来访人员管理制度

1、公司来访人员管理制度一、制定目的 ：为加强来访人员管理，规范来访人员接待程序，加强 公司安全秩序，保护公司人员财产安全，特制定本制度。二、适用范围 ：适用集团公司各部门、分公司。三、职责与权限 ：1、保安负责来访人员身份确认、受访者是否会客确认、来访人 员出入登记、来访车辆停放安排。2、前台负责来访人员引领、等待时的接待、会客场所安排。3、被访者负责来访人员的接待，拜访结束确认。四、来访人员的分类1、重要访客：公司高层来访客人；公司重要客户；政府职能部 门领导。2、一般访客：一般客户；供应商；应聘者；员工亲属。3、其他访客：广告推销者；蓄意滋事者。4、有人员来访时，值班保安应先询问来访人，界定

2、来访人员属 于哪一类别并做好相续衔接工作。五、重要访客来访一、若来访人员为重要访客，来访人员不需填写来访人员来访 登记表，由保安填写来访人员出入登记表 ，并立即电话通知受访 人或总经办秘书， 指引来访人员至办公楼一楼前台处， 并指挥安排车 辆停放；二、来访人员至前台时， 由前台文员引领访客在会客接待处等候 而受访者或总经办秘书在接到保安受访电话通知时， 也应立即前往前 台接待访客；三、若公司高层领导或部门负责人事先有约定来访时间的， 可事 先打电话到保安门岗进行交代来访者的身份或单位， 以提醒保安做好 接待准备。四、来访人员离开时，前台文员应及时通知保安，由保安通知来 访车辆司机，提前做好准备

3、；保安在来访人员出入登记表中记录 出门时间。六、一般访客来访1、若来访人员为一般访客，保安应询问来访事由、部门、受访 人等信息，并电话告知受访部门或受访人员，在征得同意后，来访人 员须详细填写来访人员来访登记表存根；保安根据来访人员来 访登记表填写内容抄写来访人员出入登记表内容。2、保安须核对来访人员有效证件；向来访人员发放访客证 及来访人员来访登记表复联，指引来访人员至办公楼一楼前台处 等候或由前台文员直接引导来访人员到受访人的办公室； 若受访人为 车间一线员工， 则来访人员在保安室等候， 由受访人本人至保安室接 洽；3、来访人员至前台时，由前台引领、安排访客进入一楼接待室 等待，或者直接由

4、受访人带领来访人员进入洽谈室会客。4、一般来访事务，受访人只能在接待室与来访人员会谈，根据 来访需求和目的只可以带领来访人员进入和业务相关的区域， 但不能 带领来访人员进入无相关的办公区域和场所；5、若来访人员需要参观生产车间区域等部门，参观前须通知相 关（分管副总）部门领导，经同意后才能带来访者参观。6、来访结束时，受访者须在来访人员来访登记表上签字； 来访人员出门时，交保安来访人员来访登记表和访客证 ，保 安凭经受访人签字的 来访人员来访登记表 放行来访人员， 并在来 访人员出入登记表存根栏中记录离开时间；若受访人未在来访人 员来访登记表上签字，保安须电话联系受访人，经确认后放行来访人员，

5、并要求受访人补签来访人员来访登记表 。7、若来访人员为员工亲属，受访人不得带来访人到办公室、生 产车间等区域，一律在一楼接待室会谈。8、若受访人员不在公司，也没有及时委托公司其他人员代为接 待，保安应让来访人员留言或留下联系方式， 待受访人员回公司后由 保安转告，来访人员不得进入公司。9、若可以确定受访人员在公司，但一时无法联系到受访人员本 人时，请来访人员进入保安室稍坐等候， 保安值班人员则通过拨打受 访人手机或部门固定电话等其他途径联系受访人员。10、若来访人员有车辆，须办理来访手续后才能进入公司，由保 安安排车辆停放到停车区。来访人员车辆禁止驶入生产区域通道。11、未经审批，禁止来访者非

6、业务各种货车进入公司及厂区。七、其他访客来访1、若来访人员为其他访客，保安须对访客做好解释、劝说工作； 对不听解释或劝说无效， 仍强行进入公司的， 保安可拨打直接分管领 导电话知会，根据是事态程度可拨打报警电话（ 110），请当地辖区公 安机关出面帮助处理。八、附则1、以上条款，请集团各部收文后予以内部宣导严格遵守。2、本办法由行政部负责拟定并解释，由集团总经理签发后生效 执行。附件： 1、来访人员来访登记表2、来访人员出入登记表3、重要客人来访流程图4、一般访客来访流程图精品文档来访人员出入登记表来访姓名来访单位来访事由受访部门/姓名车辆号码来访时间离开时间保安签字备注重要客人来访流程图通知受访人访客保安前台受访人来访请求进入办公楼重要访客来访流程图般访客来访流程图保安前台*访问请求c