品质周报表-29

1、深圳市瑞嘉达电子有限公司品质周报表日期：2011年7月18日7月24日NO.周别W27W28W29W30W31W32W33W34W35W36IQC进料批数140150224不良批数302233合格率(%)78.57% 85.33% 85.27% #N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A目标（95%）95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%IPQC制一课抽检总数880400730抽检不良数12680486不良率14.32% 20.00% 66.58% #N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A目标(4%)4%4%4%4%4%4%4%4%4%4%I

2、PQC制二课抽检总数940205400抽检不良数3529208不良率37.45% 4.39% 52.00% #N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A目标(4%)4%4%4%4%4%4%4%4%4%4%IPQC制三课抽检总数8008000抽检不良数3546840不良率0.00% 85.50% #N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A目标(%)4%4%4%4%4%4%4%4%4%4%OQC成品检验批数9088102不合格批数200合格率(%)97.78%100.00% 100.00%#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/AW27 W28 W2

3、9 W30W31 W32 W33 W34 W35 W360.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%不良率W27W28W29W30W31W32W33W34W35W360%20%40%60%80%100%不良率目标(4%)W27W28W29W30W31W32W33W34W35W360%20%40%60%80%100%合格率(%)目标(97%)W27W28W29W30W31W32W33W34W35W360.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%合格率(%)W27W28W29W30W31W32W33W34W35W360%20%40%60%80

4、%100%不良率目标(4%)目标(97%)97% 97% 97% 97% 97% 97% 97% 97% 97% 97%第1页，共2页深圳市瑞嘉达电子有限公司品质周报表日期：2011年7月18日7月24日NO.周别W27W28W29W30W31W32W33W34W35W36CS出货总批数9088102投诉件数118客诉件数1180000000目标4件4件4件4件4件4件4件4件4件4件4件RMA出货总数量399437418759566382退货总数货率3.63% 0.00% 4.41%#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A目标2%2%2%2%2%2%

5、2%2%2%2%首件合格率首件检验件数1074首件检验合格数1074合格率（%）100.00% 100.00% 100.00%#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A目标（%）100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%异常单关闭率（成品批退、制程）开立异常单数量1060回复数量1060回复率（%）100.00% 100.00%#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A目标（%）100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%W27W28W29W30W31W32W33W34W35W3601

6、234客诉件数目标4件W27W28W29W30W31W32W33W34W35W360.00%1.00%2.00%3.00%4.00%5.00%退货率目标W27W28W29W30W31W32W33W34W35W360.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%120.00%回复率（%）目标（%）W27W28W29W30W31W32W33W34W35W360.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%120.00%目标（%）合格率（%）OQCW27W28W29W30W31W32W33W34W35W360%20%40%60%80%100%合格率(%

7、)目标(97%)第2页，共2页 深圳市瑞嘉达电子有限公司实验室工作周报第29周生产成品抽样试验拉力/吊重摇摆盐雾插拔环保恒温/恒湿拉断力合计OKNGOKNGOKNGOKNGOKNGOKNGOKNG星期一202020208星期二202011202010星期三101010104星期四101010104星期五101010104星期六0星期日0合 计7070117070000030样品试验记录拉力/吊重摇摆盐雾插拔环保恒温/恒湿跌落合计OKNGOKNGOKNGOKNGOKNGOKNGOKNG星期一0星期二011星期三011星期四101星期五0星期六30205星期日0合 计004120000100008

8、材料来料试验记录拉力/吊重摇摆盐雾插拔环保恒温/恒湿阻燃合计OKNGOKNGOKNGOKNGOKNGOKNGOKNG星期一3030515013030星期二10101026019039星期三202030208017星期四5050705015037星期五505020107020星期六3030705015033星期日0合 计1901903432407700000176核准：审核：制表：项目日期项目日期项目深深圳圳市市瑞瑞嘉嘉达达电电子子有有限限公公司司年月份：7月18日7月24日不良現象供應商瑞嘉达深凯普玛斯海然塑腾福音奥电万丰嘉富盛 鑫金源侨威良宏永泰鸿三本合計檢驗批數(批)32272720121

