公立医院实施HRP的经验与存在问题

1、公立医院施行HRP的经历与存在问题【摘 要】在公立医院实际开展的过程中，已经开始使用HRP施行各类管理工作，可以建立先进的信息系统，通过指导小组的支持开展相关工作。然而，当前部分公立医院在使用HRP期间还存在一些问题，不能保证工作效果，难以对其进展全面的处理。基于此，下文针对公立医院施行HRP经历的分析，提出几点问题。【关键词】公立医院；HRP经历；存在的问题在我国医疗卫惹事业实际开展的过程中，各类资本已经不断进入到卫惹事业中，且政府的购置效劳范围也在逐渐扩大，受到外在竞争的影响，导致公立医院在实际开展的过程中，需要转变传统的外延方式，重视自身内涵的建立，在提升医疗效劳质量的情况下，促进自身的

2、可持续开展，发挥管理工作的积极作用。HRP主要是医院的医疗方案，属于现代化系统，可以满足多数医院在实际管理与工作中的各类需求，例如：针对财务、资产、物流、本钱、人工等进展全面的管理，利用标准化的方式提升各方面工作程度，在明确管理目的的根底上，对其进展合理的处理。我国在医疗事业开展期间，已经开始使用HRP对其进展管理，可以利用试点效劳方式完善公立医院管理形式，促进医疗行业的开展。一、公立医院施行HRP的相关经历分析公立医院已经开始施行HRP，在一定程度上，总结了相关经历，可以针对各项内容进展全面的分析与处理，得到良好的成果。详细经历为以下几点：1.建立初期充分调研，明确建立目的在初期建立的过程中

3、，医院应对其进展合理的调研，细化工作目的，保证各个方面内容都能符合相关规定。在此期间，需要将所有的资源整合在一起，对管理内容进展改进，制定效益最大化的方案方案，明确固定的系统，对其进展创新与整合，树立正确的观念。对于HRP而言，在建立期间会经过几个流程，需要对医院的缺乏进展全面分析，制定短期与长效的规划，保证在整合流程的情况下，解决相关问题，以便于树立新的观念。同时，医院还要对人力资源构造等进展全面的处理，不可以出现盲目创新的现象，在加大管理力度的情况下，将其与医院开展结合在一起，为其后续进步奠定坚实根底。2.成立专门指导小组在施行HRP开始，选择适宜人员成立专门的指导小组，指导小组在实际工作

4、中，需要对目的进展分解，结合当前实际工作要求，合理施行HRP，以便于提升工作效果。在此期间，需调动所有工作人员的积极性，使其认真参与到相关工作中，明确自身工作任务的要求，提升管理工作效果。同时，还要建立高素质人才队伍，积极开展人员培训等活动，以此提升HRP的施行程度，到达预期的工作目的。3.与医院既有软件契合，提升HRP使用效果医院施行HRP软件前已有HIS、财务核算、本钱核算、人力资源管理等多个系统软件，新引进HRP将交换或者整合财务、本钱、人力资源软件等多模块，并与前端HIS业务系统充分连接，如何保证原有数据的完好性与准确性并能与其他软件契合实现医院实际需求，在HRP施行过程中尤为重要。施

5、行过程中，选择适宜的实力强的HRP软件提供商，根据医院实际情况选择各模块，并能个性化开发，使医院HRP系统在应用中流畅，提升医院管理效果。4.统一标准流程HRP是管理信息系统软件，也是表达医院管理思想的系统软件，施行HRP系统时尽可能的将医院管理思想融汇其中，标准业务流程，提升管理效率与效果。首先，建立全院统一的字典库以保证业务流程的标准化、标准化，这是医院精细化管理与统计分析的根底，包括科室、人员、药品、耗材、会计科目、供应商等字典；其次，需要指导小组成员对HRP中各个子系统以及各系统间流转充分把握，与施行工程师充分沟通，将医院的各项业务办理流程嵌入系统中，例如差旅费报销业务，要与各科室预算

