关于中小型企业虚拟化经营研究

1、关于中小型企业虚拟化经营研究论文摘要改革开放以来，中小企业已成为我国国民 经济 最活泼的经济细胞和国民经济增长的内在动力之一。如何使中小企业做大做强，成为经济界学者研究的重要课题。文章认为，虚拟企业作为一种新的组织方式，以灵敏性、适应性、互补性、经济性成为知识经济时代企业组织的新范式。中小企业要树立新型经营观念，着力培育自身的核心竞争才能，建立高效信息系统，培养新型学习型人才，通过虚拟经营的组织方式使中小企业在开放经济条件下做大做强。 LWLM 编辑。论文关键词中小企业；虚拟化；核心竞争力在信息化日益深化的今天，传统组织形式在一些领域已不能适应企业的需求。企业都在以最“经济的手段整合自己的资源

2、。从高科技行业到低技术含量的 建筑 业、制造业，大家都试图以自己有限的资源撬动更大的 市场 空间，实现企业利益的最大化。虚拟企业打破了传统企业的界限，通过实现对资源进展动态配置和优化，来适应新的市场浪潮，为我国中小企业做大做强提供了新的机遇。一、企业虚拟化的理论与理论 笔者认为，所谓虚拟企业就是具有不同资源与优势的企业为了各自依存和互相的利益而组成的，建立在信息网络根底之上的共享技术与信息、分担费用、结合开发的、互利合作的新型组织。组成虚拟企业的成员企业只在体内保存本身核心或关键功能，而其他功能那么精简掉，根据业务需要，借助外部企业实现这些功能。虚拟企业可以更大程度上进步组织绩效。 3虚拟化经

3、营的现状。虚拟经营从自发理论到抽象理论经历了一个非常短暂的历程，而虚拟经营理论的研究又极大促进了这种新型组织方式的理论。20世纪90年代，在世界范围内刮起了一场虚拟化经营的浪潮。国际企业如IBM、GE、戴尔、福特、耐克、飞利浦，国内企业如小天鹅、TCL、海尔、美特斯·邦威等企业纷纷借势虚拟化，凝练和提升自己的核心竞争力，获得低本钱的外部资源，赢得市场上的竞争优势。据邓白氏咨询公司?1998年全球业务外包研究报告?显示，全球营业额在5000万美元以上的公司当年在虚拟经营上的开支上升了27% ，到达了3250亿美元。数据显示2004年全球业务外包的产值超过3000亿美元，预计到2021年

4、这一产值可能到达6825亿美元舒成利，2006。二、我国中小企业施行虚拟化经营的意义改革开放以来，大批中小企业如雨后春笋般纷纷涌现，成为支撑我国国民经济体系的一支重要力量。但是，随着经济体系的日益完善和市场竞争的日趋剧烈，广阔中小企业在建立现代企业制度，逐渐做大做强的道路上举步维艰。而企业虚拟化经营无疑给中小企业开展提供了契机。1虚拟化经营有利于提升中小企业的核心竞争力。规模小可以表现中小企业经营机制灵敏的特点，但同时也制约民营企业的再开展。通过虚拟化，中小企业可以打破自身资金、规模、资源的限制，实现优势组合，提升自身的竞争力。首先，企业组织虚拟化的重点是强调各企业拿出属于自己的核心才能进展组

5、合，是以核心竞争力为起点的真正意义上的特色组合，有利于赢得竞争优势。虚拟企业借助组合的力量，企业间优势互补，可以充分利用企业现有资源，快速地聚集市场机遇所需要的资源，及时响应市场需求，使得企业可以创造和捕捉市场时机，最终实现资源的有效配置，从而大大地进步了企业的生存空间。其次，企业组织虚拟化以企业组织间形成利益共同体为前提，以释放整合后的系统合力为手段，可以激发中小企业的后发优势。它既可以整合个体优势形成整体优势，也可以将局部优势通过合理整合产生整体优势，打破中小企业在规模、资金上的限制。最后，在实物 经济 向效劳经济过渡的今天，顾客导向、需求个性化、产品更新换代快速多变成为当今经济体系的显著

6、特点。中小企业在实现企业组织虚拟化以后，必然在协调效力、 法律 保障、外部信誉方面具有整体优势，有利于适应多品种、少批量和不确定的 市场 需求，进步企业的抗风险才能。 LWLM 编辑。2虚拟化有利于中小企业由家族制向现代企业制度平稳过渡。受中国传统 文化 的特殊影响，我国民营中小企业在起步之初大多属于家族制企业，企业高层决策人员通过亲情纽带互相连结，这种组织方式具有决策迅速、代理 本钱 低、控制力强等优点，在企业的初创阶段格外有效。但当企业要做大做强，当企业在更高层次与更大范围内开展竞争时，由于企业内部缺乏专业化参谋和科学有效的制度标准，便显示出空前的局限性。而企业组织虚拟化经营实现以产品为纽

7、带而将企业具有优势的消费要素结合起来，从而实现整体的优势，既维护了家庭制企业的强鼓励性，又防止了单一家庭企业的局限性，让家族逐渐地体会进入 社会 化组织方式带来的开展和利益，从而为实现现代企业制度缓和了家族矛盾。3虚拟化有利于中小企业进步资本的效率。虚拟化使企业组织形式灵敏，构造简单，构造快捷，不强调企业的外在形式，而只注重组织涉及消费经营活动的实际绩效。在消费经营规模扩大的同时，企业的内部组织的工作量、组织本钱及 管理 本钱也无须同比增加，企业互相之间不过问其他企业内部复杂的 行政 管理、人事、 财务 、消费等，成员企业的地位平等，没有隶属矛盾，组织构造简单，从而使 人力 资源 的效率、组织

