物业管理师考试《综合能力》第二套练习题

1、物业管理师考试?综合能力?第二套练习题1. 性格是在一个人的生理素质的根底上， 在社会实践活动中逐渐形成、 开展和变 化的，并具有一定的复杂性、独特性、整体性和 ()。A. 持续性B. 可变性C. 实时性D. 内在性2. 实现鼓励功能的两个要素是 ( )：A. 需要和动机B. 需要和能力C. 制度和奖励D. 性格和能力3. ()是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于能否以及在多大程度上满足人的需要。A. 鼓励B. 动机C. 创新D. 竞争4. 以下对公共关系与人际关系描述中，不正确的选项是 () 。A. 公共关系的行为主体是公司，人际关系的行为主体是个人;B. 公共关系

2、的对象是公众，人际关系的对象主要是私人关系;C. 公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧;D. 公共关系较强调运用群众传播，人际关系那么局限于人际传播。5. 所谓人际关系，从实质上讲既是人们在为满足自己的各种需要而采取的自觉自主的活动过程中与 ()形成的关系。A. 上级B. 传媒C. 组织D. 他人6. 影响人际交往的因素主要有三个层次，第一步是 ()，第二步是社会知觉与归因层次，在以上层次的根底上到达第三步，即形成互动或拒绝互动。A. 先入印象层次B. 晕轮效应层次C. 信息沟通层次D. 首因效应层次7. 先入印象并不是通过对我们与交往对象的直接交往而获得的信息经过加工 形成的印

3、象，而是对通过 ( )获得的信息经过处理形成的印象。A. 实践经验B. 间接渠道C. 朋友介绍D. 公司文件8. ()是指社会组织通过信息传播手段，建立良好的公众关系，使社会组织拥有良好的社会关系环境，从而谋求事业的成功的活动过程。A. 公共关系B. 人际关系C. 社会关系D. 领导关系9. 人际关系所表达出的 ()是指在一个团体中，具有不同知识结构、不同性格和不同工作作风的成员有机地组合在一起，并建立起良好的人际关系，从而 弥补各自的缺乏，以顺利实现团体的目标。A. 合力功能B. 互补功能C. 鼓励功能D. 沟通功能10. 当人们第一次进入一个新的环境、 第一次和某个人接触、 第一次品尝一种

4、 新的食品等，都会留下了深刻的印象，成为一种心理定势而难以改变，心理学称 这种现象为 ()或第一印象。A. 近因效应B. 情感效应C. 成见效应D. 首次效应1. 边际技术替代率是指在 ( ) 曲线上两种生产要素相互替代的比率。A. 等产量B. 需求C. 产量D. 供应2. 规模报酬是指在技术水平不变的条件下，当各种生产要素按相同比例增加， 即生产规模扩大时产量变化的情况。人们经过考察发现，规模报酬存在 ( )三 个阶段。A. 递减、不变和递增B. 递增、不变和递减C. 递增、递减和不变D. 不变、递增和递减3. () 是指厂商在生产规模扩大时由于自身原因所引起的产量增加和本钱降低。A. 内在经济B. 内在不经济C. 外在经济D. 外在不经济4. 经济学中的利润是指 ()，它是总收益与总本钱 (经济本钱 )的差额。A. 正常利润B. 经济利润C. 超额利润D. 利润5()是个人 (包括自然人与法人 )的经济活动对