企业管理调查问卷

1、企业管理调查问卷模板调查问卷示例尊敬的员工： 您好！我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未 来发展的研究项目。在此项目中需要了解公司的客观情 况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展 至关重要，问卷匿名填写，咨询公司将以严谨的职业态度 对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和建议 依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参 与。人力资源管理咨询项目组 以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。如无特 别说明，请只选一个答案， 。一、战略问题您认为公司的未来前景如何？会更好 和以前差不多 会变差 说不清楚A b C D您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列

2、， 若认为还有其他没有列出的风险，请列在线上）？a. （ ）技术水平被别人赶上，失去技术优势b. （ ）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱c. （ ）生产能力不足，无法满足市场需求d. （ ）市场开发不力，销路不畅e. （ ）产品单一，新产品不能及时跟上f. （ ）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产 优势g. （ ）领导班不愿冒风险，持保守态度，不思进取h. 其他二、组织问题2- 1 向直接上级请示工作时，上级是否经常对您说“需要 向我的上级请示”后才能给予答复？经常 一般 偶尔 说不清a B C D2- 2 您是否在本部门人员调配、考核 / 晋升、年终奖金分 配方面需要更大的权力？

3、（管理人员回答） 需要 一般 不需要 无所谓a B C d2- 3 在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？经常 一般 偶尔 说不清a B c d2- 4 您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？是 基本上是 不是 不知道（注明原因）2- 5 公司职能部门（如办公室、财务部等）是否能很好地 服务于您所在的业务部门？ 非常好 一般 不好 很不好a B c d2- 6 公司在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在 越级现象？非常普遍 有时有 几乎没有 不知道（注明原因）a B c d2- 7 公司内部处理日常事务是否有序？ 非常有序 一般 混乱不知道（注明原因） A B c d2- 8 在您工

4、作需要相关部门协助时，相关部门配合状况 很好 比较好 不好 很不好A B c d 请指出哪些部门经常配合不好2- 9 在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责 任界定非常明确 比较明确 不明确 非常不明确A B c d2-10 在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会a. （）直接与其他部门具体负责的人员协调b. （）直接与其他部门的领导协调c. ()向自己的上级反映d. ()其他2- 11 是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？经常 有时 偶尔 没有A B c d2- 12 您认为制定工作计划有用吗？ 非常有用 比较有用 不太有用 基本没用A B c d2- 13 直接上级是否对工

5、作提出了明确的要求？ 非常明确 比较明确 不明确 很不明确A B c d2-14 您是否明确工作职责和权力？ 非常明确 比较明确 不明确 很不明确A B c d2-15 您的直接上级一般通过何种方式检查您的工作： ( 选一项)a( )定期的书面汇报b( )非定期的书面汇报c( )定期的口头汇报d( )非定期 /随意的口头汇报e( )其他2-16 下面是关于董事会 /监事会 /经营班子相互关系的看法，在您认为正确的看法前打勾a. （ ）董事会负责重大投资决策和管理决策，选择总经理b. （ ）董事会什么都管，可以直接介入公司日常管理c. （ ）董事通过董事会会议发挥作用，不介入公司日常管 理d.

6、（ ）董事可以介入公司日常管理e. （ ）总经理负责公司日常经营管理，对董事会整体负责f. （ ）总经理对每一位董事负责g. （ ）监事会的职责是监督经营层h. （ ）监事会的职责是监督董事会三、企业文化问题3- 1 您认为公司（或厂）的人际关系： 很好 比较好 较差 很差 a B c d3- 2 您认为公司（或厂）对待员工是否公平？ 很公平 比较公平 不公平 很不公平 a B c d3- 3 您希望所在的企业有什么样的价值取向（请将所列选 项全部浏览一遍后，选出您认为最重要的 3 个并按重要性 排列，将序号直接填在相应选项前的括号内）？（ ）优胜劣汰 （ ）团队精神 （ ）严守商业道德 （

7、）以人为本 （ ）客户至上 （ ）股东利益第一（ ）人尽其才 （ ）服务社会 （ ）充分考虑员工利益 （ ）服务取胜 （ ）不断创新 （ ）其它（请指出） ：3- 4 您认为公司（或厂）的领导风格是怎样的？ 非常民主 适中 专断 不知道（注明原因） a B c d3- 5 您认为现任公司高层管理人员的优势是什么？（可多 选）a. 年富力强（） b. 知识丰富（）c. 开拓创新（） d. 有凝聚力（）e. 较强的管理能力（）f.工作效率高（）g.尊重人才（）h.其他（请写出）3- 6 您认为将您的建议递交给最高管理层会起到作用吗？ 很有意义 比较有意义 不太有意义 没有意义 a B c d3-