8、效率都可以得到极限的发挥。如戴尔DELL公司、耐克公司就是运用组织虚拟化的典范，它们都以企业组织的虚拟方式而获得了远超过自己所直接拥有的人力资本、实物资本。虚拟化从两方面提升中小企业资本效率。首先，企业组织虚拟化也是公司职能部门的虚拟化，它是各类专业化的公司组建的虚拟企业。虚拟化的企业对所有虚拟内的企业产品和效劳，要从市场需求出发，在核心企业总体方案下组织消费、效劳，通过统一的网络渠道销售。企业组织虚拟化是通过整合企业外部优势资源在各个成员企业间的充分合作，从而可以降低工程开发本钱，分散产品开发风险，保证资本效率。其次，企业组织虚拟化形式，有利于降低民营企业的组织本钱，进步组织活动的效率。虚拟

9、化企业为解决中小企业核心人才的人力资源短缺，由相应的公司(如咨询管理公司、人才市场、技术研发中心等)派驻专员进展相应的专业工作，承受效劳的公司不必负责此类人员的工资、福利等等事宜，从而到达了人员专业化、本钱最低化、工作程序标准化、工作结果放心化的目的。例如，上海浦东新区人才交流中心于2000年在企业日常人事管理市场化过程中在国内首创了“人事专员委派制。另外，公司员工工作地点的高度分散化，通过网络技术到达实时联络，从而降低办公费用、营运费用和管理费用。三、我国中小企业如何利用虚拟化经营实现战略打破1树立全新的企业经营理念。我国大多数中小企业在经营观念上存在目光短浅、思路狭窄等问题，成为影响企业

10、开展战略 的主要因素。要想利用虚拟化这一新的组织方式就要树立全新的企业经营理念。虚拟企业的经营是超常规的经营形式，企业进展虚拟经营就要塑造面向知识经济时代的全新的理念，使有关人员实在理解，坚持虚拟企业的战略和精神。首先，树立“以顾客为中心的经营观念，即改变传统大批量、定制化形式下，企业以低本钱、高质量为中心的经营理念，主动分析市场需求，从用户立场出发，以顾客为经营中心，整合多个伙伴企业的资源，围绕客户这个中心效劳。要擅长找准客户需求、挖掘客户潜在需求、引导客户创造需求。其次，树立“双赢的企业合作观念，即抑制传统的竞争观念，建立务实的合作观念，营造一种坦诚的“虚拟文化，强调企业成员间的互惠互利，

11、通过多层次、多角度的合作，谋求共同的开展，实现“双赢。最后，树立“终身学习观念，保持良好的学习气氛，要用互动的组织化学习取代孤立的个体化学习，通过内外部互相交流进步职工队伍的素质，增强组织竞争力。2积极培育并不断增强自身的核心竞争力。中小企业能否在这场虚拟革命中取胜，关键看它是否有自身赖以存在的核心竞争力。虚拟企业之所以能实现结合，是因为彼此核心才能的互补和共享。中小企业要着力培育自身特有的，竞争对手难以模拟的核心才能，并重点予以保护。这种核心才能是企业的专有资源，它可以是企业拥有的品牌、技术、销售网络、人才等。技术进步和创新的快速开展促进企业没有足够的才能在整个产品上拥有垄断优势，成员企业具

12、有可以协调互补的核心才能是构建虚拟企业的必要条件，也是决定其成败的首要因素。每个合作企业的核心竞争力都会使整个虚拟企业更具有竞争力，并且通过把自己处于弱势的职能虚拟化，借助外部资源实现优势互补，从而获得更大的开展。3培养学习型管理人才。虚拟企业之间没有指导与被指导的关系，只有共同的利益平衡点。虚拟企业的经理不再是命令的发布者，而是彼此的协调者，这种新的角色需要新型的指导者。他要以聪明智慧和人格魅力赢得虚拟企业的共识。许多成功的大型企业不乏领袖型指导人才，但对于广阔中小企业指导层来说，自身素质的进步，人格魅力的养成就显得格外重要。对于中小企业管理人员来说，他应该勇于创新，敢冒风险，具有自我奉献和

13、牺牲精神；擅长创立组织的共同将来远景，能通过组织内 环境 的创造性变革改变组织外部生存环境；擅长沟通和鼓励，能清楚地向下属说明目的与要求，鼓励下属为顺利开展工作提供建议、协助，为到达目的而努力。中层管理人员在虚拟企业中由考评、监视者的角色转变为教练的角色，为其所指导的小组顺利开展工作提供建议、协助、鼓舞和鼓励。虚拟企业是各合作企业核心竞争力的联盟，要求企业的所有员工应具有更多的知识和更强的适应才能。因此，中小企业建立学习型组织，营造终身学习的企业气氛是非常必要和有效的。4构建好虚拟企业的信息系统。虚拟企业作为由不同企业组成的动态联盟组织，顺畅、高效、快捷、低本钱的信息流是它顺利运作的根本保证。它的信息系统方面要适应业务流程不断变化的要求，满足成员企业动态变化的要求。因此，虚拟企业的管理系统必须具备开放性、兼容性、弹性、平安可靠等特点。对于中小型企业来讲，信息化建立是其实现事半功倍的必然途径。因此，中小企业一定要舍得在信