泛光照明施工组织方案

1、第一章 工程概况第一节 工程介绍1、工程名称：2、工程地点：3、建设单位：4、工程内容：主要工程内容包括照明系统所涉及的电气设备及其安装、 调试。电气设备具体包括：照明灯具、线管、电线电线敷设等（详见施 工图纸和工程量清单） 。第二节 工程性质和要求1 、工程开工时间： 2010 年 08 月 25 日2 、计划竣工时间： 2010 年 09 月 30 日3 、工程要求： 37 日历天4、质量等级：优良5、工程总投资：见商务标6、主要工程量：见商务标7、工程特点7.1、本工程为光亮工程，具体工程质量要求高、工期紧的特点。7.2、本工程施工配合外立面整饰进度，具有整体协调的特点。第二章施工组织部

2、署第一节施工总体部署根据本工程特点，为确保在自合同签定之日起37日历天内完成施工任务。第二节施工组织机构和人员配置1、 施工组织机构表一、工程项目部技术负责人施安材资项目经理专 业 工 程 师造价工程师2、 管理机构人员配备：表二、工程项目部人员项目经理：技术负责人：质 检：施 工：安全员： 材料员: 资 料 员：专业工程师：造价工程师：3 、 人员配置及职责项目经理职责：(1) 、贯彻执行国家、省、市和工程所在地政府有关工程建设和建筑业 管理的法律、法规、规章和政策，遵守企业的各项规章制度。(2) 、严格遵守国家的工程建设标准、规范、规程、积极推广应用新技 术。(3) 、严格管理，严格责任，

3、确保工程质量。(4 )、健全施工项目的安全保证体系，执行安全生产责任制度，防止伤 亡和其他生产事故的发生，实现安全生产和文明施工。(5) 、严格落实内部承包责任目标，加强施工合同管理，承诺兑现。严 格财务制度，加强成本管理，提高经济效益。(6) 、严格落实各种岗位责任制，贯彻按劳分配的原则，正确处理国家、 企业、项目部、个人之间的利益关系。技术负责人职责：(1) 、负责项目的技术管理工作。(2) 、贯彻执行上级技术部门下达的各项技术措施，推行标准工艺。(3) 、参加图纸会审，及时做好技术交底、技术复核、技术核定单的制定 及其手续完善工作。(4) 、参加编制施工方案，并负责实施。(5) 、负责开

4、列规格表，填写配比标牌追踪台帐。(6) 、参与定位、放线观测、调试工作。（7）、负责施工现场所使用检验设备的保管、维修、校准和保养工作。（8）、参与一般不合格品的评审，制订纠正措施。（9）、参与技术质量、安全施工的调查处理。（10）、配合技术开发工作的实施。安全员职责：（1）、贯彻执行国家安全法规和企业各项安全规定，监督落实安全施工 方案和项目安全责任制。（2）、责任技术交底，对特殊工种、特殊部位要有针对性的文字技术交 底。（3）、对违章作业、违章指挥有权制止，对劝阻无效可越级反映，有奖 惩权。（4 ）、负责脚手架、门字架、吊篮和各种机械电器设备的检查验收，对 工地一切安全防护措施的处理是否齐

5、全，有效和标准负直接责任。 （5）、组织班前必检，记录安全台帐。（6）、负责安全教育，搞好安全宣传，总结推广先进经验。（7）、参加安全事故的调查处理。质量员职责：（1）、在项目经理的领导下工作，对项目质量工作负直接责任。（2）、贯彻执行上级为提高工程质量所采取的各项技术措施，监督落实 工程部各级质量责任制。（3）、监督工地和班组按规范和标准工艺施工，制止违章作业。（4）、按要求进行分部分项工程质量检查，做好检查记录，监督班组自 检互检制度。（5）、参加隐蔽工程验收，对不符合质量标准的及时提出改进意见。（6）、对质量水平较高或粗制滥造的有权提出奖惩意见；参与任务单验 收，签署质量验收意见。（7）