9、011537411151退貨批431211113特采批342110重工、挑選批111111118允收112制程反饋0客訴反饋0總不良批773322112111110033不良批率(%)21.88%25.93%11.11%15.00%16.67%20.00%100.00%100.00%40.00%33.33%14.29%25.00%100.00% 100.00% #DIV/0!#DIV/0!21.85%外觀NG32525032243515854581063200203152561ROHS检查0规格0功能66尺寸300200100600试装10560408015300包裝漏装0短少 0合計7305

10、103625352381565458106320020315003467 核准：_ 制表：_21.88%25.93%11.11%15.00%16.67%20.00%100.00%100.00%40.00%33.33%14.29%25.00%100.00%100.00%0.00%廠商不良率瑞嘉达深凯普玛斯海然塑腾福音奥电万丰嘉富盛鑫金源侨威良宏永泰鸿三本0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%120.00%深深圳圳市市瑞瑞嘉嘉达达电电子子有有限限公公司司制制一一课课制制程程品品质质统统计计分分析析不良项目批量抽样数 不良数 占总不良累计不良比率CG600耳机线10

11、0150012512525.72%25.72%H33耳机线1000020020041.15%66.87%MICRO 5PIN耳机线100080163.29%3.29%10PIN耳机线125012512525.72%29.01%MICRO 5PIN耳机线5000200204.12%70.99%0.00%70.99%0.00%70.99%0.00%0.00%0.00%0.00%合计18750730486100.00%100.00%NO.单据日期客户问题点原因分析对策回复人效果确认1内部联络单 7月18日易丰展业在制程巡检过程中， 现制一课A3组生产的CG600耳机线标签方向有贴反的不良现象严格按照

12、图纸要求作业陈拥华钟瑞姣2内部联络单 7月20日宏为在制程巡检过程中，发现A5组生产的H33耳机线成型外模时有以下几种不良现象：1.成型外模时图纸要求外露尺寸偏长; 2.成型内模时有公头冲胶不良现象，导致成型外模难插到位；3.成型内模时未打饱满，导致成型外模时有公头冲胶不良现象； 4.成型内模时有翘PIN刮伤铁壳等不良现象重工陈拥华周巧云3内部联络单 7月20日传音在制程巡检过程中，发现MICRO 5PIN数据线成型外模时有露内模，SR处冲胶等不良现象，不良率20%重工陈拥华周巧云1252001612520CG600耳机线100H33耳机线MICRO 5PIN耳机线10PIN耳机线MICRO

13、5PIN耳机线0501001502002503003504004505000.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%不良数累计不良比率4内部联络单 7月21日传音在制程巡检过程中，发现A5组生产的10PIN耳机线在外观检查时发现公头外模因毛边过大削过后胶料发白等不良现象侧面允收，分开包装曹亚洲周巧云5内部联络单 7月21日传音在制程巡检过程中，发现A5组生产的MICRO5PIN成型公头外模有压伤铁壳不良现象，不良率10%允收曹亚洲周巧云678深深圳圳市市瑞瑞嘉嘉达达电电子子有有限限公公司司制制二二课课制制

14、程程品品质质统统计计分分析析不良项目批量抽样数 不良数 占总不良累计不良比率A189数据线500020020096.15%96.15%高端白色数据线1000020083.85%3.85%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%合计15000400208100.00%100.00%

15、2008A189数据线高端白色数据线0501001502002503003504004505000.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%不良数累计不良比率NO.单据日期客户问题点原因分析对策回复人效果确认1内部联络单7月18日星宝通在巡检过程中发现成型组成型A189数据线USB端时有起泡现象胶料含有水份导致轻微现象此批可放行黄惠珍李永松2内部联络单7月18日天宇在巡检过程中发现B3组组装高端白色数据线外部胶壳时，有丝印不良现象，不良率偏高供应商来料不良开单给供应商处理梁红钰李永松345678910111

16、213141516171819深深圳圳市市瑞瑞嘉嘉达达电电子子有有限限公公司司制制三三课课制制程程品品质质统统计计分分析析不良项目批量抽样数 不良数 占总不良累计不良比率#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A合计100.00%100.00%NO.单据日期客户问题点原因分析对策回复人效果确认120204060801001201401601802000.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.0

