《专业技术人员团队建设与创新》试题(张波所考)

1、2.团队精神以尊重个人的兴趣和成就为基础。其核心是。（填空）3.是指围绕某个问题有目的地进行调查研究过程中的倾听。（填空）4.“”现象是特指群体内部沟通中长期以来只能听到一种声音、一种意见的情况。（填空）5. 信息分享的基础在于信息沟通，尤其是批评性的意见和信息。（填空）6. 领导要通过让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与项目的决策过程。（填空）7. 团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的及团队的地位。（填空）8. 能力结构是由多种能力所组成的综合体。（填空）9. 企业的战略应该通过来实现。而不仅仅只是从单纯的道德上来约束。（填空）是指组织成员的集体10. 企业文化是在工作团体中逐步形成的

2、规范，其核心要素之一是观念，表现为群体价值观。（填空）11. 团队具有的七个核心要素不包括（）（单选）A人员* B关系C自愿D能力12. 最持久、最稳定的角色是（）（单选）厂 A一般角色B临时角色C工作岗位角色D非正式角色13. 根据贝尔宾对团队一般角色的定义和划分，塑造者属于（）（单选）A理智的角色*B行动取向的角色C面向人的角色D非正式角色14.作为一个集体，员工的组成、知识结构、工作经验都参差不齐，说明团队文化建设要()（单选）A加强成员培训B选择优秀的团队领导C加强团队管理D鼓动全员参与15.通过张贴标语、悬挂横幅等宣传作风建设的有关精神，体现了团队作风建设途径中的()（单选）A建立健

3、全各项规章制度B领导者要树立榜样C要形成作风建设的良好氛围D要树立正确的用人导向16.只要有较强的责任心，工作能力是可以逐渐培养的，因此在团队作风建设中（）（单选）A把握好思想作风建设着力点B强调责任胜于能力C要形成作风建设的良好氛围D要树立正确的用人导向17. 领导的榜样和示范作用至关重要，因此要做好作风建设，要解决（）（单选）A认识问题* B引领问题C路径问题D配套问题18. 建立健全规章制度，强化内部监管，解决的是作风建设中的（）问题（单选）A认识B引领C路径D配套19. 倾听者要善于捕捉与自己感兴趣的话题间接相关的线索，这是有效倾听的技巧中的（）（单选）A专注B敏感C理清谈话内容D反馈

4、20. 对听到的信息很少深入思考，也很少给予说话者反馈，这属于（）（单选）A自我辩解的倾听者B自我中心的倾听者C被动的倾听者D挑剔的倾听者21. 避免群体一体化思维方式的途径不包括（）（单选）A认识群体一体化思维的危害B经常在团队中开展交流观点的讨论会C限制非正式的自由沟通场所D要求团队成员表达自己真实的想法22. 只有不断地创新才能保持企业竞争优势，因此要（）（单选）A增强领导才能B充分发挥领导的沟通和协调作用* C充分发挥领导的激励作用D支持员工的创造23. 团队激励方式从激励的手段分不包括（）（单选）A威胁的激励B奖励的激励厂C个人发展的激励+D关系型的激励24. 愿景能够把企业凝聚成一

5、个共同体，可以让员工充满激情地奋斗。这启示我们进行激励是要注意什 么技巧（）（单选）A言语激励B安全激励C参与激励D奖励激励25. 不墨守成规体现在有创造能力的人具有哪种特征（）（单选）A自信B激情C开拓D意志26. 创造的灵魂与动力是（）（单选）A创造动机B创造人格C创造能力* D创造精神这是导致团队执行力缺乏原因中（单选）27. “业务能力强的人往往不太听话，不干活的人往往人缘比较好”， 的（）（单选）A人员不知所措，缺乏贯彻执行的能力B团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念C执行结构过于复杂，不适合贯彻执行命令* D下属贯彻执行时态度不端正28. 企业文化在增强团队合作的作用主要是通过增强成员

6、（）完成的A数量'B认同感C工作时间D情感联系29. 管理的三项主要角色包括（）（单选）* A关注当前B激发员工的积极性C进行战略思维和决策rD力求发展、变革和创新30.rc“大爱管理”领导者对下属的关爱是（）（单选）A岀于一己之利B哥们义气cc*C虚伪和矫揉造作D对下属的真心关爱31.非正式角色互动的意义有（）（多选）17A满足个人交往需要PB对个人心理健康是必要的PC有利于提高员工士气17D活跃团队人际关系的气氛32.表层的个人信息包括（）（多选）17A个人姓名肓B学历C专业厂D对事物的态度33.团队沟通网络包括（）（多选）17A上行沟通肓B下行沟通C平行沟通D “葡萄藤沟通”34

