信息科技有限公司规章管理制度

1、 江苏索亚信息科技有限公司规章管理制度（试行版） 二一四年十一月 目 录序号名称编号页码1印章管理办法SY2014-0132档案管理办法SY2014-0273车辆管理规定SY2014-03114会议管理规定SY2014-04185人力资源管理制度SY2014-05226薪酬管理制度SY2014-06417绩效管理制度SY2014-07488考勤制度SY2014-08509公司奖惩制度SY2014-095610个人资质证书使用费用支付标准SY2014-106011财务报销标准及管理制度SY2014-116212工程移交办法SY2014-126913运营分配管理办法SY2014-137214常用表

2、单SY2014-14见附件包15SY2014-16SY2014-17SY2014-编号：印章管理办法拟稿：总经办版本：试行版审核：生效日期：签发：一、目的 为了完善公司印章的使用权限，便于分清权属划分，以减少印章使用带来的风险，特制定本办法。 二、具体内容 2.1 印章类别 公司的印章包括： 1、公章、法人章；2、合同专用章；3、工程部章（a第三项目部；b内科大楼项目部)；4、财务专用章；5、竣工图章（3枚）；6、发票专用章； 7、医盟公司印章（公章、财务章、法人章）；8、执业资格印章；9、复印无效章；10、苏迅公司印章（公章、财务章、法人章、合同章）。 2.2 各印章使用范围及权限划分 序号

3、印章类别使用范围审批人员1.1公章、法人章1） 工程承包合同、协议，劳务分包合同、协议，合作协议； 2） 投标书、报价，公司项目工程决算书； 3） 与供应商的合作协议； 4） 公司工商变更、股权变更、董事会决议； 5） 有关涉及到公司法律诉讼的文件； 6） 融资、银行贷款、对外担保、他人借款文件，开设帐户； 7） 公章借出； 8） 送审计的财务报表； 9） 人事合同、培训协议、聘用协议； 10） 项目投标联合体协议书； 11） 涉及到公司经济利益或其它利益的文件； 审批人：总经理/常务总经理 1.2经审议的公司制度、奖惩决定、社保手续、工伤保险、离职证明、收入证明及其他相关人事材料。审批人：总

4、经办负责人1.31） 宾馆、酒店、通讯协议以及一般的物管事务； 2） 经核准的资质、建造师等申请申报材料； 3） 建造师、五大员等各类人员资格证书考试、会计职称等各类报名资料； 4） 公司经营用各类证书、人员证书的延期换发、变更、污损、遗失补办资料； 5） 因备案、报名、资审、投标需要，前往需政府主管部门开具相关证明的准备材料；6） 一般性的备案资料。 审批人： 总经办负责人1.41） 公司同意参与项目的投标答疑、回复、确认函； 2） 公司同意参与项目的介绍信、授权书、报名申请、资格预审文件、建议性方案； 3） 与授权厂家的有关标前协议。 审批人： 设计部负责人1.51） 合作项目进场报验、竣

5、工验收报告、决算书、施工过程的有关函件（可能影响公司信誉的各类承诺书、回复函、询证函等除外）； 2） 公司项目工程款申请函； 3） 项目实施过程中，针对业主、监理及其它配合单位出具的函或回复函； 4） 公司项目竣工报告等相关竣工资料。 5） 涉及到售后维保的报价、函件、工作联系单等内容的文件 审批人：工程部负责人1.61） 每月的报税报表； 2） 税务登记证及相关证书的年检、换证； 3）“外经证” 办理、核销； 4） 银行对账单、存款证明、信贷证明、信用证明及保函办理、退回； 5） 缴销发票及购票。 审批人： 财务部负责人1.7公司同意参加的项目因报名、资审、投标，所需的介绍信、一般授权委托书

6、（授权书授权事项特殊的或涉及重大权限的需由总经理审批同意）以及相关表格、资质复印件等。 审批人： 各部门负责人2合同专用章1） 采购合同盖章2） 工程项目合同盖章，需要有“合同会签审批表”。 审批人： 常务总经理3 工程部章 所有在建工程项目（公司、合作方项目） 审批人： 工程部负责人4 竣工图章以公司名义承接完成的工程项目 审批人： 设计部负责人5发票专用、财务专用章（由财务部出纳保管） 审批人： 财务部负责人6各类执业印章造价员、建造师等 审批人： 总经办负责人 7复印无效章、用途章公司资质复印件 审批人： 财务部负责人注：以上用章过程中，涉及到重大金额或对公司产生不利影响时，必须向总经理

7、申请。 三、各印章使用流程 3.1需要使用各种印章人员须到印章保管人处填写印章使用情况登记表，到相应权限人员处进行审批登记，获签名批准后方可使用。如遇对应权限人员不在公司，则需电话请示，获得同意或授权他人审批后方能使用，审批人事后补签。 3.2如部门负责人岗位空缺，由总经理指定专人负责执行该空缺岗位的审批权限，直至该部门负责人到岗。 3.3执行过程中各部门可以提出合理化建议，便于修改完善。 3.4本规定从颁布之日起试行。     编号：档案管理办法拟稿：总经办版本：试行版审核：生效日期：签发：一、目的 为做好公司的档案工作，实现档案工作规范化、

