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文档简介

1、三门风冷冰箱消费者需求需求:什么是需求? 需求潜在需求潜在需求使用体验需求使用体验需求产品本身需求产品本身需求使用不到三个月,冷冻室结厚厚冰,抽屉打不开,多次拉坏,除霜太麻烦!冷冻室太小了,过年过节整箱海鲜、鸡鸭没有地方存储;太不方便!三门冰箱消费者困惑每天下班回来着急给小孩做饭,肉都切不动,放冷藏室又容易串味!1顿2顿 3顿1次12次23次34次45次买菜次数买菜次数在家用餐次数在家用餐次数5万以下5-8万8-12万12-15万15-20万20万以上收入收入消费者属性消费者属性u消费者年收入8-12万元最多,会追求一定生活品质,购买商品会考虑时尚、品质感,希望商品能带来的是享受而不是麻烦除霜

2、);u两室、三室房型为主,消费者会更多考虑空间的合理利用,同时噪音是消费者较为关注的;u用餐和买菜次数看出,大部分消费者家庭观念较强,对绿色、安康、环保等概念会比较注重;u消费者对大冷藏、大冷冻需求均有,变温室对于消费者,有很好的利益诉求。u最关注的因素是无霜、全温区、保鲜;一室一厅两室一厅三室两厅四室两厅两室两厅房型结构房型结构三门风冷冰箱消费者属性三门风冷冰箱消费者使用体验BJ-ID1u现在再也不用除霜,节省了我很多时间,食物和食物也不粘液了,拿取更方便。BJ-ID2好体验u冷冻室空间非常大,整块鸡、鸭不需切就可以放进去,足以当个小冰柜使用。u变温室调0度保鲜,放一些水果,也会调至为冷冻室

3、满足食物存储需求,冷藏、变温可关闭节省空间。 -7度一刀切,从人体学角度,这个空间拿取食物最方便。u变温室温度不知道怎么调节u无霜冰箱,食物容易风干,饺子、春卷开裂现象很严重;BJ-ID3u相比有霜冰箱,无霜冰箱停电后,食物坏的快些。不好体验BJ-ID1BJ-ID2BJ-ID3功能功能功能属性功能属性价格承受力价格承受力不需要不需要 可有可无可有可无 期望具有期望具有 必须具有必须具有不能加价不能加价 多多100元元 多多100-300100-300元元 多多300-500300-500元元 多多500500元以上元以上 延长蔬果保鲜时间延长蔬果保鲜时间0.0%4.0%48.0%48.0%29

4、.4%52.9%17.6%0.0%0.0%变温区变温区(-16/-18 8)7.4%0.0%24.0%76.0%31.8%40.9%18.2%9.1%0.0%冷藏室、变温室关闭冷藏室、变温室关闭0.0%0.0%32.0%72.0%37.5%25.0%31.3%6.3%0.0%自动杀菌自动杀菌0.0%0.0%24.0%80.0%31.3%50.0%18.8%0.0%0.0%除臭,没有异味除臭,没有异味0.0%8.0%12.0%72.0%70.0%30.0%0.0%0.0%0.0%自动除农药自动除农药0.0%16.0%40.0%32.0%0.0%54.5%36.4%9.1%0.0%保湿保湿0.0%

5、0.0%12.0%24.0%0.0%75.0%25.0%0.0%0.0%三门风冷冰箱消费者潜在需求u保鲜、变温区、冷藏、变温可关闭、自动杀菌、除臭除异味、自动除农药、保湿需求;时髦、品质感无霜无霜时髦品质感绿色环保安康三门风冷冰箱消费者关注功能点噪音变温室变温室保鲜保鲜冷藏、变温冷藏、变温可关闭可关闭自动杀菌除臭除异味除臭除异味保湿保湿自动除农药自动除农药保湿冷冻百变冷冻百变空间空间三门风冷冰箱产品共性及差异点问题问题1:美菱三门结构风冷冰箱有几款?:美菱三门结构风冷冰箱有几款?228WE3BD236WP3BD278WP3BKJ248WP3CKJ248WP3BKJ产品共性及差异点问题问题2:产

6、品共性和差异点?:产品共性和差异点?共性共性差异点差异点1 1l哪款产品不是变频?l哪款产品冷冻能力最强?l哪两款型号冰箱变温室温度区间相似?l耗电量最低2款产品?l内饰有哪些区别?l亮银全包边及非包边设计;lLECO净味保鲜、AC清新保鲜器;l双动力风道系统l离心风扇l变温室锁冷档条l冷冻室锁冷档条l整体U型箱体l短而小筋条设计l冷藏、变温可单独关闭l三排出风口l菱形抽屉差异点差异点2 221年年智能控制化霜系统智能控制化霜系统 风道设计风道设计产品共性双动力风道系统)轴向进出风进出成垂直方向轴流风扇、离线风扇区别u轴流风扇适用于阻力较小需要较大流量的场;u离心风扇适用于阻力较大的箱体;u离心风扇不仅省空间,风量大,快速制冷,耗电量低;竞争优势248WP3BKJ 278WP3BKJ248WTM 268WTMu0.1度变频就是耗电量低吗?u莫让异味影响心情!u如何让食物营养不流失?竞争优势228WE3BD231WDCV 海海 尔尔u抽屉导轨抽拉太涩了?u显示屏温度怎么调呢?我没有办法只能调“智能”。

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