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文档简介
1、上海慧高精密电子工业有限公司 PHICO Precision Electronic Industry(Shanghai) Co.,Ltd. 8D REPORTCCR 编号 :APRY1306587报告提交日期 :2013/06/26客户 :阳信长威发件人:崔 静产品名称 :1A 35MIL双钉头引线失效品数量 :50失效状况:标签(包装盒正面)与实物不符失效比率: 100%Discipline 1 | 问题处理成员: 姓名职称职能李晓春品管部经理召集人宋维雄制造厂长成员毛光亮制造一部经理成员崔 静品管部工程师成员王万梅品管部组长成员Discipline 2 | 问题描述: 2.1失效品说明:产
2、品失效状况 LOT NO失效品数量不良率备注1A 35MIL双钉头引线标签(包装盒)与实物不符130516/14N618-115SXY50K100%N/ADiscipline 3 | 可能问题品之确认及处置: 3.1库存检查:库存站別客户端产品客户端在制品工厂内成品工厂内半成品责任人N/AN/A唐小菊王万梅确认日期N/AN/A06/2606/26确认结果N/AN/A未发现标签与实物不符情况。N/A处理方式N/AN/A合格出货N/A 3.2生产流程确认:原材料IQC-机器设定首件确认自主检验IPQC包装FQC入库OQC出货,符合流程要求。不良风险评估:引线标签与实物不符是影响到客户正常生产的隐患
3、;Discipline 4 | 失效问题确认: 4.1 失效样品确认:确认依据:根据对客户提供的不良图片分析,确认为引线标签与实物不符的现象。 确认结果:产品不合格。 4.2 问题品失效原因:4.2.1失效根本原因调查:5M1E调查造成原因导致结果失效品生产时之流程控制站判断(流程之疏忽造成之问题是否与失效样品之形态符合)Man由于人员疏忽在写包装盒标签时,将品名与客户料号记错导致产品外包装盒标签与实际材料不符的现象PROD相符MethodN/AN/AN/AN/AMaterialN/AN/AN/AN/AEnvironmentN/AN/AN/AN/AMachineN/AN/AN/AN/AMeas
4、ureN/AN/AN/AN/A小结: 1. 由于人员疏忽在写包装盒标签时,将品名与客户料号记错,导致产品外包装盒标签与实际材料不符的现象; 4.3问题品流出原因: 由于FQC出货检验时未抽查到,导致不良品流出。Discipline 5 | 改善计划执行: 5.1针对造成产品失效原因之改善:项次原方法改善方法执行时间执行单位1A 35MIL双钉头引线标签(包装盒正面)与实物不符同时包装两种规格产品1. 要求包装员在包装产品时,要求其将包装盒上品名与周转箱中的标签纸进行比对,方可进行包装;2. 要求包装在进行交接班前对当日完成的产量进行清点,以防止异常现象的发生;3. 要求仓库出货人员在出货贴示侧
5、面标签纸时,对正面的产品品名进行比对。4. 对该操作员进行宣导教育,并按相关规定进行处罚,罚金50元整;06/25PROD5.2针对问题品流出之改善:项次原方法改善方法执行时间执行单位1A 35MIL双钉头引线标签(包装盒正面)与实物不符N/AFQC在抽检产品时,增加对包装盒正面的品名进行比对06/25FQCDiscipline 6 | 改善计划效果确认: 6.1针对造成产品失效之原因:项次效果确认确认时间确认单位1A 35MIL双钉头引线标签(包装盒正面)与实物不符现包装无异常,有效06/25IPQC6.2针对问题品流出之改善:项次效果确认确认时间确认单位1A 35MIL双钉头引线标签(包装盒正面)与实物不符查库存,未发现标签(包装盒正面)与实物不符情况。06/25FQC6.3 合格品提供时间: 6月25日起生产的产品符合规格要求。Discipline 7 | 防止问题产品之再发生: 7.1文件化:文件修改是否修改文件编号负责单位完成日N/A7.2 系统措施:项
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