项目管理之项目报告

1、项目管理之项目报告姓名从事项目管理工作时间中国联通1991年2月中国联通1995年1月中国联通1999年7月中国联通1994年8月1996年8月新意科技1997年8月2002年10月20日李永财林璇益榕郑宇芳周荣欧孔斌目标确定XCCCCC工作分解/责任矩阵DXCCCC工作及人力资源计划/网络图DCXCCC费用管理DCCXCC进度管理DCCCXC风险及综合管理DCCCCX备注:X-执行工作;D-决策工作;C-辅助工作2002年10月20日交付一套企业经营管理信息系统软件。时间：从2001年8月1日开始，2002年1月15日交付使用，工期为24周（含试运行时间4周）。费用：85万元。客户：XX家电

2、公司。2002年10月20日l涉及销售及系统设计、软件开发、测试等不同部门/人员，关系密切l具有不确定性、技术复杂、持续时间长、规模大、重要l客户单一，对内部资源依赖性强、时间限制强l结论：强矩阵结构2002年10月20日2002年10月20日项目名称:企业经营管理信息系统开发合同编号：2002-IPMP-03里程碑事件1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1213 14 15 16 17 18 1920 21 22 23 24需求分析报告完成代码开发完成整体测试完成系统试运行结束系统验收绘制人:绘制时间:审核人里程碑 时间单位:week2002年10月20日软件开发准备131硬件开

3、发准备132开发准备130源程序代码编写141单元测试142140集成测试151系统测试152150系统完善161用户培训162试运行160验收170企业经营管理软件开发项目100业务需求分析111软件需求分析112113需求确定110需求确认概要设计121详细设计122系统设计120界面设计123124数据库设计测试项目管理180编码实现2002年10月20日项目经理项目办设计部开发部测试部销售部客服部财务部人力资源部110.需求确定111.业务需求分析DCXIICIC112.软件需求分析DCXIICIC113.需求确认DCXIICIC120.系统设计121.概要设计DCXCCIC122.详

4、细设计DCXCCIC123.数据库设计DCXCCIC124.界面设计DCXCCIC130.开发环境准备131.软件开发准备DCCXCC132.硬件开发准备DCCXCC140.编码实现141.源代码编写DCCXC142.单元测试DCCXC150.系统测试151.集成测试DCCXCC152.系统测试DCCXCIC160.试运行 161.系统完善DCCCXCC162.用户培训DCCCCXCC170.系统验收XCCCCCCCC180.项目管理XCC备注:X-执行工作;D-决策工作;C-辅助工作;I-需要通知工作内容2002年10月20日任务名称资源名称工时完成百分比工时单位（人）工期/天100 企业管

5、理信息系统110需求分析111业务需求分析管理人员400 工时510112软件需求分析工程师400 工时510113需求确认管理人员200 工时55113需求确认工程师200 工时55113需求确认测试人员80 工时25120系统设计121概要设计工程师400 工时510122详细设计工程师800 工时520123数据库设计工程师240 工时215124界面（UI)设计工程师160 工时210130开发/测试环境准备131硬件环境准备测试人员48 工时23132软件环境准备测试人员48 工时23140编码实现141源代码编写工程师4,800 工时2030142单元测试测试人员800 工时520

6、150测试151集成测试测试人员400工时510152系统测试测试人员400 工时510160系统试运行161系统完善工程师800工时520161系统完善测试人员800 工时520162用户培训工程师48 工时23170系统验收管理人员80 工时25170系统验收测试人员80 工时25170系统验收工程师80 工时25180项目管理管理人员2,880 工时31202002年10月20日任务名称资源名称工时完成百分比工时单位（人）工期/天人力费用/元 材料费用/元 总费用/元100 企业管理信息系统110需求分析111业务需求分析管理人员400 工时51012000280014800112软件需

7、求分析工程师400 工时51024000280026800113需求确认管理人员200 工时55600014007400113需求确认工程师200 工时5512000140013400113需求确认测试人员80 工时2540005604560120系统设计00121概要设计工程师400 工时51024000280026800122详细设计工程师800 工时52048000560053600123数据库设计工程师240 工时21514400168016080124界面（UI)设计工程师160 工时2109600112010720130开发/测试环境准备00131硬件环境准备测试人员48 工时23

8、24003362736132软件环境准备测试人员48 工时2324003362736140编码实现00141源代码编写工程师4,800 工时203028800033600321600142单元测试测试人员800 工时52040000560045600150测试00151集成测试测试人员400工时51020000280022800152系统测试测试人员400 工时51020000280022800160系统试运行00161系统完善工程师800工时52048000560053600161系统完善测试人员800 工时52040000560045600162用户培训工程师48 工时2328803363

9、216170系统验收管理人员80 工时2524005602960170系统验收测试人员80 工时2540005604560170系统验收工程师80 工时2548005605360180项目管理管理人员2,880 工时3120864002016010656071528099008814288假定：管理人员30元/小时，工程师60元/小时，测试人员50元/小时2002年10月20日工作序号任务名称工期开始时间结束时间紧前工作1100 企业管理信息系统120 工作日2001年8月1日2002年1月15日2110需求分析20 工作日2001年8月1日2001年8月28日3111业务需求分析10 工作日

