企业文化建设实施方案【全面、可行、专业】

1、长相忆企业（集团）企业文化建设实施方案前言3一、理念篇4（一）基本建设思路 4（二）指导思想 4（三）建设实施方针 4（四）建设实施原则 5二、规划篇7（一）企业文化四个方面 7（二）企业文化具体构成 7（三）企业文化建设主要目标 8（四）企业文化实施需知四个理解 14（五）企业文化建设实施步骤 15三、落地篇17（一）企业文化建设实施组织与推动 17（二）企业文化建设实施载体与形式 18（三）企业文化建设实施落地三步曲 18（四）企业文化建设实施要点 19（五）企业文化建设实施需要注意问题 21（六）借助PDCAf环，动态改进文化工作 21四、总结22文化建设是理性改良和感性突破结合，是一种

2、平衡。文化建设本质上是价值观革命， 但实践中却需要理性改良，一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁，但实践中也需 要感性突破，用绚丽表相点燃起所有人激情。所谓理性改良，意味着要通过各种制度安排 和组织建设，搭建员工事业平台。所谓感性突破，意味着应该通过或激动或温暖人心各种 活动，高速进入一种文化氛围。感性呼唤，理性给予，建立起对文化信心，从而完成自我 革新，两者缺一不可。文化建设是一场长期运动，也是组织最深邃变革。文化建设核心是价值观统一。整个 文化实施过程，是组织成员自我反省、自我超越过程，是对自身思想深处价值观检讨过程, 是对自身习惯性思维方式、行为方式反思、改进过程。人是倾向于维持均衡

3、状态，文化变 革与演进需要外界压力提供强大动力，使组织及其成员变革动力大于自身惯性阻力。有智 慧和毅力组织终将意识到，文化建设投一报万，是最辛劳但也是最伟大自我投资。行胜于言！思想跳跃是为了行动飞跃。文化只有和行动统一起来才有意义，文化理念 落地生根远远重于其表述形式。一个组织文化之所以伟大，不在于这个组织提出了多少漂 亮口号，而在于这个组织是否长期坚持了一些基本价值观，把他们渗透到整个组织当中， 形成组织成员共同心理契约，从而自然而然地规范成员言行。只有行动，长相忆文化才能 落到实处；只有行动，长相忆文化才会焕发勃勃生机；只有行动，长相忆文化才有永恒生 命力!一、理念篇企业文化虽然看似空洞，

4、但它是企业 内功”，是企业发展核心动力，如果一家企业想要 长期处于不败之地，公司CEO就必须着手创立一套适合自己企业员工价值观， 创立一种正 确企业文化来迎合客户、供应商、合作伙伴、政府以及一些地区组织不同要求。攘外必先安内，首先树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”理念，对原有文化进 行整合和创新，营造培育先进企业文化，积极推进文化强企战略，努力用先进企业文化推 动企业改革发展，提高企业创新力、形象力和核心竞争力，营造“企业有生气、品牌有名 气、领导有正气、员工有士气”发展环境和精神面貌。物质资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。建设企业文化是为了实现长相忆使命， 统一长相忆人思想、观念、态度

5、、行为和价值观导向。（一） 基本建设思路：大家文化大家建文化核心是组织成员共同信奉一些价值观， 来自于成员共同经历。CE6人对文化定位， 不叫企业文化！企业宣扬却没被员工认可观念，不叫企业文化！在企业理念被全体员工深 深认同时候，长相忆企业文化建设才有坚实根基！不要“从明天起，做一个幸福人”，从今天起，长相忆人就该学会“生活着，而不是 活着”。长相忆提倡幸福理念，要切切实实让员工有幸福感，才能高效工作、化解矛盾、 通力配合。企业文化建设，由“员工认可”、到“村民认可”、到“客户认可”、再到“社 会认可”，由“安内”至U “攘外”。（二）指导思想：“战略”以公司发展战略为先导，形成共同理想，信念

