第6章计算机信息系统与数据库

1、第6章 计算机信息系统与数据 库第6章 计算机信息系统与数据库本章学习内容与要求熟悉计算机信息系统的相关内容，包括：特点、结构、主要类型、发展趋势。 熟悉信息系统的开发与管理方法。熟悉数据库系统的特点及其组成，掌握数据库的数据模型、概念模型与E-R图的相关知识。熟悉关系数据库基本原理，掌握数据结构及其形式化定义、关系代数的操作、 SQL语言的使用以及数据库控制方法。6.1计算机信息系统本节学习内容与要求：熟悉计算机信息系统的相关内容，掌握信息系统的 开发与管理方法。计算机信息系统特点信息系统定义：基于计算机或计算机网络，按照一定的应用目标和规则对 信息进行采集、加工、存储、传输、检索和服务的人

2、机系统。计算机信息系统是一种提供信息服务为主要目的的数据密集型、人机交互 的计算机应用系统它主要有以下特点：2、涉及数据量大。数据一般存放在辅助存储器中，内存中设置缓冲区，只 存放当前处理的一小部分数据。3、数据持久性强，即数据不应程序的运行结束而消失，可长期保留。4、数据共享性强，持久的数据在一个单位或更大范围内共享。5、提供服务种类多，除采集、传输、管理等基本功能外还提供检索、统计、 分析等等服务。信息系统结构计算机信息系统被视为面向信息的，由计算机硬件、软件和相关人员共同 组成一个整体的计算机应用系统。其基本结构分为四层：1、基础设施层：计算机运行的软硬件以及网络资源。2、资源管理层：包

3、括各种信息以及信息管理系统。数据库管理系统、目录 服务系统属于这一层。3、业务逻辑层：由实现应用部门各种功能的一组信息处理代码组成。4、应用表现层：以多媒体形式表现结果给用户。 、信息系统分类信息系统可以分为：业务信息处理系统、信息检索系统、信息分析系统和 专家系统。1、业务信息处理系统业务信息处理系统是采用计算机技术进行日常业务处理的信息系统，用以 使业务工作自动化，提高效率与质量。根据服务对象不同又可以分为操作层业 务处理系统、管理知识层业务处理系统、知识层业务处理系统。2、信息检索系统信息检索系统特点是信息量大、检索功能强、服务面广。可以根据检索结 果的详细程度分为目录检索系统与全文检索

4、系统两大类，也可以从信息内容划 分，分为文献检索、事实检索、数值检索系统等。3、信息分析系统信息分析系统是为管理决策人员掌握企事业单位的运行规律和趋势、制定 规划，进行决策的辅助系统。常见的有决策支持系统和经理支持系统。4、专家系统专家系统是一种知识信息加工处理系统，模仿人类专家思考推理判断。通 常由知识库与推理机组成。6.1.4 信息系统发展趋势信息系统的发展趋势：信息多媒体化、系统集成化、功能智能化、结构分 布化。6.1.5 典型案例案例一、单选1、专家系统从诞生到现在，已经应用在许多领域。下面 不属于专家系统的应用。A、医疗诊断系统B、语音识别系统C、金融决策系统D、办公自动化系统答案：

5、D2、在银行金融信息处理系统中，为使多个用户能够同时与系统交互，需要 解决的主要技术问题是 。A 、 CPU 必须有多个B、CPU 时间划分为“时间片” ，轮流为不同的用户程序服务C、计算机必须配置磁带存储器D、系统需配置UPS电源答案：B3、 以下所列各项中， 不是计算机信息系统的特点。A 、涉及的数据量大 B 、大多数数据为多个应用程序所共享C、可向用户提供信息检索，统计报表等信息服务D、数据是临时的，随程序运行的结束而消失 答案： D4、一般信息系统分为四个层次，其最外层向用户提供应用操作界面，即A、操作系统和网络层B、数据管理层C、用户接口层D、应用层答案： C5、业务信息处理系统是使

6、用计算机进行日常业务处理的信息系统，下列不属于业务信息处理系统的是 。A、人力资源管理系统B、财务管理系统C、决策支持系统D、办公自动化系统答案： C6、信息系统中， 分散的用户不但可以共享包括数据在内的各种计算机资源，而且还可以在系统的支持下，合作完成某一工作，例如共同拟订计划、共同设 计产品等。这已成为信息系统发展的一个趋势，称为 。A、计算机辅助协同工作B、功能智能化C、系统集成化D、信息多媒体化答案： A7、信息系统是多种多样的，从信息处理的深度进行划分，决策支持系统属于。A、业务信息处理系统B、信息检索系统C、信息分析系统D、辅助技术系统答案： C8、信息分析系统是一种高层次的信息系

7、统，它一般包括经理支持系统和 两种。A、专家系统B、决策支持系统C、财务处理系统D、人事管理系统答案： B9、下面关于决策支持系统的叙述中，错误的是 。A、决策支持系统提供分析问题、建立模型、模拟决策过程和方案的环境B、决策支持系统所需数据源仅来自于单位内部操作层和管理层的信息，它 的使用者是操作和管理人员C、决策支持系统进行辅助决策的技术有模型库、方法库、数据库、数据仓 库、联机分析及规则挖掘等D、决策支持系统中所处理的数据一般是半结构化的或非结构化的 答案： B10、 下列有关信息检索系统的叙述中，正确的是 。A、信息检索系统是业务信息处理系统中的一种；B、信息检索系统分为目录检索系统和全

