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文档简介

1、本页为著作的封面,下载以后可以删除本页! 【最新资料 Word版可自由编辑! 薪酬制度 第一部分前言 为了使酒店建立合理而公正的薪酬制度, 以调动员工的工作积极性,依据国家法律及人 力资源管理制度的相关规定,特制定薪酬制度 。对酒店工作人员按其所担任职位、职务 的繁简及责任的轻重和情况,以岗定薪。 第二部分基本规定 一、 酒店根据不同岗位、工种及对个人能力的不同要求, 实行等级工资制度,即根据不 同岗位、不同职务、不同工种的差别和技能的高低及对酒店的贡献确定工资级别, 具体标准 见本制度“七、工资等级表”; 二、 酒店对员工工资实行动态管理, 以岗位要求制订工资标准, 以工作绩效体现工资差 别

2、,即根据员工个人表现和贡献可升可降; 三、 各级员工享受相应级别的工资, 对成绩突出、有特殊贡献者经部门推荐、人力资源 部考核、总经理批准后,可破格享受所担任职务的上线工资; 四、 员工薪酬由人力资源部综合各方面因素报总经理审批后确定,岗变薪变; 五、 酒店可根据实际情况对本制度适时进行调整; 六、 薪资构成:月工资总额 = =基本工资+ +岗位工资+ +技能工资+ +呆险基金+ +绩效工资+ +福利+ + 其他; (一) 基本工资:根据本地工资标准线拟订,用来满足员工基本生活需要; (二) 岗位工资:根据历史贡献、同岗位比较、对酒店价值定期评定发放; (三) 技能工资:根据岗位技能定期考核评

3、定发放; 是根据各个员工的能力与贡献大小 设置的一项激励性工资, 体现员工的技能差别与提升程度, 与员工的加薪晋级挂钩, 员工技 能等级的评定将结合定期的等级考核而确定,它着重体现员工的技能; (四) 保险基金:结合当地现行最低综合保险标准及员工工资等级标准发放; (五) 绩效工资:根据制订业绩考核办法按实际业绩完成情况执行绩效工资; (六) 福利:详见福利制度; (七) 其他:奖励、津贴以及各项补助等。 七、工资等级表: 等 级 岗位 级别 基本 工资 岗位 工资 技能 工资 保险 甘仝 总 经理 级 总经理 常务总经理 副总经理、总监 1 1 级 2 2 级 3 3 级 4 4 级 5 5

4、 级 经 理 级 值班经理 总经理室主任 按摩培训经理 行政办经理 1 1 级 2 2 级 3 3 级 4 4 级 5 5 级 6 6 级 7 7 级 主 管 级 部长 领班 质检员 人事劳资员 营销员 1 1 级 2 2 级 3 3 级 4 4 级 5 5 级 6级 7 7 级 技 术 级 会计、出纳、厨师、 网管、美工、维修工、 音响师、锅炉工、电工、 水工、司机、美发师、 美容师、搓澡工、足疗 技师、按摩技师、中医 保健技师 1 1 级 2 2 级 3 3 级 4 4 级 5 5 级 6 6 级 7 7 级 8 8 级 9 9 级 1010 级 员 工 级 办公文员、 仓管、 采购、收银

5、员、平台员、 迎宾员、各部门服务 员、保安、鞋管员 1 1 级 2 2 级 3 3 级 4 4 级 5 5 级 6 6 级 7 7 级 8 8 级 勤 杂 临 时 保洁员、 洗衣工、 炊事员、食堂(宿舍) 管理员、兼职员工、临 时工、 钟点工 1 1 级 2 2 级 3 3 级 4 4 级 5 5 级 八、 薪酬等级划分 酒店工作人员薪酬分为总经理、经理、主管、技术、员工、勤杂临时六个等级。每个等 级由四部分组成:基本工资、岗位工资、技能工资和保险基金。每个职级又划分为 5 5- -1010 个 不同的级别。 九、 职务说明 (一) 总经理级:总经理、副总经理、常务副总、总监 (二) 经理级:

6、值班经理、总经理室主任、按摩培训经理、行政办经理 (三) 主管级:部长、领班、质检员、人事劳资员 (四)技术级:会计、出纳、厨师、网管、美工、维修工、音响师、锅炉工、电工、水 工、司机、美发师、美容师、搓澡工、足疗技师、按摩技师、中医保健技师 (五)员工级:办公文员、营销员、仓管、采购、收银员、平台员、迎宾员、各部门服 夂 n n /口十.姑土的日 务员、保安、鞋管员 (六)勤杂临时:保洁员、洗衣工、炊事员、食堂管理员、宿舍管理员、临时工、兼职 员工、钟点工 注:美容师、美发师、搓澡工、足疗技师、按摩技师,不享受技术级工资结构,以技术 服务量化实现技能工资。 十、工资结算 月实际工资计算方法:

7、月工资总额十当月实际满月天数X当月实际出勤天数 (含有薪假) (一)酒店每月 10 10 日发放上月工资,遇节假日顺延; (二) 入职员工 1 1、 新员工或离职员工工作未满一个月的,当月工资计算方法为:月工资总额十当月实 际满月天数X当月实际出勤天数(含有薪假) ; 2 2、 入店临时工工资结算:本岗位日工资标准X报到后当月出勤天数; 3 3、 新员工按照试用期协议工资标准发放,新员工上岗时间未满半个月的,工资合并在 次月发放; (三) 离店工资结算: 1 1、 转正后员工:月工资总额十当月实际满月天数X离店前出勤天数(含有薪假) ; 2 2、 自动辞职的员工,在酒店表现良好,并能积极处理善

8、后工作,交接期间按实际出勤 天数发放其标准工资; 3 3、 酒店辞退员工,自通知之日起交接工作,期间按实际出勤天数只发放基本工资; 4 4、 因违反酒店相关规章制度,被开除的员工,不给予结算当月工资; 十一、工资结算办法: (一) 尾数计算,未满一元时,尾数以一元计算; (二) 支薪方法,薪酬发放将直接发放到员工的工资卡上; (三) 员工死亡时,可通知家属带相关证件,委任代领; (四) 紧急支薪:发生下列情况的,经员工的请求,可以支付其已工作日数的薪资; 1 1、 本人或扶养的眷属因生病或遇到灾害等突发事件时; 2 2、 因家庭经济有特殊困难、本人或扶养的眷属结婚或葬礼时; 3 3、 本人离职

9、时,离职薪资的支取应符合员工离职的详细规定; (五) 薪酬如有不明之处,报经直属主管向经办人查明处理,不得自行理论。 十二、工资调整 (一) 员工因培训期结束、试用期满、职务升降需调整工资时,经部门同意、人力资源 部考核 , , 申报总经理批准后方可执行; (二) 员工试用期满转正,原则上逐级调资,每次调资间隔不少于五个月; (三) 计算公式:月工资总额= =(调整前月工资总额十当月实际满月天数X实际出勤天 数)+ + (调整后月工资总额十当月实际满月天数X实际出勤天数) ; (四) 各级员工均享受相应级别的工资待遇, 对成绩突出、 有特殊贡献者由部门以业绩 报告形式进行推荐, 人力资源部考核

10、, 总经理批准后, 可破格提升一级工资并进行公示接受 员工监督; 对出现重大失误, 连续两次列为部门考核最差者, 经部门申请, 人力资源部考核, 总经理批准后, 给予降薪一级直至开除处分。 对员工工资的上浮和下调, 原则上一年不超过 三次,一次不超过两级; (五)工资调整计算办法: 企业员工因试用期满、 临时工转正、 职务升降等都需调整工资, 同时须确定固定生效日 期,该日期之后月工资按调整后标准发放; 十三、工资晋级 (一)员工试用期为二个月,经考核后转为正式员工,按转正工资结算; (二) 员工转正后每半年接受一次本岗位技能考核, 成绩优异合格者, 技能工资可晋升 一级; (三) 经考核合格

11、, 工作满一年的员工, 基本工资晋升一级, 每年以此类推, 五年封顶; (四)酒店内部评选时,连续三次被选为“优秀员工” 、“微笑大使” 、“业务标兵”等称 号,人力资源部核准,总经理批准后,可提升其岗位工资或技能工资一级进行奖励; 第三部分 薪资相关规定 一、试用期工资: (一)新员工入职前,根据其岗位、职务及技能情况,对照工资等级表,对其转正工资 达成初步意向,其试用期工资按转正工资标准的 80%80%,人力资源部审核后报相关领导审批执 行。双方对转正工资所达成的初步意向不作为转正工资的依据,只作参考。试用期二个月, 试用期满, 由用人部门根据试用情况在给定的级别范围内确定其定级工资, 如

12、定级工资与转 正工资所达成的初步意向一致, 报人力资源部审核备案后执行, 如因特殊情况确需突破给定 工资范围的,需事先报人力资源部审核,并经相关领导和总经理批准后方可执行; (二) 试用期工资= =月工资总额十当月实际满月天数X实际出勤天数 (含有薪假)x 80%80% (三) 新招聘管理人员试用期工资原则上享受所在职务最低工资标准的 80%80%,试用期二 个月; (四) 内部晋升人员试用期工资为:在原工资标准基础上加上增加增资额的 50%50%,原则 上逐级晋升,试用期二个月。即:内部晋升试用期工资 = =原工资标准 + +(晋升后工资标准 - - 原 工资标准)x 50%50% 二、 培