8、制度化、标准化，提高档案管理工作的正确性与效率，提高档案管理水平，确保第一时间正确解决问题。结合公司的实际情况，制定本办法。 二、原则 2.1档案是公司的宝贵财富。必须确保档案的完整、准确、系统、安全和有效利用。 2.2对规定的应当立卷归档的材料必须按照规定，定期向总经办移交，集中管理，任何人不得据为己有。禁止出卖属于公司所有的档案。 三、公司档案的构成 3.1工程档案 1） 招标文件 2） 投标文件 3） 中标通知书 4） 工程合同（主合同、补充合同及相关采购合同、劳务分包合同等） 5） 设备清单（原始清单、后续增补清单等） 6） 竣工资料（竣工决算、竣工报告等） 3.2整体解决方案的相关文

9、件3.3公司资质、证书 3.4公司相关协议、合同 3.5公司财务档案由财务部自行保管3.6公司相关重要文件四、责任部门 4.1公司档案由总经办负责管理。职责： 1） 负责收集、鉴定、整理、保管公司的档案资料； 2） 负责检查公司工程项目的竣工档案编制、整理工作； 3） 开发利用档案信息资源，编制检索工具、专题资料，做好查（借）阅档案和利用情况登记； 4） 严格执行保密和资料管理制度，确保档案的安全与完整； 5） 开展档案宣传工作，提高职工档案管理意识，利用各种现代化管理设施和技术，完善档案管理工作，开展公司档案管理上等级工作，不断提高档案管理水平。 五、工程部、设计部、市场部有收集所监管项目档

10、案的义务，督促各项目部及时上交各项目的中标公示信息（截图）、中标通知书、施工合同、深化设计后的施工图、竣工资料、决算资料及整体解决方案资料。 六、档案收集 6.1公司项目由工程部、设计部、市场部相关工作人员提交给总经办，各合作方项目由客户经理负责催要，交总经办保管； 6.2归档的文件材料，应按照其自然形成规律，保持它们之间的历史联系，分类编号，整理立卷； 6.3归档的文件、材料必须是原件。要求线条、字迹、图像清晰，书写端正、纸质优良、格式统一。严禁使用圆珠笔、铅笔、易变色、褪色的墨水书写； 6.4各部门在工作中办理完毕的具有存查、利用价值的各种材料，都必须按规定完整地收集保存好，按归档时间移交

11、总经办档案员； 6.5总经办对收集和保管的档案进行整理、鉴定、汇编、归档。 七、档案资料的交接移交人员将档案资料交总经办时，接收人在交接资料登记本上登记，注明日期、交接内容明细、数量，交接人员签字确认，总经办注明保管方向。 八、档案存放 案卷经过系统整理后，应存放在相应档案柜内。 九、档案的利用与保密 9.1总经办应积极、主动地开展档案的利用，根据实际情况和工作需要，编制各种检索工具，编辑专题汇编和参考资料，充分发挥档案的作用。 9.2凡公司员工及持有单位合法证明的合作方企业员工，说明查阅档案（非密件）的正当理由，经总经办主要负责人同意，可查阅有关档案。 十、档案借阅 借阅时在借阅本上登记，注

12、明用途及计划归还时间，按时归还，归还后及时核销。 10.1工程项目报名、预审、投标等借阅 10.1.1公司项目由负责商务标书的相关人员在总经办处借阅； 10.1.2合作方项目给公司做的，由负责商务标书的相关人员登记借阅；客户经理负责催要归还给总经办； 10.1.3合作方项目自己做的，由客服专员在总经办处登记借阅，并负责催要归还。 10.2其他用途借阅，由需借用人员直接在总经办处直接办理登记借阅手续，用完后及时归还，预期不还的由档案员负责催要。 10.3在借阅工程中档案的损坏，由借用人员负全部补偿责任。        

13、0;编号：车辆管理规定拟稿：总经办版本：试行版审核：生效日期：签发：一、目的意义 为加强公司车辆和驾驶员的管理，规范车辆使用，做好后勤保障工作，特制定本规定。 二、具体内容 2.1派车管理 2.1.1公司车辆归总经办统一管理，凡因工作需要动用车辆，应预先提出申请，填写派车申请表。 2.1.2按下列优先顺序安排用车：（1）项目投标；（2）客户考察；（3）市场拜访；（4）突发情况。 2.1.3用车申请流程： 1） 用车部门提出用车申请（根据总经办提供的供选车辆及司机填写派车申请表或用车人在OA申请） 2） 部门负责人审核（在派车申请表上审核及签字或在OA系统中审批） 3） 总经办车辆管理负责人审批

14、 4） 出车司机领取车钥匙（做好领用登记、开始里程记录） 5） 司机出车（出车前检查、路线查询确定、安全行车、高效安排行程、优质服务） 6） 行车记录登记（结束里程记录） 7） 交回钥匙并登记（出车司机负责拿钥匙期间车辆违章曝光罚款及出险事宜） 8） 总经办验收车辆完好状况及检查行车记录及领钥匙登记情况。 2.1.4市内用车：原则上按照派车流程管理（特殊情况需常务总经理批准）。 长途用车（包括县区）：需常务总经理批准。 2.1.5公司车辆的驾驶员应做好车辆的日常维护保养，定期检查车辆运行状况确保车辆状况完好，每次出车必须凭总经办的“派车申请表”，并按照派车申请表的要求填写行车路线、行车里程，并

