重塑管理者课程ppt课件

1、重塑管理者重塑管理者适宜对象：发廊美容院高层管理者、中层管理者、初适宜对象：发廊美容院高层管理者、中层管理者、初级管理者；级管理者； 培训方法：幻灯投影、案例分析、双向沟通、疑问解培训方法：幻灯投影、案例分析、双向沟通、疑问解答、针对性讲解、参与式研讨答、针对性讲解、参与式研讨 课程意义：课程意义： 实际证明，在任何竞争的市场环境中，单纯实际证明，在任何竞争的市场环境中，单纯依托技术要素、资金实力或政治优势的企业，依托技术要素、资金实力或政治优势的企业，最后往往都以失败告终。企业真正的胜利还最后往往都以失败告终。企业真正的胜利还要有赖于指点者对人力资源的开发和利用。要有赖于指点者对人力资源的开

2、发和利用。关键人物对于组织所起的作用是无庸质疑的，关键人物对于组织所起的作用是无庸质疑的，那么，在组织中起关键作用的指点者如何才那么，在组织中起关键作用的指点者如何才干塑造本人的影响力？干塑造本人的影响力？ 课程为他提供了一套行之有效的课程为他提供了一套行之有效的情境指点实战模型，并透过大量的案例来协情境指点实战模型，并透过大量的案例来协助大家对该模型进展融会贯穿的了解，助他助大家对该模型进展融会贯穿的了解，助他成为更职业的指点者。本课程以令众多指点成为更职业的指点者。本课程以令众多指点者深感疑惑的问题为出发点，引导指点者完者深感疑惑的问题为出发点，引导指点者完善本身指点风格，最大限制地实现下

3、属的价善本身指点风格，最大限制地实现下属的价值，提升指点者所属的团队绩效，从而真正值，提升指点者所属的团队绩效，从而真正地实现指点者与下属的共赢。地实现指点者与下属的共赢。课程目的课程目的 1. 了解理想指点者所需求具备的特质 2. 了解建立共赢指点关系的要点 3. 学会提高下属成熟度的诊断技术 4. 学会建立本人指点风格的统驭技术 课程目的课程目的 5. 掌握培育精英下属的教练技术 6. 掌握提升下属任务绩效的鼓励技术 7. 掌握有效地向下属放权的授权技术 课程简介课程简介 第一单元 指点透视：影响力从哪儿来？1、员工心目中的指点 - -下属对于拙劣指点的负面反响 -从企业寿命看指点功过 -

4、指点者，他欠缺什么？ -问题研讨：好指点和糟糕指点的行为特征和表现？ 2、扩展影响力的三个要素 -指点才干 -指点权益 -指点风格 3、指点的6P特质-指点远见(Purpose) -指点热情指点热情(Passion) -自我定位自我定位(Place) -优先顺序优先顺序(Priority) -人才运营人才运营(People) -指点权益指点权益(Power) 4、权益、权益=他能够的影响力他能够的影响力 -五种权益根底五种权益根底 -权益的运用技术：权术权益的运用技术：权术 -影响权术选择的权变要素影响权术选择的权变要素 5、指点者，他的绩效从哪儿来？、指点者，他的绩效从哪儿来？ -影响指点绩

5、效的三个要素影响指点绩效的三个要素 第二单元 诊断技术：下属的成熟度如何？1、衡量员工开展层次的两把尺子 -问题讨论：什么要素影响员工完成义务？ -要素一：任务才干 -要素二：任务志愿 2、员工开展的四个层次-D1阶段特征 -D2阶段特征 -D3阶段特征 -D4阶段特征阶段特征 3、案例分析：诊断员工的开展层次、案例分析：诊断员工的开展层次 4、员工的开展层次会固定不变吗？、员工的开展层次会固定不变吗？ 5、企业员工的三种类型 -人财人在和人灾 -留住“人财留住金 -鼓励人在 -限制人灾 6、问卷测试：指点风格的自我诊断第三单元 统驭技术：选择他的指点风格 1、两种不同的指点行为 -问题讨论：