6、、负责施工队自采材料的质量把关。（8）、参与质量事故的调查处理。材料员职责：（1）、根据月度生产计划、及时编制材料、构配件、周转材料、机具设 备进场计划。（2）、依据月度物资进场计划，在供货处对所需物资进行验证、组织物 资进场、收集质量凭证。（3）、负责进场物资的验证、验收、搬运、贮存、标识和维护工作的实 施。并完善记录，对验收物质的质量负直接责任。（4）、负责对工程竣工后剩余的物资办理退货手续或调剂使用，做好单 位工程予预算材料节超分析。（5）、负责搞好工地现场材料的帐务管理，协助搞好限额领料、文明施 工和安全保卫工作。资料员职责：（1）、坚守工作岗位，工作认真负责，及时收集、检查有关技术资

7、料。（2）、熟悉施工图纸和施工验收规范，对资料中存在的问题及时发现， 并督促有关人员及时处理。（3）、在建工程的资料做到与工程进度同步，内容复核检评标准规定。（4）、竣工工程资料在工程竣工后 15 日内整理、装订、评定完毕，上报 有关部门核查。（5）、负责向建设单位提供存档资料。第三节机械设备投入计划1、根据施工组织设计中确定的施工方法、施工机具、设备的要求和数量 以及施工进度计划的安排，编制施工机具设备需用量计划，组织施工机 具设备需用量计划的落实，确保按期进场。2、主要施工机具配置表：序号机械名称型号数量功率性能备注1手电钻FDV164台4*150良好2台钻MODEL2台2*750良好3砂

8、轮切割机2416S2台2*900良好4手提砂轮切割机直向5寸5台5*250良好5电焊机4台4*1200良好6冲击钻18把18*500良好7供配电箱4台良好8无线对讲机2KM8只一良好9电阻测试仪2台良好第四节 主要材料进场计划1、根据施工组织设计中的施工进度计划和施工预算中的工料分析，编制工程所需材料用量计划，作好备料、供料工作，并作好保管工作；组织 材料按计划进场，并做好保管工作2、主要材料进场计划表：序号项目名称单位进场计划时间1配电箱1式09-12-152电线管1式09-11-253电线1式09-11-254灯具1式09-12-053、劳动力计划配置配置素质高、数量充足的劳动力资源，根据

9、本工程施工进度要求， 在项目劳动力的配置上，充分发挥我公司劳务充裕的优势，对劳动力实 行专业化，按不同工种、不同施工部位划分作业班组，组建一支操作技 术高，人员素质好的施工队伍。并组织优秀的施工管理人员参与施工管 理。本工程劳动力计划配置情况如下：项目经理：1名；技术负责人：1名；专业工程师：1名；造价工程师：1名；施工员：1名；质检员：1名；仓管员：2名；安全员：1名；材料员：1名；资料员：1名；施工技术工人： 40 名。第三章 施工进度计划（一）、施工工期及关键工期控制1、施工工期并力确保自开工之日起 70 日历天内完成本标段亮化工程施工任务， 争提前。2 、工期保证措施（1）、建立强有力

10、的项目领导班子，按项目法的模式落实好责、权、利 的挂钩全额承包，强化目标管理，最大限度地调动全体员工的积极性， 确保总工期。（2）、做好前期准备工作，要组织施工作业人员对施工图反复审阅，各 专业施工人员要细致地对作业人员作技术交底，下施工任务单，让作业 人员熟悉图纸，对每个系统如何安装做到心中有数，实行有序作业，确 保优质高效。（3）、做好与业主、设计相互配合、团结协作。（4）、必须及时合理地组织充足的劳动力，材料、机具供应，后勤保障 条件充分，对各方面考虑周全，力争按质按量完成施工任务。3 、施工进度计划表 （详见附表一）4 、分项工程人员安排表 （详见附表二）第四章 施工技术措施 第一节

11、配管工程1、材料要求管材一律选用优质产品， 并采用厂家与产品配套的各种连接配件。 进 场的管材必须有生产许可证、 鉴定报告， 合格证；接线盒并有产品合格证。 管壁厚度均匀，无裂缝、孔洞、砂眼、棱刺、凹瘪现象、气泡及变形。钢 管焊缝均匀、镀锌层均匀。2、施工工序定位配管敷设配管固定布管、穿线3、工艺要求 管路连接牢固、紧密管口光滑、保护层必须大于 15mm 。箱、盒设置 位置正确，固定可靠，管子进入箱、盒顺直，箱内露出的长度应小于 5mm4、主要施工方法及施工工艺（1）、所有配管工程必须以设计图纸为依据， 严格按图纸施工， 不得随意 改变管材材质、设计走向，连接位置，如必须改变位置走向等，除在图