8、文检索系统；C、信息分析系统是信息检索系统中的一种；D、专家系统是信息检索系统中的一种 答案：B11、 下列选项中， 是一种信息分析系统。A、信息检索系统；B、决策支持系统；C、财务处理系统；D、人事管理系统答案： B12、 下列信息系统中，属于专家系统的是 。A、办公信息系统B、信息检索系统C、医疗诊断系统D、电信计费系统答案： C13、 下列信息系统中，均属于信息检索系统的一组是 。A、中国学位论文数据库，Google；B、民航咨询服务台，医疗诊断系统；C、学生查分系统，谷歌；D、医疗诊断系统，市民办事电子指南 答案： C14、 下列关于信息系统的叙述中错误的是 。A、电话是一种双向的、点

9、对点的、以信息交互为主要目的的系统B、网络聊天是一种双向的、以信息交互为目的的系统C、广播是一种点到面的、双向信息交互系统D、Internet 是一种跨越全球的多功能信息系统。答案： C15、 下列关于信息系统的说法中，错误的是 。A、信息系统是一个人机父互系统B、信息系统是以计算机系统为基础的C、信息系统的开发和运行完全是由技术因素决定的D、应该使用各种先进成熟的软件开发工具维护信息系统 答案： C16、 下列关于计算机信息系统的叙述中，错误的是 。A、信息系统属于数据密集型应用，数据具有持久性B、信息系统的数据可为多个应用程序所共享C、信息系统是以提供信息服务为主要目的的应用系统D、信息系

10、统涉及的数据量大，必须存放在内存中 答案： D17、 决策支持系统是一种常见的 系统。A、 信息分析B、信息检索C、辅助技术D、办公信息答案： A18、计算机信息系统是一类数据密集型的应用系统，关于其特点的叙述中错误的是 。A 、绝大部分数据需长期保留B、计算机系统用内存保留这些数据C、数据可为多个应用程序共享D、数据模式面向全局应用答案：B19、计算机图书管理系统中的图书借阅处理，属于 系统。A、管理层业务B、知识层业务C、操作层业务D、决策层业务答案： C20、 当今大多数信息系统均以 为基础进行数据管理。A、手工管理B、文件系统C、数据库系统D、模块答案： C21、 从信息学的角度看，业

11、务信息处理系统是 的处理系统。A、一次信息B、二次信息C、三次信息D、四次信息答案： A由业务信息系统的定义知道它主要处理一次信息22、 从信息处理的深度看，下列叙述错误的是 。A、业务信息处理系统是直接信息的生产和处理系统；B、信息检索系统中，将原始信息生成二次信息以备检索；C、信息分析系统中的概括信息是三次信息；D、辅助技术系统是一种知识信息的加工处理信息答案： D23、按照企事业单位中服务对象的不同，业务信息处理系统可以分为操作层处理系统、管理层业务处理系统和 。A、知识层业务处理系统B、决策层业务处理系统C、经理层业务处理系统D、专家层业务处理系统答案： A24、 不是信息系统的发展趋

12、势。A、系统集成化B、信息多媒体化C、功能智能化D、资源集中化答案： D25、在信息系统结构的四个层次中，以多媒体等丰富的形式向用户展现信息的是 。A.基础设施层B.应用表现层C.业务逻辑层D.资源管理层答案： B26、在信息处理系统中，ES是的简称。A、业务信息处理系统B、信息检索系统 （IRS）C、信息分析系统（IAS）D、专家系统答案： D案例二、判断1、在信息系统的四层结构中，应用表示层给用户提供了数据管理功能。答案： Y2、在信息系统的基本结构中，数据管理层一般都以数据库管理系统作为其 核心软件。答案： Y3、有一种计算机系统允许多个用户同时使用，每个用户都感觉好象自己在“独占”该计

13、算机一样，这样的系统称为“分时处理系统” 。答案：丫4、计算机信息系统是一类以提供信息服务为主要目的的数据密集型、人机 交互的计算机应用系统。答案： 丫5、计算机信息系统的特征之一是它涉及的数据量大，数据一般需存放在辅 助存储器（即外存）中。答案： 丫6、计算机信息系统的特征之一是涉及的数据量大，因此必须在内存中设置 缓冲区，用以长期保存系统所使用的这些数据。答案： N7、计算机信息系统的特征之一是其涉及的数据量很大，且这些数据通常长 期保留在计算机内存中供多次使用。答案： 丫8、计算机信息系统的特征之一是其涉及的大部分数据是持久的，并可为多 个应用程序所共享。答案： 丫9、计算机信息系统的建

