沟通学课程-认知不协调应对理论的实际运用

1、认知不协调应对理论的实际运用认知不协调应对理论的实际运用 Practical Examples of Dealing with Cognitive Dissonance 10外汉外汉2关于认知不协调理论，不得不知的几个小知识：关于认知不协调理论，不得不知的几个小知识：Q1：认知不协调理论的提出者是：认知不协调理论的提出者是? Q2：这一理论认为，当人们的认知不协调时，会感到？：这一理论认为，当人们的认知不协调时，会感到？Leon Festinger 利昂利昂 费斯廷格费斯廷格 心理不适，紧张感的存在心理不适，紧张感的存在Q3: 这一理论认为，可以通过哪（两种）三种方法减少这一理论认为，可以通过

2、哪（两种）三种方法减少不协调？不协调？改变行为；改变态度（贬低事件的重要性）；改变行为；改变态度（贬低事件的重要性）； （P137P139）u我一向认为自己偏胖，但是无奈控制不住吃货本性，且从始至终并我一向认为自己偏胖，但是无奈控制不住吃货本性，且从始至终并无决心减肥的迹象。所以我会安慰自己说，身材不是最重要的无决心减肥的迹象。所以我会安慰自己说，身材不是最重要的u（改变态度）（改变态度）u微博上有一句话，微博上有一句话，“GPA低久了，就形成惯性了低久了，就形成惯性了”。从认知不协调。从认知不协调理论的角度来看，这样的学生在过程中极有可能寻找了借口为自己的理论的角度来看，这样的学生在过程中极

3、有可能寻找了借口为自己的行为作出解释。行为作出解释。u（改变态度）（改变态度）u也许一个在乎成绩的学生，在长久无法取得好成绩的情况下，可能也许一个在乎成绩的学生，在长久无法取得好成绩的情况下，可能改变自己的态度，转而否认成绩的重要性改变自己的态度，转而否认成绩的重要性u（贬低事件的重要性）（贬低事件的重要性）u因为听信法语是世界上最优美的语言，所以坚定而又满怀憧憬的走因为听信法语是世界上最优美的语言，所以坚定而又满怀憧憬的走上学习法语之路的同学，最终阵亡在数字的读法面前，默默的撤退出上学习法语之路的同学，最终阵亡在数字的读法面前，默默的撤退出了法语的世界。了法语的世界。（改变行为）（改变行为）

4、u认知不协调理论认为，人们通过增加一个事实，或认知不协调理论认为，人们通过增加一个事实，或者减少一些认知来应对认知不协调。当人们改变认知者减少一些认知来应对认知不协调。当人们改变认知以减少不协调的时候，就开始了感知过程，利用这些以减少不协调的时候，就开始了感知过程，利用这些感知过程来达到逃避，消除不协调的效果。感知过程来达到逃避，消除不协调的效果。选择性接触选择性接触选择性注意选择性注意选择性解释选择性解释选择性记忆选择性记忆教学实例教学实例生活实例生活实例英语应该作为一种工具，在英语应该作为一种工具，在实际生活能够借助它去解决实际生活能够借助它去解决问题，而非作为一门考试去问题，而非作为一门

5、考试去应对。应对。无论是大学外语课还是无论是大学外语课还是助教课，都在不断谈及助教课，都在不断谈及四级、六级考试，老师四级、六级考试，老师的传授方式通常都是拿的传授方式通常都是拿一份真题直接进行讲解一份真题直接进行讲解 在这样一种情况下，他们的认知产生了不协调，在这样一种情况下，他们的认知产生了不协调，于是于是. .同学们的选择性接触行为：同学们的选择性接触行为：l 选择听英语歌曲，看英语电影等方式，通过图像和选择听英语歌曲，看英语电影等方式，通过图像和视听来了解英语的实际应用场景。视听来了解英语的实际应用场景。l 将统一将统一买来的真题放在一边买来的真题放在一边，不去进行题型的训练，不去进行