12、上 标示清楚外，同时办理有关变更手续。配管宜沿最近的路线敷设，尽量减 少弯头个数。进入配电箱的管路应排列整齐，高度一致。所有钢管弯曲半 径不得小于外径的 10 倍，管材弯曲处严禁有折皱、凹凸、裂缝等现象，管 子弯扁度不得大于管径的 10% ，管路长度超过一定距离时，管路中间应加 装接线盒或大一级管径； 管长度每超过 30米，无弯曲；管长度每超过 20米， 有一个弯曲；管长度每超过 15 米，有两个弯曲；管长度每超过 8米，有两 个弯曲。加装接线盒的位置应便于穿线与检修维护，管路敷设应做到横平 竖直。（2）、钢管敷设一律采用套丝管筛连接，要求钢管经扫管后进行管头套 丝，套丝长度以用管箍连接好后螺

13、纹 2 3扣为宜，套丝完成后应检查是 否光滑、平整，一般需对管口进行处理，以便保持光滑、平整，不损伤 管内导线，接地线采用镀锌接地线卡。5、质量标准 配管敷设允许偏围 管子最小弯曲半径，允许偏差大于等于 6D 。 管子弯曲处弯扁度，允许偏差小于等于 0.1D 。6、成品保护 其它专业施工时注意不得碰坏电气配管； 禁止私自改动电管路和电气设备。第二节 电线敷设工程电线敷设是一项相当繁重的工作， 要确保工程质量及施工人员生命安 全，必须配备足够的人力， 施工中应统一指挥、协调工作。并用对讲机保 持联络，随时控制电线的停放。1、材料要求本工程安装使用电线一律使用优质企业产品， 全部电线必须有厂家出

14、厂的质量检验合格证， 合格证上应标明电线规格、 型号、电线长度等数据。 电线到货后首先进行外观检查，检查电线外皮是否有凹凸、绞拧现象，电 线头是否密封良好。当外观检查无误后，即可使用 1000V 摇表进行绝缘 检查，一般要求各相间电阻不得小于10M Q。电线交货供货时间一般选择 在接近安装期由供货厂家直接送货到工地。如果电线到货不能尽快安装应 放置于干燥通风的库房，并注意采取防潮措施。2、施工顺序准备工作电线架架设电阻复测电线敷设 （水平、 垂直、管内）电 线固定3、主要施工方法及施工工艺（1）、安装前应首先检查是否已经具备电线敷设条件，并根据本工程的 结构特点，除竖向干线电线选用从顶部向下敷

15、设外，其余电线从主要用电 设备处向外敷设。4、质量标准电线的绝缘电阻必须符合施工规范规定。敷设后的电线严禁有绞拧、 护层断裂和表面严重划伤现象。电线排列整齐，标志准确，拐弯分支不絮 乱，走向正确，标志牌清晰齐全，绑扎牢固。5、成品保护 敷设完的电应将电线两端头用塑料防水胶布包扎密封，防止电线芯氧 化。第三节 配电设备安装工程 本工程中配电箱产品订货应选用 3C 认证厂家，设备订货宜安排在具备 安装条件时到货，以便减少库存时间。设备到货须以时检查设备型号、回 路位置等是符合合同及设计图纸要求，资料是否齐全，并请甲方、监理进 行检查验收。设备到货后应先放置于清洁干燥的库房内。1、材料要求配电箱及灯

16、具的型号、规格、必须符合设计要求和国家现行的规范要 求，并有产品合格证；灯具外型无机械损伤、变形、破裂等现象。2、施工顺序 配电箱安装：弹线定位配电箱安装箱内接线箱盖安装绝缘摇测灯具安装：灯具（带）组装定位弹线灯具定位通电调试3、施工工艺要求 灯具的接地（接零）保护措施和其它安全要求必须符合施工规范要求， 导线与灯具的连接紧密，不伤线芯，压接时应无松动；配电箱油漆完整， 箱内外清洁，箱盖、开关、灵活，回路编号齐全，接线整齐， PE线安装明 显牢固；变压器安装位置应安装可靠，以免触电；控制器严禁受潮；灯具 安装应有防风措施并考虑更换、维修方便。4、主要施工方法及施工工艺（1）、照明配电箱、变压器

