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文档简介

1、售楼部管理岗位职责一、案场经理岗位职责1) 销售经理的主要职责：组织、安排、落实售楼部的各项工作，协助项目经理做好与开发商的对接工作。领导团队完成项目销售工作。1、负责售楼部行政管理，组织协调售楼部各项日常工作。2、负责售楼部工作时间、 人员安排，管理、监督售楼部工作纪律。3、负责销售人员工作行为，形象规范管理。4、负责售楼部工作环境卫生监督、管理。5、协助项目经理完成项目销售对接工作。2) 售楼部销售业务管理：1、协助项目经理制定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，组织并实施项目组会议制定的各项销售工作。2 组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公

2、司决策提供依据。3、每月组织安排1-2 次房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。4、协调配合销售人员与客户的谈判，监督接待、谈判签订等销售进程，促进成交，审核合同。5、 组织每周销售例会，每月销售例会，总结销售情况。6、负责组织业务培训及考核，制定并组织销售业务流程、监督实施。7、制定、组织，并监督填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。8、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。二、案场主管岗位职责1）销售主管岗位职责：1、协助销售经理对销售人员案场工作情况进行管理。2、制定各期销售任务，计划实施销售目标。3、负责销售人员接电、接访顺序的

3、合理安排，案场道具、资料的管理。4、 协调、带动好本团队的工作及案场SP策略实施，指导、帮助销售人员接待、处理客户疑问，促成销售。5、. 负责销售合同签订，审核，催款，追踪，保管，归档等工作。6、制定销控，销售台账，销售日报的上传。7、根据项目的具体情况，不定期的向销售经理汇报销售情况并对存在的问题进行分析后提出解决建议。8、协助销售经理团队建设，团队销售策略，技巧的培训。9、完成上级领导安排的其它工作任务。2）业务主管岗位职责：1、负责每天接电、接访量的统计分析。2、负责售房部的值班调休及考勤管理、卫生管理，奖罚管理的记录。3、负责会议的记录、文档表格的归类整理工作。4、负责填写销售报表及销控表的核对和填制、销售统计工作。5、负责售房部办公用品的管理。6、培训、指导新人员了解房地产市场，熟悉项目情况，学习房地产知识，尽快适应上岗。7、定期组织市场调研，收集竟品楼盘信息，做市场宣传，分析市场动向，提出销售方

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