17、0%100.00%不良数累计不良比率深深圳圳市市瑞瑞嘉嘉达达电电子子有有限限公公司司制制一一课课制制程程不不良良比比对对品品质质统统计计分分析析每每周周IPQCIPQC不不良良折折线线图图分分析析外外观观不不良良： 周次不良项目27282930313233343536外观不良11680486生产数量150001500018750不良率0.77%0.53%3%#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A前三项不良尺尺寸寸不不符符： 周次不良项目27282930313233343536尺寸不符10生产数量1000不良率1.0%#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N

18、/A#N/A前三项不良110.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%不良率10.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%不良率规规格格不不符符： 周次不良项目27282930313233343536规格不符生产数量不良率#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A前三项不良功功能能不不良良： 周次不良项目27282930313233343536功能不良生产数量不良率#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A前三项不良10.00%20.00%40.00%60.00%8

19、0.00%100.00%120.00%不良率10.00%1.00%2.00%3.00%4.00%5.00%不良率10.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%不良率电电性性不不良良： 周次不良项目27282930313233343536电气不良生产数量不良率#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A前三项不良10.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%不良率10.00%1.00%2.00%3.00%4.00%5.00%不良率深深圳圳市市瑞瑞嘉嘉达达电电子子有有限限公公司司制制二二课课制制程程不不良良

20、比比对对品品质质统统计计分分析析每每周周IPQCIPQC不不良良折折线线图图分分析析外外观观不不良良： 周次不良项目27282930313233343536外观不良3524208生产数量58000240015000不良率0.61%0.17%1.39%#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A前三项不良尺尺寸寸不不符符： 周次不良项目27282930313233343536尺寸不符生产数量不良率#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A前三项不良272829303132333435360.00%10.00%20.00%30.00%40.00%5

21、0.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%不良率272829303132333435360.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%不良率规规格格不不符符： 周次不良项目27282930313233343536规格不符生产数量不良率#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A前三项不良功功能能不不良良： 周次不良项目27282930313233343536功能不良生产数量不良率#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A前三项不良2728293031323334353

22、60.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%不良率272829303132333435360.00%20.00%40.00%60.00%80.00%不良率272829303132333435360.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%不良率电电性性不不良良： 周次不良项目27282930313233343536电气不良生产数量不良率#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A前三项不良272829303132333435360.00%1.00%2.00%3.00%4.00%5.00%不良率27282

23、9303132333435360.00%20.00%40.00%60.00%80.00%不良率深深圳圳市市瑞瑞嘉嘉达达电电子子有有限限公公司司制制三三课课制制程程不不良良比比对对品品质质统统计计分分析析每每周周IPQCIPQC不不良良折折线线图图分分析析外外观观不不良良： 周次不良项目27282930313233343536外观不良350684生产数量4027746277不良率0.87%1.48%#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A前三项不良尺尺寸寸不不符符： 周次不良项目27282930313233343536尺寸不符生产数量不良率#N/A#N/A#N/A#N/A

24、#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A前三项不良272829303132333435360.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%不良率272829303132333435360.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%不良率规规格格不不符符： 周次不良项目27282930313233343536规格不符生产数量不良率#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A前三项不良功功能能不不良良： 周次不良项目27282930313233343536

25、功能不良4生产数量4000不良率0.10%#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A前三项不良272829303132333435360.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%不良率272829303132333435360.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%不良率272829303132333435360.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%不良率电电性性不不良良： 周次不良项目27282930313233343536电气不良生产数量不良率#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A

26、#N/A#N/A#N/A#N/A前三项不良272829303132333435360.00%0.50%1.00%1.50%2.00%不良率272829303132333435360.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%不良率深深圳圳市市瑞瑞嘉嘉达达电电子子有有限限公公司司制制一一课课成成品品出出货货品品质质统统计计分分析析不良项目抽样数 不良数占总不良累计不良比率#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A合计00100.00%100.00%NO.单据日期客户问题点原因分析纠正措施预防措施

