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文档简介

1、工作行为规范系列棋牌室收银工作程序(标准、完整、实用、可修改)GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE编号: FS-QG-82971棋牌室收银工作程序Chess and card room cashier work procedures说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。棋牌室收银工作程序1、当客人到棋牌室打球消费,收银员接到服务员的传递信息后,开出收费结算单,注明客人开始消费时间、所用房间号及不同的桌类收费,并在登记表中做好记录。2、客人在打牌过程中,发生其它消费, 由服务员开出酒水单,注明客人的消费项目、应收取

2、金额及房间号,将酒水单传递给收银员与其相应的收费结算单一起与客人结算。3、客人结帐时, 收银员要在结算单上注明截止时间,客人消费应收款项, 与客人结帐后, 在登记表中做好登记记录。4、免费接待 : 根据宾馆制订的免费接待执行。总经理接待,由总经理在接待单上签名确认。如果不能及时签名,部门经理代替接待的,由部门经理在接待单上签名,并注明接待内容 ; 部门经理在第二天将手续补齐后,交财务审计处审第2页/共 3页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE查,如不补办手续,将视同本人消费,并在其当月工资中扣除 ; 如总经理打电话通知康乐部接待客人的,由康乐部领班以上人员填写接待单,并于二个工作日内将手续补齐交财务审计核查。5、在使用结算单和酒水单的过程中,单据要连码使用,修改及作废单据、单据传递要严格按照单据使用管理规定执行。切记每次结帐时,都要凭结算单才能与客人结帐。6、当班营业结束后,填写营业缴款凭证,按规定办理交款交单。请输入您

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