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文档简介

1、续上页按规范签订物业管理服务合同,并按照合同约定公布物业管理服务项目、内容及物业管理服务费标准。3、服务人员统一着装、佩带标志、语言规范、文明服务。4、管理人员 80%持有物业管理上岗证书,特种作业员工应100%持有政府或专业部门颁发的有效证书上岗。5、广泛运用计算机对业主资料、房屋档案、设备档案、收费管理、日常办公等进行管理。6、建立完善的档案管理制度(包括物业竣工验收资料、设备管理档案、业主资料、日常管理档案 等),各种基础资料,台帐报表、图册健全,保存完好。7、设置“服务中心”,公示联系电话,24小时有管理人员接待住户,处理物业管理服务合同范围内的公共性事务,受理住户的咨询和投诉,有效投

2、诉处理率100%。8、提供有偿特约服务和代办服务,公示服务项目及收费标准。9、采取入户走访、业主座谈会、电话沟通、问卷调查等形式开展回访工作,回访率85%以上。并对薄弱环节进行改进。10、建立健全财务管理制度。11、建立共用部位设施设备维修基金台账,账目清楚、准确,按规定使用共用部位设施设备维修基金, 定期公布维修基金缴存和使用情况。中铁仁禾物业管理费用总表费用项目总管理处住宅商业写字楼酒店停车场合计1人员成本162,118,117,22,-69,489,2行政费用24,4,3,1,34,3清洁成本18,35,92,6,11,162,4绿化及节日装点4,-6,5设备设施维护及能 耗8,95,5

3、7,5,5,24,197,6秩序维护费用1,1,1,4,7财务及其它费用22,1,2,14,40,8不可预见费10,9管理利润30,10总管理处费用分摊-280,148,49,2,2,77,11税金21,17,2,10,1住宅:2商业:3 写 字 楼:建筑面积( 平方米 )213,70,物业管理费标准元 / 平方 元 / 平方3,元 / 平方总计427,341,40,8,209,1,027,元 / 平方5 停 车 场:4 酒 店: 3,110,401,人员成本1、人员薪酬序 号部门合计总管理处住宅商业写字楼酒店停车场部门职位工资标准人 数金额人 数金额人 数金额人 数金额人 数金 额人 数金额

4、1总经理 室总物业经理8,218,2物业主任6,016,10客户服务中心经理4,814,收费员3,13,客服领班3,00环境绿化专员2,12,11客服助理3,39,13,13,12秩序维护部经理4,9514,13领班3,310,监控3,618,14秩序维护员3,1236,2781,2163,412,2163,15工程部经理6,2116,16工程主任5,15,17领班3,27,18工程技工3,618,39,721,13,合计12636333060212、社会保险、福利及其它费用保险、福利及其它总管理处住宅商业写字楼酒店停车场1社会保险 ()养老保险( 20)10,3,6,1,2医疗保险( 9)4

5、,1,2,3失业( 2)1,4工伤()5生育()6住房公积金( 7)7加班费用(工资总额 10%)12,9,9,1,6,8福利费用(工资总额 %)4,1,2,9遣散费用(工资总额 10%)(说明一)5,1,3,合计人员成本总管理处住宅商业写字楼酒店停车场总计说明:一、根据劳动合同法第四十七条规定行政、秩序维护及其它成本1、行政费用序号项目费用标准总管理处住宅商业写字楼酒店停车场备注数量金额测算说明数量金额测算说 明数量金额测算说 明数量金额测算说明数量金额测算说明数量金额测算说 明1通讯费固定电话 10 部,100 元 / 部 / 月,手机费 (客服助理及经理 级以上) 600 元 / 月,

6、宽带 3 条, 120元/ 条/ 月,短信群发 300 元 / 月客户助 理手机 费用, 50 元 / 人客户助 理手机 费用,50 元 / 人客户助理 手机费 用,50元 /人客户助理 手机费用,50 元/ 人固定电话设置: 总经理室 1 部, 客服中心前台 3 部(其中 1 条专 供 pose 机刷 卡),客服中心 办公 3 部,秩序 维护及工程办 公室 1 部,工程 值班室 1 部,监 控中心 1 部。共 计 10 台。2差旅费成都至仁寿费用3管理处 公用水 电费空调开放、用水、用电及员工饮用纯净 水费用4员工制服费元/ 套36总物业经理 600 元 / 套,其余员工 300 元 / 套

