职场宝典：什么叫领导？什么叫管理？

1、领导者：看透变化的趋势，指出团队组织应该前进的方向，并描绘出美好的愿景，能够激发相关人员的积极性，带领团队组织朝着描绘的美好愿景 前进。管理者：制定目标，按照既定目标对团队组织进行管理，带领团队组织实 现目标。然而，大多数企业频于管理，而乏于领导。本文从五个方面区分一下管理与领导，供大家参考！如果一位经理人员管理行为过多，而领导行为过少，就会发生：上下级的 关系很紧张，而工作推进受阻，上级在与不在，下级的表现判若两人。如果一位经理人员领导行为过多，而管理行为过少，就会发生：常常用个 人魅力和组织关系去管理团队，出现“你好我好大家”的局面产生，甚至还 会山头或帮派林立。1、两个身份一位经理人有两

2、个身份：一是 管理者，二是领导者管理者注重效率，领导者注重效果 。管理者把事情做正确，领导者做正确 的事。管理者发挥作用的基础是职位权力（强制、惩罚、奖赏），领导者 发挥作用的基础是个人权力（对下级的关照关爱、个人专长、智慧、人格 魅力）。2、两个循环管理循环：计划一实施一检查一改善；领导循环：愿景一动员一展开一学习。管理循环就是指PDCA ,闭环管理。领导循环是通过愿景来感召人、激励人、鼓舞人，使人们能够自动自发，并通过自主学习来推动工作进程。改善+学习，才是高质量完成任务的根本保障。3、两种行为管理行为：关注计划与预算，组织及配置人员，控制过程并解决问题；领导行为：确定方向，整合利益相关者

3、，激励和鼓舞下级。管理行为重在建立秩序，领导行为重在产生变革。4、两种认知领导认知：外圆内方， 领导者的主导行为是激励追随者意愿、培养追随者能力。领导者的变革逻辑是先有感受再推动变革。管理认知：外方内方， 管理者的主导行为是强化职责、执行制度。管理者的变革逻辑是先有理性分析再发动变革。5、两种实践管理行为，往往产生对立关系。管理行为组织化，是指在处理问题时，要依照企业标准而非个人好恶来做决策，避免下级把矛头对准上级，认为是上级个人有意难为他。领导行为，往往产生追随关系。领导行为个性化，是指对下级的关心、爱护可以有自己的风格。管理行为都是相似的，而领导行为各有千秋。清晰界定管理与领导，进而平衡好

4、管理与领导的关系，经理人的工作就会 张弛有度、游刃有余。一个优秀的管理者有以下的准则：1 .提升你的团队一个人一旦走上管理岗位，特别是主要管理岗位，其成功之举就不再是发展自己，而是发展别人。也就是说，领导者行使领导职权的过程，在很大程度上就是不断地发现别人、发展别人的过程。这个过程，就是团队提升 的过程。用韦尔奇的话说就是 “在你成为领导以前，成功只同自己的成长有关。当你成为领导以后，成功都同别人的成长有关。”拥有最好球员的球队并不总是赢得最终的胜利，但同等条件下，获胜的几率要高，作为管理者，你 应该去创造这个或者优于这个条件或者环境。这也就是说，作为一个管理 者，你不是让你变的如何如何的强，

5、而是让你的员工变的更强，变得更会 协同。2 .正直，赢取他人的信任作为管理者，首先你要正直，以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自 己的信赖感。对某些人来说，成为管理者意味着开始了自己的权力之旅。 为了维护自己的权威使用一些不入流的手段，同时，他们喜欢对人和信息 保持控制的感觉。因此，他们会保守秘密，不透露自己对员工及其业绩的 想法，把自己关于公司未来发展的想法储藏起来。这种举止当然可以让领 导建立起自己的地盘，但是，它却把信任排斥在了团队之外 当领导们表现出真诚、坦率，言出必行的时候，信任就出现了，事情就是 这样简单。你的员工始终应当知道，自己的业绩表现如何，公司的业务进 展怎么样。作为领导

6、者，你必须战胜自己的本能，不要试图掩盖或者粉饰 那些糟糕的信息，否则，你就可能损失自己团队的信任和能量。3 .懂得工作的乐趣快乐的员工会提供相对高质量的服务。让你的员工体会到工作的乐趣，不 要施加工作之外的压力，否则会让员工疲于应对不相干的事情。4 .让员工拥有梦想让进的员工往往会有个人的愿景，有时它会跟公司的愿景相冲突。否定或 者排斥它们是大错特错的，因该去引导，为员工制定发展计划，尽量的将 两个愿景合二为一，牵引到公司的发展轨道。即使做不到，你也为公司或 个人建立了一项资源，因为不管是现在还是未来，在职的还是离职的员工 和我们的客户一样，都是我们的资源。5 .学会分享工作的成绩当你成为一名

7、领导以后，有时不免会感到这样的冲动，你想说：“请看看我做出的成绩。”当你的团队表现出色时，你希望把功劳都归到自己头上。担任领导并不意味着给你授予了王冠，是是给你赋予了 一项职责一一使其他人身上最好的潜质发挥出来。为了实现这个目标，就必须让你的员工信 赖你。共同分享工作的成绩。独乐乐，与人乐乐，孰乐?要想获得员工们的信赖，领导们也应该赏罚分明、以身作则。 绝不能霸占 自己手下的成就，把别人的好主意窃为己有。应该有足够的自信和理智， 不需要媚上欺下，团队的成功就是对自己的认可，或早或迟而已。6 .善于倾听并敢于承认错误作为管理者，你需要维护自己的权威。但并不见得每次都是独立决策，你 需要去倾听部下的声音，汇集多家之言，俗话说“三个臭皮匠，顶个诸葛 亮”。俗话说，人无完人，管理者也不是圣人，犯错误也不足为奇，千万 不要因为维护权威去掩盖错误，那会让你更愚蠢。7 .正视相对的意见和建议发现问题是解决问题的一半。我们每个人都喜欢正面的意见，