项目计划与控制概述-第一章项目计划与控制概述

1、项目计划与控制概述-第一章项目计划与控制概述第一节 项目与项目管理l一 项目的定义及基本特征l二 项目管理的产生与发展l三 项目管理概述2一、项目的定义及其基本特征一、项目的定义及其基本特征l项目的定义项目的定义l项目的基本特征项目的基本特征l项目的分类项目的分类l项目的相关术语项目的相关术语3什么是项目什么是项目: 美国项目管理协会美国项目管理协会项目是为创造特定产品或服务的一项有时限的任务。4什么是项目什么是项目: 德国德国DIN69901 项目是指在总体上符合如下条件的惟一性任务： 具有预定的目标 具有时间、财务、人力和其他限制条件 具有专门的组织5什么是项目什么是项目: R.J.格雷厄

2、姆格雷厄姆 项目是为了达到特定目标而调集到一起的资源组合，它与常规任务之间关键的区别是，项目通常只做一次。6一般的定义一般的定义 项目是在一定的时间、资源、环境等约束条件下，为了达到特定的目标所做的一次性任务或努力7项目的基本特征项目的基本特征l一次性l独特性l目标的明确性l组织的临时性和开放性l不确定性房地产项目的特征8房地产项目的特征房地产项目的特征l项目时间目标的限定性较强l项目质量目标要求较高l项目费用目标较强l项目具有较强的系统性l项目具有特定的程序性l项目组织的特殊性l政策法律条文的多样性l项目的动态性和不确定性9项目的分类项目的分类1. 各类开发项目各类开发项目2. 科研项目科研

3、项目3. 社会项目社会项目4. 国防项目国防项目,基础设施投资项目基础设施投资项目10项目的相关术语项目的相关术语l大型项目、项目、子项目l项目干系人11大型项目项目A 子项目1子项目2项目B 子项目1子项目2大型项目、项目、子项目12项目干系人雇主投资方（股东）设计师承包商投资协议设计合同承包合同贷款方（银行）咨询顾问供应商贷款协议咨询合同供应合同监理工程师监理合同13二、工程项目管理的产生和发展二、工程项目管理的产生和发展l初始阶段：约始于30年代，甘特图；l发展阶段：50年代，网络技术，关键路线法（CPM）l走向成熟14三、三、 项目管理概述项目管理概述 项目管理的定义 项目管理的特征

4、项目管理的三大要素 项目管理工作过程 项目管理的知识领域15什么是项目管理什么是项目管理 Project ManagementProject Managementl项目管理是研究在时间和资金一定的条件下，项目管理是研究在时间和资金一定的条件下，如何通过科学地计划、控制和组织达到既定目如何通过科学地计划、控制和组织达到既定目标的科学。标的科学。16什么是项目管理什么是项目管理 Project ManagementProject Managementl房地产项目管理房地产项目管理 建设项目管理 设计项目管理 工程咨询项目管理 施工项目管理 后期物业管理17项目管理的特征项目管理的特征l项目管理具有

5、创造性l项目管理是一项复杂的工作l项目管理需要专门的组织和团队l项目经理的作用非常重要18项目管理的三大要素项目管理的三大要素l质量、进度、成本19项目管理工作过程项目管理工作过程项目收尾项目计划项目执行项目控制项目启动20项目管理工作过程项目管理工作过程项目构思批准立项开始施工交付使用责任结束构思、目标设计可行性研究设计、计划招标、施工准备 实施（预售活动） 使用（物业管理）21项目管理的知识领域项目管理的知识领域l项目范围管理l项目进度管理l项目成本管理l项目质量管理l项目采购管理l项目风险管理l项目沟通与冲突管理l项目人力资源管理l项目整体管理22 第二节第二节 项目计划概述项目计划概述

6、l一一 计划及项目计划计划及项目计划l二二 项目计划的作用项目计划的作用l三三 项目计划的原则项目计划的原则l四、项目基准计划与项目基线四、项目基准计划与项目基线23一、计划及项目计划l计划: 计划是组织为实现一定目标而科学地预测并确定未来 的行动方案。 制定计划是根据既定目标，确定行动方案，分配相关 资源的综合管理过程。 文件计划文件l项目计划 项目组织根据项目目标的规定，对项目实施工作 进行的各项活动作出周密安排。24二、项目计划的作用二、项目计划的作用项目计划的目的 协商、交流、控制项目计划的作用 明确任务范围、落实责任 确定实施规范 确定成员的工作责任 促进交流 使项目成员明确工作目标