14、设，不只是一个技术问题，许多非技术因素对其成 败往往有决定性影响。答案： 丫10、在分布计算模式下，用户不仅可以使用自己的计算机进行信息处理， 还可以从网络共享其它硬件、软件和数据资源。答案： 丫11、信息系统中的数据一致性是指数据库中的数据类型一致。答案： N12、现实世界中存在着多种多样的信息处理系统，例如Internet 就是一种跨越全球的多功能信息处理系统。答案： 丫案例三、填空1、在信息系统的四层结构中，其最低一层包括了支持信息系统运行的硬 件、软件和网络，这一层称为 。答案：基础设施层2、在企业管理信息系统中，除了联机事务处理一类应用外，还有一类侧重 于决策人员的需求、可进行快速查

15、询和分析处理的应用，称其为 。答案：联机分析处理（或 OLAP ）3、一种将领域专家的知识和经验组织在计算机中并能按专家的思维推理规 则最后作出判断和决策的计算机信息系统，通常称为 系统。答案：专家4、信息分析系统（IAS）是一种高层次的信息系统，它是三次信息的处理系统。经理支持系统和 是两种常见的信息分析系统。答案： DSS5、可为决策者提供分析问题、建立模型、模拟决策过程和方案的环境，并可调用各种信息资源和分析工具的信息系统称为 。答案：决策支持系统6、从信息处理的深度来区分信息系统，一般分为四大类，即有业务信息处 理系统、信息检索系统、信息分析系统和 。答案：专家系统7、使用 系统进行辅

16、助决策所采用的技术有模型库、方法库、数据库、数据仓库、联机分析以及规则挖掘等。答案：决策支持6.2 信息系统的开发与管理本节学习内容与要求：了解信息系统开发方法，熟悉开发步骤，了解典型 信息系统。6.2.1 信息系统开发方法信息系统开发方法主要有：结构化生命周期方法、原型法、面向对象的开 发方法等等。1、结构化生命周期开发法 结构化生命周期方法是早期的开发方法，目前任然是主流，在复杂大系统 开发中较普遍。其基本思想是将开发过程划分为：系统调查、系统分析、系统 设计、系统实施与转换、系统维护与评价五个阶段，自上而下的开展工作又叫 瀑布模型。在生命周期的每一阶段都会有明确的工程任务并且按要求产生一

17、定规格的 文档资料。2、原型法 开发人员根据自己对于用户需求的理解，通过强有力的软件支持构造出初 始的系统原型，然后与用户反复协商、修改直至用户满意为止。3、面向对象开发设计方法 面向对象开发设计方法是一种自底向上和自顶向下相结合的方法，它将对 象建模，以此为基础建立系统所有对象的数据结构。4、CASE 方法CASE 方法是一种自动化或半自动化的方法， 可以全面支持除系统规划以外 的每一个开发阶段的工作。6.2.2 信息系统开发步骤信息系统开发步骤包括：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系 统运行与维护。1、系统规划 信息系统规划是从单位或部门现实需求出发，拟定信息系统的策略和目的， 确

18、定开发的必要性，从总体上、战略上、原则上制定中长期的信息系统开发计 划。信息系统开发应遵循原则：以应用单位的发展目标作为出发点进行规划， 分析单位需求，明确信息系统的战略目标和总体结构；坚持用户参与；确保系 统结构整体性良好；确保系统便于实现。2、系统分析系统分析是需求调查与分析，根据单位的实际情况做出分析预测，这对于 整个系统的开发非常重要。需求分析主要完成以下几点：用户需求收集、分析、 撰写需求说明书。系统分析经常使用地方法是结构化分析方法简称SA。SA采取自上而下逐层分解的方法分析系统，以形式化或半形式化表达数据和处理过程的关系。主 要采用数据流程图和数据字典相配合的方法。系统设计的中心

19、问题是“如何做系统”，即为实现系统目标具体规定数据结 构和系统功能。系统设计原则：系统性、灵活性、可靠性、经济性。系统设计 可以分为三个阶段：概念设计阶段、逻辑设计阶段、物理设计阶段。（1）概念结构设计目前应用最广泛的概念设计工具是 E-R图，分为三个步骤：设计用户分E-R 图；合并用户E-R图；对总体E-R图优化。（2）逻辑结构设计逻辑设计的目的是将概念设计所得全局 E-R图转换成为莫个DBMS所支持 的数据模型，分为两步：第一步将概念设计所得的 E-R图转换为关系模型；第 二步对关系模型优化。（3）物理结构设计数据库在物理设备上的存储结构与存储方法称为数据库的物理结构。数据 库物理结构设计

20、有两个目的：一、提高数据库性能；而、有效利用存储空间。4、系统实施系统实施是将系统设计的成果付诸实施，实现能够使用的实际系统。本阶 段有两个任务：一、用关系数据库管理系统提供的数据定义语言描述数据数据 库逻辑结构和物理结构，使之成为 DBMS可以接受的源代码，再经过调试产生 目标模式，之后数据载入数据库中；二、功能程序设计，按软件结构设计提出模块要求进行程序编码、编译、连接及测试工作。5、系统维护 系统维护主要工作包括：纠错性维护、适应性维护、完善性维护、硬件设 备的维护和数据更新。6.2.3 典型案例案例一、单选1、信息系统在交付使用之前要进行测试，依次进行的是 。A、模块测试、验收测试、系

