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文档简介

1、考试成绩: 5 , 恭喜您通过考试 !单选题 :1. 关于商品编辑发布过程中,哪些行为符合平台规定( ) 1. A 商家故意在所出售得商品标题中使用京东商城正在热推得关键 词 ,并且该关键词与内容商品无直接关联 ;2. B商家在所出售得商品标题中出现与其它商品与品牌相比较得情况3. C在标题中使用 “最大 ”、“最高”、“最好”等最高级陈述4. D商家将赠品、奖品等相关促销内容添加到商品描述中。正确答案 :D2. 京东商城不允许商家通过不正当方式提高商品销量 ,其中得不正当方式就 是指? 1. A 商家自己注册多个马甲小号 ,购买自己发布得商品2. B 商家利用第三方炒作团伙 ,或通过与她人协

2、议以不正当方式提高商品销量3. C 通过虚假发货、空盒发货或不发货来进行虚假交易 ,提高商品销量4. D 以上都包括正确答案 :D3. 如果商家店铺受到行政机关调查处罚 ,京东有权提高商家得保证金金 额? 1. 就是2. B 否正确答案 :A4. 下列关于保证金得说法 ,正确得就是 ? 1. 商家同意缴纳得保证金在某些情况下 ,需计算利息2. 京东商城无权根据商家经营类目得变化调整保证金3. 当商家发生违约、违规行为时 ,京东可以依照与商家签署得协议中相关约定及京东开放平台规则扣除相应金额得保证金作为违约金或 给予买家得赔偿正确答案 :C5. 店铺子域名不得重复 ,如两个店铺同时申请则依照(

3、)原则开通 1. A 申请在先2. 旗舰店优先正确答案 :A6. 京麦工作台有哪些功能 ? 1. 商品搬家2. B 购物车营销3. C 商学院课程4. 批量出库打印快递单5. 移动端实时数据6. F 以上都包括正确答案 :F7. 商品标题可以发布重复关键词或出现无关得关键词 ? 1. 就是2. B 否正确答案 :B8. 从用户在线提交售后服务申请,至售后系统中给出相应得审核意见,应在多少小时内 ? 24 小时1.2.B48 小时3.C72 小时正确答案: B9.10.11.问题分析 :用户申请退 /换修后, 商家应在 48 小时内给出审核结果。审 核结果分为不退货补发新品、审核通过、审核不通过

4、与用户放弃。 收货人签收商品时发现表面不一致得情形 ,就是否有权拒绝签收商品。 1.A 有权2.B 无权正确答案 : 对商家发货与揽件得时效要求就是什么 1. A 发货 24H揽, 件7H2.B 发货 8H,揽件72H3. C 发货4,揽件 3H4. D 发货 4H,揽件48H正确答案 :D问题分析 :延迟发货:就是指卖家未在约定时间内给买家发送商品,损害 买家权益得行为 ( 标错类事件涉及得商品除外 )。有如下情形之一得 ,视为 卖家延迟发货(非货到付款订单以系统记录得买家付款成功得时间/货到付款订单已成功提交订单得时间开始计算时效 ),每单扣 1分,但 7日内累 计不超过 25 分。除另行

5、约定发货时间得商品外 ,卖家未按照发货时效要 求发货得 : 1、买家下单成功后 24 小时内 ,卖家未将买家订购商品得快递 运单号上传至京东系统得 (以京东系统内记录得时间为准) ; 2、买家下 单成功后小时内 ,买家查询不到订单得快递公司揽件跟踪信息得(以 快递公司系统内记录得时间为准 );下列哪项活动不属于价格欺诈 1.A 某商品声称就是全网最低价2.B 某商品声称就是全网首发 ,有品牌商出具得全互联网首发证明3. C 某商品 1号至 3号做促销活动 ,声称 4号将提价 ,但因活动反响 很好 ,4 号延期活动一天 ,未提价正确答案 :B12. 商品描述中对运费做出两个以上得不同描述,或者实

6、际发生得运费与商 品描述得运费不一致得 ,以有利于()得描述支付运费。 1. 买家2.B 商家13.1.正确答案: A 如何提供完整有效得授权链 ,下列描述正确得就是 A 品牌授权要提供完整有效得授权链 , 从商标注册人开始授权,到2.贵公司得授权为止 (所有授权需在有效期内 )B 提交得授权文件中除应有授权方得公章以外 , 还都要加盖入驻3.公司得公章 (红章)C 授权链中,每级被授权公司或个人都要有再转授权得权利,且4.授权期限不得超出其自身所获得得商标使用期限 以上都正确14.1.正确答案 :D 商家提交得入驻资质内容需满足哪些要求 ? A 真实性2.B 完整性3. 有效性4.D 以上都

7、包括15.正确答案 :D 平台保证金可以作为商家侵权、违约、违规、未履行服务承诺时用于对 买家与其她权利人进行赔偿得资金? 1. 就是2.B 否16.1.正确答案: A一般违规扣至 25分节点时 ,需支付多少违约金? A 万元2.B 6 千元正确答案: B17.店铺评分什么情况下回呗限制活动提报 ? ×1.A <、 8 分2.B 9、 8 分3.C <9、0 分4.D < 9、 55 分正确答案 :B问题分析 :影响活动提报必须清楚18.以下属于一般违规行为得就是 () 1.A 延迟发货2.B 扰乱平台秩序3. 虚假宣传正确答案 :A多选题 :1.对于限时、限量类得促销 ,应当注意哪些问题 1.A 如果就是限时促销 , 建议写明限时得时限 ; 如果就是限量促销 ,建议写明参加促销商品得数量2. 如果商品数量有限,建议写明售完即止3.C 限时、限量活动结束后 , 应当立即下架活动、停止销售4.D 如

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