17、安装时应先使用靠尺找准墙面基准，然后用 水平度、垂直度的准确检查，最后进行固定。（2）、配电箱内出线回路连接正确，导线进入箱体后绑扎成束，与开关 或接线端子压接可靠，并在开关面板上贴好回路标签框，标签框应注明回 路编号名称。（3）、灯具用变压器安装前应测试绝缘强度，其初级和次级绕组与外壳间的绝缘电阻应不小于10M Q,其高压端出线瓷管要擦拭干净，如有掉渣、 裂纹等损坏情况停止使用； 变压器应安装在牢固， 并加装金属网进行隔离、 防护，确保安全。高压导线穿墙时应穿双层玻璃管加强绝缘，玻璃管两端 露出墙体两侧的长度为 5080mm ；壳体应做接地保护。（4）、灯具到货安装前应先检查成套灯具的配件是

18、否齐全，规格是否满 足设计要求，金属外壳是否已安好接地端子， 灯带是否符合使用环境要求。（5）、成排灯具（带）安装严格按设计图纸要求，对称排布，横竖均成 一条直线，其中心偏差不得大于 10mm 。施工前先放线定位，准确后再 安装灯具座，并进行组装。所有各类型灯具的金属外壳必须具有接线端子， 安装灯具首先接好地线，接地线需加垫片及弹簧垫或使用接线端子连接，以防松脱，确保灯具金属外壳接地状况良好；螺口灯头的接线，相线应接在灯头中心的触点端子上，并由开关控制相线，以免更换灯泡时触电。灯带安装完成后，应端正平整、固定牢固且不得有松动现象，灯座应用密封 材料密封处理，紧固件应采用绝缘件。5、质量标准配电

19、箱安装允许偏差范围：箱垂直度：高 500mm 以下，允许偏差 1.5mm ；高 500mm 以上，允许偏差3.0mm。箱体高度：允许偏差 5.0mm 。第四节 灯具安装工程1、电气灯具的质量、型号必须符合图纸设计要求，管线的质量必须符合 电气安装施工规范的要求。电线和穿线管必须经检验合格后方可应用于 本工程；2、穿线管的预埋必须紧密配合土建施工，穿越混凝土的管线在混凝土浇 筑时派有专人看管，以免浇注时压扁或者接头外进浆而造成管线破坏； 灯具安装的位置应与设计图纸的位置相符，藏底等的四周与地面相接紧 密，并略高于路面，设置于一线上的灯具中心误差不应大于 30mm ；3 、灯具安装完成后应进行照明

20、测试， 检查供电性能， 触电系统的灵敏度， 并验收灯具，电气的观感质量，要求达到电气安装工程验收规范的规定。 （1）、墙体防水保护措施所有钻孔未知必须防水密封胶处理。（2）、投光灯安装措施：灯架固定采用不锈钢 M10 膨胀螺丝固定，焊接满焊 Hf=4mm 。灯捐装必须牢固与灯架连接采用不锈钢 M10 膨胀螺丝。（3）、线型灯、点光源安装措施 首先现场定位，确定管卡固定位置。 其次连接线要不影响外立面美观，连接线朝里安装，且出线口朝上，并 扎带固定。（4）、电源安装措施 首先现场勘察定位，确保铝线槽固定位置居中，并采用防水自攻螺丝固 定于外墙。信号连接线、电源线固定于铝线槽内。 保证铝线槽固定的

21、牢固性，并防止高空坠落。第五章 质量保证措施第一节 工程质量目标 确保本工程亮化工程达到优良工程。第二节 质量保证体系和机构行政管理是工程质量和进度的作用是至关重要的，设立科学合理的 工程管理机构是充分发挥各个部门职能的前提条件。为确保本工程质量， 我公司将成立以项目经理负责的创优领导小组和以项目总工程师负专责 的技术管理体系，建立三级质量管理网络，科学严格地制定各工序、施 工工艺的质量预控措施，实施标准工法作业。第三节 质量保证措施1、健全质量保证体系，建立以项目经理为组长，项目技术人员负责人为 副组长，项目部和业务部门负责人为组员的创优小组，主持和组织项目 创优活动。形成技术负责人质量总负