21、统测试B、系统测试、模块测试、验收测试C、系统测试、验收测试、模块测试D、模块测试、系统测试、验收测试答案：D2、 信息系统设计各阶段的正确步骤是 。A、逻辑设计一概念结构设计一物理设计B、物理设计一概念结构设计一逻辑设计C、逻辑设计一物理设计一概念结构设计D、概念结构设计一逻辑设计一物理设计答案： D3、 系统规划应遵循的下列原则是 。以应用单位的战略目标为出发 点，考虑硬软设备平台的条件用户参与摆脱信息系统对组织结构的依从 性信息系统结构要有良好的整体性便于实现A、B、C、D、答案： D4、为提高系统运行的有效性而对系统的硬件、软件和文档所做的修改和完善都称为系统维护。在下列选项中不属于系

22、统维护内容的是 。A、纠正应用软件设计中遗留的错误B、适应硬件和软件环境更改应用程序C 、数据库转储和建立日志文件D、重构数据库所有模式以适应新的需求答案： C5、大型信息系统软件开发中常使用的两种基本方法是：软件生命周期法和原型法。在实际应用中，这两种方法之间的关系表现为 。A、相互排斥B、结合使用C、 必须以后者为主D、必须以前者为主答案： D6、在信息系统开发中，除了软件工程技术外，最重要的核心技术是基于 的设计技术。A、结构B、模块C、数据库系统D、面向对象答案： C7、在信息系统的结构化生命周期开发方法中，具体的程序编写和调试属于 阶段的工作。A、系统规划B、系统分析C、系统设计D、

23、系统实施答案： D8、在信息系统的结构化生命周期开发方法中，绘制 E-R 图属于阶段 的工作。A、系统规划B、系统分析C、系统设计D、系统实施答案：A9、 在系统分析中，常用的两种描述数据的工具是数据字典和 。A、系统结构图B、数据流程图C、判定表D、模块IPO表答案： B10、在系统测试中，为系统准备投入实际使用而提供最终证明、并有用户参加评估认可的测试是 。A、模块测试B、集成测试C、系统测试 D、验收测试答案： D11、 在生命周期法开发信息系统的过程中，特别强调 的原则。A、结构化的分析和设计B、程序的分析设计C、程序分析和程序设计工具应用D、面向对象的分析和设计答案： A12、 在软

24、件开发与维护中，系统维护的内容主要是指 。A、纠正性维护B、适应性维护C、完善性维护D、纠正性维护、适应性维护、完善性维护答案： D13、 以下所列 4 个方法中， 不是信息系统的开发方法。A、生命周期法B、面向对象（OOM ）方法C、企业资源计划（ERP）方法D、计算机辅助软件工程（CASE ）方法答案： C14、 以下说法中，正确的是 。A、信息系统开发成功以后，不再需要做纠正性维护B、DBA 的主要职责在于数据库系统的评价C、保证了数据库的安全性也就保证了数据库的完整性D、针对数据库性能的下降，数据库管理员需要对数据库的物理组织进行全 面的调整答案： D15、 以下各方法中，不属于信息系

25、统开发方法的是 。A、生命周期法B、原型法 C、面向对象的方法 D、递归法答案： D16、 在信息系统开发中，使用CASE （计算机辅助软件工程）工具是为了 。A、使管理人员便于管理B、最终用户使用方便C、提高软件通用性D、软件开发人员提高生产效率和软件质量，降低成本 答案： D17、 在结构化生命周期方法中，下列 阶段不属于信息系统软件生命 周期中的内容。A、系统规划B、系统分析C、系统实施D、系统升级答案： D18、在结构化软件开发方法中，系统分析阶段采用 的方法对系统进行分析。A、由局部到整体抽象化B、面向过程兼顾信息需求C、自下而上，综合集成D、自顶而下，逐层分解答案：D19、为适应软

26、硬件环境变化而修改软件的过程是 。A、改正性维护B、完善性维护C、适应性维护D、预防性维护案例二、判断1、在信息系统的开发过程中，进行总体规划的主要目的是为了进行数据流 分析。答案： N2、需求分析的重点是 “数据 “和“处理“，通过调研和分析，应获得用户对数 据库的基本要求，即：信息需求、处理需求、安全与完整性的要求。答案： Y3、信息系统的规划和实现一般采用自底向上规划分析，自顶向下设计实现 的方法。答案： N4、系统分析是采用系统工程的思想和方法，把复杂的对象分解成简单的组 成部分,提出这些部分所需数据的基本属性和彼此间的关系。答案： Y5、系统分析阶段要同答的中心问题是： “系统必须做

27、什么 （即明确系统的功 能）”。答案： Y6、为了适应软硬件环境的变化而对应用程序所做的适当修改称为完善性维 护。答案： N7、数字签名实质上是采用加密的附加信息来验证消息发送方的身份，以鉴 别消息来源的真伪。答案： Y8、数据字典是系统中各类数据定义和描述的集合。答案： Y 案例三、填空1、在数据库中载入一定数据后，就可以开始对信息系统进行测试。测试包括模块测试、系统测试和 测试。答案：验收2、在短期内定义用户的基本需求的基础上，首先开发一个具备基本功能、实验性的、简易的应用软件，然后在相应开发工具的支持下，反复完善直到软 件最终符合用户的要求，这种系统开发方法称为 开发方法。答案：原型3、