15、由用车人签字确认，以便按项目等结算成本。 2.1.6驾驶员无派车申请表原则上不能出车，否则首次罚款500元，二次罚款全额工资并开除，特殊或紧急情况下在出车回来后补签用车手续。 2.2 费用管理 2.2.1 总经办每月统计用车费用报表相关人员签字确认后交财务部进行费用核算。 2.2.2公司现有车辆及核定费用如下： 序号车型车牌号标准备注1奥迪A8苏CVZ7775元/公里（含油费，过路费另计）使用前需总经理同意2奔驰商务车苏CG851J3元/公里（含油费，过路费另计）3别克林荫大道苏CX33353元/公里（含油费，过路费另计）使用前需经运营总监同意4长安面包车苏C658371.5元/公里（含油费，

16、过路费另计）注：以上费用为需核算的用车标准，不包括用车实际发生的过路、过桥费。 2.2.3公车原则上不能私用，如特殊情况需提出书面申请，经总经理批准后安排用车，所发生的费用一律按上述核算标准计算。 如发现有擅自公车私用的情况，公司有权对当事人进行每次不低于5000元的罚款；如若出现违章或车辆事故，则当事人承担一切责任及费用。 2.2.4公司对拥有私家车且用于工作的员工，其本人提出申请获总经理批准后，公司将按照实际使用里程给予补贴。在各部门或各项目费用中列支。 2.2.5总经理用车费用按实报销；苏CX3335市场部专用，其他部门使用按以上标准计费。2.2.6享受公司车辆补贴的员工应在公司需要的情

17、况下，有义务对本公司用车提供支持。私家车公用，在本市内办事，不再享受费用报销，享受车补人员也不能报销本市区的出租车或公交车交通费。如在公司允许情况下被公用，则用车期间所发生的汽油费按每公里1元计算补贴给车主。过桥过路费及车费由用车人按实报销。如车主出现违章及事故，则由其本人承担费用及损失（紧急情况下，另外协商）；私家车公用按照公司正常用车流程审批确认。 2.3加油管理 2.3.1车辆加油需使用车辆专用加油卡并在行车记录本上记录，特殊原因现金加油需在发票上记录加油时公里数及加油人和经办人，并在燃油报销台账上登记后报销。 2.3.2加油及行驶公里数情况由总经办车辆管理人员统一实施并登记管理，每月生

18、成各个车辆行驶及加油统计报表，用以核算费用。2.4 维修管理 2.4.1公司所有车辆的维修、保养，统一由公司车辆管理人员负责。维修前驾驶员应事先填写车辆维修申请表，经车辆管理人员、总经办负责人审核批准后方可维修，维修后需填写车辆维修情况报告单。车辆维修、保养应在公司指定各厂保养、特约维修厂维修，若驾驶员自行修复，公司报销材料零配件购置费，并予以适当补贴。 2.4.2车辆修理时车辆管理人员须与司机同往修理厂，参与车辆维修部位和内容以及维修费用的洽谈，负责费用结算。 2.4.3车辆修好后，负责车辆维修人员须把替换的零件带回，车辆管理人员应逐一核对。 2.4.4车辆在行驶途中发生故障或其它耗损件急需

19、修理、更换零配件时，应向总经办车辆管理人员和总经办负责人报告后方可修理，事后应完善相关维修申报手续。 2.5 车辆安全管理 2.5.1车辆年检由车辆管理人员负责，驾驶员配合完成，不得延期年检。 2.5.2车辆保险由车辆管理人员负责，驾驶员配合完成。车辆保险须按需投保车损险、第三人责任险、交强险等相关险种，不得延期脱保。 2.5.3明确专人负责认真做好车辆日常检查，保持车况良好。 2.6 驾驶员管理 2.6.1遵守交通安全法及地方交通安全条列，按照操作规范安全驾驶，文明驾驶。 2.6.2出车前做好车辆例行检查，特别是制动、转向、灯光、胎压等，杜绝病车、故障车上路行驶。 2.6.3按规定开车、让车

20、、超车，系好安全带、不开英雄车，严禁超速行车。 2.6.4严禁酒后驾车，严禁无证驾驶。 2.6.5严禁驾车时吸烟、打手机（特殊情况除外）、发信息及其它有碍安全行车的行为。 2.6.6在患有妨碍安全行车的疾病或过度疲劳时不得出车。 2.6.7车辆交通违章罚款由驾驶员及公司各承担一半（特殊情况下在相应负责领导同意后由相应部门负责，酌情处理）。 2.6.8交通事故发生后，应及时报警、保护现场、抢救伤员、通知保险公司，并向公司领导报告，车辆管理人员在有条件情况下应赶赴现场，参与事故处理。 2.6.9驾驶员在本年度未发生安全事故或不是事故主要责任方，则公司给予安全奖励，计算时间从当年1月至12月，奖励部