27、1230204060801000.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%不良数累计不良比率深深圳圳市市瑞瑞嘉嘉达达电电子子有有限限公公司司制制二二课课成成品品出出货货品品质质统统计计分分析析不良项目批量抽样数 不良数 占总不良累计不良比率#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A合计000100.00%100.00%NO.单据日期客户问题点原因分析纠正措施1201530456075901051201351500.00%1

28、0.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%不良数累计不良比率预防措施深深圳圳市市瑞瑞嘉嘉达达电电子子有有限限公公司司制制二二课课成成品品出出货货品品质质统统计计分分析析01530456075901051201351500.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%不良数累计不良比率深深圳圳市市瑞瑞嘉嘉达达电电子子有有限限公公司司制制三三课课成成品品出出货货品品质质统统计计分分析析不良项目抽样数不良数占总不良累计不良比率#N/A#N/

29、A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A合计00100.00%100.00%NO.单据日期客户问题点请见附件10123456789100.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%不良数累计不良比率深深圳圳市市瑞瑞嘉嘉达达电电子子有有限限公公司司成成品品退退货货品品质质统统计计分分析析不良项目退货总数占总不良累计不良比率3288耳机白色25000100.00%100.00%0.00%100.00%0.00%100.00%0.00%100

30、.00%0.00%100.00%0.00%100.00%0.00%100.00%合计25000100.00%100.00%NO.退货日期客戶问题点负责人客退货处理方式12011/7/21邦华客户端抽检3288耳机白色有2PCS死机富华派4人到客户端返工，工时扣供应商富华23250003288耳机白色02000040000600000.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%退货总数累计不良比率4567瑞瑞嘉嘉达达外外发发成成品品加加工工商商统统计计发出日期厂商规格型号来料总数(PCS)抽检数(PCS)不良数

31、(PCS)不良率不良现象备注2011/7/18芳林M19耳机1955012.0%在检验中发现有2PCS电性不良（无立体声）2011/7/18顺创12PIN高端耳0%在检验中发现有以下不良（公头缩水，毛边杂色，耳壳面盖脱落，缝隙等不良）2011/7/19彭氏NDT-S10数据线920020042.0%在成品抽样中，发现贵司加工的NDT-S10数据线有以下不良：1.USB铁壳生锈，2.PE袋装错（有不带ROHS,要求带ROHS)3.USB铁壳变形1PCS,4.少数（20PCS/包少1PCS5.线材有杂物2PCS，6.外箱漏贴标签7.未擦防锈油2011/7/19富华3288

32、耳机白色15005012.0%在检验中有1PCS电性不良，无立体声2011/7/21顺创12PIN高端耳机100080911.3%在检验中有以下不良：公头有披锋8PCS,线材压伤1PCS2011/7/21芳林M19耳机黑色6000200115.5%在检验中有以下不良：公头氧化刮伤9PCS.开关挂不断1PCS.批锋1PCS2011/7/21顺创12PIN高端耳机3000125118.8%在检验中发现有以下不良：面盖组装不到位缝隙3PCS,公头杂色批锋4PCS.咪壳组装不到位4PCS2011/7/21恒兴昌10PIN耳机1000801417.5%在检验中有以下不良：公头缩水流纹13PCS,按键手感

33、不良1PCS2011/7/22联兴白磁低价耳机白色150012543.2%在检验中发现有以下不良：公头氧化4PCS2011/7/22天祥NDT-S5数据线16000315154.8%在成品抽样中，发现天祥生产的NDT-S5数据线有以下不良：2PCS线材偏短，13PCS扎线不良2011/7/22盛力NDT-S5数据线800020094.5%在成品抽样中，发现盛力生产的NDT-S5数据线有以下不良：3PCS公头PIN针冲胶，4PCSUSB胶芯下陷，1PCS电性不良，1PCS线材不良2011/7/23联兴白磁低价耳机白色500020063.0%在检验中有以下不良有：公头铁壳氧化6PCS2011/7/23芳林E92数据线850020084.0%在检验中发现以下不良:7PCS线材漏贴标签，1PCS线材不良#DIV/0!#DIV/0!发出日期厂商规格型号来料总数(PCS)抽检数(PCS)不良数(PCS)不良率不良现象备注#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!备注:红色处为