电信企业财务管理的特点与发展策略

1、现代电信企业的财务管理1 电信企业的财务特点1.1 当前电信企业的外部环境中国已经建成世界最大的现代通讯网络，电话用户总数跃居世界第一位， 2003年 6 月底达 4.72 亿户；电信普遍服务的水平也不断提高。但是由于我国人 口众多，地域广阔，经济和社会发展水平差异巨大，使通信的发展也极不平衡， 电信普遍服务的深度和广度受到了一定限制。 目前，全国电话普及率仅有 36.3%， “村村通”工程取得显著成绩，但仍有 14.7%的行政村尚未接通电话。根据全球基础电信协议和中国加入WTO勺承诺，我国将逐步开放国内电 信市场，与此同时国内电信运营企业也将走向国际市场， 这种局面将对电信运营 企业的财务管

2、理产生深远的影响。 我国的经济法律必须与 WT（的规范相适应，这 就改变了电信运营企业财务管理勺法律环境。 我们不仅需要遵守 公司法、税 法等国内经济方面的法律法规，而且更要遵守全球基础电信协议 、国际会 计准则、国际税法等相关的规范。外部融资环境的变化也影响着中国电信财务的管理。 如今，世界金融自由化 已成为一种趋势。 利率放开和外汇管理制解除。 货币实现自由兑换是一条必由道 路，这就意味着企业外部金融风险的加剧。 因此， 如何抵御金融风险成为企业财 务管理的一个重要课题。此外，金融业的进一步开放，外国金融机构的进入，将 有许多先进的金融服务项目在我国问世。1.2 当前电信企业的内部财务环境

3、电信企业是一个资金密集型企业， 一个相当长的时间内需要大量的资金进行 建设, 以满足社会日益高涨的各种通信需求；同时又由于要及时跟上日新月异的 电信技术发展步伐 , 也需要不断投入大量的资金去更新设备，而电信企业用于电 信建设与生产经营的资金又在不断减少。 20世纪8 0年代国家为了支持通信业 优先发展,给予邮电部门很多优惠政策；9 0年代电信事业有了长足的发展，国家 给予的各项优惠政策随之逐步取消， 并且国家先后几次调整通信资费， 使电信资 费总体水平大幅下降。另外 , 国家给予市话交换机采用加速折旧方法以促进市话 快速发展的政策 ,随着市话日趋饱和 ,市话交换机新增不多 , 使此项政策所产

4、生的 资金快速积聚效益大为减弱。移动通信已经从中国电信中剥离出去， 同时目前正值电信企业还债高峰， 再 加上电信市管县财务核算一体化的实施 , 一下子使电信企业的高额负债率浮现出 来。目前摆在中国电信企业面前可供大力开拓的市场 , 一个是数据与多媒体业务 , 另一个是小灵通。前者由于需求不足 ,业务还处于培育期 ,投入不少,产出不大 , 效益并不明显 ;后者则由于移动电话的先入为主 ,使用人口众多 , 点多面广 ,加之 小灵通的局限性，其发展仍未达到高峰期。在人力资源方面 , 由于长期计划经济 的影响,电信企业干部职工普遍缺乏市场意识、 经营意识 ,更谈不上资本运营意识 对财务管理不重视 ,不

5、能深刻理解“现代企业管理的中心是财务 , 而财务管理的中 心是资金” 这个道理。企业极缺懂得现代金融知识、 善于资本运作的财务管理人 才。1.3 当前电信企业的财务特点（1）资金周转期短，资金回收任务重。电信企业一般采取的是短期收费形 式，即针对不同的业务给予的时间期限不同。 比如说固定电话， 一般采取的是按 月缴费的形式， 包括一些比较灵活的保月模式， 而对于网络费用， 采取的有按小 时缴费，即针对拨号上网用户的。这些业务的资金一般可在较短的时间内回笼， 但是由于业务的广泛， 资金回收的任务很重。企业设立了很多的营业点和缴费点， 中间环节很多， 项目的科学管理、 准确的市场分析、 高效的工作

6、运转依赖于规范 有效的业务流程管理， 依赖于对相关数据信息的科学分析， 依赖于企业资源的合 理配置及企业文化的建立和企业知识的积累。（2）财务关系复杂。 公司治理结构的核心是财务治理结构 , 财务治理存在两 类机制：一类是外部财务治理机制 ,如收购要约 ,代表权争夺和并购等涉及到外部 财务治理 , 它是公司外部治理机制的重要组成部分 ; 另一类是内部财务治理机制 , 主要是指在董事会、经理层和有关责任人中建立的财务治理 , 用以明确界定企业 财权的分割。本文的讨论主要侧重于内部财务治理。（3）企业的对外投入很大。电信企业所采用的电子电信技术属于高科技发 展的技术，发展较快，更新换代快，企业在设

7、备、人员上的投资较大。14 当前电信企业财务管理的目标由以上分析可以得出， 当前电信企业财务管理的主要目标是准确、 科学、效 率。即对消费者资费收取时的准确， 整个企业运转的财务科学管理， 适合时代的 效率要求。2 电信企业发展的财务管理战略 当前中国电信企业财务战略应为：尽快建立现代企业制度 , 加强与银行等金 融部门的联系 , 力争通过企业股份制改造并上市经营来增强自身的融资能力和资 本运作能力 ; 遵循以扩展为宗旨的积极的财务指导思想 , 追求企业长期资本增值 最大化,而不是短期利润总额最大化 ;适度负债,合理运作资金 ,提高资金效益 ,确 保企业能够长期健康、稳定地发展。21 加快建立

