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文档简介
1、出租汽车公司的年度工作计划今年是全面落实交通系统“十二五” 规划的重要之年,我 处要以科学发展观统揽全局,开创出租客运市场管理工作的 新局面,继续推进我县出租客运行业又好又快发展,以“创 先争优”为主题活动的总体要求,突击重点,强力推进,以 安全生产和市场治理为手段, 依法加强市场监管, 做好法律、 法规的宣传工作,为构建和谐交通、平安 XX 县做出我们应 有的贡献。具体工作任务如下:、加大工作力度,净化出租客运市场我们要严格执行 XX 省出租汽车客运条例和 XX 省 道路运输管理条例,加大对出租客运市场的整治力度,严 厉打击非法经营行为,对查扣的非法营运车辆建档立案,严 格处理程序。维护广大
2、合法经营户和人民群众的利益,促进 出租客运市场秩序进一步好转,年内开展1 2 次集中公开销毁或公开拍卖非法参营的车辆,彻底净化出租客运市场, 加大对社会投诉车辆的查处力度,对群众的投诉要做到迅速 处理、及时反馈,使我县出租车辆规范经营。加强对出租汽 车经营企业的监管力度,使我县出租客运市场健康有序发 展。、坚持依法行政,强化行业监管1、精心安排,全面完成出租车辆经营证照的审验工作。 按照市运管处统一安排,加大监管力度,严格把关,确保我 县出租车辆技术安全性能良好, 一次审验合格率达 98%以上2、加强对玉祥、神龙出租汽车公司的监管,要不断完 善出租客运企业内部的管理机制,认真解决“重收费、轻管
3、 理”的倾向, 加强出租车辆源头管理, 做到“三加强一监督” “三加强”即:加强市场准入管理制度,不具备营运资格的 车辆,坚决不得参与出租客运经营;加强出租车辆技术状况 的检查;加强出租汽车驾驶员从业资质的检查和诚信考核机 制。“一监督”即:监督检查玉祥、神龙出租汽车公司各项 工作制度的落实情况,发现问题及时纠正和解决。3、强化内部管理体质。我们主要是以 XX 省出租汽车 客运条例规定,严厉查处非法经营行为,加强对出租汽车 从业人员的培训机制,定期举办培训班,提高从业人员的诚 信经营、守法经营的理念,全面提高服务意识,树立交通窗 口新的形象。审核办理服务监督卡和诚信考核,做到持证上 岗,在全行
4、业开展文明行车、安全运行、服务热情,树立出 租客运行业良好的社会舆论氛围。三、以人为本,大力加强队伍建设XX年我处一定要开好头、起好步、起稳步,努力完成出 租客运市场的管理工作。 一是要以 “创先争优” 学习为主线, 抓好领导班子建设,实行首问责任制,明确任务和分工,努 力形成一个团结务实、廉洁高效的领导团体。二是要继续抓 好执法队伍建设,今年要把打击非法营运和查处违规经营, 社会投诉作为头等大事来抓,要以建设一支政治素质强、业 务精、作风硬、懂法律、会管理、讲效率的执法队伍建设为 手段,全面提高出租客运市场管理能力。四、加强精神文明建设和行风建设积极开展文明机关活动和交通文明执法活动竞赛,建
5、立 健全各项工作制度,努力提高执法队伍的政治思想素质和依 法行政的能力,形成纪律严明、爱岗敬业,服务意识强,机 关环境优雅,文明执法,热情服务,无行风投诉,无越权执 法、程序违法的出租客运管理新形象。玉祥、神龙出租汽车 公司要加强出租车辆的管理, 做到车容车貌整洁,文明行车、 礼貌待客,无载客、甩客、绕行、哄抬票价等违规行为的发 生,倡导拾金不昧的行业新风尚,提高出租客运行业的整体 形象,为我县的投资提供强有力的交通保障。五、加强安全生产管理,确保安全运行无事故今年我处要继续狠抓安全生产工作,牢固树立“安全生 产重于泰山”的理念,全面落实安全生产责任制, 健全制度, 加强培训机制,落实责任。玉
6、祥、神龙出租汽车公司要加强 安全生产管理,确保年内无重大安全责任事故,要通过对出 租汽车经营户的安全教育,提高安全生产意识,确保行业安 全稳定。主要措施:一、实行领导分管股随队考核制度和岗位定任务、定人 员的工作机制。各分管领导每月跟班作业不得少于 10 天,对出租客运 市场整治期间必须做到每天随队作业,重点解决实际问题。 定期进行全员考核,对工作中消极怠工,出勤不出力,不团 结协做,在本岗位未完成岗位任务的人员进行待岗处理,经 培训考核和民主测评不合格者,劝其自动离职并发给生活保 障金。通过新机制的运行,进行定岗定员定任务,做到人人 有岗位、有任务、有压力,提高全员工作效率,大胆主动工 作,
7、努力团结完成各项工作任务,形成领导率先垂范,全员 扎实肯干的良好局面,使 XX 年出租客运市场管理工作更上 一层楼。二、加强执法建设我处紧紧围绕XX省出租汽车客运条例的宣传教育, 结合市局开展的“转作风、强管理、提水平、树形象”活动 为主线,统一思想,提高认识。对全体执法人员采取定期和 不定期的法律、法规培训,提高全员执法水平和能力,结合 “创先争优”活动的开展,在执法队伍中开展“创、选、评” 活动,有力地推动各项工作任务的完成。三、加强行风建设,树立行业新风我处以正行风、 树形象、 创一流为目标, 以“目标考核” 为手段,推动精神文明建设再上新台阶。1、抓党风、带政风、促行风。进一步落实党风
8、廉政建 设责任制,落实行风建设责任,使行业纠风级级有责任,层 层抓落实。2、抓执法监督,增强管理工作透明度。由处领导对各 队股执法管理行为进行直接督查, 同时设立监督台, 公示栏, 监督举报箱和举报电话,聘请监督员自觉接受社会各界的监 督。四、健全制度,狠抓落实,确保工作任务顺利完成 1、对全年各项管理目标任务层层分解到各队、股,夯 实任务,责任到人。XX年我处成立两个外勤稽查队和一个内勤稽查队。外勤稽查队主要任务是对出租客运市场非法营运车辆进行整治。 内勤稽查队的主要任务是对出租客运市场违规营运车辆违 规行为的查处和社会投诉的办理,使我县出租客运车辆规范 经营。 由处领导与各队、 股签订 出
9、租客运管理目标责任书 和安全生产目标责任书夯实任务,落实责任。2、严格执法,净化出租客运市场 我们要通过对出租企业的监管,强化服务意识,提高出 租客运市场的服务质量,降低投诉率。严厉打击非法营运行 为,通过电视台,印发宣传单,教育广大市民准确识别、正 确乘坐出租车辆, 营造“非法营运, 人人喊打” 的社会氛围。五、进一步教育全体干部职工牢固树立“安全第一、预 防为主”和“安全责任重于泰山”的思想,坚决杜绝不安全 事故发生。年内凡发生打架、追车等不安全事件的,单位只负责协 调处理,造成一切后果及经济损失的,由当事人或当事人所 在稽查队自行承担,并追究当事人或当事人所在稽查队的责 任。各队严禁雇用非本单位工作人员参与执法活动,一经发 现,各队队长停职半年,取消所有工资福利待遇。玉祥、神 龙出租汽车公司要定期对从业人员进行安全生产教育,定期 对营运车辆进行安全检查、维修,做到警钟长
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