域。4.包装和装货:厂方如何确保未获授权人员不会进入包装和装货区域?答案:工厂在包装部成品区入口处张贴了所有授权在此区域作业的人的名单,告示只允许这些人可以进行包装区域,包装部员工、主管以及保安监视未获授权人员的进入

3、。负责人是谁?答案:包装部负责人及安全主任采用何种安全机制?(如:警卫检查证件;闭路电视监控;封锁和隔离区域等答案:保安检查证件并登记、闭路电路临近、封锁和隔离区域。如果由警卫负责,警卫何时在岗?答案:包装部上班时间保安在岗,下班时保安巡查。哪类员工可以进入这些区域?答案:包装部员工以及包装部限制区域出入名单中获授权的人员。有任何记录吗?答案:有登记限制区域出入登记表装货期间,如何维护装货区域周边的安全?答案:在装货期间,装货区域将与其它区域隔离起来,同时保安员与包装部主管要实时监控,禁止非授权人员进入装货区域,要求装货人员不得擅自离开岗位,严格监视进入货柜车箱的一切货物及装货人员,装货完毕后

4、,要监督有关人员拍好照片并关好货柜门,检查核对一切手续正常后,方准许离开装货区。采用何种机制?负责人是谁?答案:负责人为保安队长与包装部主管。5.闭路电视系统维护:5.1 如果使用闭路电视,谁负责监视摄像机所监控的区域?答案:保安员负责监视摄像机所监控的外围区域,总经理与保安部负责人冯姐负责监视摄像机所监控的内围区域(工厂车间与办公室区域。5.2 发现不当行为时应执行哪些程序?答案:发现不当行为时及时前往调查,并通知公司保安部负责人或安全主任,调查过程与结果记录并保存,如果事态严重及时控制事态并通知当地公安机关,。5.3 录像带保存多久?答案:由于服务器容量关系,公司的数字监控影像保存7天。5

5、.4 负责人是谁?答案:电脑部王唯5.5 谁负责设备的维护?答案:电脑部XX5.6 设备存放在哪儿?答案:设备存放在电脑机房。5.7谁可以进入此区域?答案:公司有制订获授权进入电脑机房的限制出入名单,详情见电脑部限制区域出入名单5.8 此区域安全吗?答案:此区域有上锁,钥匙分别存在电脑部王唯与保安部负责人冯姐处。6.警报系统维护:如果使用警报,谁拥有警报密码?谁可以进入设备存放的区域?如何保障此区域的安全?有人闯入时应执行哪些程序?答案:工厂暂时没有安装警报系统。7.钥匙追踪:7.1 谁拥有工厂的钥匙?答案:保安部负责人XX7.2 发放一套新钥匙的程序是什么?答案:发放一套新钥匙时需进行登记,

6、并在登记的限制时间内归还钥匙,钥匙统一锁在钥匙柜中。7.3 有登记钥匙所有人的记录吗?答案:有。详见钥匙使用登记表8.私人或访客车辆停放:8.1 员工或访客可以停放车辆吗?答案:可以。8.2 是否有指定的停车场所?答案:员工或访客的车辆需停放在指定的私人车辆停放区。8.3 谁负责监控停车区域?答案:保安员、CCTV监控停车区域。8.4 有核查未获授权车辆的措施吗?答案:有,保安员对所有进出厂区的车辆进行核查。8.5 所有事故都作记录了吗?答案:有,记录在车辆出入登记表。8.6 如果进行了记录,记录存放在哪里?答案:记录存放在人事部。二、出入控制1.员工证件:1.1 给新员工制作证件的步骤是什么

7、?答案:确认录取的员工在报到时,人事部发证并作登记存档。1.2 证件中应包括哪些信息?答案:厂证中的信息包括:公司中英文名的抬头,部门,职位,姓名,工号,进厂日期,员工个人近照以及加盖公司印章。1.3 谁制作和控制证件的发放?答案:人事部制作并控制厂证的发放。1.4 有不同出入权限的不同类型员工的证件外观有何不同?答案:公司职员的厂证是打印字体,白底黑字;员工的厂是手写字体,公司中英文名的抬头是绿色的底。不同部门员工的区别以制服外观不同作为区别。1.5 哪种证件允许员工进入限制区域?答案:限制区域的入口处都有张贴各限制区域获权出入的人员的名单。1.6 收回已离职员工身份证件、厂房出入和设备使用