8、现代企业制度步伐，进行股份制改造并上市运行 要想使电信企业的国有资产保值增值 , 必须调整资产结构 , 实行资产重组 , 并 尽快建立现代企业制度 , 以上市的方式对中国电信企业进行股份制改造。这不仅 可以在企业产权所有制中引入其他所有制成份 , 实现产权多元化 , 还可以通过直 接资本市场的发育为企业引入资金 , 达到增资减债的目的 , 以增强电信企业的投 资能力,使企业能够快速扩展。 2002年 11月 15日，中国电信在香港成功上市。 此前，在美国以存托凭证形式实现了海外上市。 第一批上市的广东、 浙江、江苏、 上海四省市电信公司，通过上市改变了原有的机制，使企业活力大增， 2003 年

9、 业务收入增长幅度高于集团公司平均增长幅度， 成为拉动集团公司持续快速发展 的火车头。中国电信的成功上市表明 : 中国电信企业按现代企业制度和国际公认 准则改组上市 , 能利用国际资本市场获得巨额发展资金。这为中国电信企业通过 国际资本市场融资 ,增强电信企业的投资能力做出了示范。 同时, 这也为在中国电 信企业更大规模地推行股份制积累了宝贵的经验。22 拓展预测与决策职能社会主义市场经济给电信企业注入了竞争机制， 电信企业要在竞争中处于不 败之地，其财务人员就必须经常对市场发展的前景进行预测， 对电信企业的筹资、 投资、供、产、销等经济活动进行预测， 对一定时期内的电信价格、 资金、成本、

10、费用、利润的增减变动尽心预测， 要对电信企业各项经济活动和未来经济成果惊 醒事前预测和可能性研究，为经济行为发生过程中的偏差做好纠正准备。23 设立更强有力的、更独立的审计委员会 , 进行合理的监督 在一些市场经济较完备的国家 , 企业中都设有独立的审计委员会。 如在英国 , 适用于所有上市公司的公司治理综合条例中要求 : 所有上市公司必须在董事 会下设立审计委员会。该委员会履行的职责包括 : 审核外部审计的范围和结果 , 审核外部审计的成本效益 , 审核外部审计人员的独立性和客观性 , 审核外部审计 人员提供的非审计业务的相关事项 ; 审核公司的临时财务信息和财务报告 , 审核 公司的内部审

11、计报告和内部审计功能 ,审核公司董事会的内部控制声明 , 在董事 会的要求下参与公司重大问题的讨论等等。这一治理机制 , 既保护了公司的利益 又起到了监督的作用。24 采用先进的财务管理手段 目前，大多数电信运营企业在财务管理上采用的是会计电算化。 它与传统的 方法相比， 速度和效率有了很大的进步， 但忽略了企业与社会信息化的相互联系 及影响，使企业财务信息难以同其它功能信息共享。 各企业应该充分利用因特网 的优势，使信息面更广、更宽。企业在财务管理手段上应采用信息管理系统，实 施互联网下的财务核算、分析、控制、决策和监督。实现财务管理与业务经营、 市场管理、物资采供、人力资源等信息的共享。2

12、5 知识与信息专家共同参与财务治理在知识经济时代 , 企业财务治理尤其是作为财务决策机构的董事会 , 应当是 知识型的。做到这一点 , 董事会成员中除各类利益相关者代表外 , 还应吸纳外部的 知识和信息专家参加 , 这些专家的职能是参谋型而不是控制型的。 近年来 , 许多西 方大公司的董事会构成中 , 外部董事有日益增多的趋势。让知识和信息专家参与 财务治理的另一途径 , 是在董事会下组建有他们参加的 “财务委员会”。为企业做 好财务决策起参谋作用。26 建立企业成本费用控制系统和成本分析制度 要本着谁主管谁负责、用什么分析什么的原则，建立全面的成本分析制度。只要涉及成本费用项目， 就要进行分

13、析， 以保证本部门所有成本费用使用的效益 性、合理性。在建立成本费用控制系统与成本分析制度前应做好成本费用管理的各项基 础工作，如制定成本费用标准，分解成本费用指标到部门、主要岗位，制订控制成本费用差异方法，落实奖惩措施等。推行新的成本管理制度要先改变分考核指标， 由考核企业利润绝对值转变为 考核企业的成本费用收益率、 百元固定资产收益率、 总资产报酬率、 人均成本费 用使用额等。27 提高企业管理人员财务管理知识水平在新形势下 ,电信企业的财务人员和管理人员 , 特别是中、高级管理人员 , 必 须勇敢地直面挑战 ,加强培训 ,认真学习现代金融知识和财务管理知识 ,努力按市 场规律办事 , 不断提高资本运作能力 ,这是确保企业能长期沿着正确的道路健康、 稳定发展的关键。我们有理由相信 ,面对挑战