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文档简介

1、战略管理的概念和特点 教师： TEL： Email：课前回顾与作业分析课前回顾与作业分析 企业战略管理的性质 企业战略管理的演进 分析IBM公司在上世纪90年代时的经营困境：如何从灾难中重生？ 分析诺基亚公司为什么会步入困境？ 分析分析IBMIBM公司在上世纪公司在上世纪9090年代时的经营困境年代时的经营困境：如何从灾难中重生？：如何从灾难中重生？ “对人的尊重”：再往前一步就是封闭与保守 分析诺基亚公司为什么会步入困境？分析诺基亚公司为什么会步入困境？ 一、诺基亚的发展史 ： 1、工业时代 2、前电信时代 3、后电信时代 4、智能机时代 战略失误： 1、思维固化，忽视创新，对新技术丧失敏感

2、 2、对市场认识不足，忽视了市场危机 3、对供应商筛选条件过高，忽视潜在竞争者 4、过于关注市场主导地位，错过了进入触屏智能机市场的最佳时机 5、互联网服务转型慢，机制过于封闭第三节第三节 战略管理的概念战略管理的概念 安索夫-最初在其1976年出版的从战略规划到战略管理一书中提出了“企业战略管理”。 他认为：企业的战略管理是指将企业的日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。斯坦纳-在他1982年出版的企业政策与战略一书中则认为： 企业战略管理是确定企业使命，根据企业外部环境和内部经营要素确定企业目标，保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程安索夫矩阵安索夫

3、矩阵市场渗透市场开发产品延伸多角化经营战略管理的特点战略管理的特点“竞争战略之父竞争战略之父”：战略绝非知识空穴：战略绝非知识空穴 不能只顾具体运营战略的根本原则就是，不管技术如何革新，也不管革新速度有多快，战略都具有持久意义 领导者的主要职责是制定和推动战略边际效用递减：领导者的个人能力巅峰第四节第四节 战略管理过程战略管理过程战略分析战略分析 企业外部环境：政府-法律因素、经济因素、科技因素、社会-人文因素以及企业所处行业的竞争状态 企业内部环境：有形资产、无形资产、财务能力、营销能力、生产管理能力、组织效能、企业文化等 使用方法战略选择战略选择 （1）愿景的选择，即发展方向的选择。 （2）战略目标的选择，包括发展型战略目标、维持型战略目标和收缩型战略目标的选择。 （3）业务战略的选择，包括产业战略、区域战略、客户战略和产品战略的选择。 （4）职能战略的选择，即发展能力的选择。战略实施战略实施 战略实施模式战略实

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