8、权限(证件、钥匙卡等的程序是什么?答案:具体程序见员工聘用及离职管理规定离职雇员及终止合作商控制程序。2.访客出入控制:2.1 访客进入工厂的程序是什么?2.2 访客应出示何种类型照片证件?答案:访客应出示带有相片的身份证或工作证。2.3 访客应通过哪些出入口进入工厂?答案:本厂只设臵有一个大门出口,访客应通过大门出入口进入工厂。2.4 谁负责确认访客可以进入经过批准的区域?答案:各部门经理或主管。2.5 访客登记表上记录了哪些信息?答案:访客登记表上记录:日期,入厂时间,来访者姓名,出厂时间,出厂签名,被访人姓名,被访事由,访客证号码,证件类别,证件号码等信息。2.6 记录保存多久,存放在何

9、处?答案:记录保存一年,存放在人事部。2.7 谁有权接触并负责发放和收回访客证?答案:保安员2.8 对于未能出示带照片证件的访客应采取何种措施?答案:向被访人发出通知,让其亲自认领或致电来访人公司了解详细情况。2.9 访客进入工厂后受到监控吗?答案:访客进入工厂后受监控。2.10 负责人是谁?答案:保安员或被访部门负责人。2.11 访客到达后应通知谁?答案:应通知被访部门负责人或被访人。2.12 哪类访客需要密切监督?答案:司机类访客需要密切监督。2.13 工厂的哪些区域严禁访客单独出入?答案:货仓,包装部,成品仓,办房。3.核查未获授权个人:3.1 核查未获授权人员或未有佩戴证件的访客的步骤

10、是什么?答案:核查未获授权人员或未有佩戴证件的访客,有以下情况:办公时间工厂的非限制区出现身份不明的人员非办公时间工厂的非限制区出现身份不明的人员非办公时间工厂的非限制区出现未获授权员工限制区域出现未获授权的访客限制区域出现未获授权的员工其它情况对此类人员进行盘问并进行控制,询问其为何未获授权或未有佩戴证件,确如有,要求其佩戴有效证件,说明佩戴有效证件才能进入本厂区域,并做好教育开导工作。如没有,需通知受访部门负责人进行确认。如果没有受访部门接待需致电来访者公司确认或致公安部门处理。同时要填写书面的事件报告,就安全漏洞和纠正措施进行说明。3.2 工作人员要做什么?答案:工作人员进行确认。3.3

11、 管理人员和警卫要做什么?答案:管理人员与保安对此类人员进行控制并盘问。3.4 工厂的哪些区域受到限制?答案:工厂的人事部,财务部,报关部,电脑部机房,货仓部,包装与成品仓受到限制。3.5 改善安全薄弱的地方,应采取什么程序?答案:加强保安巡查频率,并增设CCTV。4.员工出入控制:4.1 如何核查进入员工?(如:警卫检查证件、刷卡、钥匙密码等答案:所有出入本公司人员必须佩挂厂证,外来人员必须佩挂访客证。4.2 如何决定区域的进出?答案:本厂人员在上班时间内进出必须由相关部门主管、经理批示的放行条方能进出。外来人员进入厂区都必须有相关部门主管经理的批准,由保安护送到相关部门。程序安全(船务1.

12、装货程序:1.1 装货的安全措施是什么?答案:装货的安全措施按包装及货柜上落货保安程序执行。1.2 谁负责监督装货的过程?答案:保安、出货负责人、报关监督装货的过程。1.3 如何检查集装箱?答案:,检查集装箱7点:柜头、左面、右面、地面、柜顶、柜门内外、铰链、车架外面及底下。1.4 评估集装箱的标准是什么?答案:评估集装箱的标准:货柜检查指南1.5 负责人是谁?答案:保安部负责人、包装部负责人、报关部负责人。1.6 发现异常时的处理程序是什么?答案:发现异常时的处理程序是:司机出示装卸资料给报关人员(资料内容包括:货柜司机姓名、车牌号码、货柜号码、封条号码,报关人员须对如上资料进行核对,具体核

13、对要求为:a.实际货柜号码与出示号码正确无误;b.封条号码正确无误,封条本身完好无损;c.货柜内部是否完好,没有漏水、积水、脏乱而与企业货物无关的物体。d.核对正确无误后,可依提供资料单据进行装货,由闭路电视对装卸工作的过程进行监控,以保证货物的安全性。(如发现有以上要求资料中任何一点不符合要求,报关人员须立刻通知主管进行调查处理,必要时,可拒绝装卸货物。2.货物追踪程序:2.1 工厂如何确保货物及时运送到港口或集运商处?答案:运输途中,由工厂报关员负责跟车到海关,经报关员检查封条完整,再用剪钳剪断封条交给海关,加强对货物运输的跟踪。详情见货物凭据管理程序收货和运输程序2.2 不同的情况有不同

