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文档简介
1、网吧收银员规章制度【篇一:网吧收银员岗位职责规章制度】网吧收银员岗位职责规章制度1、熟练操作电脑和收费软件。熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧 内商品的售价。2、随时了解本网吧上座率等情况,负责吧台位置的清洁卫生。3、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人 道别,使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。4、如遇客人要求赊帐,要语气温和态度坚决的拒绝。5、收银员交接班时必须2人同时清点。严格做到商品、货款、营业 款和记录相符。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任, 当小货部分缺货时,收银员要及时提醒,列好清单。6、除了收款员,网管,其他工作人员如非帮忙,未经批准,不得
2、进入收银台内。7、收银台现金只能由经理或授权人支取,其他任何人不得以任何理 由支取现金。如有上述情况发生,一切责任由收款员承担。8、台面随时清理,并整齐摆放所有物品,不允许存放不常用的杂物。夜班收银员客人走清理机号台面,如果有客人有遗失物品,记好机 号,并收捡好,不得私吞,以便客人来取。若客户及时不来取,说 明情况交还给老板处理!如果客人机子出现问题,应及时帮助顾客 更换机子,并且交班时向网管汇报!10、收银员上班时间收银员不得打磕睡,当有顾客下机要提醒保洁。11. 收了假币要个人承担。不得随意在收费服务器安装其它软件及12、注意观察视频监控画面,发现异常情况,及时提醒其他工作人 员,并向公安
3、机关报警。重大情况及时通知任法律代表人。13、收银员有事如需请假,请提前两天通知网吧管理人员,(特殊 情况除外)收银员如果辞职,请在半月内通知网吧管理人员。让管 理人员做好尽快做好安排工作。收银员签字:网吧签字:【篇二:网吧收银员岗位管理制度】网吧收银员岗位管理制度1、收银员要认真接待顾客,必须做到微笑服务,礼貌用语。任何 情况下不能和顾客发生争执。注意自身形象;2、精神饱满,时刻了解本网吧上座率等上网人员情况;3、收银员交接班时必须2人同时清点、严格做到商品、货款和上机 费记录相符双方签名确认。做好每日进货帐目详细登记。收银台现 金如有差错将由收银员个人承担经济责任。禁止在帐目上做手脚。 一
4、经发现,立即开除;4、收银员禁止在收费机上做任何和工作无关的电脑操作;5、收银台要随时清理保持前台的干净整洁,货物摆放整齐;6、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人 道别,使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢S7、严格按照上网登记步骤做好实名制度工作,积极做好网吧形象宣 传,推广网吧会员卡。8、禁止收银员在工作时间内长时间和无关人员聊天,没特别原因收 银员严禁擅自开岗位或叫人顶岗;9、不允许与收费无关的人员擅自进收银台;10、不允许带亲朋好友同事等进入收银台;12、发现利用管理漏洞私吞营业款或商品等送执法部门处理【篇三:网吧收银员的规章制度】收银员的规章制度一、每位收银人员必
5、须遵守公司统一的规章制度及行为规范。二、收银员必须熟练掌握每个项目的收费系统及收款机的日常操作 以及各种卖品的价目。三、收款员应该准确识别假钞,正确使用验钞机。四、非本职人员不得进入收银台内(经理除外) 五、严格执行现金班清缴,有特殊原因不能清缴,必须要主管经理 批准。六、当班营业款当班清缴,有特殊原因不能清缴,必须要主管经理 批准。七、自觉遵守收款纪律,不得私自动用公款,严禁挪用备用金,否 则一律按有关法律论处(公司将对此做出开除)。八、交接班时,收银员之间必须互相点清现金款(包括营业款,备 用金)以及吧台内商品数量,如有不符急时回报上级主管经其处理。九、私人物品(现金)严禁带入收银台,否则
6、按盗窃处理。十、收款工具及印章不得带出公司。(公司将为此做出开除) 十一、收款找零时要唱收唱付,如发生付款时顾客已离去,要记明 情况并将零款保存,及时上报主管,如有不回报者,公司有权做出 开除。十二、收银员不得泄露公司的商业机密(每天的营业额)严禁私自 隐匿营业款,当日营业额必须按规定如实报批,不得以长补短,如 有违反按贪污论处(公司有权对此行为做出开除)十三、交接班时把所在区域卫生都打扫干净,并在当班时间保持干 净。兰亭序永和九年,岁在癸丑,暮春之初,会于会稽山阴之兰亭,修禊事 也。群贤毕至,少长咸集。此地有崇山峻岭,茂林修竹;又有清 流激湍,映带左右,引以为流觞曲水,列坐其次。虽无丝竹管弦 之盛,一觞一咏,亦足以畅叙幽情。是日也,天朗气清,惠风和 畅,仰观宇宙之大,俯察品类之盛,所以游目骋怀,足以极视听 之娱,信可乐也。夫人之相与,俯仰一世,或取诸怀抱,晤言一室之内;或因寄 所托,放浪形骸之外。虽取舍万殊,静躁不同,当其欣于所遇, 暂得于己,快然自足,不知老之将至。及其所之既倦,情随事迁, 感慨系之矣。向之所欣,俯仰之间,己为陈迹,犹不能不以之兴 怀。况修短随化,终期于尽。古人云:“死生亦大矣。”岂不痛
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