7、.有效诉说的基本要求包括（）（多选）FA适应倾听者的特点B表达清晰厂C传递实情FD双向沟通35.属于被迫型合作的特征的是（）（多选）17A权力比较小的人被权力大的管理者所控制rB合作程度较高pC团队成员的可监督的、可控制的行为是合作的17D潜藏着人际冲突和矛盾36.高效团队具有的条件包括（）（多选）17A规模比较小PB互补的技能PC共同的目的17D相互之间的责任37.团队凝聚力在外部表现为（）（多选）17A团队成员对团队的荣誉感rB团队的士气厂C团队的地位D团队成员之间的融合度38.团队协同合作能力的形成需要（）（多选）rA领导妥善分配员工的工作FP 厂39.厂 厂PP40.FPr 厂41.P

8、17P r p42.17B员工个人努力C团队成员对彼此信任D个人优秀的个人品质及专业素养如何树立创新意识（）（多选）A摒弃依赖相同的程序解答各种问题的保守做法B树立“敢为天下先”的雄心C冲破创造发明高不可攀的思维定势D努力创造一个轻松、活跃、讨论式的学习氛围如何培养创新能力（）（多选）A掌握创新的思想和方法B切实重视实践性环节C修正错误知识D开辟相对新的知识领域既有的思维定式包括（）（多选）A依附性思维B过去式思维C单线式思维D两极式思维消极心态的特点是（）（多选）A悲观FP 厂43.FP r p44.厂PP F45.P17P F46.P17B自卑C失望D踏实（多选）员工“逃兵”的心理来自哪些

9、方面（）A没有评估B考核指标不合理C考核太多D处罚不重或没有处罚团队的执行力取决于（）（多选）A人员数量B团队的执行氛围C团队管理者的执行力D每个成员的执行力团队执行力的建设体现在（）（多选）A核心竞争力B管理沟通C企业文化D自我提升力关心人体现在（）（多选）A承认有追求个人正当利益的权利B满足成员的个人需要和利益47.PFP P48.P厂 厂P49.Pr 厂 p50.厂厂C礼貌对待组织成员D平衡成员个人与组织的社会交换关系（多选）系统有效地进行团队情感、团队情商管理应遵循的法则包括（）A认知法则B沟通法则C柔情法则D诚爱法则刚性制度缺点包括（）（多选）A有序B时效滞后C制度的不可穷尽D按部就

10、班企业对内要讲信用，“信”就是（）（多选）A企业凝聚力的保障B无形资产C客户的忠诚度D领导权威领导层一旦失去信用，员工就会岀现（）（多选）A 口服心服B不服从C心服口不服/ D不忠诚51. 团队品质是团队价值的基础。（判断）“ 正确厂错误52. 个人深层次信息包括个人对事物的态度、对事物价值的评价和判断。（判断）*正确厂错误53. 凝聚力强的团队更容易克服相互之间不愿意批评的问题。（判断）厂正确金错误54. 作风建设要争取一蹴而就。（判断）厂正确*错误55. 沟通的主要目的可能是交流和分享特定内容的信息和观念。（判断）用正确厂错误56. 系统倾听是通过各种沟通渠道获取一些零碎的信息的方式。（判

11、断）厂正确8错误57. 团队决策的特征是充分利用团队成员的智慧。（判断）正确广错误58. 成员之间产生各种冲突，人际关系陷入紧张局面，甚至岀现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等，领导者应及时将这种成员剔除出团队。（判断）厂正确8错误59. 如果其他条件同等，则被迫的合作效率低，而自愿的合作效率高。（判断）*正确厂错误60. 赢得他人信任是团队协同合作的前提，这种信任指对个人品质的信任，而不包含对专业能力的信任。 （判断）正确* 错误61. 精神奖励以物质奖励为基础。 （判断）正确错误62.忖63.忖64.忖65.忖66.r67.r68.窗69.忖70.创造性思维是人类思维的最高表现。（判断）正确厂错误管理创新需求可以认为是人的需求的最高层次之一。（判断）正确厂错误首先，管理的真谛在“理”，其次才是“管”。（判断）正确厂错误团队缺乏