6、、价值观和行为规范。培育开拓创新精 神、团队协作精神，提高素质、塑造形象，打造高素质管理队伍、员工队伍。建立规范运 行机制、实行强有力领导，努力创新经营思想、管理模式、激励机制和服务体系，构建内 强素质、外塑形象、适应市场变化、促进长相忆发展企业文化体系，使企业文化渗透到公 司各项工作中去，全面实现公司向科学管理、文化管理转变，推进企业全面进步。（三）建设实施方针：循序渐进、引导适应、开放融合1、循序渐进企业文化是一个从载体到本质、从表层到本质体系，操之过急，员工接受程度有限， 效果差；行动过于缓慢，影响企业发展需要。长相忆文化建设是个长期过程，涉及价值观转变和统一，是个痛苦困难进程，会遇到

7、很多阻碍，因此需要持久推行下去，不能半途而废。要重点突出，步步为营，循序渐进， 通过长期不懈努力，分阶段分步骤地达到文化建设目标。2、引导适应文化建设根据长相忆历史特点、人员素质、管理水平实际，提出相关要求，尽量避免 命令性”决策一一执行”方式，而应采取宣传、引导员工自觉参与、自我约束、自愿接受、 平行推进且高度透明方式，可以采取一定激励方式来引导和控制组织员工活动，最终形成 员工自觉意识与共识文化。3、开放融合在文化建设中遵循开放融合方针，加强与外界及公司内部交流互动，让更多人认识和 了解长相忆企业（集团）。通过开放，吸收融合内外部先进思想，进一步提升文化建设和 内部管理水平，形成独具特色企

8、业文化。（四）建设实施原则：“道、法、将、地、天”此处采用道家“道、法、将、地、大”五种力量来代表长相忆企业文化不同层次。1、道一一道之在长相忆，犹川谷于江海代表企业核心价值观和经营理念“道”字代表中国宗教观，同时包含了中国人生哲学、政治哲学、军事哲学。经济哲 学，修炼哲学乃至一切人类生活得种种问题都涵在此“道”字中。“古至善为道者，微妙玄通，深不可识。”一个“道”字产生化学效应：a.员工队伍自觉自律b.自我激励、执着进取c.高度职业道德和社会责任感2、法法之事于道者，家可抱一矣代表企业组织形式和管理结构“法”，是事物运行守则，没有规矩，不成方圆。“法”代表企业组织形式和管理结构， 是企业灵魂

9、“道”支撑。若没有“法”，“道” 便失去了依附，成为了空中楼阁。“善用法者，扬其长，避其短”，把传统“中法”家族 管理与现代“西法”企业管理巧妙结合在一起，形成自己独特管理哲学。3、将一一将之同于道者，人亦乐从之代表企业用人制度将，自古以来是驰骋沙场，为君王实现霸业浴血奋战英雄。对一个企业来说，只有 严格、适当、智慧招人、选人、用人、治人、留人，才能创造高素质、有战斗力和凝聚力 团队，才能用集体智慧和力量解决企业每次面临挑战。之所以将其特别列出来，是顺应中 国特有以人为本特色。4、地一一地之行于道者，利则顿生也代表企业行为，包括生产、销售、服务和社会责任地，孕育了世间万物，立足于厚实土地，才有

10、了更坚实后盾，组织发展才有后劲。对企 业来说，生产、销售、服务各个环节环环相扣，密不可分。地就是要做好每一个细节，”细 定决定成败”，而社会责任代表了企业对社会、国家和百姓一份责任。5、天一一天之施于道者，业则长青也代表塑造企业目前现状外部环境企业生存和文化发展，需“与大同行”。行业大环境是承载企业地方，来自外部环境各 种因素无时无刻都潜移默化在企业文化成长与成熟之中。二、规划篇（一）企业文化四个方面第一，企业况工所共 有的观念、价值取向 以及行丸等外在表现 形式;第二.由管J0作风和 管理双急（管理者说 的话.做的事-奖螭 的行为】枸成管叁的 班乱企业文化主要的四个方面第三,由现存的轮理 匍

11、度和钱用程建构成的省理就困第四工书面和非 书面的阮庵和程序.（二）企业文化具体构成精神他化.）忖却* 以企业袁展之根本为出发点的文化设计:企业宗旨J企业目标是企业的思想是员工心的认识，是企业的倩河,追求,对内起到聚合员工之心 对外起到聚合客户之心的作用以企业等样才雌生存为出发点的文化澄什:.企业辅用企业价值初企业作即企业经修理念/企业生存瓒含F企业竟争理念制度文化（ I）层面是企业员工在具体工作中 应司的文化.是员工心誉 的园考澳式.是企业制度 内涵真正被员工心理接受 ，并自觉遵守的结果.它 对企业负二起到规范的作用;管理理念笔箱理念，服名理品牌于宝钳公司员工在故事中的文化旗计：投货理效研淀理