21、分在次年的1月或2月份发放。 2.6.10车辆在外发生事故，当事人必须立即与总经办联系，确定相应解决办法。驾驶员回公司后需书面说明详细事情经过，并负责完成事故处理工作。驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证照齐全。司机因证件不全被罚款的，费用由司机自行承担，如是其他原因造成的违章，视具体情况另议。 2.7 车辆使用违规处理 2.7.1驾驶员出车前必须认真检查车辆，确保车况良好并保持车辆内外整洁卫生。违者，扣除驾驶员绩效考核5分/次，从本月工资中扣除。2.7.2司机不服从工作调度的扣除绩效考核5分/次，当年不服从工作安排累计达5次的，按严重违反公司规章制度予以辞退，从

22、本月工资中扣除。2.8 车辆安全事故处理 2.8.1严格遵守交通法规，文明开车遵章守纪，无特殊原因如违反交通法规的罚款由驾驶员承担，严重违法违纪的予以辞退；如特殊原因，书面情况说明，由总经理审批同意，可以免扣绩效分。 2.8.2驾驶员发生交通事故的，根据交警部门认定的事故责任，次要责任扣除驾驶员绩效考核10分；同等责任扣除驾驶员绩效考核20分；主要责任扣除驾驶员绩效考核30分，全部责任驾驶员绩效考核为0分（车辆事故与一般事故除外），从本月工资中扣除。编号：会议管理规定拟稿：总经办版本：试行版审核：生效日期：签发：一、 目的意义 为了加强沟通联系，提高会议质量和效率，特制定本规定。 二、 具体内

23、容 2.1 职责 总经办是本规定归口管理部门，负责公司会议的统筹和管理。 2.2 会议类型 序号会议名称会议内容会议频次召集部门/人主持部门/人参加部门/人记录部门/人1每月工作例会（每月最后一周周六上午）汇报本月工作完成情况及次月工作计划，其他需要协调的事项每月1次总经办总经理各部门主管及以上人员总经办2部门间协调会（每周六）通报各部门每周的工作情况及需要其他部门协助的工作每周1次总经办总经办负责人 各部门 负责人总经办3部门内部沟通会部门内部工作安排、沟通协调会每周1次各部门负责人各部门负责人部门员工部门指定人员4不定期会议部门间工作沟通协调会等不定期 牵头部门牵头部门领导相关部门牵头部门

24、指定人员5接待会议接待不定期相关人员 备注：每月工作例会，主要汇报各部门当月工作情况及下月工作计划，并由会议记录人 形成会议纪要，做为公司文件存档；部门间协调会，由各部门负责人提前1天上报需要 会议讨论的工作内容。3.3 会议管理 3.3.1 根据公司的会议说明表，召集部门或主持人负责拟定会议主题、会议时间、会议地点、参会人员、准备资料等会议通知，通过OA办公系统发出会议通知，并电话确认参会人员；提前预约会议室，通知总经办准备会议用笔记本电脑、投影仪调试、茶水、提前打开空调等。 3.3.2 会议召集部门、主持人和与会人员都应分别作好有关准备工作(包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、

25、工作计划草案、决议决定草案、落实会场、备好座位、茶具茶水、奖品、纪念品，确认与会人员等)。 3.3.3 原则上公司内部会议，参会人员自带茶杯。 3.3.4如有会议接待要求的，请提前至少一个工作日填写会议接待申请登记表，明确会议时间、人员、项目、我方出席人员等；将会议接待申请登记表提交总经办负责人，审核后予以安排，需求部门予以配合。 接待负责人在会议日程期间联系需保持畅通；外地办公，可提交电子邮件至总经办，同时电话或短信联系确认；如遇特殊情况，可电话或短信联系总经办负责人，由总经办代填表格；会议接待产生的费用，纳入相关部门或项目核算。3.3.4 会议在有效进行的情况下尽量缩短会议时间，提高会议的

26、效率。 3.3.5 会议开始前，会议的召集人必须有明确的会议提纲或议程；会议结束后，需要形成会议纪要的，必须在两天内形成书面会议纪要。 3.3.6 工作例会按例行规定的时间、地点、内容组织召开。例行会议安排见会议说明表。 3.4 会议纪要 3.4.1形成会议纪要的，必须由主持人审核、签发，会议组织部门负责分发到参会人员。重要的会议（如形成决议）纪要还应当经参会者审阅并签名。 3.5 会议纪律 3.5.1 参加会议的人员不得迟到、早退，更不得无故缺席。如确实不能准时参加会议或不能参加会议，必须与会议召集人或主持人提前30分钟请假并获批准。 3.5.2 会议召集人或主持人如果不能准时参加会议或不能

27、参加会议必须提前说明并决定是否取消或改期。如果不能取消或改期必须另外指定会议召集人或主持人。 3.5.3 参加会议的人员无故迟到、早退的将扣除绩效考核2分/次，员工无故缺席的，将扣除绩效考核3分/次，由会议召集人或主持人汇总名单并上网公告，从员工本月工资中扣除。 若因特殊原因迟到、早退或不能参加会议，需向会议召集人或主持人说明情况，获得批准。3.5.4 会议必须按照规定的时间准时开始，主持人或召集人不得因为等待迟到员工而改变会议时间。 3.5.5所有参会人员手机必须为震动或无声状态，未及时关闭手机铃声，将扣除绩效考核2分/次，由会议召集人或主持人汇总名单并上网公告，从员工本月工资中扣除。 3.