28、信息系统从规划开始，经过分析、设计、实施直到投入运行，并在使用过程中随其运行环境的变化而不断修改，直到不再适应需要的时候被淘汰，这 种周期循环称为信息系统的 。答案：生命周期4、 系统维护的内容一般包括：纠正性维护；适应性维护； 维护。 答案：完善性5、 在系统实施阶段，设计人员要做两方面工作：一是用关系DBMS定义数据库的 口物理结构，二是进行功能程序设计。答案：逻辑结构6、需求分析的重点是对"数据"和"处理"进行分析，通过调研和分析，应获得用户对数据库的基本要求。即： 、处理需求、安全与完整性的要求等。答案：信息需求7、 信息系统维护的内容包括纠正性

29、维护、 口完善性维护。答案：适应性8、若有问题规模为n的算法，其主运算的时间代价为f(n)=nn+5n+c(c为常数)，则该算法的时间复杂性可表示为 0()。答案：n29、若有问题规模为(m,n)的算法，其主运算的空间代价表示为g(m,n)=mn+n ，则该算法的空间复杂性表示为 0 (。答案：mn10、若求解某个问题的程序要反复多次执行，则在设计求解算法时，应重点从代价上考虑。答案：时间复杂度6.3典型信息系统介绍制造业信息系统计算机集成制造系统计算机集成制造系统(CIMS )把人、经营知识及能力与信息技术、制造技 术综合应用的过程，其目的是提高制造企业生产率和灵活性，并将企业所有人 员、功

30、能、信息和组织诸方面集成为一个整体。技术信息计算机集成 制造系统计算机辅助设计(CAD)J计算机辅助工艺J管理信息1制造资源计划系统(MRPQ )规划(CAPP)图 6-2 制造业信息系统分类6.3.2 各种信息系统介绍1、电子商务电子商务（EC）只对整个贸易活动实现电子化。电子商务分类主要有三种分法： 按交易双方分类：企业内部电子商务、企业与客户之间电子商务（ B-C）、 企业间电子商务 （B-B） 、企业与政府间电子商务。按照使用网络不同分类：根据使用网络类型不同，电子商务又基于 EDI 的 电子商务、基于 Internet 的电子商务和基于 Intranet/Extranet 的电子商务

31、的三 种形式。按照交易商品类型分类： 有形商品的电子订 货和付款；无形商品和服务。2、电子政务 电子政务市政府机构运用现代网络通信与计算机技术，将政府管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后在互联网实现的一种方式。电子政务是全 局性、全过程、综合业务的自动化，而办公自动化则侧重于政府内部事务处理 的自动化。3、远程教育 远程教育就是使用计算机与计算机网络进行教学，使得学生与教师可以异地完成教学的一种模式。4、地理信息系统和数字地球（ GIS ） 地理信息系统是一种特定的十分重要的空间信息系统。它是在计算机硬、 软件系统支持下，对整个或部分地球表层（包括大气层）空间中的有关地理分 布数据进行采

32、集、储存、管理、运算、分析、显示和描述的技术系统，它可根 据实物地理位置坐标进行管理、搜索、评价、分析、结果输出等处理，提供决 策支持、动态模拟统计分析、预报预测等服务。数字地球（ digital earth ）严格地讲，数字地球是以计算机技术、多媒体技 术和大规模存储技术为基础，以宽带网络为纽带运用海量地球信息对地球进行 多分辨率、多尺度、多时空和多种类的三维描述，并利用它作为工具来支持和 改善人类活动和生活质量。6.3.3 典型案例案例一、单选1、按照信息系统的分类，以下不属于计算机辅助技术系统的是 。A、CADB、CAMC、CAPPD、 OA答案：D2、 ERP和MRP U之间的关系是。

33、A、ERP在MRP U的基础上增加了许多新功能；B、MRP U所涉及的范围大于 ERP ;C、MRP U是在ERP的基础上发展起来的；D、和ERP相比较，MRP U的功能更强 答案： A3、ERP、 MRPU、 CAM 与 CIMS 都属于。A、地理信息系统B、电子政务系统C、电子商务系统D、制造业信息系统答案： D4、在下列各项中，计算机集成制造系统不包括 A、CAD B、 CAMC、 ERP D、 GIS答案： D的简称。B、计算机辅助制造D、计算机辅助规划5、在计算机信息系统中， CAD 是A 、计算机辅助设计C、计算机辅助教学答案： A6、在计算机集成制造系统中，A 、计算机辅助设计；

34、C、物料需求计划系统；答案： DERP 的含义是 。B、计算机辅助制造D、企业资源计划7、下列选项中，不属于 CIMS （集成制造系统）系统的是 A、CAIB、 CADC、 CAMD、 ERP答案： A8、下列名词不属于计算机辅助技术系统的是 A、CADB、 CAPPC、 CEOD、 CAM答案： C9、下列各项中，不属于计算机集成制造系统的是 。A、MRP II ；B、 ERP；C、 GIS；D、 CAD答案： C10、计算机集成制造系统（ CIMS ）一A、专业信息系统和销售信息系统C、技术信息系统和管理信息系统答案： C11、计算机集成制造系统的英文缩写是A、CIMSB、 ERP答案：

