创建二甲医院工作总结

1、创立二甲医院工作总结 医院分级管理与等级医院评审， 是运用现代医院管理理论， 根据医院的功能、 任务、规模和技术水平等对医院实行的标准化管理和目标管理。 对于促进医院的 开展和护理质量的提高具有极其重要的意义。 我院于 1995年开场通过了第一周期 的等级医院评审验收。 去年以来开场进入第二周期的创立活动， 护理部带着全体 护士坚持以人为本、 与时俱进， 按照二级甲等医院的评审标准， 狠抓规章制度的 落实、开展整体护理和温馨护理效劳，在稳固根底、提高护士素质、提高护理质 量和保证医疗平安等方面下功夫。 使各项工作有了新的提高和开展。 现将护理部 的等级医院管理工作情况汇报如下：一、贯彻卫生部关

2、于加强护理工作的有关规定，建立健全护理管理体制。 我院实行院长领导下的护理部主任负责制， 由主管业务的副院长具体负责护 理工作。 为护理部主任病区护士长二级管理体制。 护理部设主任一名、 干事 2名。业务院长定期参加护理工作会议， 随时听取护理部主任的工作汇报和总结， 并深入科室研究和解决护理工作中问题。 病区护士长现有 18人。2002年通过改革 实行护士长竞聘上岗， 竞聘上岗后的护士长管理队伍平均年龄 36.4 岁，全部是大 专以上学历、护理师以上职称。 实现了护理管理队伍的年轻化、 专业化和现代化。 这些护士长均参加了山西省护理管理培训班和院内护理部组织的培训， 并领取了 护理管理人员上

3、岗证。我院现共有床位 300张，临床科室 27个。全院共有在岗正 式护士120人，临聘护士 47人、护工 20人。总计 187人。其中包括高级护理人员 8 名、中级护理人员 63名、初级人 96名，护工20名。各临床科室均配备有一定数量 的中高级职称的护士。临床护士床位之比为： 1： 03。二、完善充实护理规章制度，实行制度化和标准化管理。近年来完善了护理工作制度 39条；各级各类护理人员岗位责任制 20条。新增 ? 护理人员继续教育制度 ?等3条；重新修订疾病护理常规 167条，修订护理操作规 程 34条，制定了护理紧急预案 27条，详细目录见后这些规章制度的修订和完 善使护理管理进一步实现

4、了科学管理， 各项护理工作做到了有章可循， 有法可依， 有效的防范了护理纠纷和护理事故的发生。三、加强护理队伍建立，提高护士整体素质。建立健全了护理人员继续教育制度，采取理论考试、技术操作考核、平时考 核相结合的方法，对各级护理人员有目标、有方案、分层次培训和考核，考核的 内容包括护士三基理论、 根底护理技术操作、 专科护理知识及护理学科开展新知 识、新动向等，考核方法为理论考试、操作考核、平时工作考核，考核结果记录 于技术档案中，作为护理人员评优、聘任、晋升、年度考核的重要依据。同时结 合我院开展的温馨效劳、 创文明医院、 创“百姓放心医院和外宾定点医院等对 护士进展职业道德教育和礼仪培训、

5、 使护士的整体素质得到了较大的提高， 促进 了护理各项工作的开展。四、建立健全护理质量控制体系，确保各项护理目标的实现。护理质量管理实行医院护理质量委员会、科室护理质控小组二级质量控制。 护理部按照质量目标，根据医院实际情况不断修订和完善了质量标准5局部， 16项。护理管理委员会设 5个质控检查组对照标准每月对科室的护理质量进展考核 检查，护理部总结评价后将考核结果上报医院考核办， 作为科室质量考核和奖励 的依据，同时将本科室存在的问题反应给护士长， 护士长及时分析问题原因并采 取措施，通过PDCA循环使护理质量不断得到持续改良，保证各项护理目标的实现。五、增强法制观念，强化平安意识。认真落实

