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文档简介

1、销售人员心态培训心态决定销售业绩销售人员的第一要素:心态 .一毛将焉附了 ,否则便是皮之不存 ,最重要是树立积极向上的销售心态,要想创造骄人的业绩,就是积极的思考 ,就是执着的追求 ,就是忍耐 ,就是勤奋工作 ,就是战斗精神 ,好的心态就是热情不能适时的调整心态的人永远无法胜任 ,销售是一项充满了挑战性的工作 .就是勇气问题的 .销.还是即将取得的胜利 ,你所想的是刚刚遭遇的失败 ,关键在于当你站在下一个客户面前时. 来自于心态 80%售成功的信念明确 ,即他的思维方式 ,对成功真正起作用的是一个人的内在因素 ;销售成功的秘决态 ,要么 :才能取得成功伟人说 ,只有调整好心态 ,改变外在之前应

2、先改变内在 .自我期望等 ,度坚决谁是骑手 ,你的心态决定谁是坐骑,要么让生命驾驭你,你去驾驭生命 .大不良心态7 蛀蚀业绩的 .二难缠的 ,萧条的市场环境 ,不是销售员们经常抱怨的激烈的同行竞争,真正导致业绩平庸的,而是潜在他们内心深处消极的心态 ,客户即使外部条件 .如果不能摒弃这些侵蚀业绩的蛀虫. 也仍不能成就卓越的业绩,再有利不管 ,关键是怎样去看待它 ,被客户拒绝是不可避免的 . 为自已寻找退缩的理由 ,害怕拒绝 1.,做什么事去除畏惧心理的最好 ,敢于面对失败 ,敢于承担风险 ,就必须勇敢面对 ,要想有所收获是检验推销员能 ,使推销成功 ,能否坦然的面对拒绝并鼓起勇气再去尝试 .办

3、法就是立即行动. 力的试金石在客户面前低三下四 2.而是帮助客户解决 ,推销不是要把产品或服务硬塞给别人 . 过于谦卑 ,只,自卑是影响销售业绩的不良心态 .肯定自已怕价值 ,客户才会信赖你 ,你看得起自已 .问题的将自卑变为奋发向上的动力 ,有改变它 . 才能走向成功和卓越 ,一个 .自满心理是阻碍销售业绩继续攀升的最大绊脚石 .满足于已有的销售业绩不思进取 3.真正的 .就能使自己的潜能得到充分的发挥 ,积极向高峰攀登 ,推销员不满足自已已有的业绩永葆进取之心 ,成功是永远向前看.永远不要看 ,就要改变自已怕不良心态 ,要提高自已的业绩 ,一个营销人员 .看轻别人的工作 4. 最后取得成功

4、 ,依靠团队的力量才能提升自已 ,只有把自已融入到团队中 .轻他人的工作更谈不上下苦功 ,总把失败归于外部环境 ,不从自身找原因 .从不反思自己 ,经常抱怨不景气 5.生意是否景气 ,对一个销售员来说 .离成功也越来越远 ,结果业绩越来越差 ,努力改进不在于外 ,而消极的想法只会成为你 ,积极的想法会产生行动的勇气 .全在于有没有积极的心态 ,部环境. 就一定能提升销售业绩 ,全力以赴 ,带着热情和信心去做 ,以积极的心态 ,面对挑战的障碍6.坦 ,关键是抱着什么样的心态去对待 ,竞争是不可避免的 ,对于推销员来说 .害怕同行竞争是任何一个想创造卓越业绩的推销员必备的素质和能 ,然地并且积极主

5、动地面对同行的竞争了解竞争对手 :办法 .力在竞争中不断提高服务 . 全力以赴 ,设立目标 . 立即上报 ,发现问题 ,. 这也是在竞争中取胜的最可靠策略.质量.把工作无限期地托延下去7.就没有取得成 ,如果什么事都拖着不去做 ,说一尺不如行一寸立即行动 ,只有遇事不托延 , 千百句雄辩胜不过真实的行动 ,行动是最有说服力的 .功的那一天,马上就去做的人 ,经. 才能最终走向成功,才能赢得卓越的销售业绩三积极心态只有调 .而是最好的心态 ,不是销售技巧 ,真正能够使你的业绩一路飘红的 : 打造超凡业绩. 才能成为王牌销售员 ,始终用积极的心态去面对销售 ,整好了自已的心态那些成功的销售 .也要