35、A般由 两部分组成。B、.技术信息系统和信息分析系统D、.决策支持系统和管理信息系统C 、 MRPD 、 GIS12、在城市建设、土地规划、房地产管理等应用领域中使用的信息系统通 称为 。A、办公自动化系统B、决策系统C、遥感系统D、地理信息系统答案： D13、下面所列各项中，不属于信息系统集成内容的是 A、 位置集成B、数据集成C、通信集成D、应用集成答案：A14、 下列关于 GIS （地理信息系统）描述中，错误的是 。 A 、 GIS 是信息系统的重要组成部分B、GIS 的开发使用有利于发展工农业、交通运输业的发展C、GIS 就是电子地图D、GIS 可提供决策支持、模拟分析以及预测等功能答

36、案： C15、 目前能全面支持制造业企业管理的管理信息系统是 。A、MRP （物料需求计划系统）B、MRP U （制造资源计划系统）C、ERP （企业资源计划系统）D、CSRP （客户同步资源计划系统）答案： C16、 根据信息处理的深度对信息系统分类，计算机辅助设计（CAD ）属于A、操作层业务处理系统B、管理层业务处理系统C、知识层业务处理系统D、办公信息系统答案： C17、 按照交易双方分类，电子商务有四种类型，其中不包含 的电 子商务。A、企业内部B、企业与客户之间C、企业间D、政府间答案： D18、按照信息系统的定义，下面所列的应用中，不属于管理信息系统的是A、民航订票系统B、银行信

37、用卡支付系统C、图书馆信息检索系统D、计算机辅助设计系统答案： D19、管理信息系统的功能一般不包括 。A、数据处理B、信息检索C、辅助决策D、过程控制答案： D案例二、判断1、在制造业信息系统中，CIMS是比MRP和MRP U更高层次的信息系统 集成。答案： Y2、管理信息系统运行阶段的主要工作是系统维护。 ） 答案： Y3、OLTP （联机事务处理）和 OLAP （联机分析处理）是信息系统的两类 不同应用：前者面向决策人员和高层管理人员，后者面向操作人员和底层管理 人员。答案： N 案例三、填空1、目前，各级政府在信息化建设中采取一种主要手段是推行 政务。答案：电子2、根据事物地理位置坐标

38、对其进行管理、搜索、评价、分析、结果输出等 处理并提供决策支持、动态模拟、统计分析、预测预报等服务的信息系统称为 GIS ，它的中文名称为 。答案：地理信息系统3、电子商务中交易商品有两种：一是有形商品的电子订货和付款；二是 和服务。答案：无形商品4、按照使用的网络类型分类，电子商务目前有三种形式：一是基于EDI 的电子商务；二是基于 的电子商务；三是基于 Intranet/Extranet 的电子商务。答案： Internet5、按照交易的双方分类，电子商务可以分为4 种类型：（1）企业内部的电子商务，（2）企业与客户之间的电子商务， （3）企业间的电子商务， （ 4）企业 与间的电子商务。

39、答案：政府6、按照交易的双方分类，电子商务可以分为4 种类型：（1）企业内部的电子商务，（2） （用英文缩写），（3） B-B, （4）企业与政府间的电子商务。答案:B-C7、电子商务B-B是指间的电子商务。答案：企业与企业6.4 数据库技术6.4.1 数据库定义与发展阶段1、数据库定义 简略地说数据库的定义是按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库。J.Martin 给数据库下了一个比较完整的定义：数据库是存储在一起的相关数据 的集合，这些数据是结构化的，无有害的或不必要的冗余，并为多种应用服务； 数据的存储独立于使用它的程序；对数据库插入新数据，修改和检索原有数据 均能按一种公用的和可控制

40、的方式进行。当某个系统中存在结构上完全分开的 若干个数据库时，则该系统包含一个“数据库集合” 。2、数据库发展阶段 数据库发展阶段大致划分为如下几个阶段： 人工管理阶段；文件系统阶段； 数据库系统阶段； 高级数据库阶段。6.4.2 数据库系统特点数据库系统特点包括：数据结构化；数据的共享性高、冗余度低、易于扩 充；数据的一致性强；数据独立性高；数据由 DBMS 统一管理和控制、良好的 用户接口。1、数据结构化 数据结构化是数据库与文件系统的根本区别。在描述数据时不仅要描述数 据本身，还要描述数据之间的联系。2、数据的共享性高、冗余度低、易于扩充 数据库系统从整体角度看待和描述数据，数据不再面向

41、某个应用而是面向 整个系统。冗余度指同一数据重复存储时的重复程度。3、数据的一致性强 指同一数据不同拷贝的值一样（采用人工管理或文件系统管理时，由于数 据被重复存储，当不同的应用使用和修改不同的拷贝时就易造成数据的不一 致）。3、数据独立性高 数据独立性分为物理独立性和逻辑独立性。物理独立性：当数据的存储结 构（或物理结构）改变时，通过对映象的相应改变可以保持数据的逻辑构可以 不变，从而应用程序也不必改变。逻辑独立性：当数据的总体逻辑结构改变时， 通过对映象的相应改变可以保持数据的局部逻辑结构不变，应用程序是依据数 据的局部逻辑结构编写的，所以应用程序不必修改。4、数据由 DBMS 统一管理和

