年采购绩效仿真试题及答案

1、2011年 5月中英合作采购与供应管理中级证书采购绩效管理仿真试题一A部分（SECTION A请仔细阅读并分析以下案例，然后回 答问题 1 和问题 2。折叠自行车有限公司折叠自行车有限公司（简称 FBC 公司）是一家生产和销售 折叠自行车的小型企业，年销量 2 万辆。消费者是大城市每日 奔波的人。这些人可能要在几种交通工具之间转换，他们看重 是这种自行车折叠后体积减小、便于携带的特点。目前， FBC 公司 40%的销量在英国本土，零售价格在 6001000 英镑，剩余的产品销往欧洲其它国家、美国和亚洲地区。 FBC 公司通过自行车连锁商店销售其产品。由于需求非常旺 盛，客户下订单以后要等待 6

2、个月才能提到产品。公司经决定， 到 2011 年，将产量将提高到每年 3万辆。公司的采购与供应职能一方面因为要增加产量，另一方面因为公司的管理层认为目前公司没有从采购中获得最大的收益，所以FBC公司决定对零部件采购流程进行审查，绝大部分零件由公司自己制造，最 主要的零件车架由于有特殊的要求，需要从海外采购。最近这三年FBC公司也从一家当地供应商采购过车架，但效果很不理想。采购经理杰夫了解到，当地有三家供应商能够达到公司要求。杰夫与这三家供应商已经进行了初步的接触， 并且从这些供应商的其它客户收集了有关供应商绩效的数据， 数据见表1。除此之外还有一些关于供应商的其它信息。表1 :车架供应商绩效数

3、据埃文自行车 供应公司卓越工程 公司良谷车架 有限公司每个车架的单价64英镑53英镑57英镑送货及时率97%89%86%被拒收车架的比率2%8%5%对问题处理的平均时间1天4天3天埃文自行车供应公司这是一家小公司， FBS 公司的采购量占埃文公司销量的 70%，如果需要，埃文公司还能提高产量，该公司与其客户关系 有很好的声誉，推行企业社会责任策略，尽可能回收利用一切 可以循环利用的东西。卓越工程公司这是一家大型公司，为多家自行车生产厂供货，因此他的 报价较低。如果杰夫把供货合同签给卓越公司，该合同总价值 将占卓越公司年营业额的 6%。卓越公司从来都不向客户通报交 付延误的问题，对客户索要信息的

4、需求反应迟缓，这些在行业 内尽人皆知。该公司在企业社会责任方面也没有相应的政策和 行动。良谷车架有限公司如果杰夫把供货合同给了这家公司，整个合同金额将占到 良谷公司年营业额的 15%。这家公司也不向客户通报完成订单 过程中时遇到的问题。尽管良谷车架有限公司目前还没有企业社会责任方面的政策，但准备在六个月内制定并实施相关政本案例纯属虚构，如有雷同，纯属巧合。第11题和第 2 题与案例相关，应根据案例进行回答。A） 根据案例提供的信息，分析三家车架供应商的绩效。（ 15 分）（B） 你认为 FBC 公司应该把车架供应合同授给哪家供应商？说明你选择这家供应商的理由。（ 10 分）2. （A）如果FBC公司把车架供货合同授予某个供应商，请描述 FBC 公司用于评估供应商绩效的五个指标。（ 15 分）（ B） 请描述两个考察企业社会责任方面的定性指标，用于FBC公司选择车架供应商。（10分）3. (A)描述采购与供应背景下“增值”的概念。(分)(B) 解释目标设定原则中缩略语“ SMART的含义。(5分)(C) 应用“ SMART为采购部门设定五个绩效目标。( 15分)4某企业对它的一个战略合作伙伴进行了财务状况考核 并从该供应商的财务数据中计算出其速动比率 , 去年速动比率