8、7 下列哪种情形在公司（或厂里）比较常见（可以多选）a（ ）时间观念差b（ ）没有人愿意拍板决策c（ ）职能科室服务意识不强d（ ）注重绝对公平、不注重效率e（ ）领导经常交办一些事情但却不问结果f（）上下级之间层级感不明显h（ ）上级的上级经常直接干预自己的工作i（ ）经常不知道应该向谁汇报工作3- 8 您认为公司在作出一项决策时，如员工利益、股东利 益、客户利益、债权人利益发生矛盾，应首先考虑： （限选 一个）a（ ）现有员工利益，因为员工是企业的主人b（ ）股东利益，因为股东是公司的所有者，没有股东就 没有投资，公司也就不会存在c（ ）客户利益，因为客户是上帝，没有客户就没有收入 来源d

9、（ ）债权人利益，因为欠债要还天经地义e（ ）其他3- 9 下列问题是对公司的一些看法，在您认为与情况相符 合的判断前打勾a（ ）我们的技术水平在逐步下降b（ ）选拔、考核、激励下属是公司各级管理者的责任c（ ）在评定一个人的地位的时候，他现在担任什么职务 不重要，重要的是在公司创业团队里的排位d（ ）只有从事技术工作，在公司才能有发展前途e（ ）管理人员承担了责任，但并没有相应的权力f（ ）在公司里晋升的唯一路径就是提拔为干部h（ ）是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些 人的命令i（ ）协调事务最有效的方法直接找上层领导g（ ）哪个学校毕业对能否得到重视有比较大的关系 k（ ）学历高

10、的人，不论能力如何，总是能得到更多的重 视l（ ）“入门看学历，发展看业绩”是句空话3- 12 您对公司管理层的信任a（ ）逐步下降b（ ）逐步增强c（ ）没什么变化3- 13 您认为现任总经理 /副总经理 / 总工班子的劣势是 a（ ）决策优柔寡断b（ ）缺乏经营能力 / 经验c（ ）不能独立决策e（ ）没有个人魅力f（ ）其他3- 14 公司改制后将发生根据变化，引入竞争机制，您对 此的态度：a （ ）主动学习，提高自身素质，迎接挑战b （ ）干一天算一天，到时候再说c （ ）国家不会让我们没工作，总会管我们的d （ ）想办法另谋出路 e （ ）其它：四、人力资源问题4- 1 您参加过哪些

11、方面的培训a（ ）新员工培训（公司历史 / 规章制度等） b（ ）外派学习c（ ）技术知识培训d（ ）管理技能培训e（ ）销售技能培训 f（ ）具体工作中所需特殊技能培训 h（ ）其他4- 2 您参加培训的频率a（ ）一年一次 b（ ）一年两次 c（ ）一年多次4- 3 您迫切需要哪些方面的培训？a（ ）新员工培训（公司历史 / 规章制度等） b（ ）软硬件开发技术培训 c（ ）技术知识培训 d（ ）管理技能培训e（ ）销售技能培训f（ ）组织协调 / 沟通方面的培训 h（ ）具体工作中所需特殊技能培训 i（ ）其他4- 4 您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？ 比较大 一般 有些作用

12、没什么作用1 2 3 44- 5 您认为在公司衡量个人成功的主要标志是： （单选） 1（ ）职务高低2（ ）财富多少3（ ）技术水平高低4（ ）工作得到领导的认同5（ ）其他4- 6 您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？ 完全没有发挥 有些方面没有发挥 发挥尚好 已充分发挥1 2 3 44- 7 您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大 的工作挑战？不希望 无所谓 希望但没信心 希望且有信心1 2 3 44- 8 您是否有发现属于自己职责范围之内的工作，自己没 有权力负责？经常 有时 偶尔 从来没有1 2 3 44- 9 您是否愿意在 RX 科技长期工作？ 非常愿意 愿意 不太愿意

13、肯定不会1 2 3 44- 10 与公司其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？ 很满意 比较满意 不满意 很不满意1 2 3 44- 11 与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入 水平满意吗？很满意 比较满意 不满意 很不满意1 2 3 44- 12 与您的工作付出相比，您对目前收入满意吗？ 很满意 比较满意 不满意 很不满意1 2 3 44-13 如果您对公司的工作存在疑问，您将1（ ）找机会与直接上级交流2（ ）与最亲密的同事私下交流3（ ）找比较熟悉的公司高层领导交流4（ ）说了也没用，发些牢骚算了5（ ）其他4-14 您认为工作努力一点 / 松懈一点对月底奖金 /年底奖金会有影响