6、护理平安管理制度，严格执行护理缺陷、护理事故登记报告制度， 定期分析总结平安隐患， 及时对护理人员进展平安教育。 在护理站、 治疗室等护 理人员工作的场所张贴醒目的警示标语，时刻提醒护理人员严格执行三查七对、 认真履行操作规程， 同时制定了 ?住院指南 ?、输液巡视卡住院病人须知等对病人 履行必要的告知义务， 不断标准和提高护理文书书写质量。 坚持定期护理质量检 查、夜班总护士长值班查房和护理部不定期查房制度， 由于制度落实、 考核严密， 几年来无护理过失事故发生。六、开展以病人为中心的整体护理，为病人提供满意的效劳。我院于 1997年开展整体护理，先由 12个模式病房逐年扩大到 8个病区，在

7、 开展整体护理的过程中结合我院实际情况， 通过举办整体护理学习班、 培训责任 护士，强调了观念的转变， 要求在护理工作中树立以病人为中心的思想， 以安康 教育为重点，从入院宣教、用药指导、术前、术后教育和出院指导入手，为病人 提供个体化人性化的护理效劳。 全体护理人员努力做到 “病人入院有迎声、 护理 操作有请声、 操作不周有歉声、 病人出院有送声的全程优质效劳。 为病人提供 温馨周到的护理效劳，使病人对护理人员的满意度始终保持在 95 %以上。七、护理科研教学、新业务新技术开展情况。我院担负太原市卫生学校、太原大学附中护理班、山西职工医学院高护班、 山西中医学院高护班等大中专学生的实习任务，

8、 在科教科的统一安排下， 完善了 教学机构和各种制度， 护理部专人负责实习生的教学方案和实施、 轮转、 评学评 教等工作。近三年来共接收实习生 人次。教学工作受到实习单位的好评。随着医院的不断开展和提高，科室新技术新工程不断开展，促进了护理水平 的提高， 03年共开展新技术新工程 10项； 04年到目前为止开展了 7项，护理人员 撰写的论文在省级以上杂志发表 03年15篇；04年 8篇。05年10 篇。护理部每年召 开专题研讨会， 03年护理部举办了“怎样开展安康教育专题研讨会，共有17人在院内进展了论文演讲辩论和交流。 04年举办了专科护理研讨会， 重点研讨危 重病人的观察与护理。八、存在问

9、题及应对措施；1、由于我院最近几年开展迅速，新进护理人员逐年增加，新招聘的护士业务能 力及综合素质均有待于培训和提高。 今后要进一步加强三基学习和考试考核， 特 别是加强是新护士的根底知识和根本操作的训练和考核。2、我院科室病床少，因此护理人员相对紧张，虽然配备了一定数量的护工，但 还是不能满足临床需要， 在一定程度上影响了护理质量的提高， 因而探索护理人 力资源的合理应用和统一管理是我们今后的方向。3、护士长队伍的年轻化虽然给护理管理队伍增添了活力，但是也带来了护理管 理经历缺乏和管理不到位的问题， 要通过护理部的经常性教育和外出培训等手段 促进护理管理水平的提高。4、虽然我院建院时间不长，

10、但是已经有一局部护士年龄偏大。她们的体力和精 力都不适合担任临床繁重的工作，怎样针对老护士的特点发挥她们的积极作用， 同时予以安排适合她们工作的岗位也是我们面临的实际问题。总之，通过医院等级管理， 我院护理工作根本实现了管理制度化、 操作标准化、 效劳人性化， 我们将以这次评审为新的目标和动力， 进一步提高和开展我院的护 理工作，更好地为人民的安康效劳。二甲中医医院创立工作总结如何才能学好中医培养造就一大批新一代中医名家，不仅是我国中医药开展战略的选择，而且也 是年轻中医的成长目标。振兴中医，关键是人才。在全国仅有的33.4万中医药人员中，年轻中医肩负着承上启下的重任。一、坚持终身学习一一完善

