浅析工厂人员流失的管理

1、浅析工厂人员流失的管理一、保持工厂人员稳定的重要意义每到工厂用工紧张的时候，“民工荒”、“招工难”等字眼随处可见，部分工厂因人员流失，出现开工难的问题。一个工厂就是一个团队，一个稳定的团队才是工厂不断前进的重要保障。如果工厂员工尤其核心员工大量流失，不仅可能造成客户资源的流失、工厂核心机密的泄露，而且容易引起其他员工的人心浮动，从而给工厂造成巨大的损失，甚至可能使工厂走上绝路。所以说人才的流失是工厂资源的最严重损失。有人说：如果把工厂比作是一艘船，那么这艘船的最根本驱动力就是工厂员工，员工与工厂的关系是相互依存的，就像鱼离不开水一样，所以员工在工厂的作用是保证工厂的正常运行。由此可见，员工的稳

2、定将会影响到工厂的稳定，进而影响到工厂的竞争力和长远发展。保持工厂人员的稳定，小至工厂，大至国家的经济发展和建设有着非常重要的意义。解决工厂人员的流失问题，做好工厂人员流失的管理，是企业管理的一个重要课题。二、 工厂人员流失的原因分析（一）法律法规的缺失目前，我国正处于社会主义初级阶段，对于很多发展中出现的新问题，还在不断的解决和完善过程中。对于员工流失管理的法律法规还处于空白或不完善的阶段。虽然有少部分企业或工厂已跨出这一步，并做了许多相关的工作，但是这还远远不够。由于缺乏员工流失管理的法律法规，工厂员工不受规章制度、管理规范的限制和约束，间接为工厂员工的流失打开了便利之门。而对于一些重要的

3、企业或工厂，一旦核心人才出现流失，势必导致工厂的核心技术丢失、商业秘密泄露，终将对工厂将造成巨大的损失，生产严重的后果。（二）工厂人事管理制度的缺陷在绝大多数工厂里，员工应聘入厂后，多数是安排在某一个固定的岗位上工作，而很少有机会从事其他岗位的工作，除非有特殊的才能和机遇，才可能从低级逐步发展到高级；加之多数工厂或者企业为起步阶段的中小型工厂或企业，必然存在资金及能力上的缺陷，而无法象那些大规模的工厂或企业一样拥有足够的资金、建立自己的培训基地、满足员工的培训需求。当员工觉得自己的能力得不到提高时，就只能选择离开。此外，特别是一些中小型工厂，使用“快餐式”的雇佣方式。很多工厂用较高薪酬引入高学

4、历、高能力的员工，当在更高效率地使用后，便将其解雇，或促使其自动离职。因为这些工厂根本没有设法让员工产生扎根于工厂的观念。而工厂员工经历一段时间后，也很明白自身的处境，即使工厂不进行解雇，自己也会在一定时候自动离职。 作为工厂员工，其职业发展的途径，通常是从简单工作向复杂工作过渡，从低级的岗位或职务向高级的岗位或职务晋升，或者从不喜爱的工作岗位到喜爱的工作岗位等。如果员工发现工厂无法实现其职业计划目标，他就可能跳槽到更适合自己发展的其他单位或工厂去。由于人事管理制度的缺失和不规范，是直接导致员工流失和频繁跳槽的一个重要原因。据调查，有很大部分工厂或企业不与员工建立劳动合同关系，员工的社会保险得

5、不到办理。即使工厂与员工签订了劳动合同，但由于工厂与员工之间聘用与被聘用的关系过于简单和不规范，还是为工厂员工的流失打开了方便之门。 （三）缺乏良好的工作环境和企业文化氛围 工厂是已盈利为主要目的的，虽然已基本上实行按劳取酬或给员工提供了合理的报酬，但工厂老板的发展希望与员工的发展期望之间必然存在着差距。工厂为了降低资金投入、控制生产成本，所以工厂的工作条件、工作环境并不会象大公司，有休闲场那样豪华、舒适，相反员工的工作条件很差，工作环境也很恶劣；为了获取更多的利润，多数工厂或企业存在超强度劳动问题，有些工厂的关键技术人员和管理人员，通常是24小时开通通讯设备，做到随叫随到；为了赶交货进度，普

6、通员工的劳动强度也远远大于那些国有企业，而得不到足够的休息时间和休闲时间；同时工厂的管理水平和方式也会因为相关条件的限制而很简单粗暴，缺乏人情味；再者，由于制度的不完善，往往是处罚多于奖励。虽然适当的处罚有利于保证质量和效率，但处罚过多则适得其反。对于80后、90后的员工，由于其生活条件的优越性，自然使其对工作环境的舒适性要求更高；同时由于多数家庭特的特殊成长环境，对于简单、粗暴的管理方式、高强度的工作压力，显然已不适合现代工厂里的新生力量。 有研究表明：当员工在一种条件恶劣、高度紧张、压力较大、管理方式简单的环境下工作，其工作质量和工作效率反而低于正常水平；而工厂员工长期处在紧张、担心被处罚