28、5.6 公司内部会议原则上严禁吸烟，会间休息时间可到公司指定吸烟区吸烟。 编号：人力资源管理制度拟稿：总经办版本：试行版审核：生效日期：签发：第一章 总则 人才的竞争是企业竞争的核心，人力资源开发成为经销商发展的关键，这已经是不争的事实。变传统的人事管理为人力资源管理，已经成为不可逆转的潮流。 没有满意的员工，就不会有满意的客户，客户忠诚度和员工忠诚度是紧密联系在一起的影响经销商未来发展的两大关键性因素；有效的人力资源管理正是为了打造一支满意度和忠诚度都极高的员工队伍。 第一条  本公司为推进现代化的企业管理，健全员工管理，提升企业文化，依据有关法律和相

29、关条例规定，结合本公司实际情况，特制订本制度。 第二条  以下所称员工，系指本公司正式聘用的员工，及试用期间的新进员工。  第三条  凡本公司的员工管理制度(除法律法规另有规定外)，请全体员工遵照执行。  第二章  招聘与录用第一条  本公司对员工采用聘用制管理，基本政策是：根据年人力资源规划、人员动态情况和人力成本控制目标，保证人员选聘和录用工作的质量，为本公司选拔出合格、优秀的人才，并使之适应业务发展要求。  第二条  选聘和录用过程遵循公正、公平、平等竞争和亲

30、属回避四项原则。  第三条   招聘本着“先内部选聘、调配，后外部招聘”原则，降低、减少对外招聘费用。  招聘 一、招聘程序 公司将招聘划分为计划内招聘、计划外招聘、公司战略性招聘。 1、需求申请与审批 1）计划内招聘须经用人部门负责人批准，总经办依据人员编制计划实施控制。 2）计划外招聘须上报总经理审批，并以书面形式提出增员招聘申请，填写招聘申请表。一般人员招聘至少须提前两周提出增员申请。招聘申请表包括增员招聘原因、增员招聘岗位要求、增员岗位工作内容等项，增员部门必须完整填写，否则总经办有权不予受理。 3）各部门如有长年需

31、求的岗位，各部门负责人须在招聘申请表上标注“长期招聘”，经总经办审核报总经理审批后，总经办直接将利用各种招聘方式进行长期招聘。 4）公司战略性招聘实行专项报批，由用人部门提出申请，报经总经理审批。 2、制定招聘计划 各部门负责人根据审批后的增员需求确定合理的招聘计划上报总经办， 由总经办根据各部门的招聘计划拟定公司招聘费用预算与招聘方案报总经理审批。总经办根据审批后的招聘计划，首先在公司内部招聘，利用内部员工调动程序进行内部调剂；对于内部无法调剂的，向社会公开招聘。招聘方式可以利用人才招聘会、报刊广告、网络招聘及特殊渠道等多种形式。  3、实施招聘 （1）公司网站

32、招聘：根据公司需求常年发布招聘信息。（2）网络招聘：对于基层员工和中基层管理人员主要采用网络招聘进行招聘。网上招聘可通过国内一些著名网站发布，这类招聘适合于公司在开拓市场过程中对人才的招收和储备。网上招聘程序：首先选择招聘网站；制作招聘内容；双方签订相关协议书；由该网站按协议所定时间和内容发布信息。 （3）特殊渠道引进人才：对于公司高层、重要岗位、特殊技能岗位人员可通过特殊渠道引进人才。（4）人才招聘会：招聘程序：由公司总经办统一进行组织招聘，总经办须提前一周携带企业营业执照副本、招聘简章、招聘登记本至人才市场办理进场手续，并制作招聘展板，招聘会前负责将招聘展板送至人才市场布展。 （5）报刊广

33、告：报刊广告适合于较大规模的人员招聘。招聘程序：首先由总经办制定出包括广告刊登的报刊种类、刊登时间、版式、招聘内容、费用等内容的招聘计划书，经总经理审批后制作广告稿并预订版面；广告稿经部门负责人、总经理审批后方可刊登。 4、资料收集与登记 总经办与各部门负责人负责通过各种渠道收集应聘资料，由总经办对应聘信息进行详细登记，对于有特殊长处或优势工作经验的人员资料进行整理、备档、跟踪，总经办负责对人事数据进行统计汇总备案。 5、面试准备 A、面试现场需要注意各项物品、材料摆放整齐、主次分明，人员分工明确有序，由总经办和对口部门负责人同时对应聘者进行初试，总经办和对口部门共同负责对应聘人员的

