8步教你轻松坐地铁

1、For personal use only in study and research; not for commercialuseFor personal use only in study and research; not for commercialuse8 步教你轻松市民卡坐地铁地铁开通，不少市民还未见过地铁的“庐山真面目”，如何乘坐地铁，成为一件“新鲜事儿”。怎么买票？怎么进站？候车时该注意些什么？记者亲身体验，总结了八个步骤，教你轻松坐地铁。第一步进站为方便乘客准确定位， 顺利进入地铁车站，车站 500500 米范围内的道路交叉口、 重要建筑、 商场接口等人流聚集的公共场所都设置

2、地铁站导向标识。根据标识到达车站出入口， 首先要关注站台旁的立柱式导向标志，上面标有该站点的首末班时间，请在运行时间内乘坐地铁，在入口处选择自动扶梯或楼梯进站。第二步购票请到自动售票机（TVMTVM 处购买单程票运用自动售票机购票有两种方式，可以在触摸屏 上点击路线图，选择目的地车站；也可先选择票价，在票价区间内购买可抵达的站点。在屏幕右侧可触碰“加”、“减”按钮，选择同时购买张数。触摸屏显示应付票款后，投币口和纸币口的绿灯将亮起。请从投币口放入1 1 元或 5 5 角硬币，纸币口只接受 2020 元以下的纸币，如自动售票机无法识别您所投票款将自动退回。出票前可按压“取消”键，取消本次交易，自

3、动售票机将返还所投票款。 所购车票和找 零将同时出现在出票口， 零钱出来的速度稍慢些， 请不要忘记找零。拿到单程票后，就可以 检票进闸了。第三步检票进闸站厅区，绿色箭头亮起的地方才可以进站。右手持票或市民卡，在进站闸机的 ICIC 卡验票感应区停留 1 1 至 2 2 秒，当屏幕出现“请 进站”字样时，闸机门开启后，请迅速通过。符合免票条件的儿童，随行监护人抱起并通过。第四步候车根据站内导向标识，正确选择乘车方向，使用扶梯或楼梯前往站台候车。请在站台黄线内排队候车， 不要倚靠屏蔽门，待列车到站停稳，车门和屏蔽门完全打开 后，按照地面标识先下后上。候车时，站台区上方的电子显示屏上会提示最近列车到

4、达时间。当屏蔽门上方的黄色警示灯闪烁时，请勿强行上下车。第五步乘车上车时，请留意列车与站台之间的空隙，防止踏空绊倒。上车后，请往车厢中部走，爱护车厢内设施，保持车厢清洁。紧急情况下，可通过车厢内的乘客紧急对讲器，与工作人员进行通话。第六步下车根据广播提示提前做好下车准备，当列车到站后，请在车门和屏蔽门完全打开后，带好随身物品下车，当车门警示灯闪烁时，请勿强行上下车。第七步验票出闸下车后，请根据站内标识，前往对应出口的出站闸机处，排队出站，绿色箭头亮起的闸门，可以出闸。请将单程票插入闸机的回收口，其他地铁票卡（含市民卡）在ICIC 卡验票感应区刷卡出站。请不要在闸机口逗留，出现“请出站”字样后，

5、5 5 秒内快速通过闸机。第八步 出站根据导向标识，选择目的地相应的出入口出站。关于票的那些事儿问：哪些情况需要补票？答：1 1 超时：乘客刷卡进站后，乘坐时限为120120 分钟，超过时限须按最低单程票价补交车费。2 2、超程：乘客车票不足以支付所到达车站的实际乘车费用时，须补交超程车费。问：刷票延迟未能进闸机怎么办？答：乘客持单程票刷进站闸机但未能及时进站，2020 分钟内可在车站客服中心免费更新。超过 2020 分钟，需回收单程票，重新购票乘车。问：刷市民卡出闸，却显示余额不足怎么办？答：市民卡余额不足，乘客可在客服中心充值后出站；若不充值则收取本次车程费（无折扣），发售付费出站票，乘客

6、持付费出站票出站。问：如何办理退、换票？答：乘客所购单程票限当日当站有效。由于列车晚点、故障等地铁方面原因造成乘客不能享受乘车服务，乘客可凭车票 7 7 日内在各站客服中心退换票。问：异常持票乘车如何处理？答：无票乘车、越站乘车，使用假票、废票等无效车票，持伪造、变造的优惠乘车票证, 或者冒用他人优惠乘车票证乘车的，由轨道交通经营单位处以全程票价十倍罚款。对有前款规定行为的乘客，轨道交通经营单位可以将相关信息提供至市个人信用基础数 据管理系统归集。仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途For personal use only in study and research; not for c

7、ommercial use.Nur fur den pers?nlichen fur Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l etuetela recherche uniquementades fins personnelles; pasades fins commerciales.TO员BKOgA.nrogeHKO TOpMenob3ymrnflCH6yHeHuac egoB u HHuefigoHMucno员B30BaTbCEBKOMMepqeckuxqe员EX._以下无正文_仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur fur den pers?nlichen fur Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l etude et la recherche uniquementades fins personnelles; pasa