10、2001年8月1日2001年8月14日4112软件需求分析10 工作日2001年8月8日2001年8月21日3SS+5 工作日5113需求确认5 工作日2001年8月22日2001年8月28日46120系统设计30 工作日2001年8月29日2001年10月9日7121概要设计10 工作日2001年8月29日2001年9月11日58122详细设计20 工作日2001年9月12日2001年10月9日79123数据库设计15 工作日2001年9月19日2001年10月9日8SS+5 工作日10124界面（UI)设计10 工作日2001年9月26日2001年10月9日8SS+10 工作日11130开

11、发/测试环境准备6 工作日2001年8月29日2001年9月5日12131硬件环境准备3 工作日2001年8月29日2001年8月31日513132软件环境准备3 工作日2001年9月3日2001年9月5日1214140编码实现30 工作日2001年10月10日2001年11月20日15141源代码编写30 工作日2001年10月10日2001年11月20日8,9,10,1316142单元测试20 工作日2001年10月24日2001年11月20日15SS+10 工作日17150测试15 工作日2001年11月21日2001年12月11日18151集成测试10 工作日2001年11月21日20

12、01年12月4日15,1619152系统测试10 工作日2001年11月28日2001年12月11日18SS+5 工作日20160系统试运行20 工作日2001年12月12日2002年1月8日21161系统完善20 工作日2001年12月12日2002年1月8日1922162用户培训3 工作日2002年1月4日2002年1月8日21FF23170系统验收5 工作日2002年1月9日2002年1月15日21,2224180项目管理120 工作日2001年8月1日2002年1月15日2002年10月20日l详见project网络图2002年10月20日l详见project网络图2002年10月20

13、日010000200003000040000500006000070000费用1357911 13 15 17 19 21 23时间（周）系列12002年10月20日010002000300040005000600070008000费用1357911 13 15 17 19 21 23时间（周）系列12002年10月20日010000200003000040000500006000070000费用13579 11 13 15 17 19 21 23时间（周）系列12002年10月20日时间单位：周时间单位：周0 01000001000002000002000003000003000004000

14、004000005000005000006000006000007000007000008000008000001 13 35 57 79 911111313151517171919212123232002年10月20日时间单位：周时间单位：周0 020000200004000040000600006000080000800001000001000001200001200001 13 35 57 79 911111313151517171919212123232002年10月20日时间单位：周时间单位：周0 0100000100000200000200000300000300000400000

15、4000005000005000006000006000007000007000008000008000009000009000001 13 35 57 79 911111313151517171919212123232002年10月20日l主要风险：l1、项目需求确定的风险风险来源：客户需求不清、客户需求变化；系统分析员素质不高，对用户的需求不能把握产生原因：软件需求本身不能完全明确应对措施：加强前期系统分析和用户调研,需求变化责任在合同中明确；改进和客户的沟通;增加有经验系统分析人员;加强需求检查;建立和客户的需求确认制度 2002年10月20日l主要风险：l2、项目技术的风险风险来源：产

16、品性能不满足要求产生原因：需求分析偏差；技术人员素质不高；内部沟通不畅 ；测试方法错误，测试点过少，测试管理混乱。应对措施：加强对前期工作的检查；调动高素质人员，加强项目组内部成员间的技术交流与沟通，加强培训；加强管理，规范测试方法，并加强检查。2002年10月20日l主要风险：l3、项目成员的风险风险来源：项目主体的风险 产生原因：主要技术人员流失，人员素质不满足要求 ；项目团队中缺乏沟通。应对措施：调动高素质人员，加强项目组内部成员间的技术交流与沟通，加强培训；与参与项目人员签定合同 2002年10月20日l主要风险：l4、项目工期的风险风险来源：项目进度及项目费用产生原因：出现重大的技术

17、失误；项目款不能及时到位应对措施：项目计划中预留弹性时间；加强技术力量，做好主要技术的交流和沟通；与用户签定的合同中明确项目费用的保证措施。2002年10月20日l次要风险：l1、与客户合作的风险风险来源：客户产生原因：客户不能配合配合人员不能及时到位；客户破产或客户被兼并应对措施：在合同中明确客户配合条款，并同客户搞好关系；终止项目，降低损失2002年10月20日l次要风险：l2、项目安全管理的风险风险来源：项目组内部产生原因：项目组成员泄密，引起客户的不满或项目承担企业的损失。应对措施：加强管理，与参与项目的人员签定保密协议2002年10月20日lISO9000ISO9000认证和全过程的

18、质量管理认证和全过程的质量管理lMICROSOFTMICROSOFT、CISCOCISCO、HPHP等公司认证的软件工程师等公司认证的软件工程师l顾客需求、项目规范书顾客需求、项目规范书2002年10月20日l资源、组织、技术、管理资源、组织、技术、管理l1.1.规划规划l确定项目的总进度控制目标，编制计划进度l2.2.控制控制l贯穿全过程的检查、比较和调整l组织措施、经济措施、管理措施l 进度控制工作制度： 每周项目进展报告、周例会制度l 关键点检查报告l 任务完成报告l 重大突发事件报告l 项目管理报告l 经济措施：资金保证、激励到位l 管理措施：信息管理、进展报告、决策和调整依据 l3.3.协调协调l协调调度，解决矛盾，加大关键工作的各项资源，加强沟通2002年10月20日关键点名称：检查组名称：检查组