手机营业厅在线操作培训ppt课件_第1页
手机营业厅在线操作培训ppt课件_第2页
手机营业厅在线操作培训ppt课件_第3页
手机营业厅在线操作培训ppt课件_第4页
手机营业厅在线操作培训ppt课件_第5页
已阅读5页，还剩5页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、2019年年5月月服务内容服务内容 服务内容： 话费查询、交费充值、业务查询、积分查询、3G套餐变更、密码修改、积分兑换、网点查询、手机号码归属地、3G网络覆盖查询、PUK查询、3G专区、促销活动等功能。操作指南操作指南 登录方式：登录方式：非定制机客户终端：输入手机营业厅非定制机客户终端：输入手机营业厅WAPWAPwap.10010/wap.10010/，选，选择择“登录登录”。定制机定制机3G3G客户终端：除了上述方法，还可以通过终端中的客户终端：除了上述方法，还可以通过终端中的“手机手机营业厅选项，一键进入，选择营业厅选项，一键进入，选择“登录登录”。 目前手机营业厅有普通版、简版和目前

2、手机营业厅有普通版、简版和IPHONEIPHONE版，不同手机品牌版，不同手机品牌子、不同用户类型后付费子、不同用户类型后付费/ /预付费）、不同网络用户预付费）、不同网络用户2G/3G2G/3G看到的版本和可使用的功能会有所差别，以实际使用看到的版本和可使用的功能会有所差别，以实际使用情况为准。）情况为准。） 操作指南操作指南（1 1非定制机登录方式界面非定制机登录方式界面 （2 2定制机登录方式界面定制机登录方式界面操作指南操作指南步骤步骤2 2：输入手机号码、服务密码等相关信息，点击：输入手机号码、服务密码等相关信息，点击“登录登录”。操作指南操作指南步骤步骤3 3：根据业务需求点击相应

3、功能。：根据业务需求点击相应功能。 操作指南操作指南 步骤四：显示查询相应信息内容，查询完毕业务后点击上图步骤四：显示查询相应信息内容，查询完毕业务后点击上图“前往前往”“”“退出功能。退出功能。 操作指南操作指南 步骤六：点击步骤六：点击“注销注销”/“”/“退出功能退出登录方式。退出功能退出登录方式。 相关说明相关说明u无论是业务查询或办理，必须完整完成一个操作步骤，不要是无论是业务查询或办理，必须完整完成一个操作步骤，不要是只登录不操作就退出或注销。只登录不操作就退出或注销。u一个一个3G3G手机号码一个月内无论登录手机营业厅办理业务、查询手机号码一个月内无论登录手机营业厅办理业务、查询业务多少次，在一个

人人文库> 全部分类> 毕业设计 > 任务书类

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论