42、控制 由于数据库系统是数据密集型的应用，因此数据库管理系统必须强化对数 据的统一管理和控制。对于数据库系统必须提供数据安全性、完整性、并发控 制性以及故障恢复功能。5、良好的数据接口 良好的数据接口使得用户可以方便的开发和使用数据库。6.4.3 数据库系统组成数据库系统由 5 部分组成：硬件系统、系统软件（包括操作系统、数据库 管理系统等）、数据库应用系统和各类人员。1、硬件系统由于一般数据库系统数据量很大，加之 DBMS 丰富的强有力的功能使得自 身的体积很大，因此整个数据库系统对硬件资源提出了较高的要求，要求有足 够大的内存以存放操作系统、 DBMS 的核心模块、数据缓冲区和应用程序；有

43、足够大的直接存取设备存放数据，有足够的其他存储设备来进行数据备份；要 求计算机有较高的数据传输能力，以提高数据传送率。2、系统软件 系统软件主要包括操作系统、数据库管理系统、与数据库接口的高级语言 及其编译系统，以及以 DBMS 为核心的应用开发工具。 操作系统是计算机系统 必不可少的系统软件，也是支持 DBMS 运行必不可少的系统软件。 数据库管理 系统是数据库系统不可缺的系统软件，它提供数据库的建立、使用和维护功 能。 以 DBMS 为核心的应用开发工具。应用开发工具是系统为应用开发人员和 最终用户提供的高效率、多功能的应用生成器、第四代语言等各种软件工具。3、数据库应用系统数据库应用系统

44、是为特定应用开发的数据库应用软件。数据库管理系统为 数据的定义、存储、查询和修改提供支持，而数据库应用系统是对数据库中的 数据进行处理和加工的软件，它面向特定应用。例如，基于数据库的各种管理 软件：管理信息系统、决策支持系统和办公自动化等都属于数据库应用系统。4、各类人员参与分析、设计、管理、维护和使用数据库的人员均是数据库系统的组成 部分。他们在数据库系统的开发、维护和应用中起着重要的作用。分析、设计、 管理和使用数据库系统的人员主要是：数据库管理员、系统分析员、应用程序 员和最终用户。6.4.4 数据库系统结构考察数据库系统的结构可以有多种不同的层次或不同的角度。从数据管理 系统的角度看，

45、数据库通常采用三级模式结构，这是数据库管理系统的内部结 构；从数据库最终用户的角度看，数据库系统的结构可分为集中式结构、分布 式结构、客户 /服务器结构、并型结构，这是数据库系统的外部的体系结构。这 里主要介绍数据库系统的内部结构当前大部分数据库系统采用的三级模式 结构。数据库的三级模式结构由外模式，模式和内模式组成，如图所示1、三级模式的定义 外模式又称子模式或用户模式，它是模式的子集，是数据的局部逻辑结构， 也是数据库用户看到的数据视图。模式又称逻辑模式或概念模式，它是数据库中全体数据的全局逻辑结构和 特征描述，也是所有用户的公共数据视图。内模式又称存储模式，它是数据在数据库中的内部表示，

46、即数据的物理结 构和存储方式的描述。2、三级模式的作用及实现 数据库系统的三级模式是对数据的三级抽象，数据的具体组织由数据库管 理系统负责，使用户能逻辑地处理数据，而不必考虑数据在计算机中的物理表 示和存储方法。为了实现三个抽象层次的转换，数据库系统在三级模式中提供 了两级映像：外模式 /模式映像和模式 /内模式映像。所谓映像就是存在某种对应 关系。外模式到模式的映像定义了外模式与模式之间的对应关系；模式到子模 式的映像，定义了数据的逻辑结构和物理结构之间的对应关系。6.4.5 概念模型1、概念模型定义概念模型是对应用单位数据的第一次抽象，它把现实世界抽象为某一种不依 赖于具体计算机系统的数据

47、结构，目前常用的是“实体一联系”方法建立概念 模型，其中使用E R图来描述某一应用单位的概念模型。2、E-R模型的基本概念实体：现实世界中的事物；实体集：性质相同的同类实体的集合称为实体集；属性：事物的特性；联系：现实世界中事物间的关系。实体集的关系有一对一、一对多、多对 多的联系。3、实体联系1） 一对一联系（1:1）如果A中的任一属性至多对应 B中的一属性，且B中的任一属性至多对应 A中的一属性，则称A与B是一对一联系，如图6-3所示。例如电影院中观众 与座位之间、乘客旅客与车票之间、病人与病床之间都是一对一联系。图6-3 一对一联系图6-4 一对多联系图6-5多对多联系（2）一对多联系（

48、1:N）如果A中至少有一个属性对应 B中一个以上属性，且 B中任一属性至少 对应A中一个属性，则称A与B是一对多联系，如图6-4所示。例如，学校对 系，班级对学生等都是一对多联系。3）多对多联系（M:N）如果A中至少有一个属性对应 B中一个以上属性，且B中也至少有一个属 性对应A中一个以上属性，则称A与B是多对多联系，如图6-5所示。例如， 学生与课程、工厂与产品、商店与顾客都是多对多联系。4、E-R模型三个基本概念之间的联接关系： 实体是概念世界中的基本单位， 属性有属性域，每个实体可取属性域内的值。一个实体的所有属性值叫元组。E-R模型的图示法：实体集表示法；属性表法；联系表示法。数据模型