14、吗？影响很大 影响比较大 影响不大 没影响1 2 3 44- 15 您认为您晋升的可能性有多大？ 很大 比较大 不大 没有可能1 2 3 44- 16 如果某天在商场购物时，远远看见您的领导（公司 高层），您会：1（ ）主动过去打招呼2（ ）等他走近时再打招呼3（ ）等待他主动向您打招呼4（ ）尽量回避4- 17 您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和 创造性？（限选三个）A. 收入提高（） B. 福利改善（）C. 职位晋升（） D. 挑战性的工作（）E. 培训机会（） F. 领导认可（）G. 其他（请写出）4-18 假设现在让您重新选择工作，您认为下面哪五个因 素比较重要？（只选五个，

15、按重要程度由强到弱在括号内 填写 1、2、 3、4、 5）1（ ）领导个人魅力2（ ）工作挑战性3.（ ）职业稳定性4（ ）公司名气5（ ）民主气氛6. （ ）充分发挥自己才能7. （ ）收入水平8. （ ）晋升机会9. （ ）公司发展前途4-19 您认为您的个人前途与公司前途非常相关 比较相关 不太相关 没什么关系1 2 3 44-20 您认为目前下列部门的工资 / 奖金水平 低高合适1 研发部（）（ ）（ ）2 营销部（）（ ）（ ）3 办公室（）（ ）（ ）4 生产部门（厂里） （）（ ）（ ）5 人力资源（） （ ）（ ）6财务部（） （ ）（ ）7质量管理部 （）（ ）（ ）8技术发

16、展部 （）（ ）（ ）4-21 您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作 用？能 不一定 不能 不知道（注明原因）1 2 3 44-22 某国内上市公司总经理年薪 300 万元，部门经理年 薪 50 万元，主要技术人员年薪 30 万元另加技术提成，主 要销售人员年收入达 50 万元，而一般普通员工年收入仅万 元左右。对此您的看法：A（ ）有多大价值，拿多少报酬，理所应当B（ ）他们的收入差距太大，这是剥削C（ ）要想大发展，让各类人员发挥出作用，必须拉大差 距D（ ）他们是上市公司，我们是国有企业，没法比F（ ）其它： 4-23 对以下观点你认为正确的： （可多选）A（ ）谁为企业创造的价值

17、高，谁就应该获得的回报高B（ ）不管是什么人，市场经济应该根据外部人才市场定 价付酬C（ ）大家都一样努力工作，就应该获得相同的报酬，不 管是工人还是技术人员、管理人员D（ ）其它： 4-24 您认为公司现在人员素质如何？高 比较高 一般 较差 差4-25 您认为公司现在最需要什么类型的人才？（可多 选）A. 管理人才（） B. 销售人才（ ）C. 市场策划人才（） D. 技术人才（）E. 投融资人才（） F. 多技能工人（）G.其他：4-26 在同事中，最受欢迎的人是由于他1（ ）工作能力强2（ ）与公司领导层比较近3（ ）讲义气4（ ）受领导赏识5（ ）工作责任心强6 ）其他4-27 对您

18、来说，目前的工作1（ ）很适合，并且有信心，有能力做好2（ ）是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺3（ ）不是我喜欢的工作，但是我能做好4（ ）不适合我，我正考虑换一个岗位5（ ）不适合我，我正考虑跳槽4-28 如果竞争上岗，您认为（可多选）A（ ）如果要求条件太高，自已可能竞争不上B（ ）就怕竞争上岗中存在不公平C（ ）只要有能力水平，不怕没岗位D（ ）有什么能力，干什么岗位，即有利于自己，又有利 于企业E（ ）还是保持现状比较好，竞争有点太伤感情了F（ ）竞争也好，能让大家主动学习提高，努力工作G（ ）没有竞争，就没有压力，企业就没有发展 五、其他问题5- 1 公司目前存在的问题有： （可多选）A. 职责不清（）B. 授权不明确（）C. 分配不公（）D. 敬业精神不强（）E. 不尊重人（）F.政策模糊（）G. 多头领导（H. 其他（请写出）5- 2 您认为目前制约公司发展的主要因素是1（ ）缺乏一大批技术骨干2（ ）员工未来预期收益不明确、激励不够、人心不稳3（ ）公司长远