6、指点者每天做什么？ -行为一：指挥性行为 -行为二：支持性行为 2、四种不同的指点风格 -命令式 -教练式 -支持式 -授权式 3、指点模型展现 4、指点风格诊断：如何改良我们的指点风格？ 5、案例研讨：指点风格和角色转换 6、四种指点方式的共同特点 7、弹性运用四种指点风格第四单元 教练技术：培育精英下属！ 1、教练是什么？、教练是什么？ 2、教练的四大职能、教练的四大职能 3、为什么要教练下属？、为什么要教练下属？ -拥有精进的技艺才干达成目的拥有精进的技艺才干达成目的 -培育下属成为钓鱼的高手培育下属成为钓鱼的高手 -教练下属是水落石出，还是水涨船高？教练下属是水落石出，还是水涨船高？

7、-员工绩效方程式员工绩效方程式=F知、愿、能、行知、愿、能、行 4、创呵斥长的环境、创呵斥长的环境-鼓励员工的学习动机鼓励员工的学习动机 -影响学习效果的四个要素影响学习效果的四个要素 -营造教练的气氛和环境营造教练的气氛和环境 -两种训练方法两种训练方法 5、让下属称谓他为教练！ 6、经过教练改动行为-行为演化的过程 -培育下属的PDCA 7、辅导六步骤 8、训练四步曲 -案例学习：鹰的训练课程 -角色演练：做一个称职的教练第五单元 鼓励技术：提升下属的任务志愿 1、鼓励信号：员工们怎样啦？、鼓励信号：员工们怎样啦？ 2、关注下属的任务动力、关注下属的任务动力 -内在动力与外在动力内在动力与

8、外在动力 -鼓励的循环图鼓励的循环图 -影响动力的三种方法影响动力的三种方法 -动力动力3C 3、金钱是鼓励的重要要素吗、金钱是鼓励的重要要素吗 -个人任务动机调查个人任务动机调查 -金钱是鼓励还是保健要素？金钱是鼓励还是保健要素？ -士兵为何视死如归？士兵为何视死如归？ 4、不同层级指点者的需求排序、不同层级指点者的需求排序 -指挥型指挥型 -关系型关系型 -智力型智力型 -工兵型工兵型 5、鼓励菜谱分享：、鼓励菜谱分享：10种鼓励活动种鼓励活动 6、鼓励的、鼓励的BEST战略战略第六单元 授权技术：该放手时就放手！ 1、有关授权的争辩-授权是委派义务，还是交出权益？ -指点者，他为什么不授

9、权？ -授权有什么益处？ -授权有风险吗？ 2、授权的原那么 3、影响授权的权变要素 4、授权的步骤、授权的步骤 -授权预备授权预备 -步骤一：确定义务步骤一：确定义务 -步骤二：选择人员步骤二：选择人员 -步骤三：明确沟通步骤三：明确沟通 -步骤四：追踪步骤四：追踪 5、授权后的控制技巧、授权后的控制技巧 6、授权的艺术：学会放风筝、授权的艺术：学会放风筝 7、蝴蝶的启示其他故事启示、蝴蝶的启示其他故事启示 8、开辟授权、开辟授权我们的效力我们的效力-我们将提供全方位的咨询式培训效力我们将提供全方位的咨询式培训效力培训前的需求诊断培训前的需求诊断 接到客户的培训意向，我们的培训顾问经过上门访

10、接到客户的培训意向，我们的培训顾问经过上门访谈和管理标题自测，对企业管理者的管理素质进展评谈和管理标题自测，对企业管理者的管理素质进展评价，决议客户能否需求参与此次课程价，决议客户能否需求参与此次课程培训中的培训效力培训中的培训效力为了加强学习效果，对参与培训学员，我们将提早提为了加强学习效果，对参与培训学员，我们将提早提供课程资料供学员复习。将客户提出的问题提早反响供课程资料供学员复习。将客户提出的问题提早反响给讲师。给讲师。为活泼现场气氛，我们将采用为活泼现场气氛，我们将采用TYS+HD授课方式授课方式课程终了当天，一切学员参与结业考试，以调查学员课程终了当天，一切学员参与结业考试，以调查学员对培训知识的掌握程度。对培训知识的掌握程度。为检查培训效果，我们将进展培训称心度调查。为检查培训效果，我们将进展培训称心度调查。培训后跟踪效力培训后跟踪效力我们提供操作表单，供学员在实践任务中运