销售发货管理制度

1、销售发货管理制度销售发货管理制度第六组第六组公司简介背景资料：背景资料：联想集团浙江分公司联想集团浙江分公司主营业务：本公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主营业务：本公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。主板、手机、一体机电脑等商品。2234 联想集团浙江分公司发货管理办法联想集团浙江分公司发货管理办法ONTENTS适用范围适用范围职责与权限职责与权限工作要求工作要求销售发货流程销售发货流程1C3适用范围适用于公司所有涉及发货的部门和岗位适用于公司所有涉及发货的部门和岗位。4职责与权限（一）销售部职责（一）销售部职责

2、l 在收到客户的订购单后，在收到客户的订购单后，销售部员工销售部员工首先应追查该客户是否被列入公首先应追查该客户是否被列入公司已批准销售的客户名单之中司已批准销售的客户名单之中；l 在批准客户订购单后，在批准客户订购单后，销售部员工销售部员工应编制一式四联的销售单应编制一式四联的销售单，一联留，一联留存；一联交由仓库存；一联交由仓库发货发货，一联交由装运部门，一联交由装运部门装运装运，一联交由财务部记，一联交由财务部记账。账。l 销售部经理销售部经理及时及时与客户签订销售合同与客户签订销售合同，且按照客户的要求，且按照客户的要求，下发发货下发发货通知单通知单，通知单上包括收货公司名称、地址、所

3、要产品规格，通知单上包括收货公司名称、地址、所要产品规格、数量、数量、单价等单价等内容内容。此通知单一式四联，其中销售部，仓库，装运部、财务。此通知单一式四联，其中销售部，仓库，装运部、财务部各一联。部各一联。8职责与权限（二）信用部职责（二）信用部职责l 在收到销售部门的销售单后，在收到销售部门的销售单后，信用部经理信用部经理应将销售单与该客户已被授应将销售单与该客户已被授权的赊销信用额度以及至今尚欠的账款余额加以比较，权的赊销信用额度以及至今尚欠的账款余额加以比较，决定是否批准决定是否批准该客户的赊销信用该客户的赊销信用；l 对客户进行资信调查，对客户进行资信调查，建立客户资料库建立客户资

4、料库，全面动态地收集客户的信用，全面动态地收集客户的信用信息，尤其是新客户；信息，尤其是新客户；l 分析、评价客户信用状况、信用能力、综合评定客户信用级别。分析、评价客户信用状况、信用能力、综合评定客户信用级别。8（三）仓库职责（三）仓库职责l 仓库职员仓库职员只有在收到发货通知单与经过批准的销售单后只有在收到发货通知单与经过批准的销售单后，才能进行配，才能进行配货；货；l 仓库职员仓库职员填制出库单填制出库单，此单一式三联，第一联为存根联，留仓库保管此单一式三联，第一联为存根联，留仓库保管备查；第二联为保管联，由装运部门保管；第三联为记账联，留财务备查；第二联为保管联，由装运部门保管；第三联

5、为记账联，留财务部门作为出库商品核算依据。部门作为出库商品核算依据。职责与权限（四）装运部职责（四）装运部职责l 装运部职员装运部职员协助仓库做好每批次的配货，且协助仓库做好每批次的配货，且进行独立验证进行独立验证，以确定从，以确定从仓库提取的商品都附有经批准的销售单、发货通知单、出库单，并且，仓库提取的商品都附有经批准的销售单、发货通知单、出库单，并且，所提取商品的内容与销售单一致；所提取商品的内容与销售单一致；l 装运部职员装运部职员独立验证后独立验证后填制装运凭证填制装运凭证。8（五）财务部职责（五）财务部职责l 财务部会计财务部会计根据经批准的销售单、出库单、装运凭证向客户根据经批准的

6、销售单、出库单、装运凭证向客户开具开具发票发票，且按发票且按发票编制转账凭证编制转账凭证或收款凭证或收款凭证，再据以，再据以登记账簿登记账簿l 根据合同协助销售部对账和催款。根据合同协助销售部对账和催款。工作要求 各部门要严格按照职责分工认真做好本部门工作，依据发货流程及时、有序传递，严禁互相推诿、扯皮，延误发货。若发生发货延误现象，严格追究有关人员责任，视情节轻重给予3005000元罚款。8销售发货流程-接受订单6起点：起点：2013年年12月月23日，我公司销售部员工甲收到宇宙科技公司要求订购日，我公司销售部员工甲收到宇宙科技公司要求订购50台台T450笔笔记本电脑的订购单，每台单价记本电

7、脑的订购单，每台单价5000元元。66 由于此项业务为赊销业务，故需我公司信用部审批，销售部员工甲将销售由于此项业务为赊销业务，故需我公司信用部审批，销售部员工甲将销售单转交给信用部经理丙。单转交给信用部经理丙。销售发货流程-信用审批62013年年12月月23日销售部经理乙根据由信用部送回的销售单与宇宙公司签署了销售合日销售部经理乙根据由信用部送回的销售单与宇宙公司签署了销售合同，且给仓库下发了发货通知单与经过批准的销售单。同，且给仓库下发了发货通知单与经过批准的销售单。66 12月月25日，仓库职员丁在收到经过批准的销售单和发货通知单供货，并填日，仓库职员丁在收到经过批准的销售单和发货通知单供货，并填制了出库单。制了出库单。销售发货流程-仓库发货6 12月月25日，装运部职工进行独立验证日，装运部职工进行独立验证销售发货流程-装运货物6 12月月25日，财务部日，财务部会计会计开具增值税专用发票，且按发票编制转账凭证，再据以开具增值税专用发票，且按发票编制转账凭证，再据以登记销售明细账和应收账款明细账。登记销售明细账和应收账款明细账。销售发货流程-开具发票、记录销售66 12月月30日，财务部日，财务部