6、题型的训练l 在助教主动找其询问四级备考过程中的困难时，呈在助教主动找其询问四级备考过程中的困难时，呈消极应答状态，不主动提问消极应答状态，不主动提问。不主动与助教进行英。不主动与助教进行英语学习上深入的交流。不对助教讲解真题时出现的语学习上深入的交流。不对助教讲解真题时出现的错误进行指出，即使发现了错误错误进行指出，即使发现了错误. .l 在明白有些助教会花整节课用于讲解真题时，有些在明白有些助教会花整节课用于讲解真题时，有些同学选择同学选择skip the classskip the class, ,再也不出现在助教课上再也不出现在助教课上，或者找出一个理由，或者找出一个理由请假请假词条解

7、析：词条解析：选择性接触选择性接触即通过寻找那些与现有认知和行为相协调的即通过寻找那些与现有认知和行为相协调的信息以减少不协调。信息以减少不协调。词条解析：词条解析：选择性注意选择性注意通过注意那些与现有认知和行为相协调通过注意那些与现有认知和行为相协调的信息以减少不协调同学们的选择性注意行为的信息以减少不协调同学们的选择性注意行为l 上课时一心无数用，上课时一心无数用，只有当只有当助教在谈到一些英语国家文助教在谈到一些英语国家文化层面的实际案例知识时，化层面的实际案例知识时，会从做其他的事情转移到课会从做其他的事情转移到课堂上来。堂上来。词条解析：词条解析：选择性解释选择性解释对模糊的信息作

8、出一定的解释，让他和对模糊的信息作出一定的解释，让他和已有的认知和行为保持一致已有的认知和行为保持一致l在写自己的个人英语学习计划时，首先在写自己的个人英语学习计划时，首先表明自己认为英语学习应该作为一种工具表明自己认为英语学习应该作为一种工具，在实际生活能够借助它去解决问题，在实际生活能够借助它去解决问题同时承认要将英语运用于生活中，记住大同时承认要将英语运用于生活中，记住大量词汇，通过四级考试是有能力将英语运量词汇，通过四级考试是有能力将英语运用于实际交流的体现之一。用于实际交流的体现之一。词条解析：词条解析：选择性记忆选择性记忆通过记忆那些与既有认知和行为相协调的通过记忆那些与既有认知和

9、行为相协调的信息以减少不协调信息以减少不协调 l 对于课堂中老师或者助教提及的将英对于课堂中老师或者助教提及的将英语运用于实践的经历记忆深刻，还会语运用于实践的经历记忆深刻，还会在课后就我的这段经历进行更为深入在课后就我的这段经历进行更为深入的询问的询问 l对于老师在课堂上的言论对于老师在课堂上的言论“英语应该英语应该作为一种工具，在实际生活能够借助它作为一种工具，在实际生活能够借助它去解决问题去解决问题”记忆深刻。在随后上交的记忆深刻。在随后上交的个人英语学习计划中，个人英语学习计划中，90%以上的人都以上的人都在计划书中表达了自己对这个观点的认在计划书中表达了自己对这个观点的认同同对于将英

10、语运用于实际生活中的经历对于将英语运用于实际生活中的经历非常深，很多同学的学习计划中都非常深，很多同学的学习计划中都谈谈到了自己的实践经历到了自己的实践经历，继而表明英语，继而表明英语在如今的实际交流中作用巨大，要下在如今的实际交流中作用巨大，要下决心学好决心学好助教的认知：助教的认知：l同学们对于能否通过四级考试非常在意，备课时应完全针同学们对于能否通过四级考试非常在意，备课时应完全针 对四级考试，以保证同学们的高通过率对四级考试，以保证同学们的高通过率l在课堂上，同学们会积极的参与课堂在课堂上，同学们会积极的参与课堂l每一位同学都能自觉的在课下准备与四级考试相关的内容每一位同学都能自觉的在