49、1、数据模型定义数据模型的概念是数据特征的抽象，从抽象层次上描述了系统的静态特征、 动态行为和约束条件，为数据库系统的信息表与操作提供一个抽象的框架。数据模型应满足条件：能比较真实的模拟现实世界、容易为人理解、便于在计算 机上实现。数据结构、数据操作和完整性约束是构成数据模型的三要素。2、数据模型分类数据模型主要包括网状模型、层次模型、关系模型、面向对象模型等，它是按计算机系统的观点对数据建模，用于 DBMS 的实现。（1）层次模型 若用图来表示，层次模型是一棵倒立的树。在数据库中，满足以下条件的 数据模型称为层次模型： 有且仅有一个结点无父结点，这个结点称为根结 点； 其他结点有且仅有一个父

50、结点。 根据层次模型的定义可以看到，这是 一个典型的树型结构。结点层次从根开始定义，根为第一层，根的子结点为第 二层，根为其子结点的父结点，同一父结点的子结点称为兄弟结点，没有子结 点的结点称为叶结点。（2）网状模型 在现实世界中，事物之间的联系更多的是非层次关系的，用层次模型表示 非树型结构是很不直接的，网状模型则可以克服这一弊病。网状模型是一个网 络。在数据库中，满足以下两个条件的数据模型称为网状模型： 允许一个 以上的结点无父结点； 一个结点可以有多于一个的父结点。 从以上定义看 出，网状模型构成了比层次结构复杂的网状结构。（3）关系模型在关系模型中，数据的逻辑结构是一张二维表。 在数据

51、库中，满足下列条件的二维表称为关系模型： 每一列中的分量是类型相同的数据； 列的顺序可以是任意的； 行的顺序可以是任意的； 表中的分量是不可再分割的最小数据项，即表中不允许有子表； 表中的任意两行不能完全相同。关系数据库采用关系模型作为数据的组织方式。 关系数据库具有严格的数 学理论、使用简单灵活、数据独立性强等特点。它的发展十分迅速，目前已成 为占据主导地位的数据库管理系统。（4）面向对象模型 面向对象模型是一种新型的数据模型，在其中，先是世界被模拟成对象， 之后将对象归结为类。优点是：语义表达能力强、支持复杂的数据模型、有封 装性、继承性等。6.4.7 典型案例案例一、单选1、在一个教务信

52、息管理系统中，数据库服务器安装了 SQL-server 数据库管 理系统软件，工作站安装用户操作界面的客户端程序。这是一个典型的 C/S 结 构应用系统，网络所提供的服务类型属于 。A、文件服务；B、消息服务；C、应用服务；D、对等服务答案：C2、在我国各部门所建立的信息系统中，目前普遍使用的数据库管理系统属于。A、层次型B、关系型C、后关系型D、面向对象型答案： B3、在数据库系统中，数据的正确性、合理性及相容性（一致性）称为数据的。A、安全性B、保密性C、完整性D、共享性答案：C4、在数据库设计中，数据库的概念模型独立于 。A、具体的机器和DBMSB、E-R图C、信息世界 D、现实世界答案

53、： A5、在数据库的三级体系结构中，描述全体数据的全局逻辑结构和特征的是0A、用户模式B、视图C、存储模式D、逻辑模式答案： D6、DBMS 是的英文缩写。A、数据库B、数据库系统C、数据库服务D、数据库管理系统答案： D7、 用二维表来表示实体集及实体集之间联系的数据模型称为 。A、层次模型 B、网状模型C、面向对象模型D、关系模型答案： D8、以下选项中，不属于数据库管理员职责的是 。A、维护数据的完整性和安全性B、数据库的备份与恢复C、批准资金投入进行数据库维护D、监视数据库的性能，必要时进行数据库的重组和重构答案： C9、下所列各项中， _A、概念模式设计C、规范化数据模式 答案： A

54、10、下面列出的特点中，A、无数据冗余C、数据共享答案： A不是数据库逻辑设计的内容B、关系数据模式设计 D 、用户模式设计不是数据库系统的特点。B、采用一定的数据结构D、数据具有较高的独立性11、以下关于数据库管理系统（ DBMS ）的描述中，错误的是 A、DBMS 是一种应用软件B、DBMS 通常在操作系统支持下工作C、DBMS 是数据库系统的核心软件D、Visual Foxpro 和 SQL Server 都是关系型 DBMS 答案： A12、以下关于数据库的描述中，错误的是 A、数据库是按照某种数据模型进行组织的B、数据库是相关数据的集合C、数据库中除了存储数据外，还存储了 "元数据"D、用户通过数据库的存储模式使用数据 答案： D13、下列有关数据库技术主要特点的叙述中，错误的是 A、能实现数据的快速查询；B、可以实现数据的统一管理和控制C、可以完全避免数据的冗余；D、可提高数据的安全性答案：C14、