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文档简介
1、学习-好资料大学生网购消费情况调查各位同学们你们好!问卷编号:007我们是武汉科技大学的调查员,为了更加清楚地了解大学生网上购物的现状,我们在大学生群体内进行了关于网购的调查。这次调查的目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费情况,并为引导大学生合理消费提出意见建议。希望能够得到您的支持!本次调查严格按照统计法的要求进行,不用填写姓名,所有回答只用于统计分析。衷心感谢您的支持和协助!武汉科技大学社会调查14组20184月1 .您的性别是单选题*Ok2 .您的年级是单选题*3 .您使用网上购物大概有多长时间单选题*O年以内O年到一年o年到三年。三年及以上单选
2、题*O未用过4 .您觉得大学生一个月的生活费应控制在哪个范围最合适。80裒下080012000120015000150020000200以上5 .您网购费用的主要来源是单选题*CX母O职。奖学金或者助学金CM他6 .您对网上购物流程的熟悉程度如何单选题*O常了解or解不多er解很少o点也不了解7 .您选择网购的原因是什么单选题*o省时间方便快捷c选择面广泛,商品种类多且齐全O潮时尚,身边网购的人多O品价格便宜CM他8 .您网购的顾虑是单选题*C网购存在不安全因素03惯见到实物才购买。质量得不到保证O后服务得不到保证O递中途出现问题9 .您认为网购消费会影响您的学习吗单选题*O。稿尔会O股不会单
3、选题*单选题*O来不会10 .在网上购物发现质量与实际有差距,是否选择继续购买。看情况而定GS会O会11 .您觉得以双十一为代表的此类网购狂欢节能吸引消费者吗学O能12 .网购时收到质量不合格产品时,您是如何处理的单选题*OB是货到付款,验货没有问题后再付钱O店家商量退货、换货或补钱O持退货01便,无所谓13 .您网购时是否有购买过质量不合格商品或其他欺骗行为单选题*。没有一次。稿尔一两次g艮多次o来没有14 .网购时,对于货物,您通常采用哪种邮递方式单选题*o邮o递OEMSCM他15 .网购时,您对于货物送达能够接受的最长时间是单选题*。1天02-3天5天7天C无所谓16 .您在网上购物一般
4、选用的支付方式是单选题*O呗。网上银行O额宝。货到付款17 .您对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度是单选题*O心,方便快捷又安全。匕较放心O放心,感觉不安全18 .您对使用花呗等消费信贷产品的态度是矩阵单选题*很不满意不满思满思很满思消费信贷产品OOOOO19 .您在网络购物时遇到过下列哪些困难多选题*匚商品描述不清楚匚商品种类和网站数目太多匚界面复杂,不易操作匚网站速度太慢算方式不太理想小他20 .您觉得下列各类商品哪些对您有吸引力多选题*EK装鞋子类匚化妆护肤类小品类m饰类川籍类匚并机电脑等电器类它21 .下列那些原因您认为会影响网上购物的决定多选题*匚商品的价格ES后服务匚以往买家的评论匚费家的品牌形象和信誉匚换货和退货的便利性山折或团购等促销活动22 .您现在习惯于用那些工具进行网上购物多选题*上脑板H机23 .您主要在哪些网站上购买东西多选题*匚淘宝网插东商城匚亚马逊匚当
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