7、,每个员工每年 4 套, 2年折旧33员工 300 元 / 套, 每年 4 套,2年 折旧30员工 300元 / 套,每 年4 套,2 年折旧6员工 300 元 / 套,每 年 4 套,2 年折旧员工 300 元/ 套,每 年 4 套, 2 年折旧21员工300 元/ 套,每 年 4 套,2 年折 旧5洗衣费元/ 套36每个月每个员工洗 衣 4 次,每次 8 元33每个月每个员工洗衣 430每个月每个员工洗衣6每个月每 个员工洗 衣 4 次,每个月每个员工洗衣 4 次,每21每个月每个员工洗衣次,每次8元4 次, 每次 8 元每次 8 元次8元4 次,每 次8元6招聘费每年 1000元, 12

8、个月分摊按招聘费 1000 元/ 年(招聘会 卡购置)。此费 用不含启动招 聘。7办公设备维保 费(含耗 材)打印机、复印机维修,硒鼓更换等8办公用品元/ 人36总管理处按 20元/ 人计算33按 5 元/ 人计算30按5元/人计 算6按 5 元 / 人计算按 5 元 / 人 计算21按 5 元 / 人计算9培训费含内训、 外训全部费 用按年培训费12000元计算。10公共关系费外联费用11印刷品温馨提 示、通 知、常用 表格印 刷等温馨提 示、通 知、常 用表格 印刷等温馨提 示、通知、 常用表格 印刷等温馨提示、 通知、常用 表格印刷 等温馨提 示、通 知、常 用表格 印刷等不含楼宇交付之

9、资料12药品急救包、夏季防暑等报刊费3报刊、杂志订阅软件维护费用财务及物管软件维护财务软件年维护费常规为 4000 元固定资产折旧 开办费折旧 费2、秩序维护费用序号项目费用标准总管理处住宅商业停车场备注数量金额测算说明数量金额测算说 明数量金额测算说 明数量金额测算说 明1劳保用 品(手 套、鞋 油、防蚊 等)元/ 人15秩序维护部 5 元/人计算27秩序维 护部 5 元 / 人计算21秩序维 护部 5 元 / 人 计算4秩序维护 部 5 元 / 人计算21秩序维 护部 5 元/人 计算2沙袋元/ 袋32410 栋共 计 324 层,每 2 层2个162每部电 梯每层 电梯厅 设3个42每部

10、电梯 每层电梯 厅设 3 个20每个出 入口 10 个,计 有2个 出入口已含装沙费用,每二年更换3灭火器 年检及 更换元/ 个6487 栋共计324 层, 每层 2 具,共计648 个117050m2/ 具,共 计1170 个7050m2/ 具,共计 70 个700150m2/ 具,共 计 150 个使用 4 公斤灭 火器,每 2 年更 换4安全标识更新元/ 个3按住宅 年更换 量 30 个 计算5按年更换量60个计算2按年更换 量 20 个 计算1按年更 换量 12 个计算主要为 A 型警 示牌更换费用5安管宿舍费用元/ 套12人/套12人/套12人/套12人/套12人/套已含宿舍水电费用

11、合计3、财务及其它费用序号项目费用标准总管理处公寓商业停车场备注数量金额测算说明数量金额测算说 明数量金额测算说 明数量金额测算说明数量金额测算说明数量金额测算说 明(1)保险费用1财产一切险投资总额的本预算是以项 目投资额为依 据测算,建议实 际发生时只购 买设备部分,该 费用可大幅降低。2公众责任险累计赔偿限额的累计赔付额 100万元3车场险元/ 个3342年度累 计赔偿 限额 60 万元, 每次每 个车位 赔偿限 额 20 万 元费用每月分摊(2)财务及律师费用1审计费常规为 4000-6000 元/年2审证费元/ 人财务人员会计证年审3票据费元/ 户2371共 2371户4律师费按每年

12、 12000 元计算3)其它1残疾人 就业保 障金上年度职工平均工 资×(用人单位在岗 人数× %-已安排就 业残疾职工人数)根据残疾人就 业保障金征收 管理办法2工会经费工资总额的 2%工资总 额的 2%工资总额的2%工资总额的 2%工资总 额的 2%根据中华人民 共和国公会法合计清洁、绿化及节日装点成本1、清洁外判费用序 号项目费用标准总管理处住宅商业写字楼酒店停车场数 量金额测算 说明数 量金额测算说 明数量金额测算说 明数 量金额测算说明数 量金额测算说 明数 量金额测算说 明1清洁外 判(含普 通材料)元/人1主管 1人见岗位 设置表元/人819见岗位 设置表,