11、知识构造，不断更新知识年轻中医在校读了很多书，毕业之后走上工作岗位，要把学校所学的知识转化 为实际工作能力，仍然需要读书，仍然需要继续学习。1. 学好根底理论：纵观历代名医的形成，都是在学好中医根底理论之后，通过 拜师学习而成名的。因此，毕业之后，要重温教科书，包括中医根底理论知识、 临床各科知识和现代化科学及西医学有关知识。2. 学好经典著作：古代的经典著作是医学开展的源头和基石，是中医学知识宝库的核心内容。因此，学中医，精读经典尤为重要。？内经？、？伤寒杂病论？、?温病学？、？神农本草经？等经典著作，是古代医家的智慧结晶，也是从医者必读 的典籍。由于这些著作文简理奥，只有反复阅读，才可能理

12、解透彻，掌握其要义，才可能从“心悟到临床有所得。同时，对后世历代名著也要进展泛览， 在其泛读的根底上，可择其优而从之。3. 学好哲学：哲学是各门学科的思辨根底。中医药学中蕴含着极其丰富的哲学 内涵。如中医根底中的“天人相应、“形神合一理论，中医认识疾病的“司 外揣内、“比类取象、“由臆达语（心悟）法，中医诊断疾病的“四诊合参 法，中医治疗疾病的“辨证论治、“同病异治、异病同治等方法，都具有一 定的哲学内涵。这种思维方式作为说理工具，已经融化在中医学理论中。正因 为如此，才有“没有中国古代哲学就没有中医药学的说法。所以，一代名医 朱良春讲，“继承中医传统文化的思维方式，是造就一代名医的钥匙。4.

13、 学习中医医案：历代名中医的医案，是老前辈毕生从医经历的积累和总结， 如？名医医案？、？临证指南医案？等，思路独特，疗效卓越，各有特色。学习这 些经历对年轻中医的成长和开展是非常重要的。临床上，只有精读名医医案，才可能揣摩到历代名家的临床技巧。5. 向病人学习：病人是医师实践的对象。病人对疾病的感受、对病症的演变、 对治疗效果的感觉、对毒副作用的体会等，都是极为重要的第一手资料。所以, 每一位中医师都要关心病人。在尊重病人的实践活动中得出新体会，解决新问题。带着临床实践中出现的问题再去读书，才能得到更大的收获，成长更快。6. 学习边缘学科知识：包括人文科学和自然科学知识两个方面。如中医史学、

14、中医心理学、社会医学、行为医学、心身医学、环境医学、中西医比拟学、医 学方法学、医学哲学、医学文化学、医学生态学、计算机、医学统计学等。泛 览以上知识，可以拓宽医者的视野，激活医者的思路。可以在不同学科之间互 吸所长，互补所短。可以将不同学科的理论与技能或渗透、或穿插、或融合， 这些方法是年轻中医创新思路的源泉。7. 更新知识：年轻中医除了不断积累知识外，还应不断地更新知识。更新知识 的方法有三种：一是看最新出版的专著，因为图书是系统、全面、成熟的知识; 二是读原始论文期刊、核心期刊，因为科技期刊是新知识的来源；三是要参加 学术会议，因为参加学术会议和阅读会议资料是走向学科前沿的重要途径。8.

15、 学习如何利用医学参考资料：医学参考资源有词典、术语、百科全书、年鉴、 国内外医学文献、会议文献等。可以通过计算机检索，从浩瀚的文献中获取有 用的东西，了解需要的专业知识，解决工作中的各种难题。9. 学习医学文献的写作和作学术报告的技巧：学习医学文献的写作利于写出优 秀的科技论文，学习作学术报告的技巧利于进展学术讲座和科普宣传，利于带 徒和讲课。因为，吸收知识是为了创造知识，学术交流是吸收知识和创造知识 的纽带。一个年轻医生只有掌握了学术交流的方法，才能进入医学知识的大循 环。总之，作为一名中医，在当今知识社会里必须持之以恒地终身学习。只有把学 习和积累知识的过程扩展到一生，才可能有所成就，在