12、念/质昼理留成本理却 生产理念及供应理您，人才理您咫航1|现含领导行为规范 规范行为的文化品工行为弘沛物原文化工期】）层同犀港方面:舞者规范工础元案印刷字体是企业二信拜城中豺的 文化，隹文化由外而内的 促进方式.闰时也是企业 精神文化.概度文化tL 了自己理特.住攸惊现，办公交伸荃，圭格、龙街；员工制厥等场区:场区号现标纪 信北讶异见标亍 建筑导规断3公关类工葩杯、烟隹、雁品等（三） 企业文化建设主要目标：1、确定MI （理念识别企业心）（1）确定全体职工价值观。企业价值观是企业文化核心，决定企业命脉，关系企业兴 所。所谓价值观一一是指一个人对周围客观事物是非曲直、好坏善恶评价标准。人们对各

13、种事物，如金钱、地位、友谊、荣辱、幸福、诚实、自尊等等，都有自己评价标准，在心 目中都有好坏、轻重、主次之分。这种轻重、主次排列构成了个人价值观体系。 长相忆企业核心价值观：有容乃大（胸怀）、厚可载物（美德）拥抱变化（创新）、热爱生命（感恩）勇于担当（敬业）、学无止境（学习力）（2）确立企业精神和理念。培育有个性企业精神和理念是加强企业文化建设核心，培 育具有鲜明个性和丰富内涵企业精神和理念，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化 首要任务和主要内容。企业精神和理念是指：企业广大职工在长期生产经营活动中逐步形 成，由企业传统、经历、文化和企业领导人管理哲学共同孕育，并经过有意识概括、总结、 提

14、炼而得到确立思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特、具有鲜明经营思想 和个性风格，反映企业信念和追求，并由企业倡导一种精神。培养企业精神和理念，要遵 循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行 业特点和本单位特色，体现出企业经营理念。长相忆企业精神:永不言弃、永怀感恩、勇担责任、永呈快乐。企业理念:以心换心、共同成长、共谋发展、共享未来。（3）确立符合公司实际企业愿景和使命是企业生存发展主要目和根本追求，它是以企业发展目标、目和发展方向来反映企业价值观。长相忆企业愿景:致力于提高个人、组织生产生活品质。 长相忆企业使命:为提高全人类生命质量而努力！（

15、1）对企业文化核心内容形成宣传标语;（2）编制企业文化手册：对公司历史进行回顾，与公司不同层级同事进行交流，形成企业文化手册 （内容包括：公司宗旨、经营政策、组织政策、人力资源政策、控制政 策）；（3）企业文化理念培训a.管理层培训：开展管理者在企业文化建设中领导、示范作用，如何把企业文化建设 同企业经营管理活动相结合观念和技能培训；b.员工培训：对于新进人员，除非是特殊情况，均建议脱岗进行为期35天入职培训，核心内容为公司简介、行为规范、企业文化和岗位流程熟悉。c.学习企业歌曲与企业舞蹈，新人入职时学习，在公司重要典礼上进行传唱、表演， 在公司宣传视频上播放，在公司网站上播放。2、确立VI

16、（视觉识别一一企业脸）统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实态度 不断完善企业视觉识别各要素，做到改进一否定一再改进一再确定。包含企业标识、旗帜、 广告语、服装、信笺、工号牌、印刷品统一模式等等。以此规范员工行为礼仪和精神风貌， 在社会上建立起企业高度信任感和良好信誉。（1）环境文化a.视频文化（已有）剪辑专门宣传视频/微电影/专题片在福村大堂、会议室、生活馆等地反复播放（有条件可考虑在福村建起LED广告牌轮番播放）b.介质文化：? 制度上墙：把各部门职责做成风格、尺寸统一版面挂于部门最显眼处；? 形象宣传：策划专门宣传图片（不同地方设计不同主题，比如现在洗手间