14、的程序吗?答案:1.察看路况选择路线,由公司报关员及时核查从公司到海关的路线中是否有塞车现象,是否有交通事故,是否有恐怖事件的发生,是否以前发生过恐怖事件,从而选择安全路线。2.告知货车司机公司的联系电话和报关员电话,记录货车司机电话并告知报关员,以便出现情况及时联系。3.货车装成品离厂后,出货部门要通知在海关的公司报关员,告诉货车离厂时间以及货车车牌。4.每隔30分钟公司报关部需与货车司机进行电话联系一次,明确货车的大概位臵和安全状况。5.在海关的公司报关员在海关接车后及时与仓库联系,告知货车到达的情况。2.3 负责人是谁?答案:安全主任与报关部负责人。2.4 有记录吗?记录存放在哪儿,保存

15、多久?答案:有记录,到达时间的记录在货运公司,如要查询可电话查询。至少半年。2.5 发现异常时的处理程序是什么?答案:发现异常时的处理程序是:1.发生意外情况,立即通知公司安全主任/部门经理。2.安全主任/部门经理根据情况,安排保安及相关人员联系相关机构,消除不安全因素,保障货物安全运输。3.货物查验程序:3.1 按照货运文件清点产品的程序是什么?答案:按照货运文件清点产品的程序是货物凭据管理程序3.2 负责人是谁?答案:负责人是包装部主管3.3 如何进行记录?答案:装箱单/落货通知单有记录3.4 出现异常或差异时的处理程序是什么?答案:出现异常或差异时的处理程序是:本厂极少出现此情况,如有立

16、即通知包装部重新核对,或开箱检查。4.封条查验程序:4.1 查验封条的程序是什么?答案:查验封条的程序是货柜封条的监督管理程序司机出示装卸资料给船务人员(资料内容包括:货柜司机姓名、车牌号码、货柜号码、封条号码,报关人员须对如上资料进行核对,具体核对要求为: a.实际货柜号码与出示号码正确无误; b.封条号码正确无误,封条本身完好无损; c.货柜内部是否完好,没有漏水、积水、脏乱而与企业货物无关的物体。核对正确无误后,可依提供资料单据进行装货,由闭路电视对装卸工作的过程进行监控,以保证货物的安全性。4.2 负责人是谁?答案:报关部主管4.3 如何进行记录?答案:记录在货柜封条控制记录中。4.4

17、 发现异常时的处理程序是什么?答案:发现异常时的处理程序是如发现有以上要求资料中任何一点不符合要求,报关人员须立刻通知包装部主管进行调查处理,必要时,可拒绝装卸货物。5.禁止卡车司机参与装货:5.1 装货期间卡车司机应遵循什么原则?答案:装货期间卡车司机应遵循收货和运输程序,装载车辆司机在将车辆停泊好后应即进入司机休息的地方等待并接受保安员的监控。5.2 谁负责确保卡车司机没有参与装货?答案:当班保安员负责确保卡车司机没有参与装货6.非法活动检查程序:6.1 发现非法活动时通知执法机关的程序是什么?答案:发现非法活动时通知执法机关的程序按可疑或违法行为的汇报及举报程序执行。6.2 进行报告的管

18、理系统是什么?答案:进行报告的管理系统是内外线电话,对讲,移动电话。7.货运文件授权:7.1 谁负责编制所有货运文件?答案:报关部负责编制所有货运文件7.2 阻止未获授权人员接触货运文件的程序是什么?答案:阻止未获授权人员接触货运文件的程序是货物凭据管理程序,7.3 负责人是谁?答案:负责人是报关部主管7.4 谁有权签署货运文件?答案:报关部主管有权签署货运文件。8.集装箱存放:8.1 存放空集装箱的程序是什么?答案:存放空集装箱的程序没有,因为本厂出货才通知货运公司出车,车上完货后即离开本厂,空集装箱无需停放在本厂8.2 谁负责确保集装箱已上锁并存放在安全区域?答案:无。8.3 是否制定了程序,在装货前重新检查存放的集装箱?答案:货运公司进入本厂的空集装箱都是由保安员或船务进行7点检查。8.4 谁负责重新检查?答案:保安员、报关员、包装部负责人。人员安全1.雇用前筛选和雇用:1.1 筛选新员工的程序是什么?答案:筛选新员工的程序是员工聘用及离职管理规定辨别真假身份证方法保安员及搬运员安全调查程序1.2 负责人是谁?答案:负责人是人事部主任XXX1.3 新员工应填写何种类型的文件?答案:新员工应填写人事资料表,部分敏感部门员工要填写背景调查表。1.4 文件档案应保存多久?答案:文件档案保存至少三年。1.5 谁负责面试?答案:人事与人员需要部