6、面带微笑地再试一次 ,即使客户拒绝多次 .成功就在下一次 ,告诉自已 1.那些成功的 ,请记住 .只是比别人更具有坚持下去的韧性和勇气 ,人员并不是比别人更有运气拥有积极心态的销售员是不怕拒 .直到自己获得成功为止的 ,人都是失败后立刻爬起来再尝试. 不怕失败的 ,绝把注意力集 .就在于他的心态如何 ,一个推销员是否成功 .把注意力集中到你想要的业绩上 2. 你就能获得自已想要获得的收获 ,不让其他不利因素阻碍你 ,中到你想要的销售业绩上做事一定会全力以 ,不会畏惧客户的拒绝 ,拥有强烈的企图心的推销员 . 拥有强烈的企图心 3.一个不想赚大钱的推销员一般都创造不出良好的业绩 .赴取决于一个销

7、售员是 ,业绩的好坏 . 否拥有强烈的企图心. 就比较容易抓住推销的重点 ,当一个推销员站在客户的立场上 .积极主动的为客户着想 4.不让顾客花没必要的钱 .能够把冰箱卖给爱斯基摩人的推销员不是一个好的推销员处处为客 .才能提高你 ,这样才能与客户保持长久的关系,而是想着顾客的需要,不是只想着订单 ,户着想. 的销售业绩.认定对方就是你的客户 5. 不同的心态影响和决定着你的人生热情 5%.而产品知识只占 95% 热情在成功的推销中所起的作用是 .用热情提升你的业绩6.只有对工作无热情的的人才 .能够鼓舞和激励一个人朝着美好的目标前进 ,是一种积极的心态会到处碰壁 . 也是一种推销的方法 ,热

8、情不但是一种心态 .热情的心态是做任何事的必要条件 . 自信是销售成功的第一秘决.四每一个从事销售工作的人都要培养出阿基米德 ”给我一 ,自信是销售员嬴昨成功的保证个支点 . 才能创造出卓越的业绩,我将撬动地球 ”的那种无比的自信,不是因为有些事情难以做 .自信是推销成功的第一秘决 .信心是 ”不可能 ”这一因素的解药 1.,只要你有信心 ,而是你没有信心 ,到尝试并坚 ,如果我们自信能做到 . 没有什么事是不能做到的. 而且一定会做好 ,就一定能做到 ,持做下去销售员在销售过程中 . 就不必担心他人的拒绝 ,当你非常肯定自已的产品时 2.,无论是对公司 ,你永远不可能销售好连你自己都不相信的

9、产品和服 .一定要深具信心,还是对自已民 ,对产品才能说服别人相信自己的产品 ,以产品充满自信 ,只有对自己服务的企业充满自信 .务.,坚信自已能够成功.成功的可能性就会大为增加,你自信能够成功 .成功者总认为他能获胜3.如果认定自已能成功.最后才能成为一个胜利者,坚信自己是胜利者,是取得成功的绝对条件 ,. 最后就会取得成功使自己的外在 .销售人员必须在外表形象上给人以好的印象 .让自已的外表和言语充满自信 4.就感觉 ,让人一看 ,让自已的外表和言语充满自信 .形象和言行变得自信和果敢是十分重要的到你是一个非常成功的销售员. 也会跟着自售起来,客户受到你的感染. 激活自我 ,转变心态 .五

10、转变阻碍业绩提升的心态 ,只有改变旧的思考模式 ,销售业绩的转变来源于心态的转变 ,. 才能成就卓越 ,才能激活自我自然 ,自然无法提供细致入微的服务 ,当你把客户当成对手时 ,把客户当作朋友而是不是对手 1.,你是在做生意 .不会有好的结果而不是在打仗。只有让顾客 ,是以双赢为目的的 ,销售是向客户提供利益的工作 .让顾客有利益你才有利益 2.一定要抱着双赢的心 ,推销员在推销产品和处理与客户之间的问题时.你才会有利益 ,有利益. 无形中你的销售业绩就突飞猛进了 ,本着互惠互利的在原则行事 , 态这是创造永久顾 ,售前的恭维不如售后的服务 :松下说 .才有最完美的结果 ,最完善的服务 3.服