17、小故事）；公司旗帜、公司招牌、公共标识牌、路标指示牌、广告塔、霓虹灯广告等。? 栏目宣传：制作企业文化宣传栏，并将内容同步到OAS统，宣传栏分布不同主题板块（近期发展目标、各类通告、优秀人物、典型事件、近期开展文化活动、媒体报道剪辑、员工大地、每次活动时照片、总经理信箱等等）；? 期刊宣传（已有）：每季度更新企业内刊并同步到 OA系统，并设计期刊摆放位置（会议室、前台、餐厅等）；c.企业LOGO（已有）（2）对外视觉：a.网站宣传：完成网络平台重新打造，在公司网站中增加“企业文化”专栏，记载公司文化政策和日常文化活动，并将企业内刊链接上去；b.对外交流活动策划时，需体现公司文化精神，并在活动中

18、适宜时候进行讲解（如招 商活动、促销活动、行政展会、广告代言、政府官员到访、市场调查，公关活动，营销活 动，流通对策，产品发布，公益活动、招聘活动等）；c.包装展示：统一名片风格、邮件签名、公务礼品、信封、信纸、便笺、徽章、工作 证、工作服、请柬、介绍信、资料袋等；d.陈列展示：生活馆展示、展会展示、货架商品展示、陈列商品展示等，都需要带有 公司特有文化风格；e.利用好媒体，加强品牌推广建设：? 户外广告：如车身广告，户外高架广告。? 平面纸媒体：借助和利用与公司理念有直接和间接关系行业报刊，如长寿文化报新女报、重庆晚报等等，策划、编撰和发表有助于品牌推广、总裁个人专访、 公司活动等价值文章或

19、论文；? 网络媒体：在主流网络媒体、专业网络媒体、地方有影响力网络媒体发布有关品牌、总裁个人消息，如baidu、新浪微博、腾讯微博等等；? 电视媒体：广告方案策划和拍摄时，体现公司及产品文化；? 新媒体：在本市高档社区投放电梯广告；与电台节目合作，如与 FM95.5合作。3、确立BI （行为识别一一企业手）主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工宣传、教育、培训；另一方面是对外 经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立精神、理念融入到企业 实践中，指导企业和员工行为。（1）编制企业员工手册体现，内容包括：领导者规范、员工日常行为规范、服务行为规范、质量行为规范、企业公关策划

20、与规范等。（2）接待文化重要客户或政府官员来访时，除了日常接待礼仪、环境布置外，指定文化专员进行拍 照留影，在可行情况下（需事先沟通安排好）进行采访。事后形成专门文稿，在宣传栏目、 期刊、网站、微博上进行宣传。4、以人为本进行活动推广，打造精神文化企业文化实质是“人文化”，人是生产力中最活跃因素，人是企业立足之本，企业员工 是企业主体，建设企业文化就必须以提高人素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝 聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度目。为此 要做好建立学习型组织；抓好科学文化知识和专业技能培训；培育卓越经营管理者，带动 企业文化建设。(1)企业重要习俗、

21、庆典比如企业周年庆、司庆、搬迁、落成等。(2)公益活动将“快乐基金”向公益方向转化，可与多方机构合作(如李连杰壹基金、姚明姚基金、 腾讯公益基金会等)一一系统化容易形成集群效应。(3)团队交流时间每天下午3:00 3:15进行15分钟工间休息，便于同事之间自由交流，促进团队融 洽气氛。(4)学习园地在OA中开避一个栏目，大家可以自由分享各种专业技能或管理心得或学习心得或者好 文章分享，好书籍推荐都可以，这样有助于形成学习型组织文化氛围。(5)每年节假日及团队活动每年底时候完成次年系列活动计划，并予以实施。在实施过程当中进行效果调查和分 析，根据分析结果，进行适当修正。5、内外并举，塑造品质超群

22、产品形象，打造物质文化企业文化建设应与塑造企业形象相统一，做到群众性合理化建议活动持之以恒，使之 具备独特产品特色。创品牌，教育员工要像爱护自己眼睛一样爱护企业品牌声誉，使企业 产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机，展企业精华。要做到在经营过程中经营理 念和经营战略统一；做到在实际经营过程中所有员工行为及企业活动规范化、协调化；做 到视觉信息传递各种形式相统一，为促进企业可持续发展奠定坚实基础。6、目标激励，塑造严明和谐管理形象，打造制度文化企业管理和文化之间联系是企业发展生命线，战略、结构、制度是硬性管理；技能、 人员、作风、目标是软性管理。强化管理，要坚持把人放在企业中心地位，在管理中