34、基本素质进行测评，总经办对应聘人员的基本业务技能进行考核（如有无驾照），对口部门负责对应聘人员的专业技能进行考核，对重要岗位、部门负责人及其它须总经理审批的岗位通过初试后须由总经理进行复试，复试合格者方可予以录用。 B、面试人员服饰整齐、精干，举止专业。面试过程中注意多问少说少答，注意礼仪及对面试者的尊重。应牢记，招聘面试也是企业形象的展示和窗口。 6、面试程序 A、应聘人员填写应聘简历表，提供个人简历、学历证明、职业资格证书、职称证书、身份证等相关资料； B、表示欢迎应聘者参加面试，向应聘者介绍面试人员，请应聘者落座，并要求应聘者做约3分钟的自我介绍； C、面试人员向应聘者提问，进一步了解对

35、方。提问内容包括基本素质、流动原因、业务技能、工作能力、个人职业发展意向、价值取向、敬业精神、薪资要求等方面； D、主持面试的人员向应聘人员简单介绍公司概况； E、面试人员按照公司用人标准以及相应岗位要求在招聘面试评价表上签署详细意见（包括应聘者的外貌、举止、表达能力、工作知识、工作兴趣、总体印象评价、结论等几方面）。 7、背景调查 部门负责人（含）以上人员及特殊重要岗位人员在面试合格后由总经办组织对其家庭、学历、工作背景和有无遗留问题进行调查，以确保应聘者所提供资料的真实、可靠。对在背景调查中发现应聘者提供情况不实的，将不予录用。对于过去经历中有劣迹或个人品质有问题者，不予录用。 8、录用审

36、批 通过面试、笔试且背景调查合格者可进入录用审批程序。 应聘人员考核合格后，由人力资源部审批，报总经理批准后，予以录用。在确定录用人员名单后，人力资源部会同需求部门按照公司薪资标准对录用人员试用期及转正薪资进行核定，对于应聘中层及管理层岗位的薪资，及待遇超过公司相应岗位规定的，都必须报总经理批准，同时须报总经办负责人处，确定其具体所属部门。 第四条 录用 一、录用程序 1、各部门负责人确定录用人员后将应聘简历表交至总经办，由总经办与各部门负责人协商一致确定到岗时间、薪资、试用期时间及其它要求，由总经办通知被录用者确定报到时间及录用所需相关材料。 2、总经办须在员工正式入职五个工作日内将薪酬确认

37、单报总经理审批并备案； 3、被录用者携带相关材料到总经办报到，办理录用手续并填写员工登记表，特殊岗位总经办必须确认其家庭住址。4、被录用者在办理入职手续时必须按公司要求提供一张1吋近期免冠彩色照片、身份证、学历证、职称证、职业资格证书等，且保证所提供物件的合法、真实、有效，否则公司将不予录用；对于个人存在实际困难，部分证书、证件和书面材料无法在入职时提供的，必须在入职后半个月内提供给总经办，否则公司有权在试用期随时终止与被录用者的劳动关系，并由个人承担因此对公司造成的所有法律责任。 5、总经办为被录用者办理入职手续，并将每位录用员工的个人 信息在员工花名册和OA系统上进行登记并为其开通公司OA

38、系统和领用必备办公用品。入职手续办理完毕，总经办负责将新员工带至公司各部门进行介绍。 6、新员工由总经办安排入职培训，并要求新员工在公司OA系统知识管理中公共文件柜的子目录下学习公司的各项管理制度。并在公司管理规章制度培训记录表中签字确认、注明日期，此表归入员工档案。 7、新员工入职一周后，总经办安排新员工进行考勤录入。8、总经办负责检查监督各部门按照岗位的要求，对新员工进行岗位知识、技能的培训，安排新员工尽快熟悉工作环境并投入到工作中。 二、试用期管理及转正  1、本公司聘用的新进人员，均应从入职之日起试用，试用期一般为三个月，但对于技术、业务等比较特别的岗位，可根据具体岗位情况，

39、适当的延长试用期时间到六个月。如表现好，工作成绩突出者，可提出书面申请经用人部门同意，总经办根据考核情况核准，公司总经理批准，缩短试用期。反之，确有需要经审批同意，试用期可延长，但试用期最长不超过六个月，此期间，如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果新员工的工作无法达到要求，公司也会终止试用。  2、 部门负责人须在员工试用期内考核清楚试用人员情况，试用期结束前一周由总经办与部门负责人沟通员工试用期表现。3、 试用期表现合格者，总经办在员工试用期满前三个工作日通知该员工到总经办领取试用期考核表

40、，按照试用期考核表的要求和流程申请转正，并在两个工作日内将签核后的考核表返还至总经办，由总经办检查所填内容是否符合相关规定，如无异议，由总经办出具意见提交至总经理审批。各部门负责人可依据员工试用期期间的表现，缩短试用期考核时间，要求提前转正。 4、新员工在试用期内有下列情形之一者，公司可随时解除与新员工的劳动关系。 A、品行不良； B、工作成绩欠佳或难以胜任应聘岗位工作； C、严重违反公司规章制度； D、触犯刑律被判刑、劳教或被通缉者、被治安拘留处罚者； E、被发现应聘时隐瞒真实情况者。 F、其他 5、公司原则上在员工正式入职满一年后为其办理社会保险,总经办每月按时去社保中心办理社保