13、训期工资: (一) 外出学习、培训是根据酒店发展需要, 帮助在职人员外出学习和培训。期间工资 享受基本工资标准的 70%70%。凡由酒店出资的外出培训学习人员必须签订服务培训协议,并为 酒店服务一定的期限; (二) 酒店新员工(含经理级、主管级、技术级)培训工资:按核定级别转正工资的 60%60%计算,或遵循临时规定; (三) 新员工入职后, 酒店根据营业现状会安排员工全日制培训或在岗培训, 培训时间 遵循企业规定,此阶段享受培训期工资。培训期前七天(含七天) ,接受酒店入职培训及初 步考核认定,考核通过,此七天列入员工培训期,考核未通过予以离职,不享受工资待遇; (四) 酒店安排员工培训学习

14、, 为确保培训资源, 受训员工须向酒店提前交纳保证金 (员 工级 300 300 元,主管级 500 500 元,经理级 600 600 元)员工培训期后在酒店工作满半年正常离职, 培 训保证金全额退还;未满半年离职,培训保证金不予退还本人。 三、 缺勤扣款: (一)事假扣款:是指员工因事请假,请事假一天扣日工资的 1.5 1.5 倍。具体扣款计算如下 规定: 1 1、正式工:月工资总额十当月实际满月天数x事假天数x 1.51.5 2 2、临时工:本岗位日工资标准X事假天数X 1.51.5 (二) 病假扣款: 员工请病假, 须持有县级以上医院开具的病假证明, 否则按事假处理。 请病假须按规定

15、扣款,请病假一天扣当日工资。具体扣款计算如下规定: 1 1、 正式工:月工资总额十当月实际满月天数X病假天数 2 2、 临时工:本岗位日工资标准X病假天数 (三) 旷工扣款: 旷工扣款是指员工因故旷工, 而必须按照规定进行扣款, 旷工是一种严重违反酒店规章 制度的行为,因而带有一定的惩罚性质,扣款标准可做如下规定: 1 1、 正式工:月工资总额十当月实际满月天数X旷工天数X 3 3 2 2、 临时工:本岗位日工资标准X旷工天数X 3 3 凡属旷工性质,以旷工时间的总工资三倍予以扣款,一月内连续或累计旷工三天(含) 以上,按辞退处理; (四) 婚假:男女双方达到结婚年龄并按规定办理结婚登记手续,

16、依法领取结婚证明, 享受 7 7 天的婚假,婚假期间按照工资标准的 100%100%标准发放工资,超过 7 7 天者按事假处理, 未办理续假手续者,按旷工处理; (五) 工伤期间工资: 凡符合工伤条件的, 假期均以县级以上医院开具的休假证明为准, 按照岗位工资的 100%100%标准发放工资; (六) 年假、公休假均不影响工资; (七) 慰唁假工资:如员工之直系亲属(指配偶、子女、父母、兄弟、姐妹、配偶之父 母、祖父母和外祖父母)不幸逝世,可申请三天有薪慰唁假,假期内(三天)按工资标准的 100%100%支付工资,超假部分按事假处理; (八) 迟到 / / 早退:扣款办法按考勤处罚细则有关规定

17、执行。 四、 加班工资 (一) 法定节日加班按国家规定的标准支付加班工资:月工资总额十 3030X加班天数X 3 3 (指“元旦” 1 1 天、“春节” 3 3 天、“五一” 1 1 天、“十一” 2 2 天); (二) 平日加班按:月工资总额十当月实际满月天数十 8 8 X加班小时; (三) 加班应按考勤制度规定的细则执行,加班前必须逐级申报, 经批准后加班, 加班 后原则上先安排轮休,实在不能安排轮休时, 应按程序申报加班费。根据行业性质,酒店实 行综合工时制, 员工可在季度内跨月调休 / /补休, 但不允许跨季度调休 / /补休, 各部门必须根 据经营情况做好每月排班并认真审核, 季度内可调休 / /补休的,一律调休 / / 补休。如确因工作 需要不能调休的,由部门经理 / / 部门主管批准,人力资源部审核、总经理批准后方可按规定 发放加班工资。 (如在特殊情况下员工当日工作超过 2 2 小时以上的方可计算加班,原则上日 常加班以补休形式进行安排,如确因工作需要,当日部门需安排加班的

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