23、尊重人、理解人、关心人、爱护人，确立员工主人翁地位，使之积极参与企业管理，尽其责任 和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等有机结 合。还要修订并完善职业道德准则，强化纪律约束机制，使企业各项规章制度成为员工自 觉行为。提倡团队精神，成员之间保持良好人际关系，增强团队凝聚力，有效发挥团队作 用。7、寓教于文，塑造优美整洁环境形象，打造行为文化人改造环境，环境也改造人，因此，要认真分析企业文化发育环境因素，使有形和无 形各种有利因素成为企业文化建设动力源泉。采取强化措施，做到绿化、净化、美化并举, 划分区域，责任明确，做到治理整顿并长期保持卫生环境。要开展各种游艺

24、文体活动，做 到大型活动制度化，即：集体旅游、体育比赛等；小型活动经常化，即：利用聚餐、文体 活动等形式丰富员工文化生活，赋予各种活动以生命力，强化视觉效应。（四） 企业文化实施需知四个理解:1、理解文件建设规律和趋势文化方面实她刖实施后价值观奉献型价值型M人封闭开放下级及同级关系缺乏信任信任目标及实施水平较弱较强口力分配集权逐渐走向分权员工对企业忠诚程度忠诚但作为生存手段较忠诚但随收入增加更具奉 献相神2、理解员工接受企业文化心理循环过程3、理解企业文化建设同CIS异同点构涵似 结内相精神.展制度建物质层茂案 含因 内解有象战略异同点企业识别系统（CIS）企业文化关注重点不同主要关注企业形象

25、识别问题，企业形象是 否独特、鲜明、统一主要关注企业价值观问题，员工价值观和行 为方式是合同企业目心致工作目/、尽相同刻意塑造区别于竞争者企业形象，以扩大 社会影响，增强市场竞争力为了提高企业整体经营管理水平，提高企业 综合素质工作重点稍后区别虽有理念识别内容，但本意是突出视觉识 别内容主要是做人工作，确定价值观工作方法小同创造自己独特形象，并借助宣传媒体进行 工作通过培育方式来建立企业价值观，进而影响 企业各方回，作4、理解企业文化建设要针对不同层面采取不同实施策略实施 难 度精神层文化长远规划物质层文化稳步实施制度层文化局部突破文化规划咨询解决+动态改进文化考核优先实施对长远业绩作用力（五

26、）企业文化建设实施步骤1、宏观建设实施步骤第三步活动第一步创导文化体系构 建提炼，就是挖掘基 因、筛选、梳理、提 炼、升华过程。第二步文化影响推广与传 播，从外在形象到企业 核心价值理念到制度 文化建设等各方面来 表述、形成载体来宣传 创导文化。大文化资源消费利 用，真正树榜样、入人 心、成习惯、变物质、 社会化过程，使文化资 源真正成为创导人个 人成长消费品，这时才 称得上创导文化落地 生根。企业文化建设实施阶段步骤第三阶段第二阶段2013年以后2012-2013 年时间第一阶段搭建和完善创导文化系 统框架，在培养凝聚力、提 高员工对文化基本理解等方面初步达成共识，工作初 /见成效企业文化建

27、设对于创 导核心价值观形成、维 护和员工满意度提高起 到明显成效企业文化建设为企业 发展与规范管理起到明显 支撑和推动作用3、企业文化建设实施微观步骤阶段工作内容关键事件节点时间备注一公司企业文化大纲形成长相忆企业（集团）倡导企业 文化大纲2012-1-04确定倡导企业文化大纲2012-1-14二形成公司整体企业文化框架形成文化框架内容2012-2-10企业文化内容培训讲解2012-2-24三成立长相忆企业文化建设实施委 员会委员会成员确止，成立委员会2012-3-01四召开文化建设实施动员大会启动文化推行工作，动员全员 参与2012-3-05五CIS设计员工手册内容形成、定稿2012-3-1