7、 进行分析和控制的基础 25三、项目计划的原则三、项目计划的原则 目的性 系统性 经济性 动态性 相关性 职能性26四、项目基准计划与项目基线四、项目基准计划与项目基线l项目基准计划： 初始拟定计划，一经确定后不变l项目基线：各种规范、标准、指标27第三节第三节 项目计划的形式与内容项目计划的形式与内容l一 项目计划的形式l二 项目计划的内容28 项目计划的形式1. 概念性计划概念性计划2. 详细计划详细计划3. 滚动计划滚动计划29 项目计划的种类1. 工作计划工作计划2. 人员组织计划人员组织计划3. 技术计划技术计划4. 文件控制计划文件控制计划5. 应急计划应急计划6. 支持计划支持计

8、划30项目计划的内容项目计划的内容l项目范围计划 确定项目范围并编写项目说明书的过程l项目进度计划 进度控制计划和状态报告计划l项目费用计划 资源计划、费用估算、费用预算l项目质量计划 确保项目的质量标准能够得以满意的实现l风险应对计划 降低项目风险的负面效应l采购计划 直接关系到项目的工期和成本l变更控制计划 规定处理变更的步骤、程序，确定变更行动 的准则31第四节 项目计划过程 项目计划管理的基本问题 项目计划过程的步骤32项目计划管理的基本问题项目计划管理的基本问题l何事l如何l何人l何时l多少33项目计划过程的程序项目计划过程的程序l定义项目的交付物l确定任务l建立逻辑关系图l为任务分

9、配时间l确定项目组成员可支配的时间l为任务分配资源并进行平衡l确定管理支持性任务34第五节 项目控制原理l一 控制的定义l二 项目控制的类型l三 项目控制过程35一、控制定义控制： 为了保证系统按预期目标运行，对系统的运行状况和输出进 行连续的跟踪观测，并将观测结果与预期目标加以比较，如 有偏差，及时分析偏差原因并加以纠正的过程。 项目控制：项目管理者根据项目进展的状况，对比原计划找出偏 差、分析成因，研究纠偏对策，并实施纠偏措施的全 过程。 36二、项目控制的类型二、项目控制的类型l控制方式 前馈控制、过程控制、反馈控制l控制内容 进度控制、费用控制、质量控制37三、项目控制过程三、项目控制

10、过程l制定项目控制目标l建立项目绩效考核标准l衡量项目实际工作状况，获取偏差信息l分析偏差产生的原因和趋势，采取适当的纠偏行动38因果分析（鱼刺图）因果分析（鱼刺图）l用图形技术确定原因与结果之间的关系l利用因果图逐级分层、从大到小、从粗到细、寻根究底，直至确定能够采取有效措施的原因为止39因果图的种类（分析原因的方法）因果图的种类（分析原因的方法）l结果分解型沿着为什么会产生这种结果的方向进行层层解析采用系统方法可以系统掌握纵的关系，容易忽漏横的关系l工序分类型按流程将工序作为主干，然后对各工序分析原因采用过程分析方法可能造成相同原因在不同分支l原因罗列型头脑风暴法先自由罗列，在整理分析全面

11、深入，但工作量大40方法环境设备材料人员小故障多操作能力不强技术不熟练维护不够作业方法不当操作手册理解不透彻停机场地布置不合理室温过高场地面积小供货不及时制作程序不合理制作方法不统一效率低制作时间长因果图因果图141因果图因果图2混混凝凝土土强强度度不不足足人人机机料料法法环环基本知识差基本知识差新人多新人多工长水平低工长水平低有情绪有情绪责任心差责任心差不按交底办事不按交底办事图省事图省事福利差福利差分工不当分工不当振捣器振捣器损坏损坏搅拌机搅拌机质量差质量差水泥质水泥质量不合量不合格格水泥变水泥变质质骨料含骨料含泥量大泥量大骨料级配不合骨料级配不合理理骨料未清理骨料未清理水泥变水泥变质质气温低气温低砂石露天砂石露天堆放堆放拌合不均拌合不均时间短时间短振捣不实振捣不实责任心差责任心差模板不严模板不严配合比、水灰比控配