16、学习中创造，在扩展中 加深。二、坚持终身实践一一练就扎实的根本技能，积累丰富的临床经历 医学生大学毕业之后进入社会，成长为一名独立工作的医生，要有一个实践的 过程。这一成长过程就是提高实践工作能力的过程，成为有能力解决实际问题 的过程。1. 拜名师：中医学自古以来，多是以师带徒的方式传授。因为，中医学的许多 实践技能不是全然标准化可以照本宣读的“技术，而是高度个体化、灵活性 很强的“技艺。因为，中医学的思维方法是直觉体悟、取象比类，如果没有 大量的实践经历，这种思维方式就无法进展。所以，师承是年轻中医师成长过 程最重要的一环。首先要找名师。我们要谦虚请教，勤奋学习，坚持临证抄方， 有疑必问，有

17、闻必录，认真分析体悟教师的辨证思路和用药特色，往往能举一 反三，得到真传。湖南省岳阳市中医院的尚品洁医师说得好，年轻中医要放下 科班出身的架子，虚心向本地区、本单位威望高的老中医学习临床经历，哪怕 是一技之长也好，积少成多，终成大器。拜名师不一定只拜一位名师，在条件 允许的情况下，多拜名师是我们成才的一种理想选择。因为多拜名师，可多有 收获，可多得真传。清代名医叶天士先后拜师达十七人之多，现代名医陈可冀 院士，先后拜冉雪峰、赵锡武、岳美中等名家为师。当然，拜师要与自己所学 专业方向一致。纵观历史，不管是古代名医，还是现代名医，只有多拜名师， 方可能汇各家之长，才可能成为中医大家。2. 承受正规

18、的住院医师培养：医学生毕业之后，最好能在一个正规的教学医院 承受几年有方案的住院医师培养，在有经历的医师指导下从事医疗实践。一般 而言，正规的教学医院，有丰富的图书资料，有较为先进的设备，更主要的是 有一套比拟完善的以中医药为主的中西医结合治疗的方法和经历。在这样的环 境里锻炼几年，实践几年，肯定能在实践中强化中医根底理论、根本知识和根 本技能，就能根本掌握临床诊疗程序和技术操作方法，就能学习一套处理常见 病、多发病的经历，就能在观察、思考、推理、判断方面养成严谨求实的作风， 就能使自己逐渐成熟，尽快步入成才的道路。同时，也可以防止一些纯中医只 可坐门诊，不能管住院病人的弊端。3. 承受专科专

19、病培训，进展专科专病研究：名医的最重要的指标是临床疗效， 但临床疗效必须表达在治疗某一种或某一类疾病的独特经历上。所以，选择好自己的专业开展方向，承受专科专病培训，终身坚持专项或专病的研究和实践, 是成为中医大家的必经之路。承受专科专病培训，可以到国家中医研究院或省级中医医院的国家重点专科进 展培训或进修，选择的医院在本专业领域内一定要有权威，治疗上一定要有优 势与特色。总之，一切解决问题的能力，只能来自实践，必须把实践放在第一位，离开了 实践，就不能真正懂得前人实践中所总结出来的经历，更不能掌握知识为自己 所用。三、坚持思考与总结一一在继承与创新中引领学科开展知识很重要，但只有在实践和思考中

20、才能总结出来，方可转化为才能。因为要 有解决实际问题的能力，就需要在知识与经历、理论与实践中有一个融会贯穿 的过程，这就是坚持终身思考与总结的意义。1. 培养思考能力：思考是一种有目的的脑力劳动，是从感性认识努力向理性认 识提高的过程，是从事物的现象去探讨本质的一种根本功。一个好的医生必须 善于思考，学会思考，培养自己的思考能力。医生效劳的对象是人，世界上最复杂的事物莫过于人，人不但是生物有机体， 而且有社会性，是有思维和心理活动的。一个具体病人所提供的信息常常是零 散的、复杂的、甚至是矛盾的。这就需要医生对信息进展“去粗取精、去伪存 真、由此及彼、由表及里的处理，这就需要思考，面对一个病人或一个具体 医疗问题，医生要思考的范围是很宽的，除了疾病本身所涉及的问题外，还要 考虑到病人的家庭条件、社会环境、科学文化素质、心理状态等等，这些与诊 断和处置