28、9员工手册印刷完成2012-4-02文化手册内容形成、定稿2012-4-02文化手册印刷完成2012-4-16公司以往宣传册更新、定稿2012-4-10公司新宣传册印刷完成2012-4-23公司文化墙、展板等企业识别 系统设计制作及内容更换2010-5-30公司工作服设计、定制2012-4-16公司工作服制作完成2012-4-30重建网站，打造全新线上平台2012-5-31企业期刊按季度发行已有企业之歌、企业舞蹈编排完成已有企业旦传片水制兀成已有六企业文化实施推行、整改员工手册、文化手册发放2012-4-20工作服发放，统一着装2012-5-04企业歌舞全闯晋及、每天午餐 前全员唱企业之歌20

29、12-3-12OA系统全面使用（设置各级 权限，实现无纸化办公）2012-3-05病毒查杀，祛除不良文化2012-4-30企业文化核心价值观反复宣 灌培训2012.02-2012.08七阶段总结总结企业文化推行有效性，考 核员工理解、认同、接收情况， 及时纠偏，为下一步推广建设 提供改进指导思想2012-8-31八全面推行实施形成流程，全面实施2012-9-10三、落地篇以组织建设推进企业文化，以制度建设深化文化，以组织形象统一文化，不断修订完 善文化，考核监督执行文化，培训体系固化文化。企业文化作为一种当代企业管理理论，在于把企业价值观渗透到企业经营管理各个方 面、各个层次和全过程，用文化手

30、段、文化功能、文化力量，去促进企业整体素质、管理 水平和经济效益提高。在企业文化管理上，一要处理好借鉴与创新关系，把握企业文化个 性化、特色化；二要处理好用文化手段管理文化，坚持以文化引导人、培育人；三要处理 好虚与实、无形与有形关系，坚持内外双修、软硬管理相结合。（一） 企业文化建设实施组织与推动：总裁定位：文化第一推动者公司成立企业文化建设实施委员会，公司总裁任委员长，公司副总裁任副委员长，各 部门领导为委员，各部门另推选一名人员作为公司和部门企业文化建设实施文化联络推广 员，协助公司和部门负责人建设实施公司企业文化。总裁办是企业文化建设实施第一管理 推行部门，牵头建设实施公司企业文化工作

31、。公司企业文化组织与推动要求：1、确立载体，把企业文化建设与生产、经营、管理、项目相结合，与企业经济发展相 结合，与企业人才建设相结合。2、选树典型。发现典型，培养典型，宣传典型，对行之有效经验要形成制度化进行 推广，经过系统整理经验要提炼成理念化，使企业文化建设走上发展平台。3、公司应适时组织各部门汇报，研讨交流活动情况，力争今年内使文化建设实施突显出效果（二）企业文化建设实施载体与形式:?文化手册?员工手册? 企业局域网?企业橱窗宣传栏、广告牌?企业宣传手册、书籍和彩页?企业大事记画册、纪念庆典汇编? 企业管理制度汇编? 录像带、VCD录音带、照片等?VI系统所有载体?O度统责权细分?各种

32、通讯载体：电话、微博、电子邮件等? 纪念、会议、表彰大会（文化考核总结）? 研讨、学习、培训?福利活动?内部文娱体育比赛活动?对外各种各类交流活动? 周年庆、节日庆典、快乐基金? 文化宣传月活动?临时不确定活动安排?书面调查或访谈?接待文化、活动文化模板?新员工入职，轮岗、晋升培训、文化牵引1、“势”建立（3） 企业文化建设实施落地三步曲:通过观念转变改善员工思维方式及行为习惯高层重视、舍投入（立“势”高，所以“势能”大，推动力强）2、“场"培育"持续地宣传造势与及时兑现激励承诺，在公司内部不断培育和强化文化主题“磁场”（要持续、耐心地呵护“场”培育）二、机制配套通过行为统一促进观念转变1、“体”完善明确管理要求，建立一套透明、规范操作流程及配套考评体系（“体”拟订和推出，才能让人真实感受到制度压力和推动力）三、实施推进通过体”执行使文化落地1、建立责任承诺机制建立一对一责任体系、责任落实到点2、建立结果检查、跟踪体系定期质询确保目标实现结果质询迫使行为变成习惯3、建立奖罚分明考评办法将个人利益与结果价值完全挂钩（4） 企业文化建设实施要点:1、全员参与，高层推动:2、各部门协调配合：企业文化建设是一个系统工程，它要求各部门互相配合、共同参与，要有机地将企业 文化与经营生产活动紧密结合起来。企业文化建设要求公司内各部门协助共同参与，行政人事部应完善公司人力资源