41、，如遇休息及节假日，则提前办理。6、试用期原则上不能请假，如确实有需要请假的，转正时间将会被顺延；若请假超过一个月，则作自动离职处理。 7、公司有保密义务的相关岗位人员和部门主管及以上人员须与公司签订保密协议、竞业协议。第四章 人事档案管理第一条 人事档案是员工的过去背景和现在情况的记录资料，所有员工均应建立人事档案。人事档案归口总经办管理。 第二条 一般员工不得借阅他人的人事档案。部门经理或上级主管可以借阅本部门员工的档案，借阅其它平级部门档案需经常务总经理批准后方可借阅。 第三条 人事档案借阅时均需办理借阅手续，并在规定时间内归还。借阅时间为一天。 所有人事档案的查阅都须在档案查阅登记表上

42、登记借用和归还日期。查阅人和审批人都须签字。 第四条 人事档案管理人员应对员工档案的真实性、完整性负责，作好档案资料的收集、归档工作，为员工个人资料保密。 第五条 员工人事档案中有下列事项变更，当事人须七天通知总经办1）地址和电话；2）婚姻状况；3）诞生子女；4）出现事故或紧急情况时的联系人；5）培训结业或进修毕业。 第六条 员工人事档案应有内容： 一、招聘资料 1、应聘简历表、员工登记表（贴1吋照片） 2、身份证复印件3、学历、学位证复印件4、资格证、职称证复印件 二、录用资料 1、薪酬确认单 2、保密协议3、竞业协议4、试用期员工考核表 三、离职资料 1、离职申请表2、离职交接清单 第五章

43、 人员调配 为合理配置公司人力资源，充分发挥员工的能力和专长，调动员工工作积极性，同时保证人员变动、调整的有序进行，特作如下规定： （一）调配工作的范围 1、公司因工作需要、员工个人原因、晋升、降职及其他情况引起的内部人员流动。 2、各部门可以对本部门内部人员的岗位进行调整，但须及时报总经办，并作好相应的工作交接。 3、 中高层岗位须总经理任命。（二）调配原则 人事调配必须本着“客观公正、人尽其才”的原则，符合公司运作的需要，按程序规范进行。 （三）调配流程 凡部门间的人员调动由总经办本着优化人员配置和从总量上控制人员成本的原则，在与相关部门进行沟通、协调的基础上，按如下流程操作： 1、由总经

44、办上报人员调配报告，并会签，上报总经理审批。 2、由总经办组织完成异动审批表。 3、由总经办对调配员工进行办理相关入职手续。 第六章 员工离职管理规定 为完善员工离职手续，规范员工离职管理，健全离职交接的相关内容，建立有效的监交制度，杜绝公司机密外泄，减少公司损失，特制定本办法。 （一）离职 1、离职申请、审批 （1）凡公司员工因故不愿在公司工作，可以提出辞职申请。按照以下程序进行： A：预辞职的员工应提前一个月向部门负责人提交离职申请表B：递交所在部门负责人批准签字，部门负责人需在离职申请表中注明“同意离职，按照公司规章制度办理”。C：离职申请表在经部门负责人批准的一个工作日内，由辞职人员将

45、离职申请表递交总经办，由总经办签署意见后递交总经理审批，总经理审批通过后总经办通知部门负责人安排辞职交接，发放离职交接清单，并由总经办为其办理停保手续。D：若部门负责人未按上述流程执行，发生一切纠纷及后果由部门负责人承担。 E：口头申请辞职的总经办无权受理。造成一切后果由本人承担。（2）凡公司员工严重违反公司规章制度，公司可以按有关规定予以辞退或开除，员工达到法定退休年龄，可予办理退休手续。按照以下程序进行： A：部门提出报告； B：总经办负责人审核，并签署意见； C：总经理批准。 （3）部门负责人的辞退、辞职需经过内部审计后方可进行，办理离职手续时由总经理指派专人按照公司人事监交制度进行监督

46、交接。 2、离职手续 （1）总经办按照最终决定，发放离职交接清单，员工按照离职交接清单的要求办理离职交接手续； A：工作交接完毕，交接双方、部门、监交人在离职交接表上签署意见； B：总经办办理其领用的工作牌、办公用品、电脑、电话、手机卡、相关工具等的回收； C：财务在个人欠款收回，明确业务欠款回收责任人后，在离职交接清单财务一栏中签字；D：总经办计算考勤，并根据实际情况扣除违约金、培训费等款项； F:所有员工在离职时必须在离职承诺书上签字承诺离职后不做出任何有损公司的行为。 （2）在每月20日前离职的人员，由总经办在离职当月终止其个人社保；在每月20日之后离职，个人承担产生的次月全额社保（单位

47、部分+个人部分），并从其当月工资中扣除。 （3）驾驶员离职时，总经办须查明并处理其个人违章情况。 （4）离职人员按公司规定办理完所有手续后，凭总经理最终签批的离职交接清单统一在次月工资发放日至公司财务部领取相应工资，离职工资结算至最后一个出勤日（以公司考勤记录为准）。 （二）监交 1、监交对象： （1）公司所有离职员工必须办理交接手续，并由监交人员负责监交。 （2）监交人员确定： A：一般员工离职，由部门负责人指定专人监交； B：部门负责人以上级别人员离职，由总经理指定专人监交。 （3）原则上，监交人级别不能低于离职人员。 2、监交内容： （1）文件、资料：各类文件资料、材料、单据（包括规章制

