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文档简介
1、个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)
2、个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)价值观价值观(对、错)(对、错)态态 度度(好、恶)(好、恶)行行 为为(成、败)(成、败)一致性一致性个体利益个体利益个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)
3、个体行为的基础(2010全托)中、美价值观比较中、美价值观比较(1)个体行为的基础(2010全托)中、美价值观比较中、美价值观比较(2)个体行为的基础(2010全托)中、日价值观比较中、日价值观比较个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托) 1. 1.知觉和它的重要性知觉和它的重要性 知觉是指个体为了自己所在的环境赋予知觉是指个体为了自己所在的环境赋予意义而解释感觉印象的过程。意义而解释感觉印象的过程。 重要性:重要性:人们的行为是以他们对现实的知觉人们的行为是以他们对现实的知觉为基础的,而不是以现实本身为基础。为基础的,而不是以现实本身为基础。 2.2.影响知觉者的因素影响
4、知觉者的因素 (1)(1)知觉者;知觉者; (2)(2)知觉对象;知觉对象; (3)(3)情境。情境。态度、动机、兴趣、经验、期望态度、动机、兴趣、经验、期望个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托) (1) (1)归因理论:归因理论:归因理论认为,我们对个归因理论认为,我们对个体的不同判断取决于我们对特定行为归体的不同判断取决于我们对特定行为归因于何种意义的解释。这一理论表明,因于何种意义的解释。这一理论表明,当我们观察某一个体的行为时,总是试当我们观察某一个体的行为时,总是试图判断它是由于内部原因还是外部原因图判
5、断它是由于内部原因还是外部原因造成的。这种决定取决于造成的。这种决定取决于3 3个因素:区别个因素:区别性、一致性和一贯性。性、一致性和一贯性。个体行为的基础(2010全托)观察观察解释解释归因归因个体行为个体行为区别性区别性一致性一致性一贯性一贯性外外 部部内内 部部高高低低外外 部部内内 部部高高低低内内 部部外外 部部高高低低归因理论结构图归因理论结构图个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)第一个问题:解决个体的行为归结为外部原因还第一个问题:解决个体的行为归结为外部原因还是内部原因,是归结于稳定因素,还是不稳定是内部原因,是归结于稳定因素,还是不稳定因素的问题;因
6、素的问题;第二个问题:经常犯的错误。第二个问题:经常犯的错误。l基本归因错误:基本归因错误: 尽管我们在评价他人的行为尽管我们在评价他人的行为时有充分的证据支持,但还是倾向于低估外部时有充分的证据支持,但还是倾向于低估外部因素的影响而高估内部或个人因素的影响,这因素的影响而高估内部或个人因素的影响,这称为基本归因错误。称为基本归因错误。l自我服务偏见:自我服务偏见:个体还倾向于把自己的成功归个体还倾向于把自己的成功归因于内部因素如能力或努力,而把失败归因于因于内部因素如能力或努力,而把失败归因于外部如运气等,这称为自我服务偏见。外部如运气等,这称为自我服务偏见。个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)l首因效应首因效应(第一印象效应);(第一印象效应);l选择性知觉;选择性知觉;l晕轮效应;晕轮效应;l近因效应;近因效应;l对比效应;对比效应;l投射投射(与我相似效应)(与我相似效应);l刻板印象刻板印象(定型效应)(定型效应);l煮蛙效应。煮蛙效应。个体行为的基础(2010全托)晕轮效应的作用(晕轮效应的作用(% %) 个体行为的基础(2010全托)中国对各国人的刻板印象中国对各国人的刻板印象 个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)个体行为的基础(2010全托)直觉型与
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