22、责、质量检验工程师专职监察的内 部质量监督和业主的质量监理控制相统一的组织保证机构，实行各单项 工程和施工工序、工艺负责任何技术负责人质量责任制，使创优落实到 人头和各项具体工作中，分兵把关，层层负责。实行质量否决制，确保 工序质量优良。2 、运用 TQC 方法，切实抓好施工全过程质量控制。开工前即组织技术 人员、施工员等有关的管理人员熟悉设计标准和相关施工规范，并进行 经常性的全员质量教育，提高员工整体质量意识。在实施过程中制定施 工细节和质量的检查与控制办法，确保工程一次合格。同时加强因素控 制，确定各特殊工序，关键环节的管理重点，实施工程施工的动态管理。 3、认真执行质量管理制度， 实行

23、施工图审签制、 技术交底制度、 质量“三 检制”（自检、互检、专检） 、隐蔽工程检查签证制、分项工程质量评定 制、质量事故报告处理制等行之有效的质量管理制度，在具体实施过程 中做到认真落实、相互监督、善始善终。4 、施工全过程严把“三关” 。一是严把图纸关，首先对图纸进行认真反 复复核。彻底了解设计意图，并对施工难点进行讲座解决。其次严格按 图纸和验收标准要求组织实施，并层层组织技术交底；二是严把测量关， 对各测点采取坐标与相对几何尺寸双向控制，并建立高程控制网，确保 位置正确；三是严把试验关，对每批钢材、水泥、砂、石等材料，认真 进行质量鉴定，精心选择配合比。无合格证及实验不符合要求者，坚决

24、 不予适用。5、加强工作质量， 提高工序质量， 确保工程质量。 工作质量与分配挂钩， 建立严格的赏罚制度，以促使创优工作在良好的氛围下进行。6 、积极推行 ISO9002 质量管理体系，确保 ISO9002 标准的实施，使之 落到实处，从而能够对施工过程的质量实时预控，及时解决和发现问题， 防止和避免不和各项的发生及重复出现。第四节 材料进厂检验制度1、材料检验制度的宗旨是保证工程所用材料、构件、零配件和设备的质 量，进而保证工程质量。为保证工程质量，应严格把好材料关，通过进 货检验和试验，保证只有经过检验、试验合格的原材料、半成品方可以 使用到工程项目上。2、项目部应建立合格材料供应商的档案

25、，并从列入档案的供应商处采购 材料。3 、进场的原材料、构配件等应进行出厂合格证的验收和外观质量检查，检查合格后，有技术员、材料保管员分别在合格证上签字，并注明使用 工程部位后交资料员保管存档。4 、进货的外观检查按照国家有关行业标准规定进行。5、凡需取样送验的材料应按照中华人民共和国国家或者行业标准进行取 样送检。钢材、水泥、砂石料及灯杆、灯具、电线、钢管进入现场后必 须进行取样复检，其他技术文件中提出有特殊复验要求的产品，也应安 排复验。6、原材料取样送验，由技术员负责有关试验员按规定取样后（必须监理 或者建设方签字见证 ）,填写“试验委托单”连同试样送有资质检验单位检 验。7、通过检验和

26、试验符合规定要求的产品，方可入库和投入使用，需采取 技术处理措施的，应满足技术要求并经有关技术负责人批准后，方可使 用。对进货检验和试验不合格的产品，应立即做不合格标识，不允许入 库和投入使用，并按不合格品的控制程序中有关规定进行处置。8、因使用不合格材料而造成质量事故的要追究有关们和人员的责任。第五节 工序质量及自检自控措施1 、认真落实技术岗位责任制和技术交底制度 , 双方必须在书面交底资料 上签字 , 施工班组在施工时严格按技术交底的要求进行施工及质量控 制。2 、班组在明确图纸和质量标准的前提下 , 工人必须严格按操作标准及工 艺流程操作 , 实行个人自检记录。3 、上下工序之间由经理