6、数据关联起来，提升医院预算管理效果。二、公立医院施行HRP的问题分析当前，一些公立医院在施行HRP的过程中还存在问题，不能保证各方面工作效果，难以对其进展全面的标准与控制，严重影响工作可靠性与有效性。详细问题表现为以下几点：1.施行前未科学规划相关部门未能针对HRP的实际施行要求与特点等进展分析，无法创立多元化的调查与勘察机制，在建立HRP之前，未能对其进展规划处理，导致工作效果降低。同时，相关部门没有意识到工作系统的重要性，不能建立多元化的控制机制，导致在HRP建立期间出现周期过长的现象。例如未充分考虑医院科室多、人员流转频繁等问题，导致利用系统进展工资数据维护时无法与科室考勤数据对接等。2

7、.第三方的参与导致工期长或数据可靠性降低在第三方参与的过程中，不能保证相关工作的稳定性与可靠性，难以对其进展全面的处理。一方面，在第三方的干预之下，经常会出现软件方面的问题，无法对其进展合理的规划，在软件不协调与不配套的情况下，严重影响HRP的落实效果。另一方面，未能针对公立医院已经存在的HIS系统进展全面分析，无法总结相关经历，难以对其进展全方位与多元化的管理与控制，严重影响各方面的工作效果。3.缺乏人才培训机制公立医院在施行HRP的过程中，没有做好人才培训工作，未能阶段性对相关工作人员进展专业知识与先进技能的培训，无法使其更好的掌握HRP施行知识，实际工作中，便不能将HRP管理效果发挥出来

8、。三、问题的原因与应对措施1.管理人员缺乏正确认知医院在使用HRP的过程中，一些指导人员未能树立正确的观念，工作内容缺乏合理性与科学性，在实际工作中，不能充分发挥自身的指导与指导作用，难以树立良好的典范。在设施HRP的过程中，指导人员未能加大宣传工作力度，没有指导工作人员更好的施行相关体系，且工作人员缺乏学习知识的积极性，不能更好的掌握HRP相关技术知识，严重影响其工作效果，不能保证自身长远进步。因此，在将来开展的过程中，医院相关部门需制定完善的管理方案，指导人员要树立正确的观念，带着工作人员认真学习HRP相关知识与技能，可以在将来开展的过程中，创立多元化的管理机制，协调各方面工作体系，加大管

9、理工作力度。同时，在实际工作中，需加大HRP的宣传教育力度，在宣传教育期间，可以提升HRP在公立医院中的施行效果，动态化的开展管理工作与控制工作，遵循现代化管控原那么，提升工作效果。2.过于重视品牌效应一些公立医院在施行HRP的过程中，过于重自身的品牌效应，无视软件系统的契合度，不能对其进展全面的管理与控制。多数医院在实际开展期间，只能利用品牌效应的管理方式对其处理，不能对软件系统的契合度进展合理分析，在一定程度上，会导致系统的建立与开展受到严重制约性影响。因此，在将来开展的过程中，公立医院需要对软件构造进展完善，统一相关工作标准，在减少系统冗余问题的情况下，增强现代化HRP的使用效果。同时，

10、在管理工作中，需建立健全相关控制体系，保证软件功能的契合度，在先进技术方式的支持下，促进HRP系统的优化运行。3.工作流程与实际情况偏离在使用HRP的过程中，不能针对工作流程进展全面的管理，甚至与公立医院的实际情况互相偏离，难以满足当前的工作标准。因此，在将来开展的过程中，相关部门需根据实际情况应用HRP系统，充分落实管理制度，建立健全管理体系，保证可以营造良好的开展气氛，增强管理工作效果，创新管控内容，到达预期的工作目的。四、小结公立医院在施行HRP的过程中，需要制定完善的规划方案，对各类内容进展调查与核实，明确实际应用目的，建立高素质人才队伍，保证在将来开展中获得良好的效果，为其后续进步奠定坚实根底。参考文献：1贾赛军.公立医院施行HRP过程中遇到的问题及建议-以R医院施行HRP为例J.中国总会计师，20214：59-61.2彭霞.公立医院HRP系统建立和施行的必要性及其建议J.行政事业资产与财务，202132：90-91，89.3郭佳.ERP环境下企业会计业务流程重组的施