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文档简介

1、培训项目操作流程操作流程(公布课)在舁厅P工作步骤具体要求方法/途径1收集金融行业动态、热点咨询题,选择其中具有培训价值的内容明确培训方向,主题填写金融培训潜在需求分析表查询金融读物、网络及与专业人士交流2分析确定培训对象、培训主题3对该内容培训的可行性进行评估出具可行性报告研讨序号工作步骤具体要求方法/途径1培训设计课程安排明确、体系化,培训内容详细且具有针对性的参考现有培训方案、其他培训机构案例2培训讲师预备详细记录讲师或专家的个人信息(研究领域、擅长课程、单位、社会职务、联系方式)、联系时刻、预约要求、课酬要求等信息,填写培训讲师联络表,同一课题应预先安排备用讲师既有师资库,网络查询、电

2、话约访,个人社会关系3其他培训资源了解酒店食宿、培训场地、肩关设备的费用情形,4培训预算分析对项目从立项到实施完毕的费用情形进行预算分析,按照实际情形编写培训项目预算表5编写培训力杀完整、详细,应包括培训目的或培训定位、培训对象、培训时刻地点、培训内容(课程、讲师、课程介绍或具体内容)、项目预算、考核评估等,形成培训项目策划书/方案参考现有培训方案、其他培训机构案例,团队研讨6内部评估由培训部门对方案的可行性进行评估,培训经理审核,视情形进行修订或重新编写。座谈会序号工作步骤具体要求方法/途径1合作力及百作息向寻求合作力,解对方的百作息向,并对培训方案进行相应的修订2合作方/主办方审批预备详细

3、的演示文稿,应包括:培训主题阐释、项目背景、同类培训的市场情形、培训定位及目的目标、培训对象、项目内容简介、项目优势、费用情形等项目审批座谈会/非正式商谈3按照合作方/主办力意见进行修订兼顾合作方/主办方意见、培训质量及成本等因素,力求达到合作方/主办方要求4签订合作协议,正式立项协议应务必细致、严谨,幸免因疏漏造成后期纠纷或缺失序号工作步骤内容及要求时亥1制定培训实施打算将每一项工作内容细化到每一个环节,每一个环节都务必明确相应的执行人员及时刻要求开班前7-8周2培训实施打算确认费用申领专家酬金、场地租金等责任人确认(主持、会务)3宣传招商及招生通过电话、信函、传真等方式进行开班前7-10周

4、4实时联系合作/主办单位及时沟通,对临时显现的咨询题主动和谐解决全程5学员确定与通知学员花名册;培训日程编制;培训通知文稿起草1、保持与受训学员的联系,及时获知学员动态;2、在开班前对学员进行培开班前5-6周培训通知训主题调查,并将有美的结果反馈到主办单位、专家、讲师。学员反馈与落实学员培训主题调查6专家、培训师确认专家、讲师确认;培训内容与要求沟通;接送事宜保持与专家、讲师的联系,对其提出的有关要求予以合明白得决开班前5-6周7培训地点与场地确认地点与场所落实1、培训场所应满足培训需要,洁净、整洁;2、设置醒目的入场导引/标识。开班前5-6周教室布置(横幅、座位、茶点、投影、速记、录象/录音

5、)与检查(音响、灯光、线路)入场导引标识8测试、预备教学等肩关设备投影仪(胶片、多媒体)、电脑、麦克、电视机、激光笔;白板、白板笔、白板榛;照相/录象机;教学用白纸、粗笔、胶带、裁纸刀视培训的具体情形进行预备开班前1周9预备学员培训用具资料袋视培训的具体情形进行预开班前与资料11座位签'=刖P=r=一一=一,111=笔记本与笔培训手册、讲义课程/作息时刻与安排备1-2周10开班、报到接送站车辆、招牌教师、学员住宿安排视培训的具体情形进行预备开班时11现场治理介绍专家、讲师学员与教师需求响应课间衔接(音乐放、停等)饮水与引水用具供应茶点供应1、观看受训职员的课堂表现2、及时将受训职员的意

6、见反馈给培训讲师3、保证培训设施的便利使用4、保证培训场所的洁净整洁5、如必要,适当安排放松、娱乐活动投影仪、电脑、麦克、音箱等正常运作照相/摄影、速记、录音到位与运作答谢专家、讲师,培训总结就餐秩序与安排12培训评估评估受训职员的学习成效听取培训讲师和受训职员的改进意见1、对学员进行反应层、学习层的评估,并及时统计汇总有关的评估数据;2、将统计结果反馈至主办单位、授课专家,视具体情形。必要时调整培训打算。在舁厅P工作步骤具体要求方法/途径1建立学员档案,了解学员的情形和需求注意对培训学员的选择2制定对学员培训后应包括具体的时刻、方式、3续服务跟踪打算目的等跟踪服务注意选择适当的联络方式电子邮

7、件、电话等4关心学员成立联谊会所需工作文档:学员培训后续服务跟踪打算附件:附件1:金融培训潜在需求分析表附件2:培训讲师联络表附件3:培训项目预算表附件4:培训项目实施工作表附件5:培训项目评估表注意事项:附件中的表格为通用样式,具体培训项目中请按照实际情形进行调整。附件1:金融培训潜在需求分析表金融培训潜在需求分析表附件3:培训项目预算表培训项目预算表序号成本构成标准数量预算额项目内容金额单位1通信2交通3倡天餐费4会议室租赁费5会务横幅、会标6鲜花(讲台布置)7侣大接风、送行招待8会务人员餐费9会务人员住宿10专家1侣大酬金(劳务费)11税金12餐费13住宿14交通15纪念品16打印费复印

8、费(课件、试卷、咨询卷等)18教学侣大教材费20教学设备使用费(笔记本、投影仪)21文件包、笔记本、恢系毛22考试(监考费)其他教学用具23其他集体合影24学员纪念品2526成本合计附件4:培训项目实施工作表培训项目实施工作表在舁厅P工作内容分工情形(责任人)完成情形描述1制定培训实施打算2培训实施打算确认费用申领责任人确认(主持、会务)3亘传招商及招生4实时联系合作/主办单位5学员确定与通知学员花名册;培训日程编制;培训通知文稿起草培训通知学员反馈与落实学员培训主题调查6专家、培训师确认专家、讲师确认;培训内容与要求沟通;接送事宜7培训地点与场地确认地点与场所落实教室布置(横幅、座位、茶点、投影、速记、录象/录音)与检查(音响、灯光、线路)入场导引/标识8测试、预备教学等肩关设备投影仪(胶片、多媒体)、电脑、麦克、电视机、激光笔;白板、白板笔、白板榛;照相/录象机;教学用白纸、粗笔、胶带、裁纸刀9预备学员培训用具与资料资料袋座位签笔记本与笔培训手册、讲义课程/作息时刻与安排10开班、报到接送站车辆、招牌教师、学员住宿

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