48、度、合同资料、协议书、客户资料、电脑保存的资料等）； （2）工作：原岗位的各项工作（工作内容、工作进度、操作流程）。 （3）其它：电脑及电脑中文件的密码；各种橱柜、房间的钥匙；各相关外联单位的联系人及联系方式等所有因工作产生的物件及信息。 3、监交流程： （1）交接前准备 A：由部门指定接收人，确定交接时间，通知交接双方和监交人，交接一般在同意离职当天，必须越快越好； B：交接前总经办发放离职交接清单，交接完毕后由交接双方、监交人、部门负责人签字确认； （2）正式交接 A：交接时，必须移交人、接收人、监交人三方同时在场； B：移交人将所有物品交出，由交接双方共同清点，列出清单，交与接收人，私人

49、物品经监交人确认后可自行处理； C：移交人如有业务方面欠款的，逐一提供该笔业务的合同情况、发票情况、对方单位的联系人、电话号码等资料； D：由接收人对其电脑资料进行清理，属于本部门的资料通过电子邮件或软盘保存交给部门负责人指定的接收人，之后对硬盘资料进行删除； E：由交接双方、监交人、部门负责人在离职交接清单上共同签字确认，离职交接清单复印件留部门保存备查； F：当场交接结束后，由部门负责人对交接人留下的资料指定专人协助现场接收人整理，分类处理。工作方面根据具体情况指定相关责任人负责跟进。 4、交接要求： （1）移交人要求： A：公司资料未经监交人同意不得随意带走，也不得随意撕毁自认为不重要的

50、资料，应交与部门另行保存，整理后经部门负责人确认是无用资料的由部门自行销毁； B：对于业务方面必须保证所提供材料内容的真实性，不得提供虚假情况； C：对延续性工作应积极主动配合接收人，必要时可将接收人带至相关单位和部门熟悉情况，以保证接收人尽快上手； D：对移交人私自带走公司资料、故意隐瞒关键问题、因个人原因造成公司损失的，公司将追究其法律责任。 （2）接收人要求： A：现场接收人应一丝不苟地对接收的资料进行登记，并分类收集保管，保证完整无缺，整理后根据情况交与相关责任人、存档或销毁； B：特别注意业务欠款情况，对每笔欠款均明确合同情况、发票情况、联系方法等，并与对方单位确认是否属实； C：接

51、收人对移交人的工作应尽早熟悉上手，接收业务欠款追缴任务的必须积极清欠，保证公司资金的尽早回收。 （3）监交人要求： A：认真负责、细致严谨，严格监督交接过程，对文件、资料的交接进行全过程监督； B：对后期部门工作的交接进行跟踪检查； C：在交接中发现问题及时上报。 入职新员工入职当天需带齐相关资料（身份证、学历证、资格证、职称证原件，1吋照片）到总经办办理入职手续，填写员工登记表，签订薪酬确认单、保密协议、竞业协议。总经办为其开通办公OA和领用必备办公用品，由入职部门经理安排其工作。新员工入职满一周，到前台办理指纹录入。附： 公司员工入职流程 试用期部门负责人须在员工试用期内考核清楚试用人员情

52、况，员工试用期结束前一周，总经办与用人部门负责人沟通试用期表现。表现合格者，总经办通知该员工领取试用期考核表，按照试用期考核表的要求和流程申请转正。转正部门经理、总经办、总经理逐一审批，获得批准后方可视为转正员工，享有转正薪资待遇；未获得批准者，延迟转正或做其他处理。 用人部门审批否 是 总经办审批试用员工退回总经办 总经办了解情况，可否调岗 总经理审批 是 是 否参照公司相关离职流程办理离职手续参照公司相关调岗流程办理调岗手续 成为正式员工公司员工离职流程提前一个月向部门负责人提交离职申请表 提出辞职申请提交至部门经理审批 离职取消部门经理面谈，确定员工是否离职 初步离职面谈 否 将离职申请

53、表签署后递交总经办 总经办辞职面谈 提交离职申请表给总经理审批 提供离职交接清单审批通过后，通知用人部门办理离职交接 辞职工作交接 财务工作交接：1、 结清借款；2、 结清应收票据；3、 应付账款确认；4、 应收账款确认。 总经办工作交接：1、 办公用品交回；2、 办公室门及桌柜钥匙、SIM卡交回；3、 剩余名片交回；4、 固定资产交回；5、 其他物品交回；6、 删除OA账户；7、 退出社会保险；8、 按实际出勤结算工资 部门工作交接：1、 文件、电子档案交接；2、 对接联系机构联系人及联系方式、工作内容的等交接；3、 待办工作事项移交（包括需要特别说明的事项）。监交流程确定监交人及交接时间 文件资料交接 工作交接 电脑资料清理 交接完毕签字确认 接受工作