房屋登记中心第二批群众路线教育实践活动心得体会

1、房屋登记中心第二批群众路线教育实践活动心得体会【内容摘要】房屋登记屮心作为保障民生，服务大众的基层窗口，联系民生最为紧密，服务群众也最为直接，我们窗口工作人员的工作作风 直接影响我们房产系统在群众屮的形彖，百姓心屮的份量，党和 政府在群众屮的威信，政府提出建设“实力XX、生态XX T舌力XX、人文XX 幸福XX” '需要人才和企业的集聚需要良好的公共服务环境，而服务窗口的工作作风直接影响公共服务环境,、要常怀亲民为民情怀，让窗口服务“亲"起来，“言为心声，行为心表/二、要永葆勤政实干之风，让服务效率起来'“业精于勤而荒于嬉，形成于思而毁于随,三要时拥平和包容之心，让窗

2、口环境起来'窗口难，窗口累，窗口烦,四要紧绷廉洁自律之弦，让窗口工作起来为政之要，贵在廉洁5廉洁之本5贵在自律。房屋登记中心作为保障民生，服务大众的基层窗口，联系民生最为紧密，服务群众也最为直接，我们窗口工作人员的工作作风 直接影响我们房产系统在群众屮的形象，百姓心屮的份量，党和政府在群众屮的威信。政府提出建设“实力XX、生态XX活力XX、人文XX、幸福XX”，需要人才和企业的集聚需要良好的公共服务环境，而服务口的工作作风直接影响公共服务环境。践行党的群众路线，改进 工作作风，我们窗口工作人员责重岳。需要我们窗口工作人员秉持以下四项理念:要常怀亲民为民情怀'让窗口服务“亲”起来

3、。“言为心声?行为心表。"语言是态度的一种表达?只有在思想上尊重群众，感情上贴进群众，对群众有深厚的感情，才有 服务群众的满腔热情，为民谋利的工作激情。作为一名窗口工作 人员一定要有亲民为民的情怀，努力让态度好一点，语言美一 点5工作细一点5热情多一点5效率高一点。坚持一张笑脸相 迎，一句亲切问候，一个满意答复。学会站在老百姓的角度想问 题，办事情，作决策，群众所想的就是自己要办的，群众所盼的 就是自己要干的。以良好的工作作风，在群众屮树立“亲民为 民、利民”形象。以真心实意的服务换取真心实意的支持。二要永葆勤政实干之风，让服务效率“高"起来。“业精于勤而荒于嬉，形成于思而

4、毁于随。"窗口工作需要业务素质高，工作能力强，服务态度好的工作人员，作为一名 口工作人员，一定要树立服务意识，提高办事效率，严守工作纪 律,努力做到脑勤、多思多想，绝不固步自封，刻板僵化；努力 做到手勤多干多做，绝不贪图安逸，滋生庸懒；努力做到腿第2页共4页勤、多跑多动，绝不高高在上，脫离群众；努力做到口勤多问 多学,绝不态度冷漠,业务不精。绝不允许群众的事情在我们这 里难办，政府的形象在我们这里受损。永葆勤政实干Z风，努力把 服务效率提高，把工作做好、做优，以高效的服务赢得群众的信 任支持。三要时拥平和包容之心，让窗口环境“好"起来。口难窗口累口烦。每天面对鸡毛蒜皮的小事

5、，长时间坐着，每天重复同样的工作，重复同样的话语。面对的群众性 格不同、年龄不同素养不同态度也不同，在推进工作屮难免 受苦，在履行职责屮难免受累，在服务群众屮难免受委屈，有时 甚至会被责难和辱骂屈。此时我们窗口工作人员一定要保持一颗平和包容之心。责之切，只因爱之深，来自人民植根人民、服 务人民这是我们须臾不可忘记的根本。是人民推动了历史前进， 是人民创造了发展奇迹，是人民哺育我们成长。人民对我们有养育之恩，我们有报答之责。口工作千累万累，只要想着是为民造福就不觉累，口工作千难万难，只要心里有群众就不觉难。四、要紧绷廉洁自律之弦，让窗口工作“严"起来。“为政之要，贵在廉洁5廉洁之本5贵在自律。窗口工作离老百姓最近，一旦贪腐影响也最坏。作为一名窗口工作人员要 时刻紧绷廉洁自律之弦，始终做到自重、自省自警自励；慎 独、慎微慎情慎友。不正之风不沾5不仁之事不干，不义之 财不取。上班不迟到，不早退；遇事不推诿，不扯皮；受理不刁第3页共4页 难，不卡要。为人民服务，对人民负责，以群众呼声为第一信 号，以群众满意为第一标准。房屋登记中心是我们房产人形象的前沿，也是公共服务的支 撑点，社会成员的聚集点,各种利益的交汇点，各种矛盾的聚焦 点。更要狠刹官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风这“四 风”之害，向陋习开刀，切实转变工作作风，把心