27、牵头组织技术和质检进行工序交接检查 , 上道工感谢下载载序必须消除质量缺陷才能移交下道工序 , 下道工序保护好上道工序的成 品质量 , 填写工序交接单 , 明确各自的质量责任。4 、执行验评制度质量检查 , 对已完工序进行全面检查、评定 ,达不到评 定标准要求的工序 , 严禁进入下道工序 , 必须返修。5 、设立工序管理质量控制点 , 进行重点控制。6 、严格掌握执行 三不准 制度 , 图纸未经会审不得施工 ,原材料未 经检验不得施工 , 无技术交底不得施工。7 、严格隐蔽工程验收制度 , 对需隐蔽验收的工程部位 , 必须经建设单 位隐蔽签证后 , 方可进入下道工序施工。8 、质检人员严格按质

28、量验评标准 , 对所有分部分项工程进行验评 , 填 写质量验收记录。第六节 严格执行施工规范和标准在本工程施工中 ,严格按照国家有关城市道路照明施工及验收规范 执行 ,它们分别为 :1 、城市道路照明工程施工及验收规程 CJJ89-20012 、城市道路照明设计标准 CJJ45-913 、城市道路绿化规划与设计规范 CJJ75-974 、城市绿化工程施工及验收规程 CJJ/T82-995 、 1OKV 及以下变电所设计规范 GB500536 、建筑安装工程质量检验评定标准 （自动化仪表安装工程 ）TJ308-777 、低压成套开关设备 GB7251-878 、电气装置工程盘、 柜及二次回路结线

29、施工及验收规范 GB50171-929 、工业与民用电力装置的接地设计规范 GBJ65-8310 、电气装置安装工程接地装置施工及验收规范 GBJ50169-9211 、灯具油漆涂层 CQB1551-9212 、硅结构工程施工质量验收规范 GB50204-200213 、建筑地基基础工程施工质量验收规范 GB50202-200214 、建筑施工安全检查标准 JGJ59-99第七节 工程质量回访和保修为向用户提供优良的回访保修服务 ,满足合同规定 ,从而满足用户要求 , 提高企业的社会信誉 ,特定如下服务保证体系工作程序 :1 、适用范围 :本公司承建的所有工程项目 ,在施工过程中及交工后 ,均

30、应进 行回访保修服务工作。2 、职责划分 :公司工程管理部：(1) 、负责接受、传递、回复用户的意见 ,督促工程回访保修工作 ,并做 好登记备案。(2) 、负责对用户的意见及影响使用功能的质量问题的处置措施进行审 核,并提交具体处理意见。项目经理部：(1) 、本着谁施工谁保修的原则 ,由施工单位负责对所建工程项目的回访工 作。对用户的意见及回访发现的质量问题实施处置。(2) 、项目经理部的工程技术负责人 ,负责对实施效果进行检查、 验证,并报 公司工程技术科备案。3、工作程序施工过程中的服务：(1) 、公司工程技术科负责受理用户的投诉并登记 ,及时组织施工单位对用 户提出的意见制定相应措施 ,

31、由承担该工程项目的施工单位具体实施。(2) 、项目部技术负责人负责具体实施效果进行检查、验证,并报公司工程技术科备案。保修期内的服务：当用户发现工程质量问题时 ,在合同保修期内及时通知工程技术科 , 工程技术科负责组织分公司 ,项目部对发生的质量问题进行处置 ,提出修 正措施 ,及时安排实施、验证 ,并做好记录交由用户签字后报工程技术科备 案,按过程控制工作程序执行。工程回访服务：(1) 、工程管理部负责本公司所承建的工程回访管理和监督工作。(2) 、所建工程项目交付用户使用后 ,施工单位根据施工合同定期安排回访 计划,经工程技术科批准后实施。保修期内一般每年进行一次回访。回访 的工程项目应提

32、前 10 天通知用户 ,并对回访中发现的问题 , 及时提出修 整措施,在指定时间内实施完成 ,并请用户在回访意见书上签字 ,整理归档 , 保存 ,并报工程技术科备案。(3) 、对回访过程中发现的质量问题 ,及时进行处理。4、对客户投诉的处理(1) 、工程管理部负责处理用户投诉。(2) 、对用户重大投诉 ,工程技术科接到投诉后 ,应立即向总工程师汇报 ,由 公司生产副经理和总工程师带队与工程技术科和分公司、项目经理、技 术负责人参加 ,进行调查处置 ,提出措施 ,由施工单位具体实施 ,工程技术科 负责验证。(3) 、超过保修期及因用户在使用过程中由于使用不当造成损坏需要修理、用户提出要求时 ,施