11、务的好坏直接影响销售员的销售业绩 .客的不二法门都 ,96%顾客以商品或服务如不满意 . 个以上亲友这家公司或销售员有多么的差劲 10 但他们会告诉 ,不会直接向卖方抱怨销售员的良 ,尤其在如今服务业盛行的年代 ,销售重在诚实 .让客户有真实感 ,不要过分夸张 4. 这是颠扑不破的真理 ,只有诚实才能取信与人 .与产品的生命力息息相关 ,莠加,感恩能帮助你建立良好的人际关系 . 要知道感恩 ,不要把别人对你的帮助视为理所当然 5.,增进感情有 ,强沟通一句谢谢看似微 . 好感和支持 ,不知道感恩的人往往难以嬴得别人的尊重肯定 ,你的感恩是表示对客户的尊重 .实际上在很大程度上决定着推销员的销售

12、业绩 ,不足道,必定是一个会大感恩的人,一个成功的人 .是体现客户人生价值的一种方式 ,和认可一个感恩. 必定是一个成功的人,的人: 培养属于自已的信念 .六当成展 ,而是把它做为一项事业 ,如果我们不是仅仅把推销工作当成一份养家糊口听职业全力以赴 ,自动自发 ,示自我价值的的舞台 . 你一定可以获得自己所期望的成功 ,你才不会产 ,而不是打工者 ,只有把自已当成老板 .就永远不会全力以赴 ,只把自已作打工者 1.永远全力以 ,才会不满足已取得的成绩 ,工作起来才会热情高涨 ,生偷赖的想法和懈怠的心理. 而不是打工者 ,首先就要把自已当成老板 ,培养自已对工作的热爱之情 .赴站在老板的立场去

13、,什么是自已不该做的 ,只有知道什么是自已应该去做的 .具有老板的心态 2.,去行动 ,思考你才会感觉到生活 ,惟有心态解决了 ,心态决定销售业绩.才有可能走上成功之路. 才能激励自已追求更大的成功,和工作快乐:拿破伦说 . 才能取得可观的业绩 ,只有不断地挑战自己 .乐于接受挑战 3. 每一次 ,向自已挑战要学会 .取得成功 ,你就会傲视同侪 ,更快 ,尽你所能做得比自已上一次的表现更好 ,你做一件事,向自我挑战 ,不断向不可能的工作挑战 ,以积极的心态去面对 在别人失败的地方做出成绩来而是把结果作为评 ,不是通过过程来评价的 ,评价一个推销员的业绩的时侯 .重要的只有结果 4.顾客终于 ,

14、而是在遭到几次拒绝后 ,成功率并非指在与多少人面谈后获得一个客户 .价的依据结果是重要的 .同意和你签单追求结果只是 ,对于一个推销员来说 . 但并不表明过程就可忽视 ,. 它并不能代替过程,一个行动指南 ,一种心态用梦想去激励自已,就必须设立自已的目标,要想成功 .拥有梦想 5.成功永远是属于那些拥有. 梦想并敢于梦想的人这样才能保持良 ,自已赞美自己 ,自已给自己鼓掌 ,推销员就要学会自我激励 .学会赞美自已 6.坚强地面对一切挑战 ,自信 ,好的心态又会 ,信心增强了 ,自我赞美往往能给你带来欢乐和信心因为他敢于接受任何挑 ,能为自已喝彩的人一定是强者 ,能赞美自已.激励你获得更大的成功. 自强不息 ,战勇于行动 .七. 销售业绩倍增的技巧,它容易使你的销售业绩提升 ,会比你无休无止做准备的效率高得多,勇于行动的积极心态你就已经朝着自已的成功目标迈出了重 ,不

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