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文档简介

1、创新效劳机制推进图书馆开展摘 要图书馆事业开展的主要内容是完善图书管的管理机制,工作人员做好图书馆的效劳工作。目前我国大多数图书馆都没有一个健全的图书馆管理体系,因此图书馆中的资料得不到妥善的保管,造成许多文献因保管不善而损坏、流失。本篇文章主要是针对现目前的图书馆管理形式进展阐述,对图书馆的管理提出几个创新点,希望能对图书馆的管理在效劳手段和方式上发挥一定的作用。关键词图书馆;效劳机制;创新图书馆对现代社会文明建立具有远大的意义。图书馆不仅能为广阔的读者提供一个学习与休息相结合的空间,并且还能为社会传播更多的信息和先进的知识,从而发挥它的社会教育影响和文化普及的作用。随着人们生活程度的进步,

2、人们对精神文明的要求也日益进步。而图书馆作为最接近人们生活的信息库,对人们的影响宏大。因此,一个资料全面,效劳方式完善的图书馆的建立就成了开展的必然趋势。而目前,我国大多数的图书馆在管理、效劳上都不健全,并不能及时的满足人们对文化的需求。因此创新图书馆的效劳体制,推动图书馆的开展就是本文研究的重点。从根本上来说,图书馆管理人员对读者进展效劳,就是在满足对读者对新知识的需求。而要创新图书馆的管理体制需要从:图书馆效劳气氛、效劳方式、效劳新理念和效劳技术四个方面来表达,即人性化的效劳态度、多元化的效劳方式、现代化的效劳理念和有特点的效劳策略。一、效劳观念的创新随着科学和社会的开展,图书馆的规模与形

3、式也在不断的扩大变化着,对读者的效劳质量也有了较大的进步。但图书馆改善的速度并不能跟上时代前进的步伐,不能全面的满足人们的需求,所以还需要变革和创新图书馆的管理制度,树立新型的读者效劳理念,建立更完善的读者效劳平台。要实现和创新现代化的效劳观念,需要树立“三个根本观念:1、要树立“读者至上的效劳理念。图书馆是依赖读者和图书馆用户而存在的,所以图书馆对用户和读者就要树立和保持“读者至上的效劳理念。但目前这种理念还只是一个口头形式的概念,并没有深化实际生活中。因此,要创立现代化的效劳理念,把读者和图书馆的效劳理念相结合,通过读者和用户对图书馆的效劳工作提出的建议进展图书馆管理的整编和改革,从而完善

4、图书馆效劳体制,满足用户需求。2、图书馆要树立节约的理念。公益性图书馆的资源普遍落后于时代的进步,存在着效劳质量差、资源不丰富、流通性差、读者和拥护偏少等现象。要想改变这种现象就需要树立和强化节约本钱的效益概念,进步图书馆中资料的利用率。这就要求图书馆在管理时要对图书馆的资源进展合理、科学的配置,同时重视对文献的开发和利用,增加图书馆效劳方式,优化图书馆效劳质量,与其它图书馆建立资源共享的平台等。3、图书馆要打造自身的名气。图书馆要通过打造自己的名声,创立自己独特的形象来吸引广阔读者和用户的到来。这样才有利于图书馆资源的有效利用以及能更好的与其它资源平台进展资源的交流共享。二、效劳职能的创新以

5、往图书馆对读者效劳工作的根本形式就是为用户提供简单的借阅效劳。随着信息技术和网络技术的开展,用户的需求有了本质的变化,而图书馆的效劳职能也从相对简单的效劳向提供专业、综合、特色化的效劳方向开展。因此要在原有的效劳职能根底上,多方位地开发创新信息资源和培养教育。1、是信息职能的创新。现代通讯技术、网络信息技术的高速开展,使得图书馆对用户的各项效劳有了根本性的转变,各种文献资料从传统的印刷型上升为多类别的复合型资源,数字化、网络化文献信息成为主流,传统的效劳被多形式的综合效劳所替代。2、是培养教育职能的创新。图书馆有着进展培养、教育的理想环境,是提升人们全面素质、进展再教育的重要场所。图书馆本身要

6、充分发挥自身优势,进一步强化和拓宽教育职能,最大限度地满足用户进展研究、娱乐等方面的各种需求。三、效劳手段的创新创新效劳手段就是要强调特色化的优质效劳,图书馆要通过进步效劳质量和效劳程度、开展特色效劳、加强社区效劳把读者吸引到图书馆来。1、对图书馆的效劳要进展有特色的效劳。由于人类社会文明的不断进步,因此人们对社会效劳的质量要求就更多,普通的、没特色的图书馆效劳已经不能满足人们的需要。所以为了吸引读者的到来,图书馆对广阔读者和用户的效劳就要进展创新。特色效劳是增强图书馆效劳方式的一个重要手段。2、加强基层社区效劳。由于受我国经济开展程度的限制,许多城市并没有建立公共图书馆数字化的体系,因此使图

7、书馆的资源并不能被社会大多数人所理解、享用。所以为了开展图书馆对社会的教育意义和影响,就要拓宽图书馆效劳渠道,转变图书馆效劳形式,建立以中心图书馆为核心的公共图书馆网络效劳平台,使其能与社区的电脑进展资源共享的效劳,从而丰富社区的图书馆资源。四、效劳气氛的创新对图书馆的效劳气氛进展创新,主要是对图书馆中内、外的环境的建立和效劳进展进步。首先选用颜色较舒适的家具、窗帘等布置图书馆的内部环境,或者在室内添加一些盆栽来调节读者的感官视觉。其次对图书馆中的资料进展合理的分类,以方便读者对所需的资料进展有效的检索与借阅。第三还要加强图书馆管理工作人员的效劳理念,完善对读者的效劳。这样,才会使图书馆的阅读气氛更加的轻松、愉悦。五、完毕语社会前进的步伐只会越来越快,只有不断的创新效劳理念,改善图书馆的效劳方式,才能促进图书馆的快速开展,满足人们对知识的需求,进步人

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