7、的压力下，工作不可能愉快，也不可能长久，所以一有机会就会自然而然地选择离开。 三、 稳定工厂员工的基本途径（一）建立健全员工流失管理的法律法规 为了避免工厂核心人才流失带来的技术丢失、机密泄露等问题，降低工厂承担的风险和损失，维持社会的稳定，政府应该制定并完善相关的法律法规或管理制度和管理规范，对员工流动的管理进行宏观调控，尤其是对国有企业“一高两低”现象（一高是指高人力资源危机，两低是指低的危机识别能力和低效的危机应对措施）更有极其重要的作用和意义。目前，我国工厂和企业最缺乏的还不是资金、技术和市场，而是人才，特别是优秀的高级技术人才和管理人才。政府调控是指运用行政、经济、法律等手段对企业员

8、工的流动进行调节和管理。没有完善的立法就不能建立公平的竞争机制，人才立法就是要使人才流动中的交换关系和市场运行法制化，建立一套符合市场规律的法律体系，对人才流动行为用法律加以约束和保护，使不合理的人才流动受到强制性约束。 （二）确立“以人为本”的管理理念 控制员工流失最有效的措施就是：确立以人为本的现代防止员工流失的管理理念。发达国家经过长期的发展，在理论上已经确立了“以人为本”的防止员工流失的人本主义管理思想。以人为本、把人当成人，已经成为响亮的口号。该管理思想和管理哲学的出现，使工厂人力资源管理模式发生了根本性的转变。尊重员工、强调员工主体性、关心员工自我实现和发展也在实践上得到了一些反映

9、，为员工流失的管理和控制提供了最为有效的思想武器。如果工厂不关心员工，仅凭高薪和高福利是留不住优秀的人才的。虽然较高的薪酬和较高的福利水平是防止员工流失的必要条件，但并不是充分的条件。工厂人事制度的制定和完善离不开“以人为本”的管理思想，在工作和生活中尊重员工、关心员工，把员工当作“人”来管理，而不是把“人”作为“机器”来使用。 因此，必须要在实际工作中做到认真的了解员工，真心地关心员工、尊重员工，指导和帮助员工成长进步，并给他们提供充分发挥自己聪明才智的环境；让员工感觉到集体的温暖，让员工在和谐而温暖的工作环境下快乐地工作和生活。工厂自然就能有效地留住人才，减少工厂员工的流失，从而在日趋激烈

10、的市场竞争中立于不败之地。 （三）完善工厂人事管理制度 工厂员工流失问题的管理，不只是政府的事，作为直接聘用员工的工厂或企业，更应该在政府制定的法律法规的基础上，制定和完善工厂的人事管理制度。比如通过劳动合同的完善；通过控制教育培训费用的给付；通过建立建议和质询制度；通过开展员工满意度定期调查和分析制度等来使人才流动合理化、健康化；建立符合现代人员特征、现代竞争环境的科学合理的员工绩效评估与激励机制，让员工正确对待作用与贡献、付出与回报的公平合理的关系，把工厂的经营目标转化为全体员工的自觉行动和努力方向，从而增强企业活力。 （四）改善工作环境、培养良好的企业文化氛围目前，许多工厂的企业文化建设

11、因还没有起步或者刚刚起步，而处于一种苍白状态。部分老板的自身文化素质较低，不理解企业文化的作用，对企业文化建设采取一种虚无的态度，不考虑企业的社会形象，认为只要能赚到钱就行，而忽略了员工在工厂的作用。 良好的工作环境和企业文化氛围才是留住人才的关键。工作环境，是指对制造和产品质量有影响的过程周围的条件，这种条件包括人的因素和物的因素，也即是“软件”和“硬件”两个方面。“硬件” 通常包括工厂的工作条件、办公条件是否舒适、有无安全隐患、物质报酬是否科学合理等。“软件”则是指企业的管理是否人性化、企业文化氛围。良好的工作环境，可以使工厂员工保持良好的心态、热情的工作，一方面可以提高工作效率，另一方面

12、能够确保员工的健康，即使在较大压力下也能保持工作与健康的平衡。企业应着力营造轻松和谐的工作氛围，充分信任和尊重员工，让他们时刻保持良好情绪，充分发挥才能和想象力。 四、结束语 现代工厂的竞争，就是人才的竞争。面对工厂人员流失的消极作用和严重后果，我们必须从其本质上认识人员流失这个问题，并采取适当的手段来控制和解决。只有这有这样，工厂才能够保留住宝贵的人力资源，从而促进工厂不断地发展壮大。近段时间以来，国家经济环境的大力管控，工厂将面临新一轮的发展机遇；同时随着经济开放程度的进一步提高，工厂面临的竞争也越来越激烈。人才已成为现代工厂竞争的优势，谁拥有并充分利用好人才，谁就能在市场竞争中立于不败之地。 面对70后、80后、90后的员工，工厂应积极分析，并根据各自特点，从根本上做好人员流失的管理工作。工厂要从其发展的战略高度，充分认识到人才在工厂核心竞争力培育中的地位和作用，积极分析人才流动的本质原因，针对问题勇于创新、多管齐下，做到科学培养人才，合理利用人才；既要注重工厂利益和社会效益，更要关注员工个人的成长与发展需求，并在实际管理过程中不断地改进和完善管理制度、管理方法，只有这样，才能使工厂保持竞争的实力，实现快速稳定的发展。【参考文献】1. 中国人力资源