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文档简介

1、;.一、重庆工商大学2015级新生报到流程图(江北校区)如通知书遗失,请到招生就业处迎新点(宏智楼B101教室)核实资格并开具证明到学院新生接待点或报到点出示录取通知书,领取报到程序单和寝室入住单凭寝室入住单到宿舍值班室领取钥匙入住需要申请缓交学费的,在本学院填写申请表后,到学生处迎新点(宏智楼B101教室)“绿色通道”办理手续未提前缴费的持程序单到图书馆一楼缴纳学费、住宿费等;已通过代扣缴费和网上缴费的直接到学院报到点领取缴费收据未在网上订购教材的,请在指定网站订购,不清楚流程的,可以在图书馆一楼自修室一教材订购处咨询或订购到学院报到点交验录取通知书、准考证等,进行电子注册,并凭缴费收据领取

2、校园卡等材料到学生活动中心或学生五舍自愿购买床上用品按辅导员的要求参加班会,将报到程序单、照片、党团组织关系、户口、准考证、新生档案、身份证复印件、建行扣款授权书(代扣的学生)、贷款回执单等交给辅导员查验后交学院存档注:1、新生体检费、保险费另行收取。2、需要复印资料的在图书馆底楼。3、影视动画学院不涉及网上订购教材的环节。4、户口咨询点在宏智楼B101。二、流程的问题:哪些环节是出于方便学校而非新生?哪些环节不产生价值增值?1.学院新生接待点出示录取通知书,领取报到程序单和寝室入住单,到宿舍入住,方便了学校管理和学生信息的保护,明确学生的报道情况。但其实这些信息可以提前放进新生报道的网上系统

3、,学生在到校之前就可以凭自己的准考证和录取情况详细了解报道流程,做好报道的提前准备; 对那些确实没有提前关注的同学不仅发放程序单并且进行详细的讲解,这样才能真正的解决新生的切身问题; 并且这个环节并不产生服务或经济价值的增值。2.未缴费的同学到缴费处办理缴费手续( 已通过网上缴费或银行代扣缴费的新生,不需要再缴费,直接在学院报到点领取缴费收据)。学费的缴纳不仅可以代扣也可通过网上银行或支付宝缴纳,为更多的同学提供便捷的交款方式,减少报到程序。3.交验录取通知书、准考证等,进行电子注册,并凭缴费收据领取校园卡等材料和凭缴费收据到所在楼栋领取床上用品。这一步骤会让我们未能及时交足学费的新生感觉心里

4、难受和不公平待遇这两个步骤虽然方便了学校的管理,但却很容易对学生.的生.活心理产生较大影响。并且这个环节并没有产生什么服务和经济的价值增值。再造该流程(新生对报道流程的期望是什么? 其它在新生接待方面做得好的高校的流程?工商大学新生接待流程哪些环节需要再造,如何再造? )一、新生报道流程的期望:1.能够直接从车站到寝室休息2.流程简洁化,节省时间3.报到时最好在一个地方注册完成,不用东奔西跑4.在报到的同时对校园的环境、设施、历史等方面有所了解5.尽快与本班同学认识,并让陪同新生报到的父母也能得到好的安排三、其他在新生接待方面做得好的高校流程?重庆大学:1.新生凭录取通知书在指定地点到各自专业

5、所在院系报到2.每位新生在各院系报到时交一定材料(档案袋、身份证户口本复印件、银行开户证明复印件等)3.每位新生在各院系报到时同时领取自己的资料袋(1)重庆大学全日制学生学年交费须知(2)新生交费收据(3)“一卡通”(4)住宿通知单和房间钥匙(5)医疗保险介绍(6)新生入学指南(7)院系新生入学注意事项及有关安排4.新生报到完毕后由各院系工作人员及志愿者带领前往宿舍办理入住手续。5.新生如有什么疑问可到报到现场的学校新生接待咨询点咨询( 咨询点有校办、招生办、教务处、学生处、研究生处、保卫处、后勤管理处、财务处、校医院、车辆调度等单位)四、重庆工商大学新生接待流程那些环节需要再造,如何在再造?

6、需要的流程再造:车站的接待、新生的缴费流程、新生的行李管理、新生的物资发放流程再造:学生下长途火车或汽车之后直接做到有空调设备的大巴里面纳凉休息等待其他学生,够足30人发- -班车。而不是等到30个人才联系校车。新生:缴费流程: 主要推广网上缴费,银行代扣的方式新生行李管理流程: 我们可以借鉴物流企业的操作模式,将新生的行李从校车上运往楼栋的心里寄存处,由统- 一的志愿者看管。新生的物资发放流程; 对于学生的基本物资,如学校概况宜传册、饭卡等生活必需品直接打包。以礼品的方式发放给我的学生。床上用品及其他的生活用品可以根据网购信息按楼栋的分布情况,提前把相应(必备和浮动数量)数量的物品放到楼层去

7、,降低学生搬运物品的困难在学校寄去通知书的同时,将学校的网站与学生的学号告知,再将网站登陆流程附上,进入2015级新生开学注册系统。主要包括新生的学号、学费、班级、辅导员、寝室号等,这样可以提高报道的效率方便学费缴纳,卧具购置,申请缓交、贷款、助学金等程序的办理。流程再造图报到前登: 录进入20*级新生开学注册系统进行注册。.在大门迎接新生,带领其至接待处,帮助打包行李,领取报道程序单,准备好村关材料,带领新生至报道注册。在注册处交验录取通知书,交新生.档案、党团组织关系、户 迁移手续、照片、户口费用和领取手机卡。.带领通过银行代扣缴费的新生领取缴费收据,末缴费新生带领其到食堂三楼缴费处办理缴费手续,而后进行注册。凭缴费收据或绿色通道审批表领取寝室分配单,校园一卡通。凭寝室分配单到所住公寓区楼栋处领取钥匙。7.完成报道程序后,晚上开班会。1.报到前登: 录进入20*级新生开学注册系统进行注册。2.在兰花胡大门迎接新生,带领其至接待处,帮助打包行李,领取报道程序单,准备好村关材料,带领新生至报道注册。3.在注册处交验录取通知书,交新生.档案、党团组织关系、户 迁移手续、照片、户口费用和领取手机卡。1.带

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