33、工单位在与用户商定修理内容和价格后签订协议,按协议内容实施维修。5、服务承诺（1）凡本公司承建施工的所有工程项目 ,均按 合同规定 按期进行回访 , 提供优质服务。（2 ）对用户提出的意见 ,保证诚恳、热情接待 ,及时传递 ,认真查处 , 不推 委、不扯皮 ,确保件件落实。（3）、对回访中发现的质量问题 ,保证及时处置 ,按指定时间实施完成、交 验,并达到质量要求 ,使用户满意。第六章 安全文明施工及保证措施第一节 安全保障体系实行项目经理部、施工队和作业班组三级安全管理 ,项目经理部和施 工队设置专职安全员 ,班组设兼职安全员 ,形成上下齐抓共管的 安全管理 网络。制定安全措施和目标 , 定

34、期或不定期组织安全检查 , 并进行安全标 准工地建设。1 、建立项目部安全领导小组 ,以项目部经理为组长及第一责任人 ,项目部 副经理、主任工程师为副组长 ,另设专职安全员具体实施和监督安全管理 工作,并承担安全工作直接责任的安全保证体系。2、组长兼安全管理小组长 （班组长兼 ）,管好自己的人和现场。3 、项目部安全保证体系正常运作 ,保证项目部在新承建的工程中 ,不发生 违章指挥 ,违章操作的行 ,做到谁管生产谁负责生产安全 ,谁施工谁负责安 全。4 、施工安全技术措施方案 :根据该项工程的施工特点 ,编制如下具体的措 施方案 ,即:临时用电安全施工组织设计 :灯杆吊装施工技术措施 ; 灯具

35、安 装施工技术措施 ;季节施工安全技术措施。5、安全管理制度 （1）、编制各工程项目安全施工管理的实施细则和安全操作规程。（2）、建立三级安全教育、 即公司安委会 ,项目部安全小组 ,施工班组 ,持证 上岗制 ,组织安全教育和安全知识培训及安全法规的学习,经考核合格后上岗。项目部专职安全员认真编写安全技术交底 ,由项目部主任工程师审 批,对施工班组进行 三交底 施工班组长并在签字。（3）、组织特种工种人员的技术培训 ,执行特种工种持证上岗。（4）、执行领导不违章指挥 ,工人不违章操作制度。（5 ）、安全设施、器具未做到齐全 ,不准作业。（6 ）、施工组织设计、技术方案、技术交底 ,无针对性的安

36、全技术措施 , 或方案不合理属野蛮施工 ,如发生安全事故应追究有关人员的责任。（7）、发生安全事故 ,领导有责任对安全工作做到三不放过的原则 ,并及时 上报做出处理。（8）、进场的安全材料、设备、工器具不作测试、抽检 ,不准使用 ,测试不 合格的应追究材料采购人员的责任。（9）、实行安全生产否决权制度 ,公司定期安全生产检查 ,项目部每月不少 于两次安全生产自检 ,并组织总结评比 ,并作为工资发放和奖罚的依据 ,当 月兑,以激励全员安全生产的机制。第二节 安全技术措施及注意事项1、认真贯彻执行 安全第一、预防为主 的方针。经常组织职工学习安全 法规、条例和安全操作规程 ,提高职工的安全意识和安

37、全操作技能。设置 安全标志网和特殊安全保障措施。2、各级管理人员 ,坚持管生产必须管安全 的原则 ,布置任务安排工作都 必须讲安全 ,工序前做好安全技术交底 ,方可施工。落实安全生产责任制 , 逐级签订安全承包合同 ,使各级明确自己的安全工作职责 , 制定安全规划 , 达到全员参加、全面管理的目的 ,做到安全生产 ,人人有责。3 、制定安全技术措施 ,高空作业必须设置防护网 ,作业人员要戴安全帽、 安全带、安全绳 ;机械操作手必须建立机组责任制 ,持证上岗 ,定人定机 ,遵 守使用及操作规程 ;施工现场的用电线路、用电设施的安装和使用必须符 合安装规范和安全操作规程 ,并按照施工要求的夜间照明