11、课下准备与四级考试相关的内容实际教学：实际教学：l在讲解真题时极少数同学在听讲在讲解真题时极少数同学在听讲l课堂上的参与度不高，尤其是在讲解真题时，很少有回应课堂上的参与度不高，尤其是在讲解真题时，很少有回应l课下，只有极少数同学们会主动积极的准备四级考试，单课下，只有极少数同学们会主动积极的准备四级考试，单词听写状况反应出来同学们很少自觉背单词。词听写状况反应出来同学们很少自觉背单词。会主动和在课堂上听四级真题讲解的同学会主动和在课堂上听四级真题讲解的同学进行交流，检测上课所讲知识的反馈。进行交流，检测上课所讲知识的反馈。对于课堂上参与度高的同学，会给予更多对于课堂上参与度高的同学，会给予更

12、多的关注和机会请他更多的参与课堂。的关注和机会请他更多的参与课堂。对于课后通过各种方式来询问英语四级备对于课后通过各种方式来询问英语四级备考相关知识的同学，积极认真的进行解答考相关知识的同学，积极认真的进行解答对于课后部分同学主动交给我的作文，负对于课后部分同学主动交给我的作文，负责的批改，细致的分析总结责的批改，细致的分析总结听听XX助教说她已经开始对四助教说她已经开始对四级考试进行分模块的讲解了，级考试进行分模块的讲解了，看来他们的备课情况也是一样看来他们的备课情况也是一样针对四级进行重点讲解，依照针对四级进行重点讲解，依照这样的教学思路没有错。这样的教学思路没有错。A A同学在课堂上总是

13、积极进行反同学在课堂上总是积极进行反馈，我提到的重点单词都是他带馈，我提到的重点单词都是他带头拼写出来头拼写出来听写我上节课重点提到的单词，听写我上节课重点提到的单词，B同学的听写成绩表明认真听课可以完同学的听写成绩表明认真听课可以完成的很好。成的很好。大一学生需要参与的活大一学生需要参与的活动很多，比如合唱比赛，动很多，比如合唱比赛，各类社团活动，请假也是各类社团活动，请假也是迫不得已。迫不得已。距离四级考试还有较长一段距离四级考试还有较长一段时间，从一开始就对他们进行时间，从一开始就对他们进行紧张的针对四级的专题训练对紧张的针对四级的专题训练对于他们来说早了点，他们还没于他们来说早了点，他

14、们还没有意识到紧迫性，再过一段时有意识到紧迫性，再过一段时间课堂状况会改善的。间课堂状况会改善的。看过他们的课表，课程量很大看过他们的课表，课程量很大，工科课程又多作业，同学们，工科课程又多作业，同学们需要完成本专业作业，以期在需要完成本专业作业，以期在专业成绩上取得满意的结果，专业成绩上取得满意的结果，情有可原。一天的课程之后，情有可原。一天的课程之后，精力没有那么旺盛，课堂参与精力没有那么旺盛，课堂参与度不高现象也是可以解释的度不高现象也是可以解释的四级考试并不难，有些同学四级考试并不难，有些同学能够通过自己的学习方式备能够通过自己的学习方式备考，效果可能比听助教课要考，效果可能比听助教课

15、要好很多，所以他们选择不听好很多，所以他们选择不听课也是可以理解的课也是可以理解的u记得上学期的助教经历，几乎记得上学期的助教经历，几乎同样的教学，在前期也遭遇了同样的教学，在前期也遭遇了这样的状况，记得最终同学们这样的状况，记得最终同学们的四级成绩大大超乎意料的四级成绩大大超乎意料u记得全班同学在第一次模拟考记得全班同学在第一次模拟考中的总体情况为学院最佳。中的总体情况为学院最佳。u记得记得B同学总是趁周同学总是趁周末做一份真题，对不末做一份真题，对不认识的单词进行理解认识的单词进行理解和记忆，在助教课结和记忆，在助教课结束后总是会拿着遗留束后总是会拿着遗留的问题进行询问的问题进行询问u记得记得A同学总是会在同学总是会在课堂上认真听讲，积课堂上认真听讲，积极进行反馈极进行反馈当然，现实告诉我们，当然，现实告诉我们，“自欺欺人自欺欺人”能抚慰你在助教这一不归路上心灵受能抚慰你在助教这一不归路上心灵受到的到的“创伤创伤”，却改变不了大多数同，却改变不了大多数同学