建章立制阶段工作推进情况汇报

1、人保财险商丘市分公司“三治三提”作风建设专项活动建章立制阶段工作汇报（二 O一二年一月四日）首先欢迎和感谢各位领导莅临我公司检查指导！受公司党委委 托，我代表公司党委，对我单位“三治三提”作风建设专项活动建 章立制阶段工作，向考核组作以汇报。按照市委的统一部署安排，在市“三治三提”工作组的具体指 导下，我单位“三治三提”作风建设专项活动自11月上旬转入建章立制阶段以来，在认真回顾总结整改提高的基础上，进一步建立和 完善了岗位责任制、服务承诺制、办事公示制、行政问责制、绩效 评估及考核制度、目标管理及奖惩制度等，初步形成了权责明确、 行为规范、监督有力、高效便民的效能建设工作体制。全系统共制 定

2、各种制度和规定 9项，修改完善12项，向市直“三治三提”活动 办公室上报情况和信息 21份。主要做法和特点：一、加强组织领导，坚持党委统揽。公司党委把“三治三提”活动当作年底前各项工作任务完成的圆满收官之战，加强组织领导，认真带头参与。一是进一步明确领导责任，主要领导负总责，分管 领导具体抓，做到一级抓一级，层层抓落实。二是先后3次召开专题会议，认真研究公司各项制度的建立、完善，尤其是审计局观摩 会后，组织活动办公室人员专题学习，明确要求对照标准进一步完 善软硬件建设，加强工作推动。三是党委成员实行帮带责任制，不 但要参加公司有关制度的制定、完善，还要参加和指导帮带单位， 为全系统抓好建章立制

3、阶段各项工作的落实树立了榜样。二、抓好工作推动，激发工作干劲。公司党委认为，建章立制阶段工作是着力从制度、机制层面解决庸、懒、散”方面的突出问题，进而把专项活动引向常态化。为扎实做好这一阶段工作，我们“三治三提”活动办公室结合实际，制订了“三治三提”建章立制 阶段推进工作实施方案。在市“三治三提”专项活动阶段推进大会 后，12月14日组织全市系统党员干部，传达学习了12月9日陶明伦书记对“三治三提”专项活动开展情况的调研讲话和市动员部署 会精神，使广大党员干部统一了思想，提高了认识，激发了参与建 章立制工作的自觉性和主动性。三、结合行业实际，完善制度措施。我们以管用、有效、可持续为基本原则，根

4、据剖析查摆出的问题所制定的整改意见，以构建作风建设的长效机制为着力点，努力将好的经验、做法以制度形式 固定下来。一是进一步完善了 “问责”机制，让“庸碌无为者”腾 位让能。为切实解决少数干部“等着干”、“不想干”、“不会干”的现象和不作为、乱作为、缓作为的问题，我们提出“有错是过，无 为也是过；有错要问责，无为也要问责”的理念，对问责的内容、 原则、对象、方式、程序和处理都作了明确具体规定，具有了较强 的针对性和可操作性。二是建立“换人”机制，让“不换状态者” 日子难混。针对少数领导干部不能忠诚履职、作风慵懒的情况，制 定相关的转出制度。采取群众评议、组织查访、目标考核等方法， 视程度依程序分

5、别给予诫勉谈话、责令书面检讨、通报批评，责令 限期整改“换状态”；对“不换状态”者，视情况给予取消评优评先 资格、交流换岗、责令辞职、免职、辞退等处理，激励广大干部始 终保持良好的思想、状态和工作状态。三是建立“考评”机制，让“作风优良者”争先恐后。深入开展行风评议活动，创新机关作风 建设考评机制，采取公布投诉热线电话、设置电子邮箱，并由客户 服务部负责收集群众意见和投诉，建立作风建设台账，每半个月通 报一次考评情况，构建全方位、日常性的作风建设考评机制，教育 和引导各级党员干部倡导良好风气，进一步密切党群干群的关系。 四是建立“激励”机制，让“干事创业者”脱颖而出。认真贯彻中 央提出的“德才

6、兼备、以德为先”的用人标准，积极推行绩效考核， 进一步完善了绩效考核办法，对个人和机关单位从工作实情、服务 效能和社会认可三个方面进行量化考核，并从对领导干部的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，奖优罚劣。四、落实柘城精神，推进活动持续。在要求广大党员干部和员工严格遵守各项制度的基础上，以落实权力公开效能建设柘城现场 会精神为推动，深入抓好作风建设持续推进的基础工作。一是持续 抓好工作纪律。继续加大明察暗访力度，继续加大工作纪律方面的 问责力度，继续加大曝光力度，继续保持工作纪律方面的高压态势。 二是持续抓好各项效能建设制度落实。按照部门职责和岗位要求， 制定、规范和完善了首问负责制、限时办

7、结制、AB岗制和责任追究制度；在机关服务大厅和各展业机构场所设置了首问责任岗、引导 员，并且还按排了“大堂经理“由科室负责人轮流值班，有力推动了效能建设制度的全面落实。三是持续抓好办事效能的提升。在抓 好班子成员、部门、个人职权清权确权工作的基础上，以落实市委 办公室、市政府办公室关于提高行政事项办理效率的规定（商办,2011? 13号）为抓手，优化服务流程，简化办事环节，压缩理赔 案件时限，着力解决广大客户关心的理赔案件环节多、时限长的问 题。总之，通过建章立制阶段工作，我公司各项制度进一步建立健 立，“庸、懒、散”的问题得到了根本解决，广大群众关心的实际问 题得到了逐步解决，全体干部员工精神状态有了新的提高，工作秩 序更加科学高效，公司发展保持了良好的态势。公司全年实收保费 30665万元，超额完成全年发展计划，增速保持在了10%以上，实现利润1620万元左右，交纳地方税 1688万元。在取得一定成绩的同时，我们也清醒地看到，对交待的工作，个别单位、个别人员还有危难情绪多、执行力差的现象。因此，我 们肯定成绩又不过高地估计成绩，立足当前、着眼长远，按照“三 治三提”作风建