38、 ;施工机械进场 必须经过安全检查 ,合格后方可使用。4、坚持创安工作评比 ,每月定期检查工地一次 ,平时进行不定期的检查 做到及时发现隐患及时整改。5 、深化安全教育 ,强化安全意识。工地操作人员必须持证上岗 ,做到上岗 必有证无证不上岗 ,严禁无证上岗操作 ;工作人员上岗前必须进行工作技 术培训和安全教育 ,牢记安全第一 宗旨,安全员坚持持证上岗。文明施工 规定及材料放置要求。第三节 文明施工及注意事项1、现场施工人员除必须遵守国家法律、 法规外 ,还必须遵守当地村规民约 不要与当地居民发生矛盾。2 、施工用进场材料必须按指定地点堆放 ,不能随意占道 ,且摆放要整齐。3 、进入现场施工人员

39、必须正确佩带安全帽、工作卡 ,着装整齐。4 、加强与本工程范围内单位沟通和协调 ,做互相理解、互相配合 ,决不扯 皮。5 、服从业主和监理安排、协调 ,尊重人、理解人 ,不能打骂和污辱人 ,更不 能集众斗殴。6 、若发生材料失窃现象 ,抓到小偷不能私自处理 ,不能关、押、打 ,要移送 当地公安机关处理。第四节 文明施工措施1、文明施工保证体系：（1 ）、文明施工管理是企业施工生产经营的综合反映 ,应贯穿于施工管理 的全过程 ,以便捉高劳动生产率、降低物耗、消除污染、美化环境、提高 工程质量、延长机械使用寿命 ,有效的防止火灾事故 ,减少安全隐患 ,保证社 会效益和企业经济效益的提高。（2）、施

40、工现场严格执行中华人民共各国消防条例和公安部关于建 筑工地防火的基本措施。加强消防工作的领导 ,建立一只义务消防队 ,现场 设消防值班人员 ,对进场职工进行消防知识教有 ,建立安全用火制度。2、文明施工具体措施（1）、在整个施工过程中坚持文明生产 ,注意环境保护 ,采取切实有效的措 施确保施工生产生文明、有序地进行。（2 ）、现场管理制度上墙 ,管理工作规范化、制度化、标准化 ,建立文明生 产制度,精心施工 ,文明生产。（3）、施工现场设置施工标牌 ,夜间施工不得高声喧哗 ,做到便民利民、不 扰民、杜绝各种野蛮的施工现象。（4 ）、做好与施工现场各方协调与联系工作 ,并与当地政府及公安机关取

41、得联系 ,加强治安管理 ,努力创造良好的施工环境条件 ,预防各种治安事故 ; 加强职工的治安和道德教育 ,决不允许有扰民的现象发生。（5）、随时保持施工现场的整洁和美观。不乱倒废土、建渣和杂物。（6 ）、整个施工过程中 ,必须认真履行与业主签订合同中的约定或承诺的 各种责任和义务 ,严格按合同施工。在业主的指挥协调下 ,与交叉作业的施 工单位紧密配合 ,互相帮助 ,尽量为交叉作业提供良好的施工条件。附件 1 ：专项安全防护和文明施工方案1. 建立健全安全防护和文明施工的制度， 完善安全防护和文明施工条件， 严格按照安全防护和文明施工的规定组织施工，采取必要的安全防护 措施，消除事故隐患，自觉接

42、受和配合依法实施的监督检查。在合同 工程实施、完成及保修期间，承包人应做好下列工作：2. 在施工现场入口处、临时用电设施、脚手架、出入通道口，设置明显 的安全警示标志；3. 保持现场道路畅通、排水及排水设施畅通；4. 妥善存放和处理材料设备和施工机械，水泥和其他易飞扬细颗粒建筑 材料应密闭存放或采取覆盖等措施，易燃易爆和有毒有害物品应分类 存放；5. 现场配置消防设施和灭火器器材，合理布置安全通道和安全设施，保 证现场安全，建立消防安全责任制度；6. 施工垃圾必须采用相应的容器或管道运输及时从现场清除并运走；7. 为了公众安全和方便或为了保护工程，按照监理工程师的指令或政府 的要求提供并保持必要