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文档简介
1、职位描述文件职位识别信息职位名称旅游产品业务部产品采购主 管所属部门旅游产品业务部职位编号所在城市深圳、北京、上海分公司等工作地点旅游产品业务部出差要求无偶尔经常常驻版本号生效日期2005年6月1日工作网络关系直接上级职位旅游产品业务部筹划经理汇报职位旅游产品业务部产品筹划主 管直接下级职位旅游产品业务部信息汇总员人员 管理 权限薪酬无建议权决定权直接下级人数绩效无建议权决定权直接管辖团队配备无建议权决定权业务指导职位对职位产生影 响的外部机构同行业公司、猎头公司、酒 店产品供货商受到职位影响 的外部机构同行业公司、酒店产品供货 商任职资格教育程度大专或冋等学历以上专业方向旅游效劳/酒店管理及
2、相关 专业工作经验2年以上同行业/旅行社/酒 店工作经验行业经验掌握相关的旅游业、酒店市 场销售知识;掌握相关工作业务流程; 熟悉本部门各项工作流程、 标准要求。培训经历管理技能?组织协调能力?人际沟通能力专业技能?竞争对手的市场调研分析 能力?良好的谈判合作能力通用技能?计算机及网络应用能力 ?有一定的英文表达和写 作能力?较强的客服效劳意识职位目的与职责职位目的存 在的理由,限 制和目标在旅游产品业务部筹划经理的领导下,协助其进行市场分析、竞争对手调 研、完成景点、航空公司度假产品等其它旅游产品供货商的产品采购工作、 促进产品销售、以实现最优产品、最高利润率目标,并及时为运营部门提 供良好
3、的产品与效劳支持。职责范围名称、定义、该职责所要到达的结果/目标责任级别全部/部 分/协助衡量标准数量、质量业务类战略层面1.根据战略目标拟定负责区域内的旅游产 品采购方案,实现利润率及利润额目标?协助?内、外客户 的满意度?上级评价战术层面根据市场需求及方案拟定负责区域内旅游 产品的采购方案;签约生效,信息的维护与管理; 对新产品的拓展方案; 产品使用统计数据; 根据运营中心提供的资料与供货商谈判佣 金;到达一定业绩与供货商谈判提供进一部奖 励;不定期的拜访各供货商客户及开拓合作伙 伴;保持与各供货商良好的合作关系。 负责区域内投诉处理回复配合运营部门对旅游产品的销售;及时协助 处理运营过程
4、中遇到的日常问题及客户投 诉等;帮助结算部门与产品供货商建立良好 的沟通管道;部门内各工作职能的紧密配 合。全部全部?产品采购合 附需要满意 度?及时性和回 复回馈率?签约质与量 标准?供货商的合 作关系?内外客户的 满意度上级评价操作层面?收集区域供货商合作条件、合作意向;?实地考察、了解并核实产品的相关信息数 据;?参与洽谈双方合作的原那么及中、长期合作目标;?遵守合作过程中的工作细节配合要求;?参与价格的比拟确认;?参与建立和维护双方的合作关系;?提出签署合作协定的建议报告;?负责合同整理归档;?产品相关信息数据的准确录入?全部?内外部满意 度供货商、 直接客户?上级评估管理类第4页,共
5、 5页内部文档,注意保密 还有一大批隐藏技能你不知道。掌握他们,你将开启新世界的大门。Tab+Enter,在编过号以后,会自动编号段落Ctrl + D 调出字体栏,配合 Tab+Enter 全键盘操作吧Ctrl + L 左对齐, Ctrl + R 右对齐, Ctrl + E 居中Ctrl + F 查找,Ctrl + H 替换。然后关于替换,里面又大有学问!有时候Word文档中有许多多余的空行需要删除,这个时候我们可以完全可以用查找替换来轻松解决。翻开 编辑菜单中的 替换对话框,把光标定位在 查找内容输入框中,单击 高级按钮,选择 特 殊字符中的段落标记两次,在输入框中会显示“ "PAP',然后在替换为输入框中用上面的方法插入一个 段落标记 一个“AP,再按下 全部替换按钮
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