13、外委(包 含普通 材料)按24见岗位 设置表, 外委(包 含普通 材料)按35,见岗位设 置表,外委(包含普 通材料)按 1800元/人见岗位 设置表, 外委(包 含普通 材料)按6按建筑 面积 15000 平方米 / 人配1800 元 /人计算1800 元 /人计算计算1800 元/ 人计算置2生活垃 圾清运 费元/车无该 笔费 用60按每天 2车考虑1无该笔费用元/户3外墙清洗费元 /m2无该 笔费 用通常住 宅不做 外墙清 洗处理, 如需要, 另行比 价确定90000估计为 9万平方 米,每年2次无该笔费用4公共部 分地面 镜面处 理元 /m2无该 笔费 用无该笔费用商业部分大堂面积未

14、有确定, 具体以 实际发 生为准。无该笔费用4化粪池清掏元 /m1800共用 设施, 每年 1 次合计2、物料消耗序 号项目费用标准总管理处住宅商业写字楼酒店停车场数 量金 额测算说明数 量金额测算说明数 量金 额测算说 明数 量金额测算说明数 量金 额测算 说明数 量金 额测算说明1消杀费 用(购置 药品,管 理处自 行投放)元/组1每月 1 次, 每次 1 组4每月 1 次, 每次 7 组4商业每 月 2 次, 每次 4 组药品1写字楼每 月 2 次,每 次 1 组药 品1停车场每 月 1 次, 每次 1 组喷香剂元/罐无喷香器电池元/节无2卫生纸元/卷无该笔费用无该笔费 用无无该笔费 用

15、3洗手液元/斤无该笔费用无该笔费 用无无该笔费 用4除臭球元/个无该笔费用无该笔费 用无无该笔费 用5大雨伞套元/个无该笔费用无该笔费 用无无该笔费 用6小雨伞套元/个无该笔费用无该笔费 用无无该笔费 用7消毒剂元/瓶无该笔费用无该笔费 用无无该笔费 用合计总计3、绿化及节日装点成本序 号项目费用标准总管理处住宅商业写字楼酒店停车场数量金额测算说明数 量金额测算说明数 量金 额测算说明数 量金 额测算说明数 量金额测算说明数 量金 额测算说明1绿化养护元 /m20无该 笔费 用2植物租摆( 1.8m )元/盆/天无该 笔费 用无该笔费 用无该笔费用无该 笔费 用植物租摆-1.5m元/盆/天无该

16、笔费无该笔费 用详见说 明(一)15无该笔费用用植物租摆(0.5m)元/盆/天无该 笔费 用无该笔费用无该笔费用30无该 笔费 用3节日装点费3000 元 / 次,一年 3 次计1000 元/ 次,一 年3 次计无该 笔费 用合计设备设施维修保养成本及能耗序号项目总管理处住宅商业写字楼酒店停车场费用标准金额测算说明费用标准金额测算说明费用标准金额测算说明费用标准金额测算说明费用标准金额测算说明费用标准金额测算说明(1)电梯1维保外判费用(全委托)元/台高层电 梯 41 台元/ 台直 18 台元/ 台直2台1,直2台元/ 台扶梯 36 台2年检费用(含 限速器检测)元/台元/ 台垂直梯 18台元

17、/ 台垂直梯2台直2台元/ 台扶梯 36 台小计2)消防系统1维保外判费 用(有限委 托)报警主机系统2管网防腐维护小计7003)电气系统1高压检测费2 年检 测一次, 每次 60000 元。2防雷测试费每年一 次,按20 个防 雷点计 算3保养维修费4公共地方照明小计4)暖通系统1维保外判费 用(BOT委托)无无小计0(5)给排水系统1保养维修费2水箱清洗及水质检测小计7)弱电系统1保养维修费(有限委托)安防/监 控系统可视对讲系统电子收银系统电子收银系统电子收银系统停车管理系统小计8)修缮系统保养维修费1小计合计结论方案、根据预算, 四川仁寿中铁·仁禾广场的物业管理费标准如下: 住宅元 / 月/ 、 商 业元 / 月/ 、写字楼